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文档简介
1、品质部的 工作计划计划一:品质部工作计划1. 协助总 经 理对公司现行质量管理体系进行审核,评 估,构建与企 业 相符的质量管理体系并持续改进。 2. 建立组 织内部协调一致的质量管理目标。3. 重视并 做 好内部质量审核,充分利用质量管理体系 这个有效的管 理 手段,促进内部体系的保持和持续改进。4. 建立相 应 的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系 。5. 协助总 经 理确保质量管理体系的实施和持续改进过 程得到必要的 支 持。6. 定期向 总 经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进 的需求,以事 实 为依据,确保企业产品质量的持续改进, 使之与客户要 求 相适应。1 制定并审核
2、企业年度内审计划和审核实施计划以供 总 经理批准 .2 拟定内部质量管理体系审核报告 .3 协助总经理定期召开管理评审会议 .4 全面负责内部质量管理体系审核工作 .5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划 、 每次的审核实 施 计划和内部质量管理体系审核报告 . 6 指导编写年度内审计划并负责组织实施 .7 组织、协调内审活动的开展 .1. 审查各 有 关部门编制的质量计划 .2. 负责对 各 部门质量策划的实施情况进行监督检查.3. 协助各 部 门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量 计 划。1. 协助营 销 部,识别顾客的需求与期望,组织有关部 门对产品需求 进 行评审
3、,并负责与顾客进行质量方面的沟 通.2. 评审对 新 产品质量要求的检测能力 .3. 协助技 术 部评审新产品的设计开发能力 .4. 协助生 产 部评审产品的生产能力及交货期 .5. 协助采 购 部负责评审所需物料采购的能力 .6. 审查特 殊 合同的产品要求评审表 .1. 在质量 要 求方面协助技术部在设计、开发产品的组 织、协调、实 施工作,设计和 ( 或)开发的策划、 确定设计、 开发的组织和 技 术的接口、输入、输出、验证、评审、设 计和(或)开发 的更改和确认等符合质量管理体系要求,协 助审核试产报 告 。2. 为总经 理 批准项目建议书、试产报告、提供质量方 面的参考意见 。3.
4、协助采 购 部做好所需物料的采购的质量检查工作。4. 协助营 销 部进行质量方法的调研或分析,市场信息 及新产品动向 , 审阅顾客的客户满意度调查报告。5. 负责新 产 品或新原辅材料的检验和试验。6. 协助生 产 部负责新产品的加工试制和生产。7. 收集行 业 质量技术,制定适宜的内控质量标准。1. 在质量 控 制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维 护 保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。2. 协助技 术 部编制相关的完善质量管理的工艺规程。3. 在质量 方 面协助生产部对生产计划的审批,负责设施采购的 质 量审批。4. 协助行 政 部对实现产品质量所需的工作环境进行
5、控 制。5. 负责进 行 产品质量验证和标识及可追溯性控制6. 协助营 销 部在质量方面的售后服务工作。1. 负责对 测量、监控设备的校准 ;根据需 要编制内部校 准规程。2. 负责对 偏 离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。3. 负责对 测 量和监控设备操作人员的培训、考核。1. 负责对 不 合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果2. 协助生 产 部门对不合格品做处理决定。3. 协助生 产 部负责对不合格品采取纠正措施。1.协调公 司对内、对外相关数据的传递分析、处理 . 2. 指导品 质部对相关的数据收集、传递、交流并提供 必要的 信息.3. 协调各 部 部门统计技术的具体选择与应用 .
