2021年星级服务员实习生事迹材料_第1页
2021年星级服务员实习生事迹材料_第2页
2021年星级服务员实习生事迹材料_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、精编word文档 下载可编辑高书业xx，一位圆脸、大眼睛，端正、文静的女孩，xx年3月3日从忻州海运学校来到五峰宾馆实习。岗前培训一个月后，分别锦绣餐厅服务客人。“积极、主动”是xx餐厅服务中的一个闪光点。餐厅经理杨香婵提倡，不论是新来的员工还是海运实习生都要发扬自觉、主动干工作的精神。xx带头自觉承担起餐厅几十个餐桌上的餐巾纸、口布花折餐与供应任务。她利用现前、客人少等一切可利用的时间，认真细致地叠着。一开始，她1分钟叠完一个餐桌，一天之后，5分钟就完成一桌，并且每桌都叠得既规范又美观。进到餐厅，大红的口布花，洁白的餐巾纸整齐地摆放在餐桌上，让人看着心悦目。她的辛勤付出，得到了餐厅经理及大家

2、的绝口称赞。她在餐中对客服务细心、灵活。今年5月13日，在绵绣餐厅服务北京来的客人时，受到了客人高度赞扬。客人给餐厅领导写了一封表扬信“今特此感谢五峰绵绣餐厅服务员齐纬霞态度热情、工作认真，特此表扬！”事情是这样的。那天晚上，已经1点多了，来了北京的七位客人，客人点了一个“苔蘑炖山鸡”，看到客人虽然点了想要，但表面微露困惑。xx马上上前把这道菜从选料、产地到食用价质等作了解释，经她一番解释，客人再没犹豫。等到这道菜一上桌，客人们很喜欢，尤其爱喝炖得独到的山鸡汤。不到一会，锅里的汤全部被喝光。看到客人这样，xx马上与厨房联系，及时给客人备了一份汤，小心地放在微波炉里，给客人添上，并且细心地把锅里的剩骨头勺出，回上新鲜的香菜。她的细心服务，博得了客人的好评。她一直热情细心地服务着，客人觉得时间太长了，有点不好意思，问xx什么时候下班，齐韦霞回答说“请不要着急，让大家吃好喝好，是我们的责任。”客人很是感动，离馆时写下了表扬信。由于她服务出色，有口皆啤，被评为5月份星级员工。她说“是五峰宾馆培养了我，荣誉应属于五峰。” （编校高书业）一棵充满生机活力的“小草”星级服务员事迹材料别出心裁谋超越星级优秀服务员事迹材料星级厨师和服务员事迹材料优秀服务员先进事迹星级优秀服务员事迹材料优秀员工、服务员事迹材料星级服务员

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论