管理学-组织变革与组织文化同步练习题范文

1、项目八组织变革与组织文化同步练习题单项选择题与工作再设计等其他结构1.对（）变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务参数的变化。A.人员B.目标C.结构D.技术与任务2 组织在解冻期间的中心任务是（）A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保 持相对的稳定D.变革驱动力和约束力的平衡3.（）是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素A.变革B.竞争C.利益4 被称为“软文化”的是（）A.侠义的文化B.物质文化C.精神文化5.组织文化的核心和主体是（）A.物质层B.制度层C.道德规范D.文化价值D.组织文化D.精神层6 组织文化中，最直观也是最易感

2、知的部分是（A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念展工作。对于上述司机们的不同效的分工。企业领导如果情况发生，因此在招聘员组合成了有机的整体7.（）是一个组织的精神支柱。是组织文化的核心。A. 组织的价值观B.伦理规范C.组织精神D.组织素养&在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车 的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的 去安排食宿，大家在 统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开行为和活动，你最倾 向于以下哪一种评价？（）A. 他们只是一个临时性 的群体，与企业中的非正式组织没有什么B. 当紧急事件产生时，人们会自

3、动地组合起来，并快速地进行有经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的 工时应把员工的奉献 精神放在首位D. 这些司机事实上已经形成了一个组织，他们为实现共同目标而9. 某大学毕业的一名 MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。当时 ，这家企业刚创 建不久，小王被分配 到H省担任销售主管。几 年来，小王工作热情很高，全身心地 投入， 销售业绩连年快速增 长，小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区 主管，负责指 挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近，小王却准备 离开公谁都可以发展，我已对他所在

4、公司的发展司，另谋高就。同学 们询问原因时，小王总是解释说：”现在我所在的这家公司可以 说缺少 经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。根据小王的说法，你能11.在跨国合作中,（）哪一项不属于文化冲突之列A. 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾B. 交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突C.交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦情况作何判断？（）B.公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范C.无法做出判断D.公司会面临人才危机10.下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权？（）A.决策信息的广泛性B.培养后备管理人员C.企业规模的扩大D.组织命令的统一性A.公司

5、的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力人们常提到“文化冲突”这个术语。下列D.交往双方因不同而引起的冲突12.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并：（A. 进行组织变革B. 保护组织稳定C. 减少环境变化D. 推动环境变化13.在一个单位中,由领导倡导成立的球迷协会属于（A正式组织B.非正式组织C.公共组织D.B和C都对14. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，并在决策时受到的限制很少，则可以 认为该企业（A. 管理人员的素质较 高C. 组织集权程度较高B. 高层主管比较开明D.

6、 组织分权程度较高15对于企业文化的 概念，人们有以下的理解和看法，你认为哪种观点是不正确的？（）A.企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性B.企业文化应该包括物质文化和精神文化两个层次C.企业文化对企业职工的行为具有软约束性D.如果没有积极的指导和创造，企业就不可能形成企业文化16 在以下哪几种情 况下，冲突相对容易产生？（）（1）群体规模大、专业程度强；（2）群体成员平均任职时间较 长；（3）负责活动的责任 人定位不清；（4）组织内群体的目标分歧 不大；（5）严密监控式的领导风格。A.（1）、（2）、（ 3）B.（ 2）、（ 4）、（ 5）C. （1）、（3）

7、、（ 5）D.（ 2）、（ 3）、（ 5）17 冲突行为是公开 的试图实现冲突双方各自的愿望，而所有的冲突都处于一个动态的相互作用过程的连续体 的某一个位置上，如果按照冲突逐渐升级的趋势，针对冲突强度的连续体的以下阶段；（1）公开的质问或怀疑；（2）摧毁对方的公开努 力；（3）武断的语言攻击；（4）轻度的意见分歧或误解；（5）挑衅性的人身攻击；（6）威胁和最后通牒。请问以下哪种排序最准 确？ （ B ）A. （ 1）、（ 2）、（ 3）、（ 4）、（ 5）、（ 6）B. （4）、（ 1）、（ 3）、（ 2）、（ 5）、（ 6）C. （ 1）、（ 4）、（ 3）、（ 2）、（ 5）、（ 6）D.

