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文档简介
1、众创联行商业地产项目招商工作管理手册草案12020 年 4 月 19 日招商工作管理手册四川众创联行商业管理有限文档仅供参考8 月前 言打造一支专业、高素质的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力和挑战。因此,招商管理制度的建立势在必行。招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督,促进和提高公司的招商业绩,树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。该手册详尽阐述了各项规章管理制度,各岗位工作职责,招商环节中出现的问题及解决办法,招商政策及流程等,新进招商人员应详尽了解各
2、章章程,以便招商工作的顺利开展。该手册适用于招商部全体人员,为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准,所有招商人员应严格遵守并执行。招商人员应同心协力,为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力,为提高自身素质不断学习,为公司的发展作出应有的贡献。最后,希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长,成为一名优秀的招商人员!12020 年 4 月 19 日文档仅供参考目 录前 言 1-1 目 录 2-2 第一章 架构 及 位 一、 架构 3-3 二、 位 3-5 第二章 招商管理制度及行 准 一、考勤 章制度5-6二、日常工作要求6-7三、培 管理制度8-8四、招商费用管理制度8-8五、合同管理
3、制度8-9六、 容 表基本要求9-22020 年 4 月 19 日文档仅供参考13七、辞 定 14-14 第三章 招商流程及 方案一、招商流程( 附表 )14-14二、客户跟进责任及佣金分配问题14-15三、成交后的工作15-15四、招商人员佣金及奖 方案15-15第四章 招商政策及区域 划一、招商政策 16-16 二、区域 划 16-16 第五章 招商部相关表格及文件一、相关招商表格17-17二、相关招商文件17-17附表第一章 架构 及 位 一、 架构 32020 年 4 月 19 日商商商组组组长长长文档仅供参考招 商 总 监招招招招招招招招招商商商商商商商商商代代代代招 商 经 理代代代代代招商文二、岗位职责一)招商代表工作职责:1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;2、执行上级领导安排的工作(如:参观其它专业市场招商情况、市场调查等);3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件;5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务;6
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