眼镜销售营业员须知5

1、营业员须知5标签：杂谈分类：营业员技术培训201、高折射率镜片与普通眼镜片的区别在何处？有什么优点？高折射率镜片又称“超薄镜片”，大都采用折射率1.7035，密度3.028，阿贝数41.6的钡火石光学玻璃材料，而普通眼镜片的折射率一般在1.49 1.53之间，密度2.54，阿贝数在55以上。它与普通眼镜片相比，在同等屈光度条件下，镜片的弯度要浅一些，镜片厚 度要薄1/5，特别适合高度屈光不正者配戴。202、加膜镜片的优点有什么？日常销售的镜片有哪几种加膜处理？可以消除镜片表面的反射光，增加镜片的透光率，配戴起来更加清晰可见，舒适美观。 常见的表面处理有加硬膜、多层防反射膜和加硬多层防反射膜处理

2、等。加硬膜处理的目的是增加镜片表面的硬度， 使其接近玻璃的硬度； 防反射膜处理的目的是增加可见光的透光率和 防紫外线的性能。另外在镜片表面还进行缓冲膜处理以保持和增强其抗冲击性能，以及憎水膜处理，用来提高镜片表面防水防雾的能力等，另外还有抗电磁波防辐射加膜等。203、树脂镜片的光学特性、物理特性是什么？拿CR-39为例：其折射率为.1.499、透光率为92%热稳定性和耐水性较好；比重是玻璃的1/2，质轻，耐冲击、不易碎、安全感强；配戴舒适；加工方便，用途广（半框无框均 可使用）；对紫外线的吸收能力高于玻璃镜片，并且可以染色，防雾效果亦高于玻璃镜片。204、渐进多焦点镜片矫正视力的原理，以及适应

3、哪些顾客？类似三焦点镜片，但没有三焦点眼镜的“光跳”现象，有三个视区：视远区、视近区和中间区，这种镜片在上光区和下光区之间具有渐变的镜度，add从浅到深逐渐递进。适用于老视者，特别是早期老视者；对戴两副眼镜（看远和看近）不满者；对戴传统双光镜不满 者；青少年近视患者。205、抗辐射电脑镜片的特点以及原理是什么？能阻挡来自微波炉、电视、电脑、雷达等射处的电磁能等有害物质。其原理是在镜片 表面镀上数层高科技薄膜技术。206、镜片材料有哪几种？天然材科：水晶石，硬度高、不易研磨，能透过紫外线，有双折射作用。人工材料：包括无机玻璃、有机玻璃和光学树脂等。 无机玻璃：是由二氧化硅、钙、铝、钠、钾等冶炼而

4、成，透明度好。 有机玻璃：化学成分为聚甲基丙烯酸甲脂。 光学树脂：化学成分是丙烯基二甘醇碳酸脂。优点是，重量轻，耐冲击，浇铸成型， 易染色。207、树脂镜片的优缺点？优点：重量轻，不易碎，碎了也无棱角，安全缺点：不耐磨镜片厚价格稍高208、玻璃镜片的优缺点？优点：耐磨镜片薄光学性能好价格低缺点：重易碎不安全209、树脂与比玻璃片二者的区别 ？选材工艺不一样，树脂片是一种特殊材料一聚碳酸脂制成的，材料造价也不一样，所 以树脂镜片价位高一点。二者区别在于树脂镜片的工艺比玻璃的高，树脂轻、不易碎，阻挡紫外线、透光度好、易染色，比玻璃安全、美观；玻璃镜片重、易碎，比树脂片薄，耐高温。 树脂片没有玻璃片

5、硬度高，易划伤。二者各有特点，各有所长。儿童、青少年建议配树脂片。210、镜片安全中心厚度（国际的）？树脂 1.0MM 玻璃 0.7MM211、阿贝数同色散、折射率的关系？阿贝数同色散是反比关系 , 通常来说阿贝数同折射率也是反比关系 , 折射率越高， 阿贝 数越低，色散越大212、树脂镜片有哪些折射率？1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.74213、玻璃镜片有哪些折射率1.523 1.61 （蔡司独有） 1.7 1.8 1.9214、不同折射率的镜片我该选哪种？500度以内 1.56/1.61 ，500-800 度建议 1.61-1.67 ，800 度以上建议 1.67