8、 （ 3）、（ 4）、（ 1）、（ 2）、（ 5）、（ 6）18 群体的冲突是指 组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为，一般认为，若冲突本身属 于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时，应当采取的最合适的解决冲突的 方法是；（）A.妥协型，要求冲突双方各自检讨自己，各做一疋的让步B.体谅型，忍让为怀，息事宁人，单方面做出让步C.回避型，淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾D.合作型，满足双方利益，强调建设型和双赢的处理方法19 下列关于非正式 组织不正确的说法是（）。A 非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准;B正式组织与非正式组织是交叉混合的D 非正式组织会发展组织的惰性

9、）。C 非正式组织的危害要大于积极作用20 下列关于委员会 的说法中不正确的是（A 委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性B 委员会一般只活跃 于组织的中间层和较低管理层C.委员会容易导致时间上的延误D 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式。A 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B .深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体C只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导23.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（）。A 赋予直线管理人员参谋职权B .让直线人员更多地依靠参谋人员的

10、知识C.允许直线人员压制参谋人员D 把直线与参谋的活动结合起来24.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。A 设法消除B 严加管理C.善加引导D 积极鼓励25.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（）。A .参谋人员B 直线人员C.咨询人员D .一线员工26.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系21.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（）。A 确定长期投资于哪一种股票B .决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时间D 签署一项产品销售合同）。22.如果你是一家公 司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（()。

11、A .领导与被领导B .一般协作同事C.负直接责任与协助服务D .命令与服从27.车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个 什么措施？（眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采,）。对此，你认为老王最好采取A .批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足B .严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问，任其自由发展28般说来，非正 式组织最不可能满足下列那种需要（A .生理的需要B 归属的需要C.自尊的需要D自我实现的需要29.下列关于直线和

12、 参谋说法正确的是（A.必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用B.向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥C.设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的。D.参谋的作用发挥失当，应该予以取消30.企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该 常的事情。你如何评受到干预，而且工人有社交的需要，他们 价该领导的看法（）。之间形成非正式组织是很正A 正确，因为人都是社会人B不正确，非正式组 织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展C不正确，非正式

13、组 织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织D 正确，因为非正式 组织对正式组织的影响是双方面的。为了 者最好不要干涉避免它的负面作用，领导31 假设你召集下属 开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题 无关的教条理论，耽误很多时间。你认为（）如何应付这种情况为好?A .任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B .不客气地打断其讲话，让别人发言C .有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D .允许其畅所欲言以表示广开言路32.某汽车公司总裁准备开发一个新的产品，为此而召集他的参谋人员开会研究，各个参谋人员的意

14、见并不统是，他们非常激烈地进行了辩论,总裁认真听取了所有参谋人员的意见后，感到自开发新的产品，以下己是正确的，最后，总裁不顾所有参加讨 关于这件事的评论中，你认为最合理的是论的参谋人员的反对，决定A.总裁太固执己见，独断专行E.总裁是在仔细听满意的，才做出决定取了其他参谋人员的看法，并经过深思熟虑后，认定自己的方案是最C 做决定时并非一定要少数服从多数，真理有时握在少数人手里D. B+C二多项选择题1.按照组织变革的不同侧重，可将其分为( )A.战略性变革B.流程性变革C.结构性变革D.以人为中心的变革2.组织变革的目标包括（）A.使管理者更具环境适应性B.使外部环境更适应组织的发展C.使组织

15、更具环境适应性D.使员丄更具环境适应性3.组织变革的内容包括（）A.对组织使命和目标 的变革B.对人员的变革C.对结构的变革D.对技术与任务的 变革4. 对技术与任务的变革包括（）A.采用新工艺、新技术和新方法等B.更换机器设备C. 如何制定工作计划D. 组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配5.组织变革的过程包括（）A.准备阶段B.解冻阶段C.变革阶段D.再冻结阶段6.个人阻力包括（)A.利益上的影响B.组织结构变动的影响C.心理上的影响D.人际关系调整的影响7.消除组织变革阻力的管理对策包括（)A.解雇组织中制造阻力的人B.客观分析变革的推力和阻力的强弱C.创新组织文化D.创新策略方

