软件开发设计项目

1、软件开发设计项目政府采购、八八匕谈判、亠文件编号： ZZCG2007A-JZ-075浙江省政府采购中心2007年 9 月 10 日竞争性谈判文件目录第一章、竞争性谈判公告第二章、竞争性谈判须知第三章、财务结算程序11第四章、评审方法和程序12第五章、合同范本15第六章、竞争性谈判内容与技术要求194043第七章、商务条款 第八章、附 件第一章 竞争性谈判公告根据中华人民共和国政府采购法等有关法律法规规定，浙江省 政府采购中心受中国人民政治协商会议浙江省委员会办公厅信息中心、 浙江省高级人民法院、浙江省地方税务局和浙江省儿童医院委托，就软 件开发设计项目进行竞争性谈判，欢迎国内符合要求的供应商参

2、加。、竞争性谈判文件编号： ZZCG2007A-JZ-075二、谈判内容：标项一：中国人民政治协商会议浙江省委员会办公厅信息中心安全 网络监控管理系统；标项二：浙江省高级人民法院网络管理平台软件；标项三：浙江省高级人民法院局域网运行维护服务；标项四：浙江省地方税务局地税普通发票开票软件；标项五：浙江省儿童医院门诊输液叫号系统，具体内容详见竞争 性谈判内容与技术要求 。三、供应商的资格要求：符合中华人民共和国政府采购法对投标主体的要求。标项一、四、五：注册资金在 50 万元（含）以上，非本地投标供应 商必须在杭州有分支机构。参加谈判时须提供原厂商针对本项目的授权 书原件，产品的生产企业具有省级以

3、上部门认定的软件企业资质，办公 系统、网站生成和管理应用软件必须拥有自主知识产权。能够独立承担 本项目，不得转包和分包，并有良好的工作业绩和履约记录。产品须提 供省级 1 个厅局级以上类似项目成功案例合同复印件和用户使用报告需用户盖章） 。标项二、三：注册资金在 200 万元（含）以上，具有信息产业部颁 发的计算机信息系统三级以上集成资质证书，具有国家信息安全认证信 息安全服务资质一级或以上证书。 具有 ISO_9001 质量管理体系认证证书 原件。能够独立承担本项目，不得转包和分包，并有良好的工作业绩和 履约记录。须提供省级 1 个厅局级以上类似项目成功案例合同复印件和 用户使用报告（需用户

4、盖章） 。四、竞争性谈判文件的发售购买日期：2007 年 9月 13日至 2007年 9月 19日止，上午 9：00-11 ：00、下午 15： 00-17 ： 30（双休日及法定节假日除外） 。地点：浙江省政府采购中心服务台（杭州市环城北路 305 号耀江发 展中心一楼大厅） 。标书售价： 200 元人民币，售后不退。6。参加谈判的供应商购买标书时应出具的资料：需提供加盖公章的营业执照复印件和法人委托授权书。联系人：陶珊珊，电话：五、谈判响应文件递交截止时间：2007 年 9月 21 日上午 9时止。六、谈判响应文件递交地点： 耀江发展中心 3A06 开标室（杭州市环城北路 305 号）。七

5、、谈判时间： 2007 年 9 月 21 日上午 9 时整。八、谈判地点：耀江发展中心 3A06 开标室（杭州市环城北路 305号）。九、谈判保证金： 10000元（人民币），于 2007年 9 月 20日下午 16：00时前在省政府采购中心服务台（杭州市环城北路 305 号耀江发展中心一楼大厅）交纳并到帐。十、项目联系人：程则彬，联系电话：1。一、标书下载网址： 浙江省政府采购中心2007 年 9 月 10第二章 竞争性谈判须知、适用范围仅适用于本次竞争性谈判采购所叙述的货物和服务。、定义一）“需方”系指浙江省政府采购中心。二）“谈判响应方”系指向需方提交谈判响应文件的供应商。三）“货物和服

6、务”系指按竞争性谈判文件要求的货物和服务。三、供应商的资格要求标项一、四、五：注册资金在 50 万元（含）以上，非本地投标供应 商必须在杭州有分支机构。参加谈判时须提供原厂商针对本项目的授权 书原件，产品的生产企业具有省级以上部门认定的软件企业资质，办公 系统、网站生成和管理应用软件必须拥有自主知识产权。能够独立承担 本项目，不得转包和分包，并有良好的工作业绩和履约记录。产品须提 供省级 1 个厅局级以上类似项目成功案例合同复印件和用户使用报告需用户盖章）。标项二、三：注册资金在 200 万元（含）以上，具有信息产业部颁 发的计算机信息系统三级以上集成资质证书，具有国家信息安全认证信 息安全服

7、务资质一级或以上证书。 具有 ISO_9001 质量管理体系认证证书 原件。能够独立承担本项目，不得转包和分包，并有良好的工作业绩和 履约记录。须提供省级 1 个厅局级以上类似项目成功案例合同复印件和 用户使用报告（需用户盖章） 。四、谈判费用无论竞争性谈判过程和结果如何，谈判响应方自行承担与谈判响应有关的全部费用。五、竞争性谈判报价一）竞争性谈判报价以人民币为结算货币。二）谈判响应方应按竞争性谈判文件的要求认真填写相应材料，谈判响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价 金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额 小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单

