壹家养生技师教练综合能力培训

1、壹家企业管理咨询有限公司（壹家养生） “天使教练”精英训练营,我是谁,我们是什么,我们将要去哪里,为什么要去哪里,我们怎么去,壹家养生“天使教练”之综合能力提升,第一部分,壹家养生*最新理念,如何找到“快乐”,什么样的女人最有魅力,何为健康,怎么理解“快速”赚钱,经营自己,商场理论,平均排钟量,与自己的关系,优秀天使的六大基本特质,对比一下，自己缺少什么,第一大特质 良好的形象气质,不一定要超级漂亮，但整体形象一定要干净利落，有朝气，有品味，明眸善睐。一颦一蹙皆不失大家风范，举手投足皆清丽典雅，虽不能比肩落雁沉鱼之美，贴近闭月羞花之容，也必能风仪具足，令视者不敢轻薄以待。 一、恰当的晚妆美丽容

2、颜不再是梦。 二、合身的工装让你看起来更加清丽高雅。 三、一双白色的高跟鞋凸显你身材的最佳选择。 四、模特般的走姿高贵令四众仰目。 五、经过精心设计的典雅发型决定你不俗的气质。 六、淡淡的香水让你显得更有韵味,第二大特质 优秀的服务态度,态度决定一切！几乎所有的不满或投诉皆与服务者的态度有关。记住：无论客人多么刁难，永远也不要和客人翻脸。强烈的服务意识也是做一名优秀技师必须具备的素养,第三大特质 扎实的技术功底,无论技巧多么花哨，技术功底仍然是基础。手上的功夫到位，再加上用心、用情的为客人服务，必定能获得客人的青睐,第四大特质 稳定的心里素质,了解客人的心理需求，有助于调整我们的心态。客人来的

3、目的是什么？就是有所求，请参考钓鱼理论。俗话说，如果怕烫就不要进厨房,第五大特质 娴熟的对客技巧,客人来干什么，就是来钓鱼的。我们要有充分的准备，学会跟客人周旋、学会跟客人做游戏，学会跟客人侃大山化一切困厄于谈笑之间，把严肃的窘境玩笑化，把预料的危局戏剧化。我们一定要记住，我们是健康会所，恪守自己的底线，将更能获得客人的尊重,第六大特质 强烈的赚钱欲望,锁定目标，一切困难都会化为乌有。我们的目标是什么？快乐、健康并快速的赚钱。优秀的技师一定有强烈的赚钱欲望，这是最重要的内在动力,天使的等级划分,赤橙、黄绿、青蓝、大紫,第二部分,心态管理,心态、心情是可以管理的,情绪是可以控制的,1、消极与积极

4、,积极与消极的表现有哪些,消极词汇：悲观、失望、痛苦、失败、伤心、贫穷、哭泣,积极词汇： 乐观、希望、快乐、成功、开心、富裕、欢笑,2、自卑的原因,3、如何建立自信,4、决心的不同程度,从“我想要”到“用生命去捍卫,5、我是谁,生命是上帝送给我们每个人的礼物，可很多人穷其一生连包装纸都未能打开,6、人脉关系,成功的人脉关系秘诀； 哪些行为影响你的人脉,第三部分,目标与方法,你为什么选择壹家,赚多少钱,一起算账,如何提高单钟提成,如何提高单钟提成,钱”能带给你什么,为什么要办卡,打靶理论,吸引点钟、推销加钟,对客技巧,首钟原则首钟效应,首钟技巧,客人要什么,一客人要实惠；付出更少得到更多。 二客

5、人要技术；穴位准确，力度足够。 三客人要面子；贵宾待遇，皇帝享受。 四客人要归属；无拘无束，像家一样,五客人要健康；吃用卫生，保健效果。 六客人要轻松；看着清爽，谈吐文雅。 七客人要关爱；备受关注，细节体现。 八客人要展现；艰辛过去，辉煌现在,九客人要开心；主角展现，笑声不断。 十客人要安静；动作轻巧，勿扰思路。 十一客人要诚信；不欺不诈，真诚可信。 十二客人要速度；不愿候时太长。 十三客人要安全,男人究竟最需要什么,第四部分,立即行动,我能吗,我有多能,我们一起成长,我们一起见证,我的梦想?能实现吗,2014年，我将用行动证明自我价值，用收入实现我的梦想,壹家宣言,致壹家的战友我亲爱的战友、壹家的主人： 恭迎你回到温馨的家园-壹家！你将在这里成就你英雄的时代，练就你奋斗的人生，同时，也恭贺壹家多了一位英雄,与你一起奋