16、法和手段&压力的特征有（)A.生理上的反应B.心理上的反应C.精神上的反应D.行为上的反映9.关于压力的释解，下列措施可取的有（)A.改善组织沟通B.录用员工时，确定员工的潜力大小C. 组织建构强势文化，使员工目标和组织目标尽可能一致D. 重新设计工作内容或 工作量10. 竞争胜利对组织的影响是（ ）A.有利于加强和保持团体的凝聚力B. 组织成员易感到满足和舒畅，而不愿重新反思C. 强化了组织内部的协作D.组织内的气氛更为轻 松，也易失去继续奋斗的意志11 .无论竞争胜利与否，组织冲突都会产生两种不同的结果，即（A.团体瓦解12.导致组织冲突的B.建设性冲突 原因有（C.破坏性冲突D.团体更加

17、团结A.信息沟通上的失真B.层级结构关系的差异C.组织目标的不相容D.资源的相对缺乏13.组织冲突的类型包括（A.正式组织与非正式组织之间的冲突B.个体内部的心理冲突C.委员会成员之间的冲突D.直线与参谋之间的冲突14.组织文化的主要特征是（A.相对稳定性B.融合继承性C.超个体的独特性D.发展性15.组织文化的结构包括（A.潜层次的精神层16.组织文化的内容B.表层的制度系统 包括（）C.信息层D.显现层的组织文化载体A.组织的价值观B.伦理规范C.组织精神D.组织素养17选择正确的组织价值标准要注意的问题有（A.组织价值标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点B.组织价值观和组织文化要体现组织

18、的宗旨、管理战略和发展方C.要切实调查本组织员D选择组织价值观要工的认可程度和接纳程度，使之与本组织 发挥员工的创造精神，认真听取员工的各员工的基本素质相和谐种意见18.非正式组织的形成是（）A.职工非自愿参加的B.职工自愿参加的C.企业文化造成的D伴随正式组织运转而形成的19企业制度的作用有（）。A 规范着参与者类群间的权力关系。B.影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现。C .规范了参与者类群间的利益关系。D.影响着不同参与者在企业成果中的行为特点。20.分工劳动在工业社会的发展中的作用有（）。A 加剧了普通劳动知 识的专门化与狭窄化。B加剧了普通劳动技 能的专门化与狭窄化。C.

19、决定了协调分工劳动所需的专门知识的供应的增加。D .决定了协调分工劳 动所需的专门知识的供应的相对稀缺性。21 关于层级结构说法正确的是（）。A .直线指挥，分层授权保证了企业行动的迅速。B .分工细致，权责明确促进了效率的提高。C.标准统一，正式的角色关系则保证了企业活动的有序性。D .层级结构发挥作用并得以成功是以一定的环境条件和假设作为前提条件的。22.网络组织中的核心机构-（）。A .与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作。B .创造促成企业向心力的企业文化。C.只选择与调整企业的战略方向。设计各部分共享的组织基础。23.网络化的层级组 织应该是（）。A .集权和分权的统稳定与变化的

20、统C.政策与实践的统元性与多元性的统24.工业社会中企业文化的功能与特点包括（）。A .企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的B .企业文化作为一种主要手段而发挥作用C.企业文化基本上反映了企业组织的记忆D .企业文化是多元的 三.判断题1、组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能，使组织顺利地成长和发展。（）2、按照组织所处的经营环境的不同，可以将组织变革分为渐进式变革和激进式变革。（）3、流程主导性变革指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。4、再冻结阶段，组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为5、组织中的结构变动和员工的工作变动是产生压力的主要因素。6、竞争是组织冲突的一种表现形

21、式。（）7、破坏性冲突有利于良 性竞争。（）&非正式组织的存在必 然要对正式组织的活动产生影响。（）9、 组织冲突是组织中的 一种病态，是组织管理失败或组织崩溃的前兆。（）10、 组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。（）11、 美国的组织文化 深受儒家文化的影响，强调团队合作、家族精神。（）12、 一个组织中，物 质文化比精神文化有更多的稳定性。（）四填空题1 稀缺资源从资本转向，将导致知识参与者在企业权利关系中地位的提高。2 根据人们在企业中 的活动，知识可以分为两种类型： 与。3工业社会是以 的发展为基础的，工业社会的发展又不断促进着操作知识的进步。4 如杜拉克所指出的，知识，特别是有关的知识，正变为关键的经济资源”，甚至是 今天唯一重要的资源”。5. 在工业社会蜕变而 来的知识社会中，知识正转为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方 向变化，企业的制度结构正从