8、价。六、谈判保证金一）谈判保证金以银行汇票、支票形式按竞争性谈判公告的规定时间和地点交纳并到帐。单位名称：浙江省政府采购中心开户银行：深圳发展银行杭州分行银行账号： 6881二）若一次投多个标项，只需交纳一个标项的谈判保证金。三）谈判截止日后，谈判响应方撤回谈判响应书的、中标方在供货前违背政府采购合同条款的，我中心将没收谈判保证金。七、谈判有效期一）谈判响应文件从谈判之日起，谈判有效期为60 个工作日。二）特殊情况下，需方可与谈判响应方协商延缓谈判响谈判文件的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。在这种情况下，保证金 的有效期也相应延长。三）谈判响应方可拒绝接受延期要求而不会导致保证金被没收

9、。同意延长有效期的谈判响应方不能修改谈判响应文件。八、谈判文件的组成一）商务文件包括：1、谈判响应书（附件一） ；2、初次报价表（附件二） ；3、技术方案和硬件设备详细配置单及参数对照表（附件三）和彩图；4、商务条款应对表（附件四） 5、售后服务及培训承诺； 6、谈判响应方认为需要的其他文件资料。二）资格文件包括：1、法定代表人授权书（附件五）和授权代表身份证复印件； 2、关于资格的声明函（附件六） 3、谈判响应方一般情况（附件七） 4、符合年检营业执照复印件（加盖公章） 5、符合年检的税务登记证复印件（加盖公章） 6、提供截止 2007年 6月底的资产负债表（加盖公章） 7、所投品牌原厂商针

10、对本项目的授权书原件（谈判文件注明需提供的）；8、相关资质证明材料。以上文件由商务文件和资格文件组成，二份文件分别装订、密封。并在信封上注明文件名称。九、谈判响应文件的签署和份数一）谈判响应文件需打印或用不褪色的墨水填写。谈判响应文件的装订顺序应按投标须知第八条所叙顺序装订。（二）所有谈判响应文件均须由谈判响应方盖章，并由法定代表人或法定代表人授权代表签署。谈判响应方应写全称。（三）谈判响应方应将谈判响应文件正本和副本分别用信封密封,号，正本一份，副本伍份。标书封面格式详见“第八章附件八”。并标明竞争性谈判编号，谈判响应货物名称及“正本”或“副本”十、谈判响应文件的递交（一）谈判响应文件需加以

11、密封，并在封皮上写明:需方单位名称、项目名称、项目编号、参加谈判的标项谈判响应方名称、通讯地址、邮政编码、投寄人。（二）如果谈判响应方未加写标记，需方对谈判响应文件的误投和提前启圭寸不负责任。（三）谈判响应文件的补充和修改谈判响应截止时间前，谈判响应方可以书面向需方已递交的谈判响 应文件提出补充和修改，相应部分以最后的补充和修改为准。该书面材 料应密封，由谈判响应方代表签字并加盖公章。（四）需方接受谈判响应文件时间需方于谈判现场在谈判响应截止时间前半小时内接受谈判响应标 书。（五）谈判响应文件填写字迹必须清楚、工整，对在谈判响应文件中的不同文字文本的解释发生异议的，以中文文本为准。1一、无效谈

12、判响应文件发生下列情况之一的谈判响应文件被视为无效:在竞争性谈判文件递交截止时间以后送达的谈判响应文件； 由于包装不妥， 在送交途中严重破损或失散的谈判响应文件；以非纸质文件形式的谈判响应文件；四）谈判响应方未能提供合格的资格文件；五）标项以赠送方式响应的，对一个标项提供两个谈判响应方案的；与竞争性谈判文件有重大偏离的谈判响应文件； 未装订、未密封、未有效授权、标书封面未盖章、注册资金不符，谈判响应书、法定代表人授权书、资格声明函等填写不完整或有 涂改的；八）未按规定交纳保证金的； 九）开标时谈判响应方授权代表未到开标现场或授权代表不能提供相应身份证明的；十）不符合法律、法规和本竞争性谈判文件

13、规定的其他实质性要求的。十二、竞争性谈判文件答疑：如对本次竞争性谈判文件存在疑问，请将书面文件在 2007年 9 月19日上午16时之前，送至浙江省政府采购中心 3A楼层（杭州市环城北路 305 号），需方将做统一答复，如规定时间内未收到任何质疑，则视为 各谈判响应方均对此无异议。十三、特别声明：在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的供应商作为成交供应商。十四、预算价：本次竞争性谈判设有预算价，超出预算价的谈判响应方不予推荐为成交方。十五、竞争性谈判文件递交截止时间及地点一）递交时间： 2007年 9 月21 日上午 9：00 时前号）。号）。二）递交地点：耀江发展中心十六、

