业务销售人员转正工作总结

1、亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！ 欢迎您阅读文档业务销售 人员转正工作总结，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通过阅读这篇文档， 一定会有所收获。 假若亲能将此文档 收藏或者转发， 将是我们莫大的荣幸， 更是我们继续前行的动力。 业务销售人员转正工作总结产品销售部肩负的是公司全部产品的销售， 责任之重大、 任 务之艰巨。今天我们给大家为您整理了，希望对大家有所帮助。 范文一来到公司已经有四个多月了，每天必做的事情就是更新 b2b 网站信息，与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容， 特别是产品信息方面， 会将一些新的产品添加进去， 也将个别网 站上的企业商铺建了起来， 这样一来

2、产品信息丰富了， 被关注的 机会也会增加， 客户也能更充分地了解我们公司的信息。 这几天 主管又给了我一个与客户电话沟通的机会， 让我帮着联系一些客 户，了解客户的需要以及购买设备的意向。 在与客户电话交流的 过程中我还是出现了很多的问题， 当客户问到一些关于设备的技 术性方面的问题时， 我都不能很好地做出及时的回答。 这点主管 也看到了， 还提醒我也应该多学习一些技术方面的知识， 以应对 客户随时提出的问题。我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力， 首先是 抽空学习一些关于设备技术方面的知识。 作为一名业务员， 如果 当客户问一些有关产品的专业问题时， 若一问三不知， 那么很可 能会失

3、去这个客户。 因此为了抓住每个潜在的客户， 一定要熟悉 产品的性能，才能很专业地回答客户的问题。 其次， 之前主管也 说过作为一名正式的业务员的话， 如果真的想使自己有成就感的 话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。上个月公司正式成立了， 也制订了相应的一些制度， 但就目 前实行情况来看似乎不是很理想， 这段时间在工作配合等方面还 是出现了很多的问题。 虽然是呆在楼上工作， 但还是经常会传来 一些关于车间人员没能好好配合等一系列问题。 可能公司刚成立 不久， 同时又实行了新的制度， 因此车间人员在配合方面可能还 需要一定的磨合期。 还有就是销售部与生产部脱节的问题。 有时 候

4、楼上已下单， 但楼下却没有及时执行， 因此出现在交货期快到 的时候拼命赶工， 此时可能只保证得了交货期， 却不能保证产品 质量。 之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定， 只是还没 能得到很好的实施。 今后， 管理人员一定要时不时地鼓励工作人 员尽快融入工作状态， 一定要认识到个人的不足， 要养成团队合 作的精神， 每一项工作都要按流程一步步进行， 这样我们公司的 各项制度才能得以推行，公司才会有发展的动力。记得老总前几天说过这么一句话， 现在我们公司的业务是接一个死一个。 这句话很值得人深思， 为什么现在会出现卖一台设 备就失去一个客户的情况呢， 这主要是产品质量不高的问题。 像 我们卖出

5、去的设备主要是靠质量来说话的， 如果我们卖出去的设 备质量不合格的话， 在运行过程中三天两头出故障， 那么客户就 会不断抱怨， 也会重新去找新的供应商， 那就相当于我们又失去 了一个客户。现在我们很多卖出去的设备就出现了很多这种问 题，小到设备上的一个零部件脱落， 大到整台因为重要部件的不 合格而不能正常运作， 这样一来即耽误了客户的业务， 也坏了我 们的声誉。 我们知道质量是企业的灵魂， 当客户在选择供应商的 时候， 他们最重视的就是产品的质量。 所以今后一定要在质量方 面把好关， 决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。 只有当产品 在销售及运行过程中质量没出现问题， 那么客户就会信任我们公

