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文档简介

1、*关于整治脏乱差情况汇报*是*旅游区,是国内外游客参观必经之所,也是*对外开放的一个重要展示窗口。为美化风景区容貌,展 示景区形象,今年以来,*景区把提升景区品质,整治脏 乱差工作为一项重要工作来抓,采取统一领导,分级管理, 层层负责的办法,以监督、检查、治理为手段,结合景区实 际情况,结合文明创建,按照市政府的部署,大力开展整治 行动,着力解决脏乱差问题,努力提高景区综合管理水平, 打造优美舒适的旅游环境。一、主要做法(一)领导重视,齐抓共管。根据管理局*日会议精神,景区迅速落实,召开会议,统一思想,成立领导小组, 分解任务,制定措施。*日,按照*城市管理综合会议 精神,结合景区实际情况,领

2、导班子召开现场办公会,进一 步加强对治理“脏、舌L、差”工作的领导,形成党政领导负 总责,分管领导具体抓,部门负责人抓落实的整治格局,确 保责任明确,人员落实,齐抓共管的效果。(二)改善景区环境卫生。一是对所有厕所内的标识标 牌进行了清查,对缺损的15块标号牌安装到位,对*厕所星级标识牌缺损更换到位。加强了对厕所卫生工具只能摆 放在已安装的工具架的管理督查力度,凡发现有乱摆、乱放、乱挂现象,将按考核制度追究当事人的责任。二是对全园的320多个垃圾箱的使用情况进行了清查, 将缺损的57个烟灰缸、8个缺内桶的设备安装归位,对13处松动的垃圾桶台面用玻璃胶固定好,对320多个烟灰缸用电钻打孔加固在箱

3、体上,解决烟灰缸易丢失现象。针对垃圾箱门扣损坏现象,由部门采购竹子,安排2人自己动手制作扣板,钉自攻螺丝对损坏的100多个垃圾箱进行了加固,确保设施的使用情况良好。三是针对部分地段卫生清扫不到位的问题,在每周的星 期一、星期五安排专人对景区小游步道的白色垃圾清扫情况 进行检查,加大督查力度,发现清扫不到位的情况及时整改。四是针对部分绿化带篱笆损坏现象,已于3月26日对东大门观光车售票点下损坏的竹篱笆修补到位,其余有破损处 将于4月1日前全部修补到位。五是认真落实区政府、管理局关于做好“环境卫生专项 整治”活动的相关工作,多次组织职工开展了环境卫生整治行动。组织集中清理电视塔旁马路南泥湾外坡凌霄

4、滕白色 垃圾、枯败叶、死滕;组织对东大门入口处的栏杆、道路、 墙面及其它设施上污渍进行了大清洗。组织对重要景点、游 道两旁的厕所、护栏、墙面、灯柱、广告牌等部位上张贴的 牛皮癣进行了集中清理。于 *日下午将组织对*观景亭 及停车坪地面、休闲凳、设施设备进行一次大清洗,确保园 容环境卫生干净、整洁。(三)优化景区环境秩序。一是规范经营。大力开展经营管理整顿自查自纠活动,查处店外经营3处,下发整改通知书3份。加强店堂的摆设规范,对两处店堂摆设杂乱的经 营门店进行了通报,责令限期整改到位。二是规范停车管理。 重新划定停车位,安排专人引导指挥停车,加大停车场的巡 查力度,完善停车场配套设施,增设出入口

5、指示、限高、禁鸣、限速等标志,在醒目处设置车场管理须知、收费标准等,使游客进入景区对停车摆放规矩更加明了清晰。三是规范道旗广告。自今年三月份以来,景区部份道旗出现了人为破坏 的情况,甚至有个别私人贷款公司在上面违规张贴了小广 告,景区通过电话、短信的形式对违规张贴小广告行为的单 位和个人进行了告诫,仅一个月,更换10余处破损的道旗广告,修补、更换广告6次,更新画面20张。(四)完善景区设施设备。认真落实管理局3月7日会议精神,积极整改。一是针对会议上通报情况后勤公司会后 立即着手进行现场踏勘,并将部门工作人员分组开展设施设 备的摸底自查工作,目前,局会议上通报的问题基本整改完成。二是按照5A景

6、区的管理标准,对自查发现的损坏道路 基础设施已进行踏勘测量,面积约1106.8平米。表示表牌一季度巡查10次,整改破损、脱落标示标牌 36处,对66 处不可移动文物保护单位进行安全巡查6次,清理整治周边环境1次。索道设备巡查维护 22次,条椅维护加固 35张、 更换 27 张。加大对消防设施的管理巡查维护力度,对到期 消防设施进行了全部更换。三是有计划有步骤对破损、影响 景区形象的设施进行更新和维护, 4 月份拟对景区灭蚊灯进 行统一更换,对自查发现的 20 余处基础设施正在有序展开 维修。(五)实施景区道路规范化建设。规范安装景区安全防 护设施以及各类安全警示标识、 标牌 150 余块; 在

7、景区游道 设置安全防护栏、防护链、安全反光镜等必要的安全设施; 采取定期检查、重点抽查、适时监控等有效措施,深入景区 排查入景道路和游道隐患 12 次,有效杜绝了道路安全事故 的发生,确保景区道路安全畅通和旅游安全。(六)加大监督检查力度。认真落实会所整改工作,强 化对 14 个门店的规范经营督查,景区督查部门,经常走出 机关进行动态检查, 采用拍照、 录像、 下发整改通知的形式, 加大对景区环境综合治理工作的检查力度,督促及时整改落 实。一季度开展专项检查 10 次,规范的管理,为广大游客 营造了和谐优美的旅游环境。二、存在的问题1 、市民环保意识有待于进一步提高。来景区参观游览 的游客公共

8、环保意识不强,对环境卫生支持不够,游客随地 乱扔垃圾的习惯还无法彻底改变。2、景区管理难度大。免费开放后,景区客流量剧增且 客源群体参差不齐,对景区的环境卫生、消防安全、设施设 备等的管理,带来极大难度。3 、景区维护经费严重不足。免费 * 年来,门票收入 补偿政府一直按当时显性的门票收入予以补偿,对隐形的门 票增长收入没有纳入补偿范围,随着入区客流量的增加,景 区环境卫生的清扫频次、设施设备的破坏频次都成倍增加, 景区加强人员巡查将破损情况降至最少,但仍无法达到理想 的效果。4 、会所之风整顿带来的经营困局。为落实长纪发 * 号文件精神,景区按照要求配合降低消费档次,提供大众化 服务。从目前的经营状况来看,大部分经营门店由于前期投 资额大整改后将面临无法兑现合同要求,一方面合同期内无 法收回前期投入,

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