14、谈判地点和时间一）谈判时间： 2007年 9 月二）谈判地点：耀江发展中心3A06 开标室（杭州市环城北路 30521 日上午 9：00 时正。3A06 开标室（杭州市环城北路 305第三章 财务结算程序、未中标谈判响应方谈判保证金的领取自成交公告发出 7 个工作日后，若无其他问题，携带财税部门统 监制章的往来款收据（开给采购中心，注明竞争性谈判文件编号） ，到采 购中心服务台办理退款手续。、成交方谈判保证金领取有财税部门统一监制章的往来收据 （开给本中心），注明项目竞争性 谈判编号及合同编号；自动转为履约保证金，按合同规定支付合同总价 的条件达到时，准备上述资料并经采购中心财务部核实并签署意

15、见，到 政府采购中心服务台退还。三、货款的结算货款由采购人负责支付。中标商凭验收提货单（浙江政府采购网上 自行下载）、发票、质量保证金凭证（采购中心提供）到采购人处结算。若资金在采购人处的，由采购人直接支付；若资金在核算中心的，由采 购人向核算中心发起支付令，由核算中心把货款打入中标商帐户。四、质量保证金领取一）有财税部门统一监制章的往来款收据（开给本中心）二）交入质量保证金凭证三）质量回访单（本中心领取）备齐上述资料并经采购中心财务部核实并签署意见后，到采购中心 服务台直接退还。财务部电话： 9，朱文英；服务台电话： 3，孙迅斐第四章 评审方法和程序、拆封谈判响应文件一）需方在竞争性谈判文件

16、规定的时间和地点进行竞争性谈判，谈判响应方授权代表必须参加。二）谈判开始时，需方将查验谈判响应文件密封情况，确认无误后拆封谈判响应文件。二、谈判小组一）谈判小组依法由 3 人（含）以上奇数的人员组成，其成员从政府采购评审的相关专家库中通过随机方式抽取，谈判小组对谈判响应 文件进行审查、质疑、评估和比较。二）谈判期间，谈判响应方法人代表或法人委托人必须在场，负责解答有关事宜。三、竞争性谈判评审原则与方法一）谈判小组将遵循公开、公平、公正的原则，对谈判响应方提供货物或服务的价格、技术性能、交货期限、安装实施方案、售后服务、 培训计划、公司基本情况、履约能力等进行综合分析考评，由谈判小组 在符合采购

17、需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的供应商 作为成交供应商。二）客观、公正的对待所有谈判响应方，对所有谈判评价，均采用相同的程序和标准。三） 在谈判期间， 谈判响应方不得向谈判小组成员询问谈判情况，不得进行旨在影响谈判结果的活动，否则将废除其谈判资格，并不再返 还谈判保证金。四）在谈判过程中，谈判小组成员不得与谈判响应方私下交换意见，在竞争性谈判工作结束后，凡与谈判情况有接触的人不得将谈判情 况扩散出谈判小组成员之外。五）需方不向落标方解释落标原因，不退还谈判响应文件。四、谈判程序一） 谈判小组审核谈判响应文件。1、谈判小组按照商务、资格类进行分工审核谈判响应文件。各专家在全面审核的

18、基础上有侧重的进行分工。2、依据竞争性谈判文件的规定，从谈判响应文件的有效性、完整性和对竞争性谈判文件的响应程度进行审查，以确定是否对谈判文件的实 质性要求作出响应。二）谈判小组汇总并讨论审核情况，确定谈判响应方是否具有谈判资格。三）按标项与各谈判响应方进行谈判。1、谈判响应方介绍公司的基本情况、产品的性质、用途、销售及价格。2、谈判小组就讨论和汇总的情况与谈判响应方展开谈判，谈判分为 技术和商务两部分，商务谈判主要内容为售后服务、交付时间、付款方 式、特殊承诺和商务报价。3、供应商确认货物的配置及商务要求并对谈判记录确认后由授权代表签字。4、各谈判响应方在本标项全部谈判结束后十分钟进行最后报

19、价。四）谈判小组对谈判的情况进行综合评议。（五）谈判小组在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，推荐最低报价的谈判响应作为成交供应商。（六）谈判小组拟制谈判报告。五、成交通知（一）谈判结果后，需方将于七个工作日内在浙江省政府采购网上发布成交公告，公告期满，如无谈判响应商质疑，由浙江省政府采购中 心签发成交通知书。（二）成交通知书发出后，若成交供应商放弃成交，应当承担相应的法律责任，成交通知书对采购人和成交供应商具有同等法律效力。（三）成交公告期满后，未成交的谈判响应方开具本单位的正式往来款收据，自行到采购中心服务台退还谈判响应保证金。第五章浙江省政府采购合同（本合同为合同样稿，最终稿由三方协商

20、后确定）合同编号ZZCG2007A-确认书号甲方（使用单位）：乙方（供应商）：鉴证方:浙江省政府采购中心确定为供货单位，经三方浙江省政府采购中心经过竞争性谈判，协商，达成以下条款。具体如下:第一条 采购商品清单及合同价格金额单位：元使用单位商品名 称配置要求数量单价总价合计合同总价：（人民币）元整口号、注：1商品型号、数量、配置要求及使用单位地址等详见附件清单2、以上合同总价包括运抵各使用单位的运费及安装调试费等。第二条质量保证乙方保证本合同中所供应的商品是最新生产的符合国家技术规格和 质量标准的出厂原装合格产品。如发生所供商品与合同不符，甲方（使 用方）有权拒收或退货，由此产生的一切责任和后

