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文档简介
1、东财12秋公共关系学X在线作业(随机)题库 东财公共关系学在线作业一(随机)单选题(共 15道试题,共 60分。)得分:601. 下列关于名牌的说法中错误的是()。* A.名牌的评定主体是组织与产品B. 名牌的评定容是品质和价值C. 名牌的评定方式是认知和确定D. 名牌的最终归属是著名品牌正确答案:A满分:4 分 得分:42. 双向沟通式的公共关系坚持()。A. “凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感* C.坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度” D.坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡正确答
2、案:C满分:4分得分:43.公共关系的主体要素是()。-A.社会组织B.公众C.传播D.组织形象正确答案:A满分:4分得分:44. 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。A. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体B. 人际传播是公关手段之一C. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展* D.产生的基础是一样的正确答案:D满分:4 分 得分:45. 石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。A. 企业职工命名法B. 产品命名法C. 广告法D. 概括命名法正确答案:A满分:4 分 得分:46. 被称为“公共关系策划方案深入人心的金钥匙”的是()A. 公众心
3、理B. 信息个性C.审美情趣D. 组织目标得分:4正确答案:C满分:4 分7. EQ(情绪智商)的基石是()。* A.认识自身的情绪B. 妥善管理情绪C. 自我激励D. 认知他人的情绪E. 人际关系的管理正确答案:A满分:4 分 得分:48. “逆头脑风暴法”是指()。 A.对演法B. 发展型自由讨论法C. 自由讨论法D. 默写法满分:4 分 得分:4E. 匿名咨询法 正确答案:A9. 双向对称式的公共关系所要达到的目的是()A. 为了扩大自身影响而玩弄公众B.寻求公众的理解、认同与接纳C.为了赢得公众的支持而取悦公众* D.为了双方的利益,和谐拓展正确答案:D满分:4 分10.“公众优先的意
4、识”,又可称为()得分:4A.尊重公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.创新审美的意识E.立足长远的意识正确答案:A满分:4 分11. 公共关系的基本矛盾是()。* A.主体与客体B. 主体与媒介C. 主体与中介D. 客体与媒介正确答案:A满分:4 分12. 下列关于“ CS的基本观念错误的是A. “顾客第一”的观念B. “顾客总是对”的观念C. “员工也是上帝”的观念得分:4得分:4)D. CS是指“以企业为中心”正确答案:D满分:4 分13. 以下()不是常规访谈调查法的优点。A. 富有灵活性B. 促进感情联络得分:4C.询问表回收率高D.访冋效率咼正确答案:D满分:4 分 得
5、分:414. 以下不属于公共关系以目的划分目标的是()。A. 联络情感B. 改变态度# C.名牌战略D. 传播信息正确答案:C满分:4 分 得分:415. 组织的公众包括()。* A.部公众和外部公众B. 部公众和市场关系公众厂C.部公众和非市场关系公众r D.外部公众与市场关系公众E. 外部公众与非市场关系公众正确答案:A满分:4 分 得分:4多选题(共 10道试题,共 40分。)得分:401. 据公关人际传播的实际情况,受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次,其主要有()。|7A. 首因效应|7B. 近因效应C. 晕轮效应“ D.定型效应“ E.移情效应正确答案:ABCDE满分:4 分
6、得分:42. 公众的特征包括()。17A. 宏观恒定,微观渐变|7B. 利益一致,欲求冲突C. 群体概念,个体显现D. 群体显现,个体概念正确答案:ABC满分:4 分 得分:43. 在与新闻界联系中,公关人员应注意的问题有()A. 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人B. 对记者还要注意平等相待C. 要给记者提供真实素材D. 在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度正确答案:ABCD满分:4 分 得分:44. CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程,应包括()“ A. VIS视觉设计 B. BIS教育训练 C. #AIS
7、听觉设计D. EIS环境识别分 得分:4E. EVENT(活动规划) 正确答案:ABCDE满分:45. 组织的部信息包括()。“ A.组织的历史B. 组织的目标C. 组织的政策与措施D. 组织的贡献E. 组织的无形资产得分:4正确答案:ABCDE满分:4 分6. 成功的创新包含()层次。A. 科技与产品创新B. 市场创新C. 管理创新“ D.组织形象创新“ E.品牌形象创新正确答案:ABCDE满分:4 分 得分:47. 战略型公共关系活动模式包括()。A.宣传型B. 建设型C. 服务型D. 维系型E. 征询型正确答案:BD满分:4 分 得分:48. 希波克拉底对人类性格的划分包括()。A.胆汁
