职业经理人企业生存法则试题及答案

1、1、为了加强质量管理，某企业决定推行 ISO9000 质量认证体系，从控制的 角度看，这是为了加强（ ）。A 、预先控制 B 、现场控制 C 、事后控制 D、A、B 和 C2、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（ ）。A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产

2、，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用804、某公司销售部的推销员张某，在 2000 年上半年的工作中一人实现了 万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发 额外奖金的最大可能是什么（ ）。A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划

3、标准，缺少控制和考核的依据5、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你 认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力6、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。A、统

4、一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第 2 页 共 10 页7、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生 产规模，以维持其有利的市场地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。A、“ 金牛”经营单位B 、“明星”经营单位 C 、“瘦狗” 经营单位 D幼童” 经营单位8、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第 2 页 共 10 页9、对供

5、应商的管理要求（）。第 1 页 共 10 页A、质量B、交期C、价格D以上都需要10、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12 个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品 部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行 的方案（ ）。A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理11、某产品的年产量是 5 万件，所耗固定成本为 15 万元，生产单位产品的 变动成本为 2 元，若要求利润为总成本的 20%，则该产品售价应为（）。A、 6 元B、 6， 3C

6、、 7， 3D、 7 元12、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和 完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展 很快。根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（ ）。A、1-9 型B、9-1 型 C、1-1 型 D9-9 型13、一家公司生产了一种售价为 1500 美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效 果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（ ）。A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力未尽善尽美 14、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有

7、雄厚的技术实力，但老产 品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并 期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（ ）。A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况15、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努 力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以 后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产

8、生这种现象的主要原因 可能是（A、顾客财务状况恶化B 、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在 缺陷 D 、销售人员责任心减弱第 4 页 共 10 页16、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（ ）。A、第一和第

9、二B、第一和第三C、第二和第三D、第一17、某公司销售部的推销员张某， 在 2000 年上半年的工作中一人实现了 80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发 额外奖金的最大可能是什么A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据18、生产率的变量（）。A 、劳动B、资本C、管理D以上都是19、营销管理第一步工作是（）。A 、招聘业务人员B、制定价格策略C 、寻求营销资源D进行市场调研20

10、、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。A 、行业水平B、企业管理效率C 、投资机会D以上都是21、为了加强质量管理，某企业决定推行 ISO9000 质量认证体系，从控制 的角度看，这是为了加强A 、预先控制、现场控制、事后控制D、A、B 和 C22、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份 关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目 的未来发展前景最无关联影响（ ）。A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代

11、作用23、某 S 公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如 何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产 品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸” 在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你 认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。A、企业形象及公司名称B、产品商标产品的区别 24、着名管理学家巴纳德说过： “高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。 ”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（ ）A、该告诉职工的全部告诉领导心目中的地位B 、让下级明了他在C、不要经常称赞下级D效率永

12、远不会太高25、管理幅度是指主管人员（）。、要明白上行沟通A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量和管理下属的数量B 、直接而有效地指挥C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围26、相对而言，目标管理更适用于（）A、高科技企业B、巨型跨国公司C 、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境 27、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（A 、专业化技能、分工负责C 、围绕终端客户展开 D 、以上三条都是28、着名管理学家巴纳德说过： “高层管理人员的首要作用，就是发展并维 持意见沟通系统。 ”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（ ）。A、该告诉职工的全部告诉

13、B、让下级明了他在领导心目中的地位C、 不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高29、 根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。A 、激励因素B 、保健因素 C 、安全因素D以上都是30、某产品的年产量是 5万件，所耗固定成本为 15 万元，生产单位产品的 变动成本为 2 元，若要求利润为总成本的 20%，则该产品售价应为（）。A、 6 元B、 6， 3C、 7，3D、7 元 31、美国管理学教授彼得 ?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力， 你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术

14、员。这句话说明（ ）。A 、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运 用能力B 、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C 、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D 、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理 理论32、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。A 、行业水平 B 、企业管理效率 C 、投资机会 D 以上都是33、古罗马法典曾规定： “行政长官不宜过问琐事” 。美国通用汽车公司和 杜邦公司先后在本世纪 20 年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或 分部经理。这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）A、

15、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则34、着名管理学家巴纳德说过： “高层管理人员的首要作用，就是发展并维 持意见沟通系统。 ”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（ ）。A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、 不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高35、 为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000 质量认证体系，从控制 的角度看，这是为了加强（ ）。A 、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、 B 和 C36、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。A、深入调查，找出小团体的

16、头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问37、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问38、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年

17、，就使这家亏本企业成为高赢利企业。 你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 39、一家公司生产了一种售价为 1500 美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效 果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力D、产品结构和功能仍）。B、增加客户价值，满D、以上都是C、人们不需要捕鼠未尽善尽美40、企业组织的核心竞争能力（A 、多一些技能、资源足客户要求C 、不易被对手超越41、英国大作家萧伯纳曾经说过：你有一个苹果，我有一个