21、果由乙方承担。第三条交货时间、地点1、乙方在合同签订后个工作日内按照其与甲方事先直接联系约定（使用单位地址、联系人等见清单）将所供商品运至甲方指定地点拆 箱，并负责安装调试完毕后交使用方验收。2、在所供商品交付使用时，乙方必须向甲方提供产品说明书、质量保证书、保修卡等必须具备的相关资料和必备的附件。第四条 售后服务1、合同商品从验收后合格之日起， 乙方提供的商品保修期为保修卡 上提供的保修时限。 保修期内， 乙方负责对其提供的商品实行免费维修。 保修期后，乙方仍提供维修服务，收取成本费。2、乙方保证所供商品在保修期内发生故障时， 最迟在贰个工作日内 修复，必要时采取临时调换等措施，以保证甲方的

22、正常工作。第五条 验收 乙方将所供商品运至交货地点拆箱并安装调试完毕后，由各使用单 位当场负责验收。合同商品从验收合格次日起 7 天内，出现非使用方人为因素造成的 无法排除的故障，由乙方予以整机调换。第六条 质量保证金合同总价的 5%作为质量保证金，由乙方交入鉴证方帐户，自货物验 收合格交货（使用）后 12 个月内没有使用单位质量问题索赔，由鉴证方 退回供方。第七条 货款的支付 详见财务结算程序 第八条 其它约定： 第九条 违约责任1、乙方逾期履行合同的，自逾期之日起，向甲方每日偿付合同总价 万分之二的滞纳金； 乙方逾期 30 日不能交货的， 应向甲方支付合同总价 百分之五的违约金。2、甲方逾

23、期支付货款的， 应向乙方每日偿付合同总价万分之二的滞 纳金。甲方无正当理由拒收货物、拒付货款的，应向乙方偿付合同总价 百分之五的违约金。3、甲方无故拖延支付货款超过合同规定支付时间的， 乙方可向鉴证 方要求按照浙江省省级财政国库集中支付管理办法规定直接发起支付申请，并要求采购办对其违规情况予以通报。第十条 争议的解决 本合同为政府采购之合同，本合同中所指甲方享有与鉴证方同等权 力，在发生所供商品的质量、售后服务等问题时，甲方有权直接向乙方 索赔，签订必要的书面处理协议。如协商不成，任何一方有权在合同签 约地选择诉讼的途径解决。第十一条 合同的生效1、本合同经甲方、 乙方和鉴证方法定代表人或其委

24、托人签字并加盖 三方公章后生效。2、本合同一式六份，甲方执二份，乙方执二份，鉴证方执二份。3、相关竞争性谈判文件、谈判响应文件、谈判记录与本合同具有同 等法律效力。甲 方（盖章）：鉴证方（盖章） ：法定代表人或受委托人法定代表人或受委托人签字）：签字）：址：址：编：话：真：开户银行：开户银行：帐 号：帐 号：乙 方（盖章）：法定代表人或受委托人签字）：地 址：邮 编：电 话：传 真：开户银行：帐 号：签约时间： 200 年 月 日签约地点： 省政府采购中心第六章竞争性谈判内容与技术需求标项中国人民政治协商会议浙江省委员会办公厅信息中心安全网络监控管理系统;1.1.网管系统要求功能模块:网络安全

25、监控管理系统要求功能如下:网络管理功能；服务器管理功能;终端设备管理功能;系统内部管理功能;报表系统；技术支持;1.2.网管系统功能列表:1.2.1. 1、网络管理功能列表网络管理功能功能参数符合情况协议支持网络管理软件系统支持支持snmpv1, snmpv2c, snmpv3协议和网络管理新技术；必须满足跨品牌管理拥有较强的跨厂商管理的性能，可管理主流品牌、型号的网络设备（如 思科、华为）；必须满足界面要求全中文界面、操作简易、和日常工作紧密结合必须满足远程管理提供C/S远程管理模块，方便远程管理。必须满足后续可扩展方案可提供二次开发必须满足自动发现1.根据路由关系自动发现内、外网中所有网段

26、的IP设备必须满足2.根据取得的设备信息区分出网络设备（路由器、交换机、打印机）和 服务器、终端计算机必须满足3.根据系统设定轮询周期，对网络设备定期查询，判断设备的连通和断 开状态，实时记入数据库必须满足自动生成网络结构1.自动生成网络设备连接结构必须满足2.自动生成物理拓扑结构，平面结构表现部门各分部总体的连接结构，层 次结构分别表现各层交换机端口与上一级交换机、下一级交换机及终端计算机的物理连接必须满足3.自动生成逻辑结构，自动生成网络逻辑结构，表现部门各分部网络基于路由器的局域网划分以及局域网内虚拟网的各子网划分关系4.根据部门组织手动配置生成组织结构，表现各分部组织部门的层次划分 和

27、各部门的地理地域位置分布必须满足网络设备配置管理1.建立资产信息库：自动采集并建立网络中网络设备和终端设备的资产库， 并存储设备的有关信息，包括：网络设备信息、终端计算机硬件信息和用户必须满足自疋义子节。网络设备信息采集及查 询T.采集路田器、交换机设备信息。必须满足T.对日志进行按照不同条件查询，查询结果生成报表。必须满足系统日志管理T详细记录网络的各类运行状态变化情况和网络管理人员的具体操作日 志必须满足2.详细记录当前网络设备、网络线路、终端设备的各种严重和一般告警信 息必须满足3.对各种日志按照一定条件进行查询、统计分析必须满足4.通过转向来源，迅速定位故障源必须满足网络资产管理1.米

