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文档简介

1、人员选聘,管理 学,学习目标,知识点 掌握人员选聘的原理与要求 技能点 掌握人员选聘的程序、方法与要求,人员选聘,实训目标,培养人员招聘的能力。 训练应聘的能力与心理素质,技能训练,人员选聘,教学内容,选聘程序 面试技巧,人员选聘,人员选聘,初露锋芒,管理情景 陈光最近被提升为公司新成立的广告部主任,授权对外招聘五名员工。陈光长时间从事营销广告工作,对人事工作一无所知。但是,他必须在一周时间内,制定出招聘计划并付诸实施,这令他感到很大的压力。 学生分析与决策 他应该招聘什么样的人?你能帮他提出选拔人才的标准吗? 人员招聘应该采取哪几个步骤,人员选聘,选聘程序,资料分析,标准测试,情景模拟,知识

2、研修,选聘程序,资料分析 阅读和分析求职申请表 阅读和证实推荐信 阅读个人简历和自荐信,人员选聘,退出,收集整理个人传记性材料,申请表的内容,人员选聘,求职申请表: 是求职者个 人情况的书 面材料,选聘程序,标准测试 一般性考查 初次面试 进行字迹分析 语文测试,专门性测试 人格测试 个人能力测试,人员选聘,兴趣测验,基因扫描析,退出,智力测验,测谎,初次面试,注意啦!招聘方不要以貌取人,人员选聘,标准测试,推断在某种环境下会作出什么反应,专门性测试 人格测试,心理学家约翰霍兰德指出,员工对工作的满意度和离职的倾向性,取决于个体的个性与职业环境的匹配程度,例:有的人喜欢交往,有的人喜欢独处,有

3、的人好动,有的人好静,人员选聘,什么是人格? 从管理学的角度来说,人格是个体所有的反应方式和与他人交往方式的 总和,人格特质:较稳定的行为特点,人员选聘,霍兰德的人格类型与职业范例,人格测试,问卷测量,投射测量,人员选聘,技能,智能,体能,人员选聘,专门性测试,个人能力测试 定义:能力是指直接影响活动效率使活动得以顺利完成的心理特征。 体能是指个人的身体素质和健康程度。 智能是指个体理解事物本质和应用科学技术的能力。 技能是指个体运用所掌握的专业技术解决实际问题的能力,个人能力测试,认知能力测试 心理驱动能力测试 感知洞察能力测试 体力测试,测试应聘者的感觉和思维能力,包括记忆、推理、观念表达

4、,测试应聘者身体的爆发力、平衡力和耐久力,人员选聘,选聘程序,情景模拟 样本操作 试用考察,人员选聘,情景模拟,样本操作,人员选聘,专 家 列 出 任 务,选 关 键 任 务,对 被 选人 施 测,监 测 表 现,测 评,情景模拟,试用考察,注:试用考察应以标准测试为基础,先分析求职者的诚实度、品格、能力等,人员选聘,请仔细观看节目片段,然后回答问题,知识测试,人员选聘,问题1:节目中采用了哪种标准测试,问题2:节目中测试了应聘者的什么能力,小结,选聘程序 材料分析 标准测试 情景模拟,人员选聘,人员选聘,你认为这些方法是否可行、有效?说明理由。 你还能提出其他方法吗,研究与质疑,人员选聘,面

5、试技巧,面试重点 影响面试效果的因素,人员选聘,面试技巧,面试重点 仪表风度 专业知识和特长 工作经验 应聘者的求职动机 个人兴趣和爱好 人际交往与沟通技巧 应变能力 分析判断能力,人员选聘,面试重点,求职面试的基本礼仪,基本礼仪 见面要遵时守信 面试时要放松心情 对接待人员也要以礼相待 面试时要关掉手机 进入面试室时要先敲门 面带微笑 主动地向主考官打招呼问好 递物时要大方得体,应聘方:求职者要注意求职面试的 基本礼仪,人员选聘,面试技巧,影响面试效果的因素 很快地下结论; 对拟录用职位的工作性质和工作内容缺乏了解; 应聘者面试时排列顺序的影响; 面试进程控制不当; 受到急于在短期内录用人员

6、的影响,不得不放宽标准,人员选聘,光环效应,触角效应,人员选聘,假如你是应试者,请问 你应该做哪些准备工作,学生讲坛,人员选聘,人员选聘,培养目标:选聘能力,资料分析,个人简历和自荐信,标准测试,情景模拟,安排初次见面,样本操作,试用考察,一般性考查,专门测试,个人能力测试,选聘程序,面试技巧,面试重点,影响因素,仪表风度,专业知识和特长,重点内容网络图,作 业,实训目标】 1.培养人员招聘的能力。 2.训练应聘的能力与心理素质。 【实训内容与方法】 1.以公司为单位,组织招聘活动。全班公司分为两大组,分别扮演招聘方和应聘方, 并进行轮换。 2.各公司要制定招聘计划,包括招聘目的、招聘岗位、任用条件、招聘程序,特别是 聘用的决定办法。 3.每个人要写出应聘提纲或应聘讲演稿,特别要体现出应聘竞争的优势。 【标准与评估】 1.标准:招聘要有计划,应聘要有应聘提纲,并合乎规范。 2.评估: 1)各公司提供招聘计划

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