市场营销心得体会范文4篇

1、市场营销心得体会范文4篇俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们 学习有关市场营销专业的基础理论知识己经两年多了，但是 我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行 生产的。通过学校组织我们到XXX公司等XXX家企业进行实 地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习讨论，我不仅 开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工 作中的作用。通过这次的实习，我了解了 XXX公司的XX系统及操作 和日常工作和管理的情况。这次的实地见习，让我了解到了 各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企 业的营销管理特色。这次的实习虽然只有短短的XX天时间，可是，我已经 收获良多。我

2、平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去 见习，就算寒暑假出去兼职工作。在见习的过程中，听了主 任、厂长的课之后，我发现了他们都有一个共性：就是非常 熟悉自己企业的产品，尤其是产品的特性，用途，优越性和 不足。不仅如此，他们还非常了解他们的竞争对手，如竞争 对手的产品特性，竞争对手的产出量，竞争对手采取了那些 营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈，很好地印证了老 师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候，老师教导我们在销售自 己产品的时候，我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好 地销售出去；在销售产品的时候，我们要宣传产品的优越性 从而吸引顾客的眼球；在制定营销策略的时候，我们还要关 注

3、竞争对手的营销策略，我想理论与实践就是这样相结合的 吧。这也是我们常说的：知己知彼，百战不殆。市场营销专业实习心得体会范文市场营销心得体会范文2篇 实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基 础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的, 需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的 专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识, 所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获 取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏， 犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断 的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向， 调整课程设置。实

4、习中了解到，目前社会需要大量的市场营 销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表 现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需 要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。 我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才 能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营 销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目 标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工 作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率 不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只 是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。毕业实习的结束，意味着四年的

5、大学生活也将结束。在 此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习， 让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会 经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮 助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中 勇往直前，迎接时代的挑战。市场营销培训心得体会范文市场营销心得体会范文3篇 我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少， 所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我 对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无 保留的倾囊相授的无私精神。通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在 实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是

6、多么的 重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义” 把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理 方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来, 而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会 贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用” 才能奏效。正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶 徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”（晏子春 秋）。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合 自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销” 工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗记得孙

7、子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准 备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情， 都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目 的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售 人员做必要的准备。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近 客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开， 避免失误，争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意, 可以帮助销售人员树立良好的洽谈形彖，形成友好、和谐、 宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的 仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客 户留下其道

8、德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一 印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的 物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、 笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问 中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。 风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽 谈的效果。2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售 人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、 底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这 种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到 担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更 不会

9、接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底 气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当， 容易取得客户信任。3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。 所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、 规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员 只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对 企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业 绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户 手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客 户所希望的不仅是送货

10、及时，而且要准确无误，如果送货有 差错，就可能影响公司的形彖，甚至使客户愤然离开，使销 售工作无法进行下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产 品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在 销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、 守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些 知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户, 引发客户的购买欲。二、寻找目标客户来源1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售 工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说 过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真 的想向你

11、购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售 成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”， 我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可 能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高 赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标， 以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的 是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。 为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维 护老二客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的 变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作，有许

12、多困难和挫折需要 克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须 具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福” 的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还 要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万 苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样 敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志 始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保 证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌！通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内 心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确 判断客户的必要前提。4、销

13、售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强 的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤 醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其 次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的 销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学 问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员 要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主 次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟 练，对事物的洞察性也就越强。三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得 来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、 好朋友及

14、其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动 开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际 网络。1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来， 举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司 高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到 特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚 至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话 不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你 无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他 的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就 可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他

15、们或 者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才 能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系 呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程 中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时 也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客 户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持 这份信任和默契，保持长久的合作。“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句 话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志, 要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是 条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需 秉持一贯的信念，自我激励

16、，自我启发，才能坚持到底，渡 过重重难关，走向最终的胜利。市场营销学心得体会市场营销心得体会范文4篇 市 场营销学是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具 有非常鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式 难以达到市场的要求，也不能很好的提高学生的学习兴趣， 满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话：什么样的商 品是好商品？赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套 用在教学中，就可以是：什么样的课堂是好课堂？赢得学生 的就是好课堂！把这句话套用在学生的就业问题上，就可以 是：什么样的学生是好学生？赢得企业的就是好学生。所以， 在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师，我深知 探索和尝

17、试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然，教无定 法，教学经验更是涉及多方而、多角度，何况又有学科间的 差异，每个人都有自己的体会。我的观点是：对于营销这门 课，应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托, 整合教学内容、综合运用多种教学方法，形成一种“开放式” 的教学模式。在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分 享。还请批评、指正。一、案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学 中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的 给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了。其 实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：难点一：案例的选择营销案例铺天盖地，但选择与主

18、要教学内容密切相关、 难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但 与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的 基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述 内容相关，又能激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重 要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的 脑百金胜利的事例。和学生一起分析，归纳，总结。让学生 切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做；没有发展前景的行业坚决不 做；没有好的人手坚决不做；没有足够的钱也坚决不做。”难点二：案例的描述我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听，尤 其是在没有多媒体的教室，学生

19、又没有相关的资料，教师的 语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化 的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验，同样的案例在多 媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多 的信息点。所以，平时我会留意很多老师的语言风格。好的 自己也会去模仿，最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言 风格。难点三：调动学生积极性案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型, 它涉及多方面营销理论，要让学生分析问题产生的原因，选 择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学 生兴趣，调动学习积极性正是难点所在。我想：首先要有意 识的去转换自己的角色，把老师看成是导演或裁判员，把学 生看成是演

20、员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课 堂气氛，才可能充分调动学生的积极性。二、情景教学法情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法。几乎每一 章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有 启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学 生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景，假 如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢？如果让 你当饭馆老板，你要如何经营？我鼓励学生积极出谋划策, 培养他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事 来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的 故事，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛 围，学生容易接受。另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授 “广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生 播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告， 五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告 的设计。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合 的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多 媒体上的图片学生才会印象深刻。再有，还通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表 现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学内容。比如推销 这一节，实践性操作性都很强。可以组织学生进