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文档简介
1、市场调研与预测在线 企业的目的是:D A、提供适销对路的产品 B、提供优质的服务 C、取得尽可能高的营业收入 D、取得利润 2、企业一切活动的中心是: A A、市场 B、消费者 C、企业 D、政府 3、市场预测的基础和前提是: C A、采购 B、生产 C、市场调查 D、经营决策 4、广义的市场是指: A A、商品交换的场所 B、买方与卖方的等价交换 C、生产者与消费者的相互沟通 D、对某种商品的消费需求 5、企业对市场的主体性作用体现在: D A、是市场一切活动的中心 B、检验市场的有效性 C、引导市场因时而变 D、创造市场 1、狭义的市场由以下三个要素组成: ADE A、消费者 B、生产者
2、C、商品 D、可支付购买力 E、购买欲望 2、产业市场的特点是: ABCD A、购次少批量大 B、需求的派生性 C、用户规模差异很大 D、用户集中程度差异很大 E、购买频繁性 3、企业对市场的主体性作用体现在: CD A、是市场一切活动的中心 B、检验市场的有效性 C、创造市场 D、适应市场 E、引导市场 4、市场调查是市场预测的基础和前提,这一点体现在: ABCD A、市场调查可以为确定市场预测目标提供方向 B、市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料 C、市场调查方法丰富和充实了预测技术 D、市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订 E、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订 5、市场调
3、查侧重于: AB A、市场现状的研究 B、市场历史的研究 C、市场未来的研究 D、市场预测的研究 E、经营决策的研究 1、广义的市场是指商品交换的场所。 正确 2、狭义的市场包括三个要素:消费者、可支付购买力、商品。 3、市场是企业一切活动的中心。 正确 4、企业只能适应市场,不能创造市场。 错误 5、市场预测是市场调查的基础和前提。 错误 1、市场调查产生的基础条件是:B A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多变性 2、市场调查的先驱人物是:B A、米尔顿科特勒 B、派林 C、尼尔逊 D、克林 3、首创专业市场调查公司的是:C A、米尔顿科特勒 B
4、、派林 C、尼尔逊 D、克林 4、促使市场调查加速产生的原因是:C A、商品交换的产生 B、买方市场的形成 C、市场竞争的日趋激烈 D、消费者需求的多样化与多变性 5、收集第一手市场资料的方法是:D A、消费者市场调查 B、需求调查 C、文案调查 D、实地调查 1、市场调查之所以能形成一门学科,其原因为: BDE A、剩余产品的出现 B、商品交换的产生 错误 C、买方市场的形成 D、市场竞争的日趋激烈 E、消费者需求的多样化与多变性 2、市场调查的发展趋势体现在:ABCDE A、市场调查的地位日益提高 B、市场调查体系更加完善 C、市场调查机构趋向多元化 D、市场调查方法将更加先进 E、行为科
5、学将在市场调查中被广泛采用 3、根据调查组织方式的不同,市场调查可分为:CD A、定期市场调查 B、不定期市场调查 C、全面市场调查 D、非全面市场调查 E、实地调查 4、市场基本环境的调查内容包括: ABCDE A、自然环境的调查 B、经济环境的调查 C、政治环境的调查 D、法律环境的调查 E、社会文化的调查 5、市场调查的原则包括:ABCDE A、实事求是原则 B、时效性原则 C、系统性原则 D、经济性原则 E、科学性原则 1、市场调查产生的基础条件是剩余产品的出现。 错误 2、派林被推崇为市场调查的先驱。 正确 3、1923年,派林创建专业的市场调查公司。 错 4、经济性原则是市场调查最
6、基本的原则。 错误 5、与实地调查相比,文案调查简单快速、节省费用。 正确 1、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练:B A、指导员 B、监督员 C、访问员 D、访问对象 2、企业外部最主要的市场调查组织形式是: A A、市场调查专业公司 B、广告公司的市场调查部门 C、管理咨询公司 D、政府机关设立的调查部门 3、市场调查策划的基本内容是: B A、确定市场调查主题 B、确定市场调查项目 C、确定调查对象和调查单位 D、确定市场调查方法 4、市场调查报告的主要部分是:C A、扉页 B、序言 C、正文 D、附件 5、市场调查报告应坚持的基本原则是: A A、真实性 B、具体化 C、简
