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文档简介

1、医院感染管理科在XX年工作总结会上的发言每年这个时候,我们都怀着喜悦和激动的心情在这里欢聚一堂,回顾取得的成绩,畅想医院的未来,听取院长为我们规划的美好前景,每一次我们的内心都涌动着收获的喜悦,激荡着对未来的无限憧憬。刚刚过去的XX年,是我院干部职工凝心聚力、攻坚克难、实现新跨越、续写新辉煌的一年!在院领导的正确领导下,XX年我们成功晋级三级甲等医院,XX年我们成为国家卫计委首次确认的450家住院医师规范化培训基地之一,XX年我们在市卫计委组织的病案质量、优质护理、医院感染、抗菌药物管理及xx市医护人员岗位练兵技术比武中都取得了很好的成绩。在这一年中我们坚持医、教、研协调发展,强化专科建设和人

2、才培养,各项工作取得了新成绩、迈上了新台阶,经济效益和社会美誉度不断上升。先后荣获国家卫计委“中医药工作示范单位”、“全国百姓放心百佳示范医院”、xx市“人民满意好医院”等多项荣誉。我为我们取得的成绩感到由衷地骄傲和自豪!成绩和荣誉的背后是每一个人默默的付出辛苦和努力,我们行政后勤处室所有职工和全院一样,一年来上下同心,勇挑重担,积极奉献,用饱满的工作状态、严谨求实的工作作风、超常规的工作效率精心做好每一项工作。使我们的各项工作都走在了全市前列,不断呈现出新的局面,也为以后医院发展积累了丰富的经验,打下了坚实的基础。XX年新年一上手,各行政处室就紧张起来,立即投入到推进全年工作任务落实上来,各

3、处室把年度重点工作目标细化分解,明确各自的任务要求,围绕目标去开展工作,按照计划内容强化目标责任考核,逐项逐条落实责任人。XX年我们进一步强化安全管理。在医院等级评审的基础上,站在新的起点,瞄准更高目标,以更加强烈的安全意识,更加科学的管理方式,更加扎实的工作作风,全面推动医疗质量与医院安全管理。进一步提高自觉执行各项制度、规范的意识和能力。强化基本功的学习培训和考核,通过制度化建设从源头把好安全关。正是由于我们大家不懈的努力才取得了一项又一项的成绩,工作中各处室积极配合,主动协调,大家心往一处想、劲往一处使,我认为这也是最了不起的成就!XX年是我们实施“第二个十年规划”的第五个年头,也是承上

4、启下的关键之年,做好今年的工作,任务艰巨、意义重大、影响深远。我们成功晋级为三级甲等医院,摆在我们面前一个重要的问题,我想每位职工都认真的思考过。那就是我院如何更好的发展?站在新的平台上,放眼望去,我们显得还是如此的弱小。就好像我们跻身到甲级联赛,我们的生存环境发生了根本的变化,竞争也空前激烈,我们真正到了千帆竞发,逆水行舟的时候。作为历史的传承者和未来的创造者,如何在医疗服务激烈的角逐中占领制高点,切实把我院打造成xx北部区域医学中心,如何让医院的建设发展与我们的地位和影响相适应,这些任务落在我们这一代人身上。这既是压力和挑战,更是责任和使命。近年来,我们在一个优秀的领导团队的带领下,医院的

5、综合实力不断增强,各项工作蒸蒸日上,干部职工想干事、肯干事、能干事的氛围越来越浓厚,这些都是我们医院即将实现新的跨越发展的强烈信号。我们要珍惜和把握历史发展机遇,牢记使命,负重前行,凝心聚力把医院发展建设推上新的高度。在此,我们行政后勤处室必须要做好两件事,一是管理、二是服务。第一要努力提高管理水平有人说管理出效益。管理就是要用最小的成本达到最大目标。要实现这一目标就要实行规范化管理、精细化管理、人性化管理。静水流深,有容乃大,管理过程中要讲规范、讲程序,我们的管理人员要懂医疗规律、要不断提高管理人员执行力,奖罚要分明,对于问题要有处理的规则。要进一步推动深化医院管理改革,特别要高度重视医疗安

6、全,要强化核心医疗、医院感染与护理制度的落实,进一步优化医疗工作流程,把优化流程作为提高效率的直接途径和有效手段。另一方面,要让全院职工参与医院管理,春雨如膏,农人喜其润泽,路人恶其泥泞,我们要多站在一线医务人员的角度、多站在患者的角度思考问题,只有这样我们的医院的未来才会更和谐、更美好。第二要努力提高服务水平医疗是为大众健康服务的职业,那么在我们医院什么是第一位的?当然是病人。医院的一切工作都是围绕病人展开的,王院长早就提出后勤围着前勤转,医生护士围着病人转。我们的服务直接创造医院的效益、我们的服务也直接关乎医院的形象。我们行政后勤部门如何把服务做细做实,首先需要有正确的认识,其次需要持续的改进。只有思想认识到位,服务才能得到不断完善。做好服务工作是一项系统工程,提高服务质量永无止境,只有把服务标准从制度升华到行动,优质服务才能得到根本展现。这就要求我们不断完善考评工作,把管理创新、技术提升、质量改进、安全达标等都纳入到日常工作中,稳步提升综合服务能力,为医院发展保驾护航。同志

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