美国海外市场分析跨境电商在美国零售市场空间巨大

1、 美国海外市场分析：跨境电商在美国零售市场空间巨大 作者： 日期： 2 美国海外市场分析：跨境电商在美国零售市场空间巨大 不久前，趁着2015年美国CES消费电子展开幕之际，跨境电商平台也组织了相关部门的同事参观考察了这一消费电子领域的盛会。而跨境电商平台3C行业 总监侯建臣除了考察CES消费展之外，他还沿着拉斯维加斯到洛杉矶的乡村公路公交线，考察了沿途线下商店的进货渠道以及销售情况。他花了大量时间观察美国 零售业以及跟许多店铺的店主和店员的交流上，可以说这一趟考察很辛苦，但也收获颇丰，得以用第一视角观察到美国零售业正悄然发生的一些最新变化。 以下是侯总此行的真实见闻和感受，分享给大家： 参加

2、这样展会最直接的受消费电子展据说是历届以来最大的一次展会，年的CES 2015像智能穿戴，智能家居，苹果手机配件， 益就是了解新的产品方向。展会上很多新产品，CES4k电视等，都或多或少揭示了业界的一些潮流所向，从这个意义而言，说耳机，音箱， 不为过。是消费电子业界的风向标并的参展商都来自中国，在25%CES给出的在线参展商名单，在今年的大会上，超过根据 厂，也在一直为成为创新的科技强国而美国媒体看来，中国不仅仅满足于成为电子加工工 多家中国企业参展，达到历史数量最高水平，吸引了CES1200届奠定基础。实际上，第47 比美国当地的企业还多。 3 和发展日新月异的中国一样，中国的科技行业也正在

3、发生改变。随着移动时代的到来，智能手机，智能本和平板电脑已经成为我们生活中不可或缺的一部分。中国科技企业看到了机会，也开始尝试抓住机会。我也注意到，参加2015年CES展的深圳智能硬件创业公司至少在20家以上。实际上，智能设备、车联网已经成为今年CES的新潮流。 一直以来，中国科技行业的企业凭借一贯稳定的生产能力和可靠的品质获得了美国客商的青睐，与此同时，他们也需要借助专业的采购平台树 立企业形象，结识新客商。一位深圳的企业负责人跟我聊到，他的一些美国客户曾经将部分订单转移到印度、孟加拉国等国，不过做了几单后，感觉效果不太理想： 交期被拖延，一些指标往往不合标准。最后，这些美国客户又将订单重新

4、转回中国。 所以，“中国制造”的主要客户其实没变，还是零售商。美国的零售商要什么?几乎无一例外，他们都要差异化和效率，他们都在大力发展和 扶持自有品牌以及直接进口。所以在美国当地，我会很注意关注一些美国零售业和消费者的行业趋势，它们很大程度上也揭示了行业动态，包括酝酿中的商机和危 机。在我看来，对于很多有货卖不出去的中国制造企业来说，真正的机遇在于利用跨境电商让自己的产品与消费者直接见面，同时通过这种互动拿到最宝贵的第一手 消费者资讯反馈，再用这样的资讯去研发更符合消费者需求的产品，实现良性循环。 由于拉斯维加斯是美国的一个旅游城市，它不具备美国市场的代表性，所以我选择乘坐公交车去拉斯维加斯周

5、边的真正农村去看看，观察最基础的零售市场到底是什么样的，同时也能了解美国当地线下市场的最新动态。 4 美国线下的店分几类：一类是大型连锁的公司，像COSCO、BESTBUY、SEARS等，这种店都是在几十个街区才有一个，一般为 消费者周末购物所服务;其次是中型的SHOPPING MALL，这种地方大多以中型超市为核心，再加上有一些各种各样的小店，形成一个购物中心，一般来 说几个街区就有一个;再有就是那些非常灵活的小商店，尤其是加油站旁边的便利店，自然成为我此次考察的重点。 从我的沟通来看，大型的连锁公司目前还不是我们跨境电商平台的客户，我们的客户群最主要还是那些规模相对较小的店铺，这些店铺很多