7、明扼要 D、紧扣主题 1、企业选择外部市场调查机构时,应考虑的因素有:ABDCE A、调查机构的信誉 B、调查机构的业务能力 C、调查机构的经验 D、调查机构的设备条件 E、调查收费情况 2、调查人员的培训方法主要有: ABDE A、举办培训班 B、模拟训练 C、对话练习 D、技术培训 E、哈雷斯培训法 3、哈雷斯将受训者分为: AD A、访问员 B、复核员 C、编码员 D、监督员 E、技术员 4、市场调查报告的格式包括:ABDE A、扉页 B、序言 C、填写说明 D、正文 E、附件 5、调查报告应坚持的原则是:ACDE A、真实性 B、经济性 C、具体化 D、简明扼要 E、紧扣主题 1、为了
8、调动市场调查部门人员的工作积极性,应该取消部门经费中的固定来源部分。误 2、由于访问员直接与被调查者接触,故对他们要进行更为严格的全面训练。 错误 3、市场调查费用中比例最高的是访问费。 正确 4、目前培训中采用的主要方法是哈雷斯培训法。 错误 5、调查报告主体部分应该把所有的调查材料都列示出来。 错误 1、获得第二手资料的市场调查方法是:A A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 2、最常用的实地调查方法是:B A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 3、调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是: D A、暴露式观察法 B、人员式观察法 C、直接观察法 D、痕
9、迹观察法 4、成本最高的访问法是:A A、直接访问法 B、堵截访问法 C、电话访问法 D、邮寄调查法 5、某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见,通常采用的方法是:D A、文案调查法 B、访问法 C、观察法 D、实验法 1、实地调查方法包括:ABE A、访问法 B、观察法 C、报刊剪辑分析法 错 D、情报联络网法 E、实验法 2、以下属于访问法的是: ABCDE A、直接访问法 B、电话访问法 C、CATI法 D、邮寄调查法 E、堵截访问法 3、堵截访问法的缺点是: CDE A、成本高,时间长 B、不适合简单问题的调查 C、不适合复杂问题的调查 D、准确度受到影响 E、拒访率高 4、观察法的优
10、点是:ADE A、客观准确 B、区域较广 C、有深度 D、简单易行 E、成本低 5、实验法的优点是: BCE A、快捷经济 B、客观性强 C、主动性强 D、成本较低 E、可控性强 1、可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。 正确 2、堵截访问法适合复杂问题的调查。 错误 3、访问法和观察法不能结合使用。 错误 4、若调查市场的长期发展趋势,宜采用固定样本调查。 正确 5、访问法中成本最高的是邮寄调查法。 错误 1、在众多钢铁企业中,选择宝钢、首钢等几个重点企业进行调查的方式被称为:C A、普查 B、典型调查 C、重点调查 D、抽样调查 2、某校有5000名学生,拟定样本量为100,若
11、150号内随机抽取到的序号为9,则按等距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为:C A、39 B、59 C、109 D、159 3、某班有100个学生,其中男生60个,女生40个。现计划抽取10名学生的作业进行批改,若采用分层比例抽样法,则男生作业应抽取的个数为:C A、4 B、5 C、6 D、10 4、某城市分为6个区,现随机抽取其中的2个区进行市场调查,这种抽样调查方式是: A、简单随机抽样 B、等距随机抽样 D C、分层随机抽样 D、分群随机抽样 5、调查总体一定的情况下,费用最高的调查方式是:A A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查 1、非全面市场调查方式包括: BCD
12、E A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、随机抽样调查 E、非随机抽样调查 2、抽样调查方式可分为: DE A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、随机抽样调查 E、非随机抽样调查 3、随机抽样调查方式包括:ABCDE A、简单随机抽样 B、等距随机抽样 C、分层随机抽样 D、分群随机抽样 E、多阶段随机抽样 4、非随机抽样调查方式包括:ABCDE A、任意非随机抽样 B、判断非随机抽样 C、配额非随机抽样 D D、滚雪球非随机抽样 E、自愿非随机抽样 5、抽样误差大小的影响因素主要有: CDE A、调查时点 B、调查项目 C、总体各单位之间的差异程度 D、样本数目 E、抽样方式 第三题
