川航“随意飞”产品使用手册

1、二、“随意飞”产品的价格查询1）特殊舱位U舱价格的查询使用NFD指令查询U舱价格。NFD指令格式：NFD航段/日期/3U#U，其中日期为选输项明折明扣舱位折上折幅度以PAT：A介格具体计算三、“随意飞”产品的界面及操作3.1、往返程产品3.1.1 U+U:1）根据旅客需求，AV显示航班PEK-CTU:CTU-PEK:2）若发现旅客所需要航班中对应有 U舱开放，可优先选择对应航班U舱，订 取在同一 PNR内。3）使用PAT：A提取运价4）在SFC项后输入运价5）完成完整记录编码输入，使用 ETDZ指令，完成出票3.1.2 U+明折明扣或明折明扣+U:1）根据旅客需求，AV显示航班CTU-URC:

2、URC-CTU2） 若发现旅客所需要的航班中一段有 U舱，一段没有U舱，可一段选择U 舱，一段选择明折明扣舱位进行订座3）使用PAT：A提取价格4）在SFC项后输入运价5）完成完整记录编码输入，使用 ETDZ指令，完成出票3.1.3明折明扣+明折明扣：1）根据旅客需求，AV显示航班CTU-XIC:XIC-CTU:2）若发现旅客所需要的航班中均没有 U舱开放，可均选择明折明扣舱位进行 订座3）使用PAT：A提取价格4）在LA+LA的对应SFC项后点击输入运价5）完成完整记录编码输入，使用 ETDZ指令，完成出票3.2、联程产品3.2.1两航段：两航段的联程产品的选择类似往返程产品的U+U、U+明

3、折明扣、明折明扣+U和明折明扣+明折明扣的操作方式3.2.2多航段：A. 三飞连续航程：1）可根据航班舱位开放情况选择 U舱或者明折明扣舱位2）使用PAT：A提取运价3）在LA+LA+-的对应SFC项后点击输入运价4）完成完整记录编码输入，使用 ETDZ指令，完成出票B. 三飞往返联程：1）可根据航班舱位开放情况选择 U舱或者明折明扣舱位2）使用PAT：A提取运价3）在LA+LA+-的对应SFC项后点击输入运价C. 三飞联程存在多段U舱的情况：1）可根据航班舱位开放情况选择 U舱或者明折明扣舱位2）使用PAT：A提取运价3）在LA+LA+-的对应SFC项后点击输入运价附：产生不同LA+LA+:

4、的原因四、“随意飞”产品的改期及退票操作4.1、改期：明折明扣舱位：按拟改期现行舱位对应改期、升舱规定执行U舱：按新舱位价格与老舱位价格计算差价，收取补差费（如新票价低于原价格 则差价不退），或按100元收取变更费；变更费与补差费同时发生时，按较高者收 取一项。4.2、退票：自愿退票：退票时，对于已使用航段的明折明扣舱位按该舱位公布票价，已使用的U舱按该航段丫舱全价从总票额中进行扣除后，对于未使用航段： 明折明扣舱位：按拟退航段实际订座舱位公布票价及对应退票规定执行。 U舱：在航班规定离站时间72小时（含）以前退票，收取该航段客票价10%的退票费； 在航班规定离站时间前72小时以内至航班规定离

5、站时间前一日中午 12时（含）以 前退票，收取该航段客票价30%的退票费；在航班规定离站时间前一日中午12时以 后至航班规定离站时间以前退票，收取该航段客票价50%的退票费;航班规定离站 时间（含）及之后提出退票，仅退机建费和燃油费，客票款不退。非自愿退票客票全部未使用时，退还全部因航空公司原因造成旅客无法正常乘机的所有 航段原付票款，因旅客原因造成的不按顺序使用的未使用航段仍按自愿退票处理； 客票已部分使用，扣除已使用航段的实收票款，将剩余票款和未使用航段的机场建 设费 燃油附加费退还旅客。4.3退、改期示例431、U+U改期：1、改期费的计算航段：PEK-CTL由 14DEC改期至 13D

6、EC CTU-PEI由 15DEC改期至 14DEC 两航 段不存在差价，则改期费以每航段 100元进行收取。共计 100+100=200 元。2、改期操作按对应改期规则执行退票：旅客于2010年12月12日提出退票1、退票费的计算航段：PEK-CTU在航班规定离站时间前72小时以内至航班规定离站时间前一日中午12时（含）以前退票，收取该航段客票价30%的退票费，退票费410*30%。CTU-PEK在航班规定离站时间72小时（含）以前退票，收取该航段客票价10%的退 票费;退票费410*10%退票费共计 410*30%+410*10%=16 4 元2、退票操作按现行退票规定直接操作432、U+明折明扣改期、退票均按对应舱位相关规定执行。4.3.3、明折明扣+明折明扣改期、退票按对应明折明扣舱位公布票价相关规定执行。4.3.4、四飞联程（U+明折明扣+明折明扣+U）已部分使用时的退票：2010年12月13号旅客申请退票，其中PEK-CTUCTU-JZH亢段已使用，JZH-CTUCTU-PEK亢段需退票退票费计算1、扣除已使用航段价格票价全额-PEK-CTU全价-CTU-JZH勺 H 舱价格=2240-1440-950二-150 0此时不退还票款，仅退还机建、燃油。若票款为3000时，贝卩继