6、 1. 负责对 体系 、产品持续改进的策划,当出现存在的 或潜在 的质量 问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪 验证实 施效果 。2. 指导行 政 部在出现环境问题时发出相应的纠正和预 防措施及处理 意 见,并跟踪验证实施效果。3. 协调各 部 门实施相应的改进、纠正和预防措施的实 施。4. 负责监 督 、协调改进、纠正和预防措施的实施。5. 协助营 销部有效地处理顾客质量方面的意见。 用 财务项 目衡 量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核 算、分析、报告和控制,从而找到降低成本 的途径, 进而 提高企业的经济效益。计划二: 品 质部工作计划( 一) 目标 : 全面开展品质管理工作
7、,提高服务和管理 质量。( 二) 工作 重 点项目管理 处 的服务质量是品质管理的核心,公司职能 部门的管理质 量 是各项目管理处服务质量的保障。因此, 品质部将在公 司 领导的领导下,首先致力做好以下几方面 的工作,搞好 管理质量 :目前,品 质 部的 qc 人员明 显 不够,进料检验 (iqc)1 人, 裁床 qc( 裁床 ipqc)1 人,车缝制程控制 qc( 车缝巡查 ipqc) 2 人,手工制程控制 qc( 手工巡查 ipqc)1 人,针控 qc1 人。 质 检人员 (未算在品质部内 )有:车缝质检 5 人,手工质检 3 人, 丝印绣花质检 1 人,根据明年的销售值,明年的生 产 规
8、模将 要逐渐 扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也 会越来越 大, 加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作 责任制都需 要细 分,后期发展需要,品质部还需增加人员 . 具体人员编制 如下:主管 1 人品质稽核 (qe)2 人品质工程 (qa)2 人品质工程 师 1 人品质统计 (文员)1 人(总计:7 人)组长 1 人iqc( 主料 )1 人iqc( 辅料 )2 人车缝巡查 (fqc)8 人手缝巡查 (fqc)3 人包装巡查 (fqc)1 人最终出货 qc(oqc)1 人外发 qc3 人绣花丝印 qc1 人品质统计 (文员)1 人(总计:22 人)(1) . 根据 目前现有的质量体系标准,暂
9、有几个参考版 本:标准欧盟标准系列标准 等 标准来制定适合本公司的检验计划、 检验标准 。 光有标准不行,我们还要对品质部的各个 品质控制人员 专 业水平、检验流程、工作量尺等工作的进 一步完善,比 如 现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从 产品的外观、 特 殊要求方面还未能进行有效、详细的规范, 从而造成品质 人 员很难对产品的外观质量作出准确、统一 的判断。有了 系 统的标准,也能让品质人员作出高效、准 确、统一的判 断 ,避免进料检验、过程检验、最终检验的 标准多样性、 复 杂化。(2) . 加强 各 个检验流程标准的培训,充分使每个品质 人员都认识到 产 品的结构、制作方法、检验标准,
10、因各个 岗位的不同, 对 品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责 分工就越来越 细 ,品质人员的需求越来越多,达到产品的 标准要求越来 越 健全,因此需要的品质人员对品质意识也 越来越高,所 培 训的品质技能知识需求越来越广。在下个 年度里,准备 每 个月进行质量技能掌握知识水平考核,准 备用“笔试” 与 “口试”的方法来进行考核。通过系统的、 标准的、专业 的 品质技能培训,让品质人员能够尽快的从 产品的开始到 最 终检验,都能够遵循产品的标准检验要求, 正确流程程序 运 作,最终达到顾客满意。(3). 品质 体 系运行情况1. 品质部 的组织构架 (已经 建立,需要的人员配置,不断新增中)2
11、. 品质部的部门职责(已经建立)3. 品质部 的岗位职责 ( 已经 建立)4. 品质管 理体系(已经制定 ,但需要支持 )5. 品质工 作流程(已经制定 ,但需要支持 )6. 检验标 准(已经制定,但 需要支持)7. 供应商 评估管理(需要长 期进行考核 )8. 来料检 验 控制 ( 每批次检 验 控制)9. 制程检 验 控制 ( 每天控制 )10. 出货品质控制 ( 每天每批次控制)11. 现场质量管理控制 ( 每天控制)工作活动 ( 推行中)13. 检测设备工具管理 ( 长期进行)14. 文件管理与质量统计(长期进行)15. 不良品处理(每批次处理)16. 品质部门目标 ( 已经制定)17. 绩效考核(待定,计划中预计下个月完成 )18. 品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训)19. 不良品的成本控制 ( 每天)20. 改善方案与品质活动 (争取做到全员参与品管,先 制定后实施 )因公司正 处于起步当中,品质部也是初步成立,希望 公司领导大力 支持品质部,让品质部的工作完全开展,使 产品达
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