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1、 精编范文 在推进全市医疗保障经办服务攻坚行动工作会上的讲话温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。【仅供学习参考, 切勿通篇使用!】在推进全市医疗保障经办服务攻坚行动工作会上的讲话各位领导, 同志们:大家上午好!我今天发言的题目是 健全服务网, 再造全链条, 坚决打赢医保服务改革攻坚战。今年X月, 全省重点工作攻坚年动员大会提出了九大改革攻坚行动, 流程再造攻坚行动是其中之一。省医疗保障局专门印发了医疗保障经办服务六统一流程再造实施方案, 方案明确要求:推进服务大厅窗口优化整合, 健全完善基层医疗保障服务机构, 推
2、动服务网点合理布局, 积极探索在乡镇、街道(社区)设立医保服务站(所)。X县局深入贯彻上级部署要求, 牢固树立百姓盼的就是我们要干的理念, 自觉增强政治意识、大局意识、服务意识、创新意识, 聚焦县乡医保服务短板, 创新推进医保改革, 构建起以县医保经办机构为中心、以县级医保服务站为载体和平台、以乡镇医保所+村级服务站经办管理和基层医院+村卫生室公共服务两条线为支撑, 覆盖县乡村三级的服务网络, 打通了服务群众最后一公里, 实现了医保服务一站式、就近办、一次办, 增强了群众获得感、幸福感, 提升了群众的满意度。一、创建医保服务站, 吹响医保流程再造攻坚行动号角省医疗保障局关于深入推进医疗保障经办
3、服务流程再造的十_大的鼓励和工作动力, 增强了进一步改革创新的信心和决心。为确保给参保群众提供更加高效、更加便捷的医保服务, X县进一步拓宽服务模式, 优化资源配置, 倾力打造了一个中心, 两条主线的全链条服务体系。X代表经办机构县医管中心;X代表X处首批建立的医保服务站, XX代表XX处乡镇(街道)医保所。一个中心, 两条主线一个中心是县医疗保险管理中心;一条主线是县医保经办机构-乡镇(街道)医保所-村级服务站(点), 另一条主线是县医保经办机构-基层医院-村卫生室。一个中心, 两条主线构建起覆盖县、乡、村三级的组织架构。将医保业务逐级分流, 群众再也不用都集中到县医管中心办理业务, 这种就
4、近办、一次办的工作模式, 极大地降低了群众办事成本, 节约了办事时间, 提升了服务效率, 受到了群众的一致好评。同时, 由于业务的分流, 也大大降低了医保中心服务窗口服务压力, 有效解决了医保中心窗口人员拥挤、排队办业务、实际工作效率不高的问题, 为基层医保工作的发展注入了新的活力, 大大提升了基层医保服务效率。三、实施流程再优化, 叫响医保为民服务强音X县按照省医疗保障局关于深入推进医疗保障经办服务流程再造的十_大力推进医保经办服务网络向基层延伸, 能够在村(社区)受理、办理的服务事项全部下沉到村(社区), 做到能放必放、应放尽放。二是实施规范化建设。对基层定点医院和卫生室进行了医疗保障服务
5、规范化建设, 统一医疗保障管理工作制度、医保标识、就医结算流程、医保政策宣传等内容, 将普通门诊和高血压糖尿病(简称两病)门诊用药保障机制两项门诊待遇在村级卫生室开展, 让参保人在家门口即可充分了解医保政策, 享受医保待遇。三是全面优化办事流程。对照办理时限、办事环节、跑路次数、网上办理等关键要素, 持续推动流程再造。积极推行首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、岗位责任制等, 探索实行告知承诺和证明事项动态管理, 优化行政审批程序。全面落实一次办好工作要求, 开展县内(外)就医转院住院和参保人员门诊特殊疾病、慢性病就诊、转诊一次性办结服务。开通预约服务、陪跑服务、微信群转办等绿色通道, 更加直接便捷的服务群众, 多项业务实现零跑腿。不管是医保服务站的建立、一个中心两条主线三级服务体系的构建, 还是医保服务流程的再优化本质上都是X县医疗保障局彻落实刘家义书记在重点工作攻坚年动员大会上讲话精神, 贯彻落实省市关于医疗保障经办服务六统一流程再造要求, 全面推动医疗保障经办服务升级, 健全完善基层医疗保障服务机构, 推动服务网点合理布局的具体措施和体现, 必将进一步普惠于民。下一步, X县医疗保障局将以医保服务站这一载体的建立为新起点, 以群众满意为标准, 围
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