下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、精编word文档 下载可编辑人们并不总是喜欢与其共事之人。因此在与同事发生争执时(尤其是在小团体中),我们应如何在情况失控之前,巧妙地解决它下面为你提下小妙招。同事关系紧张怎么办进行测试你在想和团队成员进行有效交流时遇到过障碍吗那么参加梅尔斯布里格斯测试吧。这个著名的性格测试使每个人更加了解自己和其他人的行为。它帮助团队成员创造一个更有效的交流方法,并减少争执,提高生产率。勾勒讨论框架在创业之前,我接受过调解员的训练,而这些训练技巧对企业家的重要程度远远超出我的想象。我所使用的最有效的冲突解决原则之一是“人们并不是反对你,他们只是在维护自己的权利。”成功进行一个困难谈话,关键就是站在其他人的立
2、场上,考虑他们将会对你的想法做出什么反应。勇于参与,不使其他人难堪你不应使任何人陷入难堪。因此在问题发生时,你应该把有问题的同事单独拉到一边解决该问题。首先要和他们交谈使其发现问题的来源,而不是自己做出假设或横加指责。然而,如果交谈之后问题仍然存在,你应该采取下一步使他们做出改变或解雇他们。保持中立如果你和同事发生争执,那么在你解决它时,最好先把整个氛围变得轻松和中立。你可以和同事一起出去吃午饭,然后再讨论该争执。你们可以一笑泯恩仇,通过改变氛围和开诚布公的交谈以及对彼此的尊重,争执会得到解决,并且该结果会比私人的办公室议论好得多。找个人来调解在一个小团队中,在内部矛盾愈演愈烈之前解决它十分重
3、要。通过交谈解决问题并不容易,但却是唯一的解决之道。为了缓和紧张的交谈气氛,我们可以引入客观中立的第三方,负责调解并提醒各方保持乐观,关注于合作的积极方面。不要说“你”,而是说“我感觉”在我们对团队成员失望时,很容易以“你”开始谈话,比如“你太令人失望了,你很刻薄,你令人感到厌恶。”然而,我们应该通过谈论你的感受来解决问题。比如“我对感到失望”或“当时我感到很受伤”。如此一来,你的同事将不会抱有敌意,你也可以以双方都感到舒适的方式解决问题。制订一份明确具体的列表在你表达自己的不满时,一定要明确具体并一次表述完毕。过多关于“感受”的讨论会要掩盖真正的问题,并妨碍其他人理解该问题。要集中解决问题,
4、而不是攻击某个人。把流言蜚语扼杀在萌芽之中流言蜚语和背后中伤会扩散很快,并且只要这些行为付诸实施,我们很难阻止其扩散。如果你听到有雇员恶意评价他人,你可以和他们交谈并告诉他们你想要创造的工作环境。同时作为领导,你必须保证自己不参与到这种活动中,使得谈话是有成效的而不只是摆设。做一个大度的人许多冲突源于人们过于以自我为中心。因此当你发现自己处于这一境况中时,你应该向对方致以真诚的称赞或给予积极的反馈,然后你就可以静坐看着该境况自我消散。新人如何处理同事关系作为新人,你不懂那就放低姿态去请教、学习,能改变则改变,能学会则学会。再不近人情的同事也阻挡不了你变强的心。与同事、上、下级请教、指点问题要谦
5、卑、尊重对方,不因为对方的身份而过分卑微或骄傲。一个好的公司不一定有好的气氛,但一个好的气氛注定会有个好的团队。不要做一个让团队嫌弃你的人。接受批评是每个职场人必备的素质。做与不做是两回事,会与不会是两回事。做了没做好是能力问题,让你做你没做是态度问题。是你比较耿直没有在乎同事的情绪是你持才傲物掩盖了前辈的光芒是你小肚鸡肠排挤新人是你倚老卖老刁难新人作为职场中的一员,你可能如鱼得水,你可能正遭受排挤,但根本原因在于自己本身。职场如战场,与同事起口角,与下属闹矛盾,与上司争的脸红脖子粗这些都不重要,重要的是你所做的是否能被别人所理解。千万不要别自己变成同事眼中的异类。职场人最忌讳闭门造车,工作不是一个人就能完成的,在完不成工作时不要硬撑,要学会寻求帮助,给自己一个机会,给别人一
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 二零二五版房地产反担保抵押合同附件十3篇
- 二零二五年度绿色物流钢材运输服务合同2篇
- 二零二五年度车辆租赁与车辆销售服务合同2篇
- 二零二五年度高端商务汽车租赁服务合同协议2篇
- 二零二五版冷链物流订餐服务合同范本与质量保证2篇
- 二零二五年担保合同范本修订要点与执行建议6篇
- 二零二五版房产抵押投资合作合同范本3篇
- 二零二五版物流运输企业劳动合同范本与司机权益保障服务合同3篇
- 二零二五年度房地产经纪服务合同补充协议2篇
- 二零二五版12333职业培训补贴政策合同3篇
- 上海纽约大学自主招生面试试题综合素质答案技巧
- 办公家具项目实施方案、供货方案
- 2022年物流服务师职业技能竞赛理论题库(含答案)
- 危化品安全操作规程
- 连锁遗传和遗传作图
- DB63∕T 1885-2020 青海省城镇老旧小区综合改造技术规程
- 高边坡施工危险源辨识及分析
- 中海地产设计管理程序
- 简谱视唱15942
- 《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》(CJJ51-2006)
- 项目付款审核流程(visio流程图)
评论
0/150
提交评论