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文档简介
1、公司员工管理制度二一二年九月二十四日修订目录第一章 总 则3第二章 公司形象3第三章 生活作息4第四章 卫生规范4第五章 工作要求5第六章 保密规定5第七章 人员管理6第八章 物品管理6第九章 电脑管理6第十章 网络管理7第十一章 经费管理7第十二章 安全管理7第十二章 奖惩办法8第一章 总 则第一条为梳理公司整体形象,加强和规范企业管理行为,造就培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,依据国家有关规定结合本公司实际,特制定本制度。第二条 凡公司从业人员的管理事项,除法规及公司其它规章制度另有规定外,均应遵守制度。第二章 公司形象第三条 员工必须清楚地了解公司的经营
2、范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。第四条 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。第五条 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。第六条 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。第七条 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。第八条 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。第九条 员工在工作时间内须保持良好的精神
3、面貌。第十条 自觉维护公司的整体形象和信誉,上班和工作时间、不准穿拖鞋、不准赤脚、赤膊或穿着不整齐等不良行为。第三章 生活作息第十一条 公司执行每周四十小时工作制,日工作时间为八小时。第十二条 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 第十三条 作息时间规定1)、夏季作息时间表(5月9月)上班时间 早8:00午休11:3012:45下班时间 晚 17:002)、冬季作息时间表(10月4月)上班时间 早 8:00午休11:3012:15下班时间 晚 16:30第十四条 员工上下班施行打卡制,上下班均须本人亲自打开,不得托、替他人打开。第十五条 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组
4、成部分/次。第十六条 员工如因事需在工作时间内外出,要向分/次管总监请假签后方可离开公司。第十七条 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。第十八条 事假需提前向分/次管总监提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。第十九条 员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。第四章 卫生规范第二十条 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。第二十一条 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情
5、况,应及时清理。第二十二条 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。第二十三条 全厂区内严禁吸烟。第二十四条 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。第二十五条 要爱护办公区域的花木。第二十六条 按公司生产现场管理考评细则要求,搞好文明生产。做到工后场地清,地面无烟蒂、杂物,保持厂区、车间和生产班组现场,道路通道畅通无阻,搞好包干区环境卫生和绿化。 第五章 工作要求第二十七条 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。第二十八条 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。
6、详见员工试用期考核表。第二十九条 公司内所制定的周报是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。第三十条 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分/次钟(特殊情况除外)。第三十一条 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。第三十二条 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。第三十三条 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。第三十四条 员工在工作时间必须全身心地投
7、入,保持高效率地工作。第三十五条 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。第三十六条 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。第三十七条 员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告信息部,由公司安排修理。第三十八条 公司员工必须无条件服从所属部门、班组负责人在其职权范围内的工作调动和管理,不服从调动分配和管理的,分/次管部门主要领导有权通知其待岗或下岗处理。第六章 保密规定第三十九条 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
8、第四十条 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令第四十一条 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。第四十二条 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。第七章 人员管理第四十二条 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。第四十三条 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。公司员工管理制度范本第四十四条 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。第四十五条 涉及超出员工权限的决定必须报经分管
9、总监同意。第四十六条 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。第四十七条 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。第四十八条 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。第八章 物品管理第四十九条 办公用品的日常管理由采购部专门人员负责定期购买;第五十条 每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【申请单】上,由管理部专门负责人提交董事长,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。第五十一条 若急需某类办公用品,也应先填写【
10、申请单】后,交由专门负责人,经董事长审批同意后,方可购置。第五十二条 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。第九章 电脑管理第五十三条 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。第五十四条 使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。第五十五条 未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。第五十六条 严禁使用计算机玩游戏。第五十七条 公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。第五十八条 未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。第五十九条 使用者必须妥
