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文档简介
1、软件工程专业认识实习报告姓 名学 号专 业分 院【摘要】在In ternet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传 递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重 要的作用。因此网站建设在In ter net应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的 重视。计算机专业虽然是一个热门专业但是同时存在着竞争力激烈, 需要我们计算机业的同学们随是跟上时代的步伐。 现在我们大学生存 在的问题亟待改正。【正文】通过一个假期的的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和 典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧,
2、使我们真正 对所学的软件融会贯通,熟练在手。我所实习的部门是在计算机机房。主要从事电厂电脑维修服务工作。虽然我学的是软件工程专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少, 所以一切都 要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维 护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护-特别是系统维护有了 一定的认识,真正体会到了一个国家性企业单位对人事的重视,理解了我计算机机房的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市 民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的 每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,
3、又让我参 与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导 及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护 服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。唐山开滦东方发电有限责任公司多年来坚持以科技求发展,以质量求生存”市场为先导以研发为动力为方针目标,以 服务只有起点,满意没有终点”原则,以 诚实、守信”作为与客 户合作恪守的商业道德标准,以 开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推 进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越经营方针: 以产品为支点 以管理出效益。人才是公司发展的坚 实后盾,在创业的砺炼中,高达培
4、养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术 人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、 开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃 的生命力。在实习期间,我深切地感受到计算机机房是一个团结、上进、充满活力的集 体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑 声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直 至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个 家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服
5、务部服务、奉献的意 义,体会到了 创造完美、服务社会的服务理念,知道了什么是创新就是生活。 特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一 次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、 死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病 或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行 CPU超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这 么回事,然后他们挑回了 CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频 计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。 我真是太高
6、兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲, 感到自豪。我很庆幸自己能在这样有 限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工 作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工 作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识 .刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。 由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于 原来只有我的同事一个人上白班忙不过来, 就把我和她安排在一起(本来我们是 两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午 饭了,这里可是小时全天工作
7、的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞 乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆 在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分 时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理 和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简 单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉 和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力, 争取把每一步都做 好。目前我们依然存在着不少问题。一
8、、主动性严重不足:大部分同学还没有认识 到目前形式的严峻,还处于“走一步算一步”的思想意识支配下,“拿来主义”的思想很严重。活着意识到了自己的困境,但却没有去尝试改变现状,也是处在 得过且过的状态。都等着老师知道,有老师相中自己,缺乏自主思考的能力。二、 把握机遇的能力不强:且不谈主动创造机会的能力如何, 把握机会能力就应该是 在竞争中获胜的基本本领。从过去的各项活动中可以看出,我们专业的学生把握 机遇的能力不够突出,不懂得抓住机会 i,利用机会。三、实践能力偏弱:专业 同学往往都注重了理论知识,而忽略了动手实践能力,虽然在成绩上个可都能达 到八九十分以上,处于专业前茅,但当需要进行一定的动手
9、实践时,却显得有些 手足无措。对于希望从事硬件开发的同学来说,这种情况绝对要不得。通过这次实习,我学到了很多,看到了很多,听到了很多。从对IT、信息类毕业生就业形势的分析来看,目前,对于我们软件工程专业的学生仍然面临着 非常严峻的考验。我们同学们处于一种动手能力差、实践经验不足的情况,特别 是各招聘信息上列出来的要求,只能勉强适应其中的一、两条,有些同学基本上 很难找到自己觉得能被看重的岗位,更谈不上熟练、精通这样的要求。另外,我 们面临的最大劣势是实践能力差,没有相关的研发经验,对工程项目构筑没有概 念。可能一个专业中目前有接触过工程项目的同学犹如凤毛麟角,对于整个项目的开发流程机会就是一片空白。还有许多关于IT行业的言论,媒体频频爆出的各类关于IT行业者身心受到 莫大伤害的大小新闻,IT从行者工作很苦很累,繁琐枯燥的程序、技术心理与 现实状态的脱节、没有空闲时间,不能陪亲人朋友,工作的性质是生活多了一些 单调,生活仿佛学生时代一般的两点一线,远没有想象中的那样绚丽多彩。任何 一个行业都有着各自的光线和灰暗,只是行外人的人不了解。对于刚刚迈进校园 的我们,对于已经迈入社会的学长学姐们, 对于不同岗位上的每一位前辈,举步 从来都是维艰的,辉煌的铸就更是循序渐进,我们不可以只看到行业光鲜亮丽的 外表,而忽视背后拖起它成长的艰难。一年来我们
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