8、型B. 多血型C. 粘液型D. 抑郁型E.综合型正确答案:ABCD满分:4 分 得分:49. 下列关于公共关系目标的说法中,正确的有()。厂A.公关目标是公共关系全部活动的核心厂B.公共关系目标是公共关系策划的依据“ C.公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据“ D.公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准E. 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障正确答案:ABCDE满分:4 分 得分:410. 公共关系学的任务是研究()。A. 什么是公共关系B. 为什么搞公共关系“ C.怎么搞公共关系“ D.由什么人去搞公共关系 E.公共关系的历史、现状及规律正确答案:ABCDE满
9、分:4 分 得分:4东财公共关系学在线作业二(随机)单选题(共 15道试题,共 60分。)得分:601. 下列关于公共关系与广告的说法中错误的是()。A. 是两门交叉学科B. 都源于传播学C. 都以传播为主要的工作手段* D.政府的喉舌、官方的工具正确答案:D满分:4 分 得分:42. 以下关于调查法的特点,描述错误的是()。A. 时间短B. 费用低C. 不易取得被调查者的合作* D.问题比较容易深入正确答案:D满分:4 分 得分:43. 将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有 价值的信息是()。A. 专题调查* B.随机捕捉C. 合作调查D. 开掘信息正确
10、答案:B满分:4 分 得分:44. 被称为“公共关系策划方案深入人心的金钥匙”的是()。A. 公众心理B. 信息个性C. 审美情趣D. 组织目标正确答案:C满分:4 分 得分:45. 双向对称式的公共关系所要达到的目的是()A. 为了扩大自身影响而玩弄公众B. 寻求公众的理解、认同与接纳C. 为了赢得公众的支持而取悦公众D. 为了双方的利益,和谐拓展正确答案:D满分:4 分 得分:46. 知晓公众又称()。A. 未来公众# B.将在公众C. 现在公众D. 行为公众正确答案:B满分:4 分 得分:4新产品推进市场困难7. ()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;A. 一元化品牌战
11、略B. 多元化品牌战略C. 大品牌小品牌战略 D.商标化品牌战略正确答案:D满分:4 分 得分:48. 被誉为“企业的脸”的是()。A. MISB. BISC. VISD. AISE. EIS正确答案:C满分:4 分 得分:49. 以下不属于公共关系工作机构的是()。A. 公关协会B. 公关公司C. 公关部# D.公关员正确答案:D满分:4 分 得分:410. 公共关系的客体要素是()。A. 社会组织* B.公众C. 人与人群D. 组织形象正确答案:B满分:4 分 得分:411. 公共关系的要素是()。A. 组织、公众、形象B. 形象、公众、传播C. 组织、公众、舆论* D.组织、公众、传播;
12、正确答案:D满分:4 分 得分:412. 以下不是文献调查法的优点的是()。A. 效率高、花费少# B.具有具体性、生动性C.可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况D. 只要找到了文献就可随时随地查阅正确答案:B满分:4分 得分:413. 信息的完全度又称为()。* A.信息宽度B. 信息向度C. 信息精度D. 信息真度E. 信息融度正确答案:A满分:4 分 得分:414. 公共关系的产生基础主要是()。A. 血缘B. 地缘C. 业缘D.趣缘正确答案:C满分:4 分 得分:415. 4PS理论不包括()。A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销* E.需求正确答案:E满分:4 分 得
13、分:4多选题(共 10道试题,共 40分。)得分:401. 从时间上分类,公共关系的目标可分为()。A. 长期目标B. 中期目标C. 短期目标 D. #项目目标正确答案:ABCD满分:4 分 得分:42. 四步工作法包括()。A. 调查研究B. 公关策划17C. 论证 “ D.传播实施E. 反馈评估正确答案:ABDE满分:4 分 得分:43. 下列关于公共关系策划的价值说法中,正确的有()* A.公关策划属于公关活动中最高的层次“ B.公关策划是公共关系价值的集中显现C. 公关策划是公关运作中的飞跃D. 公关策划就是出点子正确答案:ABC满分:4 分 得分:44. 以下属于公共关系评估的意义包
14、括()。 A.公关评估是改进公共关系工作的重要环节“ B.评估是开展后续公关工作的必要前提“ C.评估可以鼓舞士气“ D.引起领导重视E. 在现实生活中,评估还决定着公关公司是否该承接该项工作,客户是否满意、是否付款 能否获得某项荣誉,形成无形资产正确答案:ABCDE满分:4 分 得分:45. 组织公共关系的传播的特征包括()。 A.以组织目标为主导B. 双向传播C. 纵向传播D.中介传播正确答案:ABD满分:4 分 得分:46. 问卷一般包括()。A.问候语B. 刖言C.主体“ D.结语正确答案:BCD满分:4分7. 公共关系人员必须具备()。 A.较好的心理素质 B.良好的知识结构“ C.