11、善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。第十章 网络管理第六十条 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。第六十一条 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。第六十二条 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。第六十三条 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件第六十四条 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。第十一章 经费管理第六十五条 因外出购物或出差
12、需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交董事长核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。第六十六条 员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。第六十七条 公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。第六十八条 公司薪金发放日定为每月28日。第十二章 安全管理第六十九条 爱护公司财物,不准任意将公
13、司的财物拿为己有或私吃公司产品、严禁偷盗、有意损坏和浪费公司财物。 第七十条 严禁惹事生非,无理取闹,起哄,散布谣言、消极怠工,扰乱正常生产工作秩序,严禁在厂区内赌博、斗殴等违纪违法行为。 第七十一条 厂区内严禁骑自行车、助动车、摩托车。 第七十二条 公司员工应自觉遵守门卫管理制度,携带各类物资、产品出厂时主动出具产品出厂证,不准带小孩进入公司生产(工作)场地。 第七十三条 贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守安全操作规程,严禁违章指挥和违章作业。 第七十四条 入厂新工人及变换工种的人员,均应进行安全教育培训后上岗,专业岗位或特殊工种应经专业培训和考试合格,凭证上岗。 第七十五条 认真执
14、行消防管理细则,不得私自动用各种消防设施和器材、器具,禁烟区内严禁携带火种入内。 第七十六条 安全用电,非电工人员不准乱接、拆装电器,严禁使用非生产(工作)性电炉。 第七十七条 保安人员有权在厂区范围内进行检查,发生治安案件,及时进行报告和查破,有关人员都应积极协助,对外来人员未经公司集团办同意批准不得擅自留宿。第十二章 奖惩办法第七十八条 书面警告 员工有如下轻微过失将予以书面警告并给予不多于10分/次得扣分/次处理:1.仪容仪表、言语举止不符职业规范及相关要求。(3分/次)2.未按规定佩戴员工工作证、工作牌或徽章。(3分/次)3.因过失导致工作错误。(5分/次)4.浪费公司财物。(5分/次
15、)5.培训活动无故缺席。(2分/次)6.对上级交办事项敷衍了事,经督促仍执行不力者。(3分/次)7.拒绝听从上司的指挥监督,经劝导仍不听从者。(8分/次)8.对公司同仁或上司言辞粗鲁者。(10分/次)9.工作态度不积极,经常迟到、早退或擅离工作岗位。(3分/次)10.在公众场合讨论薪酬问题及合作事项。(10分/次)11.未经许可,工作时间内处理私人事务。(5分/次)12.虽未影响工作结果,但工作拖拉。(3分/次)13.在公共场所、工作区域等非指定区域乱扔垃圾。(2分/次)14.发现问题不及时向上级汇报,造成轻微损失的。(8分/次)15.多次迟到或早退。(3分/次)16.公司规定的其他适合于书面
16、警告之行为。(5分/次)第七十九条 旷工处理员工有下列情况之一者,公司除对其进行书面警告外,给予不多于10分得扣分处理,还根据具体情况按旷工处理,每旷工一日扣发当月3日工资。1.工作时间外出与“外出登记表”内容不符者。(5分/次)2.迟到超过一小时切未事先通知上司者。(5分/次)3.上下班不打卡且无合理理由者。(5分/次)4.代为打卡与被代打卡者。(5分/次)5.工作时间擅离职守或者从事与工作无关的活动者。(5分/次)6.未按规定手续请假或者虽作出申请但未获批准而不到岗位者。(5分/次)8.公司规定的其它适用于旷工处理的行为。(5分/次)第八十条 一般违纪处理员工有下列违纪行为之一者,公司除了
17、对起进行书面警告的惩罚之外,还将并给予不少于10分得扣分处理1.三个月以内被予以书面警告两次及两次以上者。(10分/次)2.一个月以内出现两次(包含)以上的书面警告。(15分/次)3.工作态度不积极,不认真完成本职工作或不热情对待客户。(10分/次)4.对领导和同事态度傲慢、言语粗暴。(20分/次)5.造谣生事,挑拨是非。(15分/次)6.未经批准擅自使用与本职工作无关的设施。(10分/次)7.未经批准,工作时间私自玩游戏、听音乐、网络聊天等,经由提醒仍旧出现该行为。(10分/次)8.在工作区喧哗、打闹,扰乱工作秩序而不服从纠正。 (15分/次)9.未经允许,擅自张贴布告、通知或擅自涂改、撕掉
18、公司张贴的任何告示。(15分/次)10.未能及时完成上级交办的工作任务且无合理解释。(10分/次)11.工作失误,造成轻微不良后果。(10分/次)12.应当请示的工作未经请示擅自作主,未造成严重后果。(15分/次)13.不及时传达企业行政例会、会议、文件精神(此条适用于主管级及以上管理人员)。(10分/次)14.上班时间开小差、擅离工作岗位或有其它玩忽职守的行为。(20分/次)15.违反安全、卫生管理规定,未造成损失及其他后果的。(10分/次)16.公司规定的其他适用于一般违纪处理的行为。(10分/次)第八十一条 严重违纪处理有下列行为之一者,公司除对其进行相应的处罚外,还将视情节轻重还将并给
19、予不少于20分/次扣分/次处理或给予降职、降薪、或解聘处理。1.一个月内多次发生一般违纪行为(20分/次)。2.蓄意损坏公司财务。(30分/次)3.在公共场合谈论薪资待遇者,并造成了不良影响。(30分/次)4.未经公司书面同意,私自向外界提供公司财务或业务资料。(50分/次)5.不服从管理,顶撞、威胁、侮辱上司。(30分/次)6.对同事粗暴侮辱,恶语中伤。(20分/次)7.划地自封,各自为政,拉帮结派。(50分/次)8.隐瞒事实真相,包庇他人的严重过失。(40分/次)9.非因工作需要或未经批准,将工作资料带出工作区,导致公司机密泄露。(50分/次)10.因工作疏忽遗失公司或客人重要资料和物品。
20、(30分/次)11.品行不端,有损公司声誉。(30分/次)12.对危害公司利益的事件不及时阻止,导致公司利益受损。(30分/次)13.因疏忽或督导不力导致重大工作失误或造成重大损失。(30分/次)14.未向人事行政部说明,擅自安排亲属在自己的职权范围内工作,擅自或瞒报实情介绍亲属在本公司工作。(30分/次)15.因工作失误多次导致客人投诉。(20分/次)16.虚报工作成绩货伪造工作记录者。(20分/次)17.滥用职权假公济私者。(20分/次)18.一个月内累计迟到(早退)打到四次者。(20分/次)19.公司规定的其他适用于严重违纪处理的行为。(20分/次)第八十二条 解除劳动关系员工有下列行为之一者,属于严重违反公司规章制度,给予不少于50分/次扣分/次处理外,公司将给予解除劳动合同关系处理。1.无合理原因,连续旷工3天或一个月内累计无故旷工2次者。(50分/次)2.一个月内迟到、早退累计超过5次,经用工单位批评教育仍不改正者。(50分/次)3.一个月内累计严重违纪次数三次(包含)以上。(50分/次)4.违反公司相关制度,给公司造成经济损失或不良影响。(50分/次)5.因工作失职,给公司造成较大经济损失或不良影响。(50分/次)6.串连、煽动或组织员工集体不上班,造成不良影响者。(50分/次)7.私自开单或以公司名义私自承接业务。(80分/次)
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