13、、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、重点调查和典型调查的目的相同。 错误 2、普查是市场调查中应用最多的方式。 错误 3、分群随机抽样中各群体之间具有相同性。 正确 4、分层随机抽样中各层之间具有相同性。 错误 5、在其他因素一定的情况下,样本容量越多,抽样误差越大。 错误 1、最高级的测量尺度是: D A、定类尺度 B、定序尺度 C、定距尺度 D、定比尺度 2、最低级的测量尺度是:A A、定类尺度 B、定序尺度 C、定距尺度 D、定比尺度 3、市场调查表设计的第一步是: C A、确定市场调查表的类型与调查方式 B、确定市场调查表的内容与形式 C、明确所需获取的信息 D、对初稿进行检测与修
14、改 4、开放式问题设计方法是:C A、两项选择法 B、多项选择法 C、回想法 D、评定尺度法 5、使用模块化的设计方法体现了市场调查表设计的: D A、功能性原则 B、可靠性原则 C、效率原则 D、可维护性原则 1、市场调查表的基本结构包括: ACDE A、起始部分 B、说明部分 C、过滤部分 D、主体部分 E、背景部分 2、市场调查表设计的基本要求是: ABCDE A、主题突出 B、简明易懂 C、用语准确 D、设计严密 E、格式整齐 3、市场调查表设计的原则是: ABCE A、功能性原则 B、可靠性原则 C、效率原则 D、经济原则 E、可维护性原则 4、市场调查表设计的程序是:BDCE A、
15、明确设计目的 B、明确所需获取的信息 C、确定市场调查表的类型与调查方式 D、确定市场调查表的内容和形式 E、对初稿进行检测和修改 5、调查表问题顺序设计中应注意的问题是:ABCE A、要有逻辑性 B、先易后难 C、引起兴趣的问题放在前面 D、封闭式问题放在后面 E、开放式问题放在后面 1、定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。 2、高级尺度可以和低级尺度相互转化。 错误 3、高级尺度的信息包含低级尺度的信息。 正确 4、封闭式问题的答案要穷尽和互斥。对 5、市场调查表设计的第一步是明确调查目的。 错误 错误 1、资料的审核过程中,审核员的作业方式应该是:C A、流水作业式 B、分段
16、交叉式 C、一卷到底式 D、多人负责式 2、以下问卷应当作为废卷处理的是: A A、大面积无回答问卷 B、个别问题无回答问卷 C、对开放式问题打乱顺序回答的问卷 D、个别错误答案的问卷 3、最基本的交叉列表分析法是: B A、单变量交叉列表分析法 B、双变量交叉列表分析法 C、三变量交叉列表分析法 D、多变量交叉列表分析法 4、一行数列为3、5、2、1、9、7,则中位数为C: A、2 B、1 C、4 D、5 5、市场调查的收获阶段是:D A、市场调查策划的完成 B、市场调查表的设计完成 C、市场调查资料的获得 D、市场调查资料的整理 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、市场调查
17、资料审核工作重点是:ABCE A、不完整答卷 B、明显错误答卷 C、乏兴回答的答卷 D、脏乱答卷 E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷 2、对著述性文献的审核工作主要是: AC A、弄清作者的身份和背景 B、注意是否来自于网上的资料 C、注意文献的编写时间 D、注意指标口径是否一致 E、注意资料分组是否一致 3、对统计资料的审核工作重点是: DE A、注意作者的身份 B、注意编写时间 C、注意资料是否来自于网上 D、注意统计口径是否一致 E、注意统计分组是否一致 4、反映调查资料集中趋势的指标有:ABC A、众数 B、中位数 C、平均数 D、平均差 E、标准差 5、反映调查资料离中趋势的指标有:
18、BCDE A、平均数 B、平均差 C、平均差系数 D、标准差 E、全距 1、为了提高市场调查资料审核的效率,审核员应该采取分段交叉作业方式。 2、对于大面积无回答的问卷,应作为废卷处理。 正确 3、对于有明显错误答案的问卷,应作为废卷处理。 错误 4、对于个别问题无回答的问卷,应作为有效调查表。 正确 5、对于将开放式问题打乱顺序回答的问卷,应按无效问卷处理。 错误 1、某人购买商品时特别重视商品的实用性,此购买动机是:C A、求便 B、求廉 C、求实 D、惠顾 2、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是轮换: D A、较高层次 B、中间层次 C、次级层次 D、较低层次 3、若轮换比例为1/4,则
