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文档简介
1、孙子兵法后感 本来以为那些兵法之书读来是很乏味的, 也曾以为生活与那些兵 法相差甚远, 读了也只是浪费时间和精力。 之所以读这本书是因为张 总推荐看孙子, 再加上杨总强烈要求, 我才开始看孙子。 从刚开始的 应付到慢慢的开始迷恋上孙子, 其实我开始喜欢孙子是从第二篇作战 篇 行动是致胜的玄机, 当我看完第二篇的时候, 原有的简单的想法都发生了变化,我被其中成功的谋略和杰出的智慧所征服了。读完孙子我觉得我要更加的完善自己,以顾客满意及感动为营 销目标,就像之前杨总说的:做事不要以挣钱为目的,要以做事为 目的,当你把一件事做好的时候钱就自己就会来了,钱有四个角, 人有两个脚,所以人追钱是追不上的;
2、运用策略性营销,有计划性 的营销, 做好针对不同的客户运用不同的方法, 好的销售是一个客 户多种方法, 一般的销售是一个客户一种方法, 烂的销售是多个客 户一种方法,我现在还处于烂的销售那一种;以课程品质、课前服 务、公司形象、个人形象作为公司的门脸;针对课程内容不断以新 颖的话术去告知客户, 推陈出新, 选准某个行业作为自己的主要销 售对象, 例如对房地产客户, 那就对房地产类的客户做足够多的功 课,了解房地产方面的知识精益求精, 当把一个房地产类的客户攻 克以后,那就是整个房地产类的客户;集中资源,做活做透,努力 创造竞争优势,强化训练,加强产品市场知识,充实自己的专业素 养和人格修养;
3、搜集同行业及竞争者的资料, 知己知彼方可做到百 战不殆;建立良好顾客关系,提供最佳售前、售中、售后服务,采 取积极互动的方法,妥善规划客户,以成果为导向。在任何时候都 要严格要求自己,其实书书上讲的很多道理大家都是明白的, 难就 难在谁可以坚持去做,那谁就是王者。我个人认为,孙子所讲的“势”,是指由一方向另一方发起军 事挑战或进攻,由此形成的使双方或多方面临的军事“战势”。把它 引用到我们公司中,我们谋划的某些重大经营战略行动决策或是我们 公司在市场竞争中所展现的某种(如课程内容、讲师、营销策划等) 竞争态势,由此会形成各种使我们公司面临的市场局势。按着孙子的 说法,求势的根本出发点是“取势”
4、,即在充分利用把握势态的发展 变化中,以势酿势,实现公司良性发展的战略目的,这从势篇的 其它论述中可以看出,凡事要比别人先,以赢得前期的优势,就是我 们要想一些别的培训公司没有想到的营销方式,如张总说的:我就站在底下蹲点等你,等的你都不好意思,给我见面做详细介绍的机会等 等而要能够“取势”,则必须先做到“识势”,所谓“识势”, 有两层内含,一方面是对形势的发展和趋向变化, 要有超前认识的目 光和谋断能力;另一方面,是对自己是否具有取势的条件和实力 (主 要是是否拥有可以委任并能担当重任的核心能力人才),要有预知未来大环境动向的能力。不能光预知,那样也就难以“取之于势”,因 此,“识势”是“求势
5、”的前提条件。正因为如此,才会有识时务者 称为俊杰之才,懂得看事态的后续才可以做的更好。有这样一个例子, 汉相诸葛亮挥泪斩马谡,诸葛亮对街亭战略地位的看法和在抢占天时 地利方面都胜过司马懿,只因在最关键处错用了马谡为将,造成了全 军溃败,幸亏诸葛亮事先采取了一些保护措施, 才避免了全军的灭顶 之灾。由此可见,在对形势的利用和把握中,择人而任又是决定事业 成败的关键因素。因为择人任势不仅本质地体现了成事在人、 人可创 造时势的观点,同时也体现了不同人才处在最适合于充分发挥的位臵 时,才能产生出最大创造效益的用人法则, 所以择人用人对以个企业 的发展起着决定性的作用。我觉得在孙子的思想中有以下几点
6、可供大部分公司借鉴:一是施以仁爱,尊重人,关心人。他在地形篇中说:“视卒如婴儿,故 可与之赴深溪;视卒为爱子,故可与之俱死。”这种仁爱士卒的思想 是古今名将治军成功的一个共同原因。今天企业管理中仁爱员工的思 想已有了崭新的时代内涵。例如,为了强化企业特有的凝聚力和竞争 力,日本稻盛和夫就说过要敬天爱人。 在企业活动中,就象家庭成员 一样,晚辈要听从长辈指导,长辈要关心和爱护晚辈。家庭成员之间 要互相爱护、互相帮助。每个家庭成员都应爱护这个家,积极参与家 庭活动,这一点我想海底捞做的就很好, 给员工以家的感觉,让员工 在这里上班感觉很温暖,很和谐。其二是善于激励员工的功绩和实现 其自我价值。对员
7、工的业绩赏不清、功不彰、罚不明的组织,必定是 贤愚不分、是非不清、优劣不辨,在这样的组织中,会使员工的荣感 心理和精神动力丧失殆尽。因此,及时而科学地表彰先进和激励优秀 关系到组织活力环境的营造。孙子在作战篇中指出:“取敌之利 者,货之。故车战,得车十乘以上,赏其先得者。”就是说,对于勇于夺取敌人物资装备的要予以物质奖励, 在车战中, 凡缴获敌车十辆 以上的, 奖赏最先夺得战车的人。 在企业经营中, 对有功者给予物质 奖励固然重要,而注重精神激励更为重要。但是激励也要注意方式, 不要把员工飘飘然,这个度的把握也很重要的。W曼彻斯特指出:“一个人不会把自己的生命出卖给你, 但却会为了一条彩色的绶带而 把生命奉献给你。 ”我自己之前就有这样的感觉, 当自己做一件事得 到大家的认可的时候往往会表现的更积极, 由此可见, 精神激励在激 发人的工作积极性方面所能收到的效果巨大。 只有员工的自我价值得 到了充分的尊重和实现,才会给公司带来更大的效益。无论是过去在战场,或者现在的商场或政治舞台上,甚至是到了 情场上,各种策略都大用大效, 小用小效,有些策略虽不乏阴险毒辣, 可用于对付阴险狡诈的小人, 也不为过, 策略在于运用而不在于读的 多,纸上谈兵是没有用的,关键在于策划谋略,能以静制动,以不变 应万变,以小变应大变,以不动应
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