6、-1.74 。215、树脂镜片有哪些工艺？加硬 加增透膜（绿膜 紫晶膜 钻金膜） 加UV膜 加抗辐射膜（EMI）染色216、如何向顾客解说偏光镜片？ 如百叶窗一样，偏光镜片只允许某个方向上的光线通过，因此可过滤掉一部分杂光， 使光线变的柔和，并且能够减少眩光，使我们看物体更清晰更真实。尤其适合钓鱼及驾驶217、非球面镜片有什么优点？（ 1 ）涡纹少，外观美观 （ 2）影象逼真，更清晰，不易疲劳（ 3）镜片更轻更簿（ 4）视野更宽广218、蔡司镜片十大卖点（ 1 ）世界专业照相机、摄象机采用蔡司镜片做镜头例如索尼、苏哈（ 2 ）首先采用电脑计算镜片内外曲率，坚持一个度数，只有一种最佳曲率组合（

7、3 ）精细研磨误差低。 蔡司采用三维表面研磨技术， 精度达到， 以保证最佳光学质量， 视觉清晰，影象不变形（ 4）良好的视觉品质，明视范围可做到 56MM（ 5）多波长镀膜，反光最柔和，反射有害光线效果好（ 6）阿贝系数高，色散低，成像品质稳定（ 7 ）优良品质，透广度高可达 99%（ 8 ）高精度的天象仪及顶级车身精密度检测仪（例如奔驰，宝马）均出自蔡司公司（9）安全的中心厚度 树脂1。5MM玻璃0。8MM（10）世界一流品牌有 150 年的历史，并且得到爱因斯坦的肯定219、双光有哪些种类？平顶双光 圆顶双光 一线双光 隐形双光220、加膜镜片的特点？（ 1 ）增加透光率 （ 2）防反光

8、（ 3）有效遮挡有害光线（ 4）防水防雾221、何为光学中心？ 镜片上光线通过，而不改变自身方向的点。222、什么叫双光镜片？ 同一镜片具有二个光度，上光为远用区域，下光为近用区域。223、多焦点镜片有何特点？ 一副眼镜看远中近距离，无缝隙，美观，对于青少年能控制近视，中老年老花眼患者 可以使生活更便捷224、何为加硬镜片？加硬，顾名思义，就是镜片比普通镜片更硬，加硬片具有超强耐磨的特性，原理就是 在镜片的表面镀有特殊的超微粒加硬处理，增强镜片的抗磨损耐力，延长使用寿命。225、什么是PC片，适合哪些人群？ 俗称太空片，宇宙片。适合青少年，危险作业者，低度数配无框架者。226、天然水晶片与合成

9、水晶片有何区别 ?怎样鉴别 ?天然水晶是一种然透明的石英结晶体，合成水晶是经过人为加工的，含杂质少。要到 专门的珠宝鉴定部门用专门的仪器才能鉴别。 但真正的天然水晶都应有宝石鉴定部门盖章认 可的鉴定书，而合成的则没有。两者色泽不同，天然水晶有棉状或冰冻花纹等。227、有人讲水晶镜片可以养目，这种说法对吗？ 错，天然水晶包含很多杂质且光学性能差，安全性能弱，不阻挡红外线和紫外线。228、变色镜变色的原理。 它是根据不同要求在普通光学镜片中加入不同的光敏剂，如卤化银等。其变色原理是在光线 （特别是短波光线）照射时， 玻璃中的卤化银分子分解成银和卤素原子，好多银原子 积聚在一起使镜片的颜色变深，就呈

10、现浅黑色，即灰色，光照变弱后，又结合成卤化银，颜 色变浅。其过程是可逆的。229、变色镜片能否永远变下去？接待变色镜片损坏时应注意哪些问题？ 不能。因为长期的这种可逆反应会丢失部分元素，使镜片随照明变色的速度减慢能力减少，变色效果变差，变色速度减慢，所以应定期更换变色镜片，至少每二年更换一次。如 果消费者一只镜片损坏， 要求更换单片时应建议两片一起换， 否则会出现两镜片颜色不一致， 不美观的情况。230、变色镜片的优缺点？ 方便，不需要专门的太阳镜，是近视患者的太阳镜。但是变色需要时间，不适合光亮变化快的环境，也不能永久变色。高度的近视和两眼视力度数相差大的人也不宜配变色片。231、什么是镜片