6、还不知跨境电商平台，也是我们可以发展的线下客户。当然，显然这些客户我们要一家一家去联系沟通会存在很大的困难，但这次走访中我还发现了一些运营美国当地网络营销的 公司，我个人觉得这是本地化营销的一个重中之重，他们对美国市场非常了解，有自己的优势。如果跟他们合作好，对于企业拓展美国市场的业务会起到事半功倍的 效果。 根据我对美国线下市场的走访，首先总体来看他们店铺出售的商品绝大多数都是中国制造的，我相信任何一个其他国家也会存在这种情况，这能说明美国民众对于“中国制造”产品的认知度上是认可的;其次， 线下店的进货渠道大多还是批发商，如果让他们转化到线上进货，这方面的工作目前我们还没有太多的接触。不过在

7、我看来，在一些头条杂志上打广告未必就一定会 有很好的效果，这些店主很难会接触到那些渠道，他们活跃的地方反而是我们可以尝试挖掘的，通过本地化的营销，我觉得是可以马上看到效果的。 我在美以婚纱为例，对“中国制造”而言，外贸电商利润空间相比内贸市场要高很多。 美元，店主告198到，一件最便宜的婚纱打完折都要国拉斯维加斯郊区的一个婚纱店里看 美元以上，而在中国实际上婚纱的成本则可能只有这个1000诉我，美国的婚纱价格大多在一，这也意味着中国制造的产品在海外市场上可以拥有非常大的价格空间。 数字的十分之 5 这个婚纱店的老板还不知道跨境电商平台这个平台，当我把平台上价廉物美的婚纱展示给他看时，他显得特别

8、惊讶。 例如我在拉斯当然，我也遇到了不少已经非常熟悉跨境电商平台平台的美国当地店主， 他露出当我小心翼翼询问店主是否知道跨境电商平台时，维加斯一家出售电子烟的商铺里，一副“那还用说”的表情，进而告诉我他店铺的商品几乎全都是从跨境电商平台平台进货 的，那个情形想起来都觉得有趣。几乎所在美国，从这次线下商店零售市场考察的情况来看，给我印象最深的一点就是，牌大多还是国外的，这说明我们在树立自主品牌方面有生活用品都是中国制造的，只是品 另外线下店的进货来源还是当地批发商，我们还有很大的空间可以去;还有非常广阔的空间 方式来采购中国的产品。影响他们通过线上的 6 所以商美国的生活方式和国民性格对零售业影

9、响很大。美国人生活富足但不崇尚奢侈， 在给零售商带来压力。他们不再在铺装潢一般显得简单粗糙。如今，消费者偏好的变化正 消费者越来越多的使用手机和电脑比对产品价格，凭借一时冲动而购物，各大商店走马观花，单，所以物美价廉的“中国制造”商品自然越来越受 择优挑选促销活动，严格审核购物清美国零售市场的现状是虽然客流量出现了下滑，但是随着就与此同时，我也注意到，欢迎。美国的整体零售额每个月月份以来，2014年1业人数的增长和消费 者信心指数的提升，自沃尔玛则 Tree和均在小幅增长。好市多等仓储型连锁店的销售额依旧在增长，而Dollar 为什么一些大的连锁超市会热衷于新增小型零售计划在未来数年内新增数百

10、家小型零售店。营销和服务。毕竟在实体店1”的 对店?那是因为更便于在顾客真正需要的时候，提供“1 购买一些日用杂货已成为普通人的生活习惯，其中不仅满足了购物需求，还有社交需求。如今的全球贸易市场，国际贸易随着全球一体化、互联网化、移动化而变得更加便捷， 这两点的结合使得我们的跨境电商平台中国的货源供应和供应链有着全球独一无二的优势，我看来未来的比拼很可能将围绕“服务”这个核心做文章，在 处在一个千载难逢的机遇上。我们的跨境电商平台应该成为全球中而且这样的服务之争会具备越来越明显的本地化特点。助推器，与全球各地的采购商互利共赢，优势互补，通过他们提供本地化的 小企业的成长的 更好的将中国货源供应和供应链的优势发挥出来。实践也证明，建立一个细分品类服务，并通过社交媒体获取口碑，利用移动商务延伸销售，是十分有效的网络营销方式，而品牌， 持续下去的。早期简单的通过争夺流量，销售普通产品的做法，由于竞争加剧是很难 OverstockNewegg、Amazon、eBay、 而且从美国跨境电商企业的现状也不难看出，除了其余均是传统实体零售商出身，美国的跨境电商几乎都是本土 这四家是纯在线零售商外，而鲜有像中国一样专门从事跨境电商出口业务的企业，电商国际化发展和全球布局的结果，跨境交易的平台更是闻所未闻。所以我们跨境电商平台样专门从事B2B像跨境电商平台这 平台。B2B更