28、集网络所有的网络设备、终端设备的数量以及硬件配置情况。必须满足2.通过自定义字节，定义附加信息。必须满足3.按照组织结构统计资产分配情况，根据设定条件查找某一类的相关信息必须满足4.报表生成为Excel格式必须满足路由器及广域网线路管 理1.通过配置建立广域网线路连接图，表现路由器各端口和其它路由器的物理连接必须满足2.动态表现线路、端口的连通及变化必须满足3.实时检测广域网工作线路和备用线路中各条线路的流量必须满足4.分析线路运行质量，准确统计各线路断线次数、累计断线时间等，为线 路性能分析提供科学依据必须满足交换机及局域网线 路管理1.交换机结构动态表现交换机、连线状态变化。必须满足2.物

29、理结构动态表现终端、线路状态变化必须满足3.统计过去任何一时间段，交换机在每月、每天、每一小时的输入、输出、 总流量等必须满足4.打开或关闭交换机端口，在安全管理机制下或紧急情况下，隔离网络与 故障设备的线路连接必须满足5.跨网段进行对终端进行 ARP阻断。必须满足网络故障管理a.系统主动检测网络设备和线路、服务器、终端故障及违规操作，自 动告警，通过转向来源确定位置，在各种结构中通过颜色标识各级 告警，通过手机短信、E-mail、声音进行告警。必须满足b.获取网络设备的Trap告警信息进行告警。必须满足网络流量监测和统计a.流量监测监测路由器、交换机的流量信息（输入/输出流量、丢包率、错包率

30、等） 流量的阀值告警流量的各种表现必须满足1.流量统计按月、星期、天、小时统计各个不同时间段的流量必须满足网络IP管理1 .终端MAC与IP绑定，禁止用户随意修改IP地址，绑定的IP地址变更， 网管系统会发出告警信息2 .终端IP锁定，禁止节点计算机用户修改本机的IP地址，当节点计算机的IP被更改后，即会发出告警提示，并强行改回原来锁定的IP地址必须满足3.终端MAC与交换机端口锁定，防止连接关系变动，当连接关系变动后， 系统会发出告警信息必须满足1.2.2. 2、服务器管理功能列表服务器管理功能功能参数符合情况Win dows服务器管理1.建立所有 Windows服务器的硬件、软件文档资料，

31、可生成服务器配置 报表。必须满足2建立对服务器单个进程 cpu,内存利用率；系统 cpu,内存利用率；系统 盘利用率的动态监测，根据普通和严重告警阀值进行告警必须满足3对服务器的性能数据进行动态图形展现。必须满足4.查看信息:进程管理：查看、监测及终止终端计算机进程 日志信息：按照日志种类列举服务器的所有日志信息 注册表管理：查看、删除、新建、修改注册表项 磁盘信息：查看系统磁盘信息必须满足用户组及用户管理：查看、新建，删除用户组及属性 系统属性：查看系统属性、操作系统、适配器和环境变量 对服务器进行调整：重新启动、关闭服务器或者将终端的当前用户注 销资源性能使用：查看服务器的实时 CPU利用

32、率和各个进程CPU利用率。 信使服务：发送消息给服务器告警日志和性能日志：查看各种性能告警日志，性能日志及性能曲线图123. 3、终端设备管理功能列表终端设备管理功能功能参数符合情况软硬件动态监测1.动态米集硬件（CPU硬盘、内存、网卡、显示器、打印机）必须满足2.米集软件信息（系统、安装软件、运行软件、病毒、补丁、屏幕）必须满足运行软件监控1.终端节点程序可以米集终端的安装软件列表必须满足2 .终端节点程序米用普通模式和高级模式将终端划分为一般限制终端和严 格限制终端，通过允许软件列表限制软件运行必须满足3.终端运行软件米用白名单的策略，即将允许终端运行软件添加到软件列 表中，发现终端运行允

33、许列表以外的软件，系统发出终端运行非法软件告警 信息必须满足4.非法软件处理策略：发送非法软件告警信息，关闭非法软件进程必须满足5 .提供将从终端读取的运行软件批量拖入允许列表的编辑工具。必须满足登陆网站监控1.系统划分限制登陆网站终端和非法网站禁止登陆终端的编辑界面工具必须满足2.发现终端登陆网站列表之外的网站，发出告警，通过系统向终端发出告警 信息必须满足3.发现终端登陆禁止登陆网站列表以内的网站，发出告警，通过系统向终端 发出告警信息必须满足4.节点程序采集各台终端登陆的网站及上网时间等上网信息，发给服务器。必须满足5.提供从终端读取的登陆网站批量拖入允许登陆网站列表和限制网站登陆 列表