11、的透光率 ? 透光率是指镜片的清晰度，光线通过镜片后进入眼睛的总量与光线达到镜片的总量的比值，比值越高透光性能越好，清晰度也就越高，一般在91%以上。白片透光率 89% 克斯片 85% 克塞片 85% PC 85-91% 光白镜片 92% 塑胶镜片 79% 树脂片 89-92% 镀膜片 98%232、什么叫镀膜镜片？就是在镜片表面加的膜层。加膜减少了镜面的反射光，增加了光线透过率。视物更加 清楚，还可以防花，防水，防紫外线，不易疲劳。还有一个特点就是更加美观，降低了镜片 表面的反射光， 解决戴眼镜在强光下照像的难题， 增加美感， 镀膜功能越多，膜层质量越好 的镜片价格越高。233、为什么蓝膜镜

12、片比绿膜的要贵 ? 镜片的价格不是靠膜层的颜色来决定的。是由镜片的品牌，品质，折射率，镀膜工艺等决定的。 而现在市面上大多是绿膜，这样显得蓝膜比较特别，物以稀为贵，而且蓝膜一般 都带一些功能，比如抗辐射，因此价格可能高点。234、换下来的镜片就没用了么？ 我们这里的镜片质量都比较好，如果您以前是在我们这里配的，并且磨损不是很严重的话， 那丢弃了真的可惜。您可以考虑把这副旧镜片配个便宜点的架子，留作备用。也可以 上学的时候让孩子戴这副新的度数高的眼镜，回家了看书学习的时候戴这副度数低的旧眼 镜，这样看远看近用不同的眼镜，不仅可以减轻眼睛的负担， 还可以延缓近视的发展， 废物 利用，一举两得。23

13、5、镜片价格不等到底区别在哪里 ?区别在于其底料、膜层的好坏、透光效果、折射率、超薄程度、密度耐磨性能、防紫 外线程度、用途、工艺、品牌等方面。价格贵的在以上方面就相应好一些。236、非球面镜片有何特点？更平， 更薄。 传统的球面镜片， 镜片周边看物体有扭曲的现象， 限制了配戴者的视野， 看事物也不自然。 非球面镜片， 将镜片边缘像差减至最低， 使它的宽阔视野可以满足所有顾 客的需求。237、球面和非球面镜片有何区别？非球面镜片有何好处？哪些人适合？ 传统的球面镜片，中心度数低于周边度数，不仅镜片较厚，而且透过镜片周边看事物 有扭曲、变形等现象发生，称为像差。同时，他人透过球面镜片观察配戴者，

14、也能够明显发 现其脸部轮廓的变形现象。 非球面镜片改变了球面镜片设计概念， 镜片中心度数与周边度数 接近一致， 不仅使镜片的中心厚度和边缘厚度减少，使镜片更薄， 镜片视野更开阔，边缘处 没有弧形，影像差减到最低，影像更真实更自然，长时间不会感到疲劳。同样 -5.00DS ，非 球面镜片比球面镜片轻、薄 1/3 左右。在同等屈光条件下，非球面镜片更轻、更薄，外观更 美观，配戴更舒适，非球面镜片提高了镜片视野利用率，提高视物真实感，对于高散患者， 减少视物变形；对于屈光参差者，减少视物重影。第一次配戴眼镜的顾客，特别是学生和上班一族，戴上非球面镜片，可以大大减少刚 戴眼镜时的种种不适； 使用隐形眼

15、镜的顾客， 在家里时可用非球面镜片代替球面镜片作为备 用眼镜使用，因为戴非球面镜片更接近人的自然视力，这一点与隐形眼镜是相同的；此外， 希望不让别人知道自己“度数很高”的人士， 希望戴上近视眼镜， 眼睛不会“变小”的人士； 希望减轻镜片负担的人士；两眼有屈光差异者，都可以使用非球面镜片提高配镜的舒适度。238、我们周围哪有辐射啊？ 生活中，除了太阳光之外，诸如日光灯、荧光灯、焊接灯、镭射，甚至于现代人常接 触的电脑荧幕都会释放紫外线，除了这些直接的紫外线光源外，雪地、海水表面、金属、水 泥以及漂白的纺织品也会反射紫外线。大气层中的臭氧层本可以帮助我们隔离大量的紫外 线，但现今臭氧层已被我们人类

