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1、“互联网+”时代大学生网络消费调查研究2700字 摘 要随着“互联网+”时代的到来,大学生的学习生活受到网络的巨大影响。通过调查发现,性别和年级对大学生网络消费影响较大,而户籍和专业影响较小。大学生网络消费经济来源主要是父母资助,生活费越高网络消费越多。大学生网络消费以生活娱乐为主,对消费认知存在一定偏差。应该加强对大学生网络消费的引导,帮助大学生树立正确的网络消费观。 毕业?P键词“互联网+”;大学生;互联网消费DOI10.13939/ki.zgsc.2018.12.1971 研究背景自2015年政府工作报告中提出“互联网+”行动计划以来,在政府和各类市场主体的努力下,我国“互联网+

2、”发展如火如荼,给经济社会生活带来了极大的变化。根据2009年1月中国互联网络信息中心发布的中国互联网络发展报告。中国的网民已经达到2.98亿人。一个庞大的网络消费市场已经形成。从网民的构成情况看,约有83.2%的网上个人用户的年龄在35岁以下,而大学生更是其中网络消费行为的典型代表。大学生是具有高等教育文化的特殊群体,他们对于新事物、新技术、新思想有较强的接受和领悟能力,他们是网络普及的直接对象。如何充分了解大学生在“互联网+”时代的网络消费情况,引导帮助大学生正确在互联网上消费,是当今社会关注的一个重点。根据中国青年研究的调查,大学生年人均支出为8435.73元,可见,我国大学生消费市场规

3、模巨大;第38次中国互联网络发展状况统计报告显示我国网购者从年龄来看以1824岁所占总比例最大;从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已达总数的49.3%,由此可见,我国大学生互联网消费市场规模巨大。而大学生不仅是当前网络消费的主体,在一定程度上也是未来消费的主体和潮流引导者。“互联网+”时代的到来,给大学生的网络消费带来了什么样的新变化,如何应对这些新的变化,引导大学生正确对待网络消费,助力大学生成长成才。本文针对“互联网+”时代带来的大学生网络消费的新变化开展调查研究,分析其消费行为和方式,有助于认识青年一代乃至整个社会未来的网络消费趋势。2 调查设计在总结前人研究成果的基础上,本

4、次调查根据研究目标设置了调查问卷。问卷内容共四个部分,十七个问题。第一部分为个人基本情况,共设计五个问题,分别是性别、年级、专业、户籍和月平生活费。第二部分为网络消费基本情况,共设计三个问题,分别是多长的网络消费时间、消费资金的来源、每月网络消费金额。第三部分是网络消费特征,设置了四个问题,包括网络消费的主要内容、网上购物选择的支付方式、常用的网络消费平台和身边同学网络消费的情况。第四部分为对网络消费的看法,包含五个问题。本调查以南昌工程学院大学生为调查对象,南昌工程学院是一所中央与地方共建、以地方管理为主的普通高校,具有一般高校的典型特点,该校大学生互联网行为具有一般代表性。针对在校本科大学

5、生随机发放调查问卷250份,经回收整理有效问卷230份。根据有效问卷统计,应用个人基本情况进行效度分析,被调查对象的学院分布、户籍比例和性别比例与该校在校生整体情况基本符合,说明调查结果能够真实反映大学生的情况,结果具有较高可信性。3 结果分析(1)性别、年级对大学生网络消费影响较大,专业和户籍影响小。结果显示性别、年级对大学生每月平均生活费、网购时间、网购资金来源、每月网购消费资金等网络消费特征有较大影响。如表1所示,在每月网络消费上,女生相比男生要花费更多的金额,可见女生更爱网购。以年级来看,低年级月消费金额主要在0600元之间,而高消费的比例基本随年级升高而增大。相比之下,不同专业和不同

6、户籍的同学在网络消费中的差异较小。性别、年级对大学生网络消费影响较大,而对专业和户籍影响小。(2)大学生网络消费的经济来源主要是家庭父母家庭,网络消费金额与生活费成正比。结果显示84%大学生网购的主要资金来源为家庭,仅有11%大学生网购的资金来源为兼职零工或奖学金,具体见表2。调查显示大学生网络消费金额与其生活费成正比关系,生活费越高,网络消费金额就越高。68%的大学生月均网购金额在300元以下。可以说明目前多数大学生还未独立负担自身网络购物开销,其家庭富裕程度明显影响大学生网络消费情况。(3)大学生网络购物以生活娱乐方面为主,学习培训仅占少数。结果显示大学生网络购物主要在生活娱乐方面,特别是

7、服装美容和美食特产方面,而仅有两成的大学生是为了学习培训,具体见表3。由此可见大学生还未能有效地将网络消费与提升自我结合起来,还依旧停留在物质享受方面。(4)大学生网络购物主要担心质量问题,认知存在一定偏差。结果显示九成以上的大学生选择在知名网上购物平台进行消费,如淘宝天猫、京东商城等,对付款的安全性、网站的诚信度有较大信任。但有74%的大学生担心网购商品的质量问题。而对于网购中遇到问题如何解决,仅有69%的大学生懂得联系客服解决问题,仍然有9%大学生自认倒霉,具体见表4。可见当代大学生还未完全树立正确的维权意识,需要进行改正。4 政策建议(1)引导大学生了解自身财务状况,理性进行网络消费。大

8、学生主要经济来源为家庭,并不能体会到赚钱的辛苦,可能对消费金额心里没有一个详细的概念,同时受到社会不良风气的影响,如西方拜金主义、享乐主义、极端个人主义和低靡生活方式等。需要老师和家长加强引导,加强大学生的国情民情教育,引导大学生正确认识我国的基本国情,树立“俭而有度”的消费观念,引导大学生树立科学的消费观。让大学生了解自身财务状况,养成正确的金钱观、消费观。(2)引导大学生优化网络消费结构,注重自身学习和精神消费。要加强引导,让大学生知道网络消费对象不只是服装、食品和游戏等生活娱乐用品,学习用品、书本甚至培训课程都应该是网络消费的重要内容。使大学生提高在学习培训方面的消费比例,让大学生更加注重精神消费,养成健康习惯。(3)加强宣传教育,引导大学生理性合理维权。大学生首先要知法懂法,熟悉相关法律条款,更要掌握维权的有效途径和方法,切忌轻信商家促销噱头,搞清“游戏规则”,明明白白消费,重视举证,与商家有效沟通,据理力争,合理

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