6、司及产品， 定会给公司带来后面的订单， 才不至于卖一台设备就 失去一个客户。因此， 我在此也希望今后我们所有的员工都能齐心协力，各自尽到自己应有的职责，努力让我们公司走得更好，走得更远。 范文二一、销售淡季 据销售员以往经验，年后三、四月份是 _、 _车的销售淡季， 询问一下 _经理，从四月一日到四月十二日， 买了十几辆车 ; 从四 月七日 - 四月十二日 _部买了十七辆车。二、近来网点提车较多，团购车自入保险_部近来销售车少一些，所以网点提车少 ;_ 部网点提车多一 些，从四月七日 -四月十二日网点提车九辆， 保险一般不在 _城入 ; 另外四辆车分别是 _队与 _局购卖。 他们的保险一般单位

7、联系， 自 入保险。三、修路造成近来 _、 _销车下降，客户减少近来， _路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车， _ 部便派两个销售员出外做宣传， _部也派一个销售员出外做宣传。 展厅不来客户，保险业务更是无人问津。四、一般客户入险情况具体分析 在销售员销车过程中， _一直在旁跟随学整个销售过程，直 到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客 户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入_保险：1、客户有的入， _向客户介绍保险种类与计算保额后， 很快 入保 ;2、有的想入一个月或三个月的， 只为挂牌， 因 _险最少也只 能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途

8、径 ;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严 峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务， 在买车前， 就已 定下保险去向 ;4、有的客户要挂 _地方的牌子，只为省钱，所以不入 _城保 险;5、有的客户嫌 _保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，s想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至 ;6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不 办。连介绍都无法进行。7、有些客户购完车后，说是暂时不用 s 公司去服务，等一 段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务， s 想这 也是一去不回头，再回 s 公司保险可能性就小了。五、保险提成下降，影响销售员拉保险 咨询销

9、售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降， 非常影响销售员的积极性。 造成销售员销售车一多， 保险是一项 可有可无的业务。当 _去与客户直接做业务时，遇到了客户非常 反感保险业务这一块，有一次，竟然把_当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。根据以上原因种种， _提出对我的要求和一点见意： 一、保险业务能力要继续提高，多向 _学习，不懂就问，多 与销售员沟通， 多与客户正面交流。 多向亲戚朋友推荐向 s 公司 来购车，以增大保险客源。二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多， 如何去开发新的保险客源， _看到销售上只要有一个客户看车， 销售员就写一下客户信息，事

10、后，就向其客户购车事宜，保险客 户是否也能留一下客户信息， 打电话询问客户是否能在我公司保 险。以上，是近期保险工作的总结，不足之处，请_经理指正批评。有望更好的开展 _部的保险业务。范文三近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我 们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖， 开始了紧张而有 序的辛勤与忙碌。古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中， 也深刻的指引和提示着我们。 要在进取工作的基础上， 先找准思 想方向， 即要有着明确的意识感观和积极的工作态度， 方能付诸 于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在

11、 诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想， 端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面， 从自身原因总结。我认为自己还一定 程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员， 我们的首要目标就 是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效 绩。在这个方向的指导下， 怎样用销售的技巧与语言来打动顾客 的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售 工作中，我必须努力提高强化说服顾客， 打动其购买心理的技巧。 同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经 验。其次， 注意自己销售工作中的细节

12、， 谨记销售理论中顾客就 是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑， 清晰的语言，细致的 推介， 体贴的服务去征服和打动消费者的心。 让所有来到我们红 蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来， 满意而去。 树立起我们红蜻蜓专 卖店工作人员的优质精神风貌， 更树立起我们红蜻蜓的优质服务 品牌。再次，要深化自己的工作业务。 熟悉每一款鞋的货号， 大小， 颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的 推介技巧。 力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品， 更 力争增加销售数量，提高销售业绩。最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白， 不论 做任何事，务必竭尽全力。 这种精神的有无， 可以决定一个人日 后事业上的成功或失败， 而我们的专卖销售工作中更是如此。 如 果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀， 那么 他就掌握了达到成功的原理。 倘若能处处以主动， 努力的精神来 工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之， 通过理论上对自己这一周的工作总结， 还发现有很多 的不足之处。 同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。 梳理 了思路，明确了方向。 在未来的工作中，我将更以公司的专卖经 营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具