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文档简介

1、正确理解授权 2010-10,主题内容,一、“权”的定义 二、如何有效授权? 三、授权原则与方法 四、事业部模式下的授权管理,一、如何理解授权,一、何为权力?授权? 制度权或法定权力。 是组织机构赋予的决策、命令、奖惩权,何为职权,二、实施分权的影响因素 1、促进分权-组织规模、活动分散性,培训培养人员; 2、不利分权-政策和统一性,少受过良好训练的管理人员 企业在效率与积极性取得平衡,一、如何理解授权,三、分权途径 制度分权-改变原组织设计中对管理权限的制度分配; 授 权-就是上级管理者随着职责的委派,而将部分职 权委让给对其直接报告工作的部属的行为; 二者有区别,有相互补充,一、如何理解授

2、权,四、解读授权: 让别人做原属于自己的事,具体做什么?让谁做? 怎么做到最好? 上级委派下属一定权力,使下属在一定监督下, 有相当自主权、行动权; 授权者对其有指导监督权,被授权者有报告反馈及 完成目标任务责任; 将决策权力由组织中高层向低层级转移,一、如何理解授权,五、授权的本质 -分派职责,委任权力,创 造责任; 内容-用钱之权;用人之权(组阁权而非处置权); 做事之权; (人、财、物,一、如何理解授权,一、如何理解授权,六、授权形式分类: 充分授权; 不充分授权-下属了解情况,提方案、计划,领导决策、 选择、审批、听报告; 弹性授权-充分+不充分混合,动态授权; 制约授权-授予不同人员

3、,相互制约发行职责关系。例 如:会计制度制约原则,一、如何理解授权,七、授权的流程,2、如何有效授权,一、内部授权存在问题现象与原因分析 1、拒绝授权(主要原因是用权观念和领导方法不当); 原因之一是用权观念问题-对下属不信任、低估能力,喜欢自己干,只有自己做的决定才显示自己本领。怕自己权力小了,影响地位和利益,二、如何有效授权,二、如何有效授权,1、拒绝授权 原因之二是领导方法问题,不知道 -把领导带头与事必躬亲混为一谈。本末倒置,小事自己做,大事委托下属,越俎代庖,决策错误; -把授权与建立统一指挥系统对立,意识不到领导者要 按层级大胆授权,发挥人员积极性,二、如何有效授权,1、拒绝授权

4、原因之三 是出于个人动机与目的,二、如何有效授权,a)放羊式授权 -一切凭其自然; b)无反馈式授权 -无意识要建立和实现对被授权 人的反馈、控制机制; (必须建立既定形式的汇报检查机制) 原因:领导力、魄力不够,无法控制领导过程或只当 官不做事,造成常常下属越权、先斩后奏或斩 也不奏,封锁消息、自已决策,逼上司就范,2、授权后放任不管,二、如何有效授权,a)直线职权-本质上指挥和命令的关系,直线人员能拥有的是一 种 决策和行动的权力; b)参谋职权-是一种策划/服务和管理协助的关系,授予参谋人 员的是筹划与建议权,专业上的管理权; (注:直线职权关系并不仅仅存在于直线系统内,3、授权不清导致

5、的直线职权与参谋职权的冲突,二、如何有效授权,c)直接与参谋的矛盾-由结构/职能差异原因造成,属过程型中 的冲突,正常现象; 正确发挥参谋职能作用 -明确职权关系、存在的价值; -授予必要权力(解释清楚) -向参谋人员提供必要条件,授权不清导致的直线职权与参谋职权的冲突,三、授权原则与方法,观点一: 能把权力授予下属是一个优秀领导者的象征,拒绝授权者最多只是个实干家而非领导者,若授权后而不控制就会导致下属越权,管理混乱、损害领导权威。 观点二: 为防止领导失效,需保证对授权能放能收,同时进行有效监督管理,三、授权原则与方法,目的性原则: 以组织目标/工作/任务为依据,分派职责与委任权力时围绕之

6、,只有实现目标的工作才设有职权并授之。 授权本身要有明确的目标。(做什么、目的标准为何?如何奖罚与控制,三、授权原则与方法,信任原则。以授权人与部属相互信任关系为前提基础。(不要事事干预,也不一定要事事请示) 、权责对等原则。主要解决下属有责无权问题 (要注意多大责任多大权力,反之亦然,三、授权原则与方法,因事设人,视能授权。根据工作目标来选人,同时要看重能力、知识技能水平是否可行。 、单一隶属原则。授权在直接上下级之间进行不可越级,否则会造成中间层人员多头管理,工作混乱与被动。 、授权后的奖惩原则。(结果奖兑现,三、授权原则与方法,授权要有依据(书面的备忘录、授权书、委托书) -可以作为凭证

7、; -明确授权范围,防止越权、反授权、考核; -防止管理者忘记。 -若是口头授权,要“当众”。防止其它部门、个人信息 不对称,而不买帐现象。 、授权要有相对稳定性: -不要稍有偏差就收回,授权后要强调下属成绩与结 果,不过分计 较其工作方法、手段,三、授权原则与方法,要留心有意&无意收权 -例如:你的做法向XXX报告了吗? 、授权后加以监督(适当控制) -授权力要做到不能绝对自由,同一授权不涉及多部门,授权要指 导、检查、控制;要求提供阶段性工作成果,以便讨论、评价和征求其它部门意见,三、授权原则与方法,授权与工作性质关系,非常规工作,常规琐碎工作,低风险,高风险,授权有禁区 -授予的职权只是

8、上级职权的一部分,并非所有的职权是可以“下授的” 对下属来说:完成目标/工作所必须的权限; 对上级来说:某些职权必须亲自去做,不得下授,三、授权原则与方法,部门/组织规划批准权 重要/重大的人事安排权 组织技改/技术进度发展方向决定权 重要法规制度的决定权 机构设置、变动、撤消决定权 对组织重大行动及关键环节执行情况检查权 涉及面广、较敏感情况的奖惩、处罚权 其它总体性问题的决策权,例如:部门/组织,授权前提是要有效监控,必须与制度化、规范化(各种制度规范化)相配套,必须与考核、激励相结合,必须是充分沟通过的,关于授权的小结,四、事业部模式下的授权管理,一、事业部制特点: -成立专业化的生产经

9、营管理部门(产品、市场、区域等) -集中决策(目标、制度)分散经营。经营权力下放,双 重职能权力与责任明确界定,考核奖惩 -利润中心,独立核算(企业引入市场机制) -公司变成决策与战略机构,培养全面经营、管理人才 -规范配套管理,目标管理、预算管理、审计监督、奖惩激励,四、事业部模式下的授权管理,二、公司总部的控制权限: -高层人事决策权、预算控制与审计监督,业绩/目标、奖 惩控制权等(三大核心权力); -一般来说,公司就主要决策和方案政策做决定,其它 在预算及政策下事业部自己执行,实现经营目标; 财务、利润/目标 预算、重大设备/资本支出 重要新产品方案、主要销售政策、战略 重要人事调整、员工培训发展政策,薪酬福利政策,四、事业部模式下的授权管理,三、公司可以试行集权与分权相结合管理模式: -集权活动: 财务/资产/资金 人事决策/

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