19、轮换掉原始样本需要:C A、两个周期 B、三个周期 C、四个周期 D、五个周期 4、若样本轮换比例为1/5,则保留比例为:D A、1/5 B、2/5 C、3/5 D、4/5 5、整体广告活动的起点是: B A、广告策划 B、广告调查 C、广告制作 D、广告定位 错误 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、广告调查的内容包括:ABCDE A、广告主体调查 B、广告诉求调查 C、广告主题调查 D、广告文案调查 E、广告媒介调查 2、消费者购买动机的特点是:ACDE A、转移性 B、求新性 C、内隐性 D、模糊性 E、冲突性 3、固定样本调查的优点是:BDE A、费用低 B、可比性强
20、C、代表性不受时间影响 D、回收率高 E、调查资料具有连贯性 4、固定样本调查的缺点是:CDE A、可比性差 B、回收率低 C、费用高 D、样本不易坚持 E、样本代表性会受到时间的影响 5、样本轮换点的确定方法有: ACD A、随机轮换 B、非随机轮换 C、等距轮换 D、子样本轮换 E、分层轮换 1、ATV的观众有100万人,BTV的观众有50万人,则在ATV做广告是明智之举。 错误 2、固定样本调查是获取动态资料的有效方法。 正确 3、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是从较高层次轮换起。 错误 4、采用r-m-r方式进行样本轮换,不改变样本的结构,也没有新的样本单位进入。 正确 5、消费者购
21、物时呈现出购买动机单一化的特点。 错误 1、市场预测工作必须遵循的一条基本要求是:C A、人员的专业性 B、工作的综合性 C、客观和实际性 D、资料的充分性 2、市场预测是为决策者服务的,这体现了市场预测的:A A、服务性 B、功能性 C、描述性 D、局限性 3、市场预测的第一步是: A A、确定预测目标 B、收集整理资料 C、建立模型 D、修正方案 4、市场预测的基础是:B A、市场分析 B、市场调查 C、预测策划 D、决策方案 5、市场预测的最终目的是:D A、市场分析 B、市场调查 C、预测工作总结 D、经营决策 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、市场预测按预测要求的质
22、与量的侧重点不同可分为:DE A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测 E、定量预测 2、影响市场预测的因素有: ABCE A、对客观事物的认知能力市场 B、事物受外来因素干扰的状况及程度 C、预测的方法 D、预测的方式 E、商品不同的供需形态 3、对市场预测的要求是:ABDE A、人员的专业性 B、工作的综合性 C、工作的连续性 D、客观和实际性 E、资料的完整性 4、科学的市场预测必须遵循以下原则: ABCDE A、连续性原则 B、类推性原则 C、关联性原则 D、可控制原则 E、取样原则 5、市场预测的程序是:ABCDE A、确定预测目标 B、收集整理资料 C、建立模型 D、
23、计算、修正预测模型 E、制定决策方案 1、市场预测的误差是可以避免的。 错误 2、预测方法可以交替使用。 正确 3、定性预测中不存在着量的分析。 错误 4、市场预测是市场调查的基础。 错误 5、应该尽可能地追求预测目标的精确度。 错误 1、以下属于定性预测方法的是:A A、经验估计法 B、移动平均法 C、季节指数法 D、回归分析法 2、最古老的市场预测方法是:B A、德尔菲法 B、个人判断法 C、集体判断法 D、回归分析法 3、可以揭示时间序列长期趋势变动的方法是:B A、德尔菲法 B、移动平均法 C、季节指数法 D、回归分析法 4、互补品之间的需求变动关系是:A A、正向变动 B、反向变动 C、水平变动 D、不相关 5、以下属于定量预测方法的是: C A、德尔菲预测法 B、经验估计法 C、回归分析法 D、顾客意见法 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、个人判断法的依据可以是:ABDE A、时间先行或后行关系 B、事件相关关系 C、他人的判断 D、相似产品之间的类推 E、地区之间的类推 2、集体判断法中,对预测结果的数学处理方法有: BC A、德尔菲法 B、三点估计法 C、相对重要度法 D、客观概率法 E、主观概率法 3、时间序列的变动形式有:ACDE A、长期趋势变动 B、水平方向变动 C、季节性变动 D、循环变动 E、不规则变动 4、常用的定性预测方法有
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