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文档简介

1、客户投诉处理记录表编号： 投诉单位投诉时间投诉方式来访 来电 来函 其它联系电话投诉内容：受理人：责任处理部门/人处理时限当天 3 日内 日 内受理部门处理意见：期：日责任人签字：处理结果：期：日责任人签字：客户意见回访调查编号： 及 时解 决及时不及时如未及时解决， 是否向对方解释原因已解释未解释客户满意度满意 较满意 一般 较差客户意见：客户签名： 日期：备注：客服人员接到投诉后，必须当日给予答复，无法解决则移交销售部。“”“”at the end, xiao bian gives you a passage. minand once said, people who learn to l

2、earn are very happy people. in every wonderful life, learning is an eternal theme. as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and innovate to meet the needs of the market. this document is also edited by my studio professionals, there may be errors in the document, i

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