34、的编辑工具。必须满足远程指导和维护1.系统将终端划分为许可远程管理和绝对远程管理必须满足2.通过网络对远程终端的操作进行观察和指导必须满足3.通过网络对远程终端进行控制和维护必须满足4.远程监控和指导提供对话功能。必须满足5.对windows2000/XP/2003实现锁定键盘和鼠标。必须满足终端入网登记1.发现未登记节点发出告警信息，通过转向来源确定入侵者。必须满足2可实现自动关闭交换机对应的端口必须满足3对于Hub连接的终端，实行 ARPS行阻断。必须满足4特殊设备加入保护列表，不允许任何途径对其修改。必须满足终端节点核查1 发现未安装代理程序计算机发出告警信息，通过转向来源确定入侵者。必

35、须满足2可实现关闭交换机对应的端口必须满足3.对于Hub连接的终端，通过 ARPS行阻断。必须满足4特殊设备加入保护列表，不允许任何途径对其修改。必须满足终端上网监督1.系统发现终端通过电话线等非法手段登陆互联网发出告警。必须满足2.将Modern关闭。必须满足终端病毒管理1.终端没有安装Kill、瑞星、Norton等网络版杀毒软件，发出告警信息。必须满足2.终端计算机安装杀毒软件版本不匹配，糸统发出告警信息必须满足3.杀毒软件在一定周期内没有升级，系统发出告警信息必须满足4.系统发现终端计算机感染病毒而没有清除，发出严重告警，管理员可通 知使用者进行查杀或直接关闭交换机端口，防止病毒蔓延必须

36、满足终端补丁管理(Windows 2000/XP/2003 )1.以补丁服务器为标准，发现终端系统没有打补丁，发出告警。必须满足2通过软件分发，进行打补丁工作。必须满足终端性能管理1.系统节点程序发现终端 CPU硬盘、内存运行繁忙，发出告警信息。必须满足2节点程序定期计算终端 CPU内存的平均性能指标，发往服务器数据库。必须满足3记录终端开机、关机时间，发往服务器数据库。必须满足网卡通讯 数据分析1.捕获终端网卡通讯数据，能够收集与终端建立通信的数据。必须满足2量分析器能够对捕获的数据包进行数据分析，查看数据包的源或目的IP地址、通信时间、数量、包长、源或目的MAC地址。必须满足文件和信息分发

37、1.文件分发可以通过总部服务器统一向分部服务器分发数据或信息，也可以按照子网或者部门的选择对终端计算机进行统一分发。必须满足2文件分发后可指定执行运行程序，或者与“远程维护”相结合，可以实 现服务器对节点计算机的远程安装与升级。必须满足3任务列表对分发的文件和信息状态进行详细记录。必须满足终端文档建立1建立终端使用者信息，包括照片、岗位、使用者姓名。必须满足2通过使用者信息调用终端档案必须满足1.2.4. 4、系统内部功能列表系统内部管理功能功能参数符合情况进程管理1.管理进程监控管理必须满足2服务器进程监控管理必须满足3 节点进程监控管理必须满足4 在线计算机监控和统计必须满足参数配置1.

38、系统参数配置必须满足2 交换机连接关系配置（针对信息不足的情况）必须满足3 交换机和终端连接关系配置必须满足4 系统告警配置必须满足5.手机及E-mail告警方式配置。支持实时手机告警！必须满足组织结构模板1.组织结构配置必须满足配置存储和恢复1 组织结构设备导出必须满足2 禁止软件列表的导出必须满足3允许访问网站列表的导出必须满足4禁止访问网站列表的导出必须满足5 杀毒软件列表的导出必须满足6 流量监测设备列表的导出必须满足7 受保护设备列表的导出必须满足8网络管理程序，代理程序，服务程序的导出必须满足9 网络设备流量统计的导出必须满足10.节点流量查询统计的导出必须满足11.日志管理和事件

39、管理的导出必须满足12.系统配置参数的导出和导入必须满足125. 5、报表系统功能列表系统内部管理功能功能参数符合情况严格限制终端运行软件报表输出严格限制终端允许运行的软件，网管员可以将此报表下发到严格限制终端使用者，使其了解哪些软件是可以运行的，哪些是不可以运行的，对终端 用户起到提醒的作用，使终端管理合理、规范。必须满足限制登陆网站报表限制登陆网站报表输出允许登陆网站名称，网管员可以将此报表下发到各个部门，对终端使用者起到提醒的作用，使管理更合理、更规范。必须满足受保护设备报表将受保护列表中网管员所添加的受保护设备信息输出，网管员可以根据此报表进行核对，把没有添加到保护列表中的设备及时添加

40、到保护列表中，以免 造成误操作。必须满足未安装杀毒软件设备报 表输出整个部门内没有安装杀毒软件的终端，有利于网管员督促终端计算机安装杀毒软件，保护网络安全。必须满足未更新杀毒软件设备报 表输出没有定期对杀毒软件进行升级的终端信息，便于网管员及时提醒终端计算机使用者对杀毒软件进行升级，保护网络安全。必须满足未更新系统补丁设备报表為出未及时更新补丁包节点计算机的基本信息,便于网管员提醒用戸及时更新补丁包，保证系统安全。必须满足操作日志报表定期生成各安全管理员的操作日志，及时发现一些不正确的操作方法，可以 对操作日志按类别统计输出，例如：系统管理、流量统计、节点管理等不同 类别的网络日志，便于网管员

