下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
1、本人参加了某机场的安检员考试。笔试第一，总成绩第一的成功录用。以下为面试真题：1， 自我介绍 （1分钟以内）2， 你认为安检工作的目的是什么？你怎样做好安检工作?3， 你在学习或生活中遇到哪些挫折 ？你是怎么克服的？下面是我自己准备面试时的预测题目：一. 你认为安检是一个什么样的职业？安检工作是一个需要高度责任心以及警觉性的工作，承担了 维护安全的责任，关系到乘客的安危，是一个责任部门也是一个 服务部门，需要我们善待每一个乘客。如果能给我机会，我会秉 承安全第一，严格检查，文明执勤，热情服务的原则，严于律己， 遵守制度，为乘客的安全做出保障。二. 为什么选择安检这份工作？我认为需要责任的担当，
2、严格的纪律，细心的品质。第一，我一直以来是个有责任心的人。 我觉得可以很好的胜任这 项工作。第二，安检队伍的纪律性和组织性非常吸引我。第三，细节决定成败。这份工作和我细心的性格很契合，而且安 检对人民群众的生活起着至关重要的作用， 我希望能为人民群众 的安全贡献自己的一份力量。三. 你对安检工作范围认识有多少？全世界所有的空港，都离不开安全检查员。安全对于我们来 说，就是生命，而且高于生命，包括实施验证，人身检查，行李 物品检查等安全技术检查的各个岗位。 安检员是战斗在中国民用 航空器空防第一线的卫士。四. 如果有乘客故意找茬怎么办？作为安检员，我们代表的机场工作人员。我们知法懂法，当 乘客情绪不稳定或故意找茬时，我们不应让乘客的情绪带着我们 的情绪走，而应该保持冷静戒怒戒怨，用真诚的态度，规范的执 法积极引导平复乘客的情绪，取得乘客对安检工作的理解和支 持。正所谓伸手不打笑脸人，张嘴不骂为己人，你若真心诚意相 信他会积极配合我们的工作。或者这样回答：(1) 如果是因为工作上的失误造成的，就应该虚心接受，立即 改正。(2) 如果是以为乘客误解形成的，就应积极沟通，主动作为， 用扎实，有效的工作换取人们的理解，支持和帮助。工作中保持一个良好的心态也是极为重要的，把工作中发生的每一次不顺，挫折都视为职场上的“磨刀石”人生中的“大练兵” 正确的工作方法加
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论