16、破坏变薄，甚至出现漏洞，使紫外线能大量的穿透云层。所 以，在我们日常生活中，无论是晴天或阴天、户外或室内、都有辐射。239、什么是抗辐射镜片？ 是在眼镜片上加一层抗辐射的膜层。膜层是一种金属化合物。在镜片表面形成一种屏 障。可以10 0%的滤除电磁波，膜层能切断电脑、电视机等发出的有害电磁波、辐射波， 有保护眼睛的功能。240、防辐射眼镜片有什么好处？ 防电磁辐射的眼镜片，在长时间看电脑时，可以减少眼疲劳及其症状。241、抗辐射镜片真的由抗辐射功能吗？ 答：抗辐射镜片和普通镜片或加膜镜片相比确实由抗辐射的功能，我们可以拿抗辐射镜片放置在专门检测的仪器上演示给顾客看， 并同时拿不具备抗辐射的镜片

17、同时比较， 用比 较直观的方式让顾客相信我店所售的抗辐射镜片确实具备这样的功能。242、偏光镜片的原理以及优缺点有哪一些？ 偏光镜片采用和隐形眼镜一样轻巧精密的合成树脂制成，由七层薄片合成。最外面两层是超硬的耐磨层，第二、六层是防碎强化层；第三、五层是紫外线过滤层；最中间一层是 偏光过滤层。 优点是偏光镜片只允许某个方向上的光线通过， 可滤去因水面、 潮湿或阳光照 耀的马路和潮湿沙地的反射光及杂光， 有如百叶窗的原理， 光线被调整成同向光而进入室内， 自然使景物看起来柔和而不刺眼， 使视野清晰自然； 缺点是耐磨性差， 不能长时间浸泡在水 里。243、偏光太阳镜和司机专用镜有何区别？能用偏光太阳

18、镜当司机专用镜吗？偏光太阳镜具有防紫外线的功能， 同时 99%消除反射光及散射光， 而司机专用镜在具有 此功能基础上， 能防红外线及蓝光， 偏光太阳镜只能在光线充足时配戴， 司机专用镜则可以 24 小时使用，尤其阴天、雨天、雾天甚至雪天夜晚都可以使用，且可以增加明亮度，看得 更清晰，减缓疲劳，司机专用镜对所有车灯、信号灯、红绿灯看得更清晰，增加红黄绿色彩 鲜明度。 因为偏光太阳镜只能在光线较充足的条件下使用， 所以不能用偏光太阳镜代替司机 专用镜。244、世界知名镜片品牌有哪些？蔡司 依视路 豪雅 苏拿 罗敦司德等245、淘宝网上卖的眼镜片是真的吗？有真的也有假的。就算您运气好买的是真货，可是

19、配一副眼镜最关键的还是验光和加 工的技术， 就像您请裁缝做一件衣服，即使买的面料再好，裁缝尺寸量的不准，做工也很差 的话，您一样穿不出去。眼镜也是一样。246、网上配眼镜既便宜又方便，比你们好多了。 网上配镜再怎么便宜、方便，配镜数据都是由顾客自己提供的。就像生病了，自己先 得给自己看病， 再去买药，那准确性是可想而知的。而且您在网上看着漂亮的镜架，不一定 戴在您脸上就合适， 没有试戴， 万一您戴了不好看怎么办呢？再便宜也是白搭啊。 还有售后 服务，镜架的保养、维护该怎么办呢？这些是需要考虑的。247、我配了树脂镜片后，不久就变糊了，怎么办？ 我们的镜片一般都是经过加硬处理的，这样可以使镜片更

20、耐磨。但即使镜片经过各种 加硬处理，它依然是树脂镜片，不是钻石镜片，它仍然需要您的正确使用，细心呵护。我可 以给您一些建议：一、镀膜树脂镜片除应避免划碰、高温外，还应避免酸类油烟等侵蚀，如在日常生活 中最好不要戴镜下厨，尤其是通风不好油烟大时；同时也不能戴（带）镜进（近）热水淋浴 环境， 平常临时放置时应将镜片凸面向上， 随身携带时应将眼镜放入盒内， 不要随便放入口 袋中或挂包中，那样极易使膜层擦伤，镜片变糊。二、镀膜树脂片比较易脏，而且不易擦干净，如果用普通布经常随便擦拭，因为纤维 比较粗， 可能很快会使镜片表面产生网状擦痕。 最简单的方法是冷水冲洗， 加一些中碱性肥 皂或洗洁精， 在镜片两面轻轻揉洗， 然后用清水冲净， 再用棉质毛