41、对领导汇报情况。必须满足告警日志报表定期生成告警日志报表必须满足网络设备流量统计报表对网络设备不同时期不同时间段的流量进行统计，打印报表输出，分析出网 络是否处于高峰期，判断网络通信是否正常，及时采取应急措施。必须满足广域网线路状态报表输出网络线路的状态，网管员更好的知道日常网络的连接情况，对总部到各 分部条线路运行质量对比统计。必须满足广域网线路配置报表输出添加工作路由的配置情况，使网络技术员更好的操作广域网络。必须满足资产统计报表对各部门的网络设备、服务器、终端计算机软件、硬件设备资产配置情况进 行统计，方便用户对设备的分布和使用情况进行管理。必须满足6、技术支持能力技术支持能力1.厂商在

42、浙江必须有分公司或办事处，负责售后支持。 国家级应急服务支撑单位。必须满足2.厂商必须是国家计算机网络应急技术处理协调中心 （简称CNCERT/CC应急服务支撑单位。必须满足标项二：浙江省高级人民法院网络管理平台软件;网络管理平台软件招标文件、要求投标人能够提供本地化服务和二次开发，保障系统持续有效运行，本次招标内容里，包含一个月原厂商工程师的现场安装、部署、根据用户的需求及特殊情况进行定制的服务工作量，针对于本项要求原厂商提供服务保证函； 原厂商应具有完整的网络管理解决方案,能够满足浙江省高级人民法院在网络管理、运维管理、安全管理的后续发展需要;二、建设目标按照高起点、高标准、高质量的要求，

43、采用先进的 IT资源管理技术实施网络管理，对 浙江省高级人民法院网络现有的网络设备、服务器等进行信息采集、管理和监控，并在此 基础上构建一个平台化、智能化、集成化、高可靠性的网络管理系统，用于浙江省高级人 民法院网络的日常运行管理。平台具有计算机网络的监控报警功能，具有拓扑管理、故障 管理、性能管理、安全管理等功能，将人员、流程和技术有机地结合起来，将管理、监控 和考核有机地结合起来，提升浙江省高级人民法院信息网的网络管理水平。建设完善的浙江省高级人民法院网络管理体系。在现有高级法院网络、中级人民法院网络的基础上，建设全省法院网络管理系统。实现对浙江省高级人民法院网络中的路由器、交换机等所有网

44、络设备及线路的管理。保持网络系统可靠性和可用性，保证系统 24小时不间断提供可靠服务，在此前提 下提高网络系统的利用率。在复杂的异构环境中统一管理，轻松维护复杂的异构环境并使之有效运行。 能准确捕获交换机、路由器、链路、服务器等的故障信息，并以多种方式(包括 声音、图像、邮件、短信等)将故障信息发送到指定管理者；实现对省高院IT环境的全面监控，同时提供基于ITIL的运行维护管理解决方案, 完整地实现对省高院IT管理的主要内容。建立与管理体系相适应的管理辅助工具，包括网络管理、故障管理、性能管理、资源管理等，从而最大限度的屏蔽 IT技术的复杂性，实现自动管理，降低对人的依赖。实现省高院系统的综合

45、管理，系统能根据告警的来源进行智能归并，避免因大量 无关告警给管理员增加负担。系统采用多进程、多线程相结合的技术，不会因为监测任务重而影响监测性能。采用插件技术(Plug - in )开发，能无限的进行扩展，模块提供了功能强大的API, 能方便的进行二次开发。品牌经前期省法院试用及测试，品牌：广通、北塔、网强、网硕等。四、技术要求系统具备平台移植性，可以部署在 Windows Linux、Unix平台;使用可扩展关系型数据库，如 Sybase, Oracle数据库;全中文界面，软件代码由国内开发；系统具有标准的开放接口，能够满足用户后续二次开发的需求;五、功能要求网络拓扑管理1)自动发现广域网

46、的真实连接，生成广域网物理拓扑图，并可以根据广域网的路由 配置，生成广域网的路由拓扑图。2)自动发现局域网（城域网）的真实连接，生成局域网物理拓扑图，同时可以有效 识别VLAN生成各VLAN的真实链路图。3)支持对MPL酗络的发现与管理。4)支持拓扑图上手动的网络、设备拓扑伸展。5)直观清晰地显示全网所有骨干网络设备、子网和互联关系。6)层次化的网络显示符合网络逻辑结构，便于进行故障隔离和快速定位。7)多种方式表现网络拓扑视图。按表现形式可以分为树视图和网状视图。要求系统能够按照地理位置区域组织和展现拓扑视图。8)通过菜单查看设备的网络标识、IP、软硬件型号与版本、网络接口参数等基本配9)置信

47、息，同时能够显示该设备所属单位以及相应单位联系人信息。系统应该提供灵活的编辑工具，使网络管理员可以手动添加、删除、修改各种网络管理对象。10)网络拓扑图能够显示所有链路、网络设备的性能和工作状态，并能实时显示当前视图所有链路的实际流量。网络拓扑图支持以浏览器方式展现。11)网络故障和告警要显示在拓扑视图的相应设备以及相关的子网视图中。12)拓扑视图能够局部放大或者缩小，提供缩略图显示，能够显示与管理工作相关的包含地理位置等信息的背景图案。设备互联的链路显示时，应该使用线条的宽度 表示链路的带宽大小，使用线条颜色表示带宽利用率情况。使用标准的告警信息的级别对应颜色表示不同的带宽利用率情况。13）