15、实用的能力技巧D.广泛的人际交往围得分:4E.很好的职业道德正确答案:ABCE满分:4 分8.整合营销传播的涵包括()。A.以生产者为核心“ B.以资料库为基础“ C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的得分:4D.以“一种声音”为在支持点 E.以各种传播媒介的整合运用为手段正确答案:BCDE满分:4 分9. 公共关系对个人的作用包括()。 A.促进个人观念的更新“ B.促进个人知识的更新“ C.促进个人能力的提高正确答案:ABC满分:4 分10. 从系统科学的角度看,企业文化可以分为得分:4得分:4()。A.表层的物质文化B.浅层的行为文化C. 中层的制度文化D. 深层的精神文化|7E. 核心
16、层的价值文化正确答案:ABCD满分:4 分 得分:4东财公共关系学在线作业三(随机)单选题(共 15道试题,共 60分。)得分:601. 以下()不是常规访谈调查法的优点。A. 富有灵活性B. 促进感情联络C. 询问表回收率高D. 访冋效率咼正确答案:D满分:4 分 得分:42. 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。A. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体B. 人际传播是公关手段之一C. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展* D.产生的基础是一样的正确答案:D满分:4 分 得分:43. ()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。A. 单向吹嘘式的公共
17、关系B. 单向传播式的公共关系C. 双向沟通式的公共关系* D.双向对称性的公共关系正确答案:D满分:4分 得分:44. 公共关系的基本矛盾是()。* A.主体与客体B. 主体与媒介C. 主体与中介D. 客体与媒介正确答案:A满分:4 分 得分:45. ()是“职业公共关系的前奏”。A. 单向吹嘘式的公共关系B. 单向传播式的公共关系C. 双向沟通式的公共关系D.双向对称式的公共关系正确答案:A满分:4 分 得分:46. 公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了()A. 调查B. 评估* C.论证D. 策划正确答案:C满分:4 分 得分:47. 如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业
18、聚力,应采取()* A. 一元化品牌战略B. 多元化品牌战略C.大品牌小品牌战略D. 商标化品牌战略正确答案:A满分:4 分 得分:48. ()是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地A.英国* B.美国C. 法国D.加拿大正确答案:B满分:4 分 得分:49. 知晓公众又称()。A.未来公众* B.将在公众C. 现在公众D.行为公众正确答案:B满分:410.企业识别系统的英文缩写是(分)。得分:A. CISB. VISC. CSD. BIS正确答案:A满分:411.下列不属于“三名”的选项是得分:A.名人B.名品c.名门D.名称正确答案:D12.满分:4得分:在组织已有了一定的形
19、象或相当好的公关形象时,为进步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。rA.硬维系B.软维系C. 强化维系D. 进攻型公共关系正确答案:C满分:4 分 得分:413. 具有“传播者职业化“的特点的是()。A.电子媒介传播B.自身传播C. 人际传播D. 报纸传播E.大众传播 正确答案:E满分:4 分 得分:414. 公共关系与人际关系的关系是()A.毫不相关B.相对立的C.根本上是一致的D.正确答案:D15.得分:A.“公众要被愚弄”B.“公众要被告知”C.“要投公众之所好”“公众意愿可以参与到决策中来” 正确答案:A满分:4多选题(共 10道试题,共 40 1.D.得分:4得分:40公共关系人员必须具备()A.较好的心理素质B.良好的知识结构C.实用的能力技巧D.广泛的人际交往围相互交叉、包容的满分:4单向吹嘘式的公共关系特点是(得分:4满分:组织形象的特征包括()。E. 很好的职业道德正确答案:ABCE2.A.组织形象的主客观两重性B.组织形象的多变性C.组织形象的多维性组织形象的相对性D.得分:4正确答案:ACD满分:43. 公共关系策划中,书面报告包括(
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