48、功能菜单应该集成一些常用管理工具，如Ping、traceroute、tel net、MIB浏览器及MIB编译器、网络设备配置备份工具。14）可以关联查询设备的资源配置、软件配置信息。15）支持多厂商的网络设备，如 Cisco、华为、北电、3Com港湾等路由器、交换机、VPN防火墙等设备。网络性能管理1)实时性能监测Ping延时及丢包率；Remote ping延时及丢包率：测量指定路由器到某个监测点的ICMP延时和丢包情况;链路出入流量及丢包、错包率;设备CPU内存利用率；设备各端口出入流量、平均包长及丢包、错包率。2)历史性能统计分析链路连通率；Ping延时及丢包率;Remote ping延时

49、及丢包率；链路出入流量及及丢包、错包率;设备CPU内存利用率;能对全网流量分布进行分析，对全网所有使用的端口的各种指标进行排名，了解 设备的利用情况以及网络性能的瓶颈；系统提供网络性能分析图，提供饼图，柱状图，折状图等多种图形化显示方式;自动记录网络的通断时间，自动统计网络的畅通率。3)性能告警所有的性能参数都支持基于阈值条件的告警触发机制，在发现数据满足阈值条件 时，实时发送告警给告警管理模块；告警类型、比较条件、告警信息等能够用户定制。网络故障管理1)重要故障事件的监测骨干网链路通断情况;骨干网路由器的端口状态;接收设备TRAP故障事件;由性能管理中根据阈值判断触发的性能告警;其他告警事件

50、。2）故障事件处理对事件进行过滤、相关性分析、传递、关联等处理。将处理过的事件保存在数据 库中。支持对故障持续时间较长的告警级别自动升级处理，支持能够用户自定义故障 类型。故障管理能够实时监视并截获网络运行过程中所出现的故障，确定故障位置，以 声音、电子邮件、短消息等多媒体方式通知网络管理员，并尽量给出故障原因。安全管理1)自动监控网络边界的变化，控制非法网络设备接入网络;2)IP地址管理，通过IP/MAC地址绑定、IP/设备名绑定等策略，控制非法设备接入网络和用户任意更改IP地址的行为，实现IP地址与人的准确对应。3)拦截与放行设备：通过 SNMP或 Telnet协议对非法设备自动或人工拦截

51、，当确认节点合法后，可以对已被拦截的设备重新开通网络连接。运行监控1)支持 Windows Linux、HP UX IBM AIX、SUN Solaris 操作系统;2)服务器管理：监测服务器的磁盘（Disk）、CPU内存（Memory、进程（Process）等使用情况。3)业务应用管理HTTP/HTTP隘测HTTP/HTTP服务的运行、延迟及服务的准确性1)2)3)SMT PPOP3FTP监测邮件发送服务器的工作状态监测邮件接收服务器的工作状态监测FTP服务器的工作状态DNSS务 监测DNS艮务的运行、延迟及服务的准确性LDAP监测监测LDAP!务的运行、延时及服务的准确性资产管理组织机构管

52、理：分三级对用户的组织机构信息进行管理，分三级对地址信息进行管理，对使每个设备能关联到具体部门和物理位置。IP地址资源管理：以某级行政单位等为对象，分配、使用和管理IP地址资源，保证IP地址资源使用的有序性。对象浏览：可以根据设备所在的网络、物理位置、组织单位分类，浏览被管网络的所有设备资产信息。4)端口对应表：可以生成网络设备端口连接、主机端口连接情况等报表。流量分析1)能自动进行网络流量的收集，精确统计分析各个服务器、网络设备的流量分布情况;2)支持对网络流量进行协议分析，精确统计 HTTP POP3 SMTP FTP SNMP DNS等常用协议的流量分布情况;3)对以上分析结果能够生成各

53、种统计报表，包括全局流量统计分析、协议统计分析、流向统计分析、单个终端流量分析等;报表管理1)提供统计资产设备、网络设备、性能报表、网络拓扑、告警统计等报表，能够让用户清晰的统计被管网络运行的具体情况。2)资产设备:对设备的属性、负责人、地理位置及其数量进行的统计。3)网络设备:对被管网络所有设备经过登记后对其数量进行的统计。4)性能报表:可以对设备的性能进行某段时间内的查询，查询对象还包括端口的上下线、CPU内存等。6)八、技术服务和培训要求5)告警设备统计：统计设备告警的IP地址，告警设备的名称、类型、次数。告警事件统计：根据告警等级查询告警时间 OID告警时间名称及告警次数。要求集成商提供三年免费技术服务。同时提供一名能够熟练应用该软件或有相应软件 应用的认证工程师资格的人员，在经过高院对其资格考评认可后，常驻高院现场一年，配 合用户进行相应的网络管理工作。要求集成商提供三人次五天原厂技术培训。标项三：浙江省高级人民