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1、应届生实习总结|实习心得体会应届生实_总结|实_心得体会 应届生实_的过程中，大家对于自己的实_岗位有什么样的了解以及总结呢不就多翻一页纸么，什么大不了的。但现在回想起来这样一个小小的细节，折射出一种人生态度，那就是细心，细节决定成败。养成注意细节，一丝不苟的好_惯，在_惯中培养素质。良好的_惯一旦形成，将会成为一生受用的宝贵财富，因为_惯决定行为，行为会影响现有的工作。虽是送货，但是却是一线，直接面对客户，那么你的小小的细心形象就高大起来，辐射到行业。让万千消费者真切的感受，烟草配送服务，周到，细心。 带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴-磨合期 磨合期定义：一般指机械零部件在初期运行中接触、摩擦、

2、咬合的过程。而用周局长的话来阐述就是：小杨，有那么点意思了。 骑白马的不一定是王子，还有可能是唐僧。这是一句当下网络上流行的无厘头语言，而我用来形容烟草营销工作，不为过分。建立和谐的客商关系，怎么建设，客户不全都是温顺的小绵羊，这里有心理的较量，有利益的搏弈，并不是我们说什么他们都能全无条件的接受。 在这个阶段我突然发现自己开始懂了，对业务有了一定的思路，以前不懂的，现在明白了;以前模糊的，现在清晰了，自己也开始在思想，有了自己的看法，真有种柳暗花明又一村的感觉。在实_营销岗位上，特别关注一位客户经理，在此我不是想讴歌她有多么的勤奋或者努力工作云云，我只是从她的职业行为中，感觉到-负责2字，对

3、工作负责，意味着会想法设法的改进工作。从董阿姨工作状态中，我感觉：客户不一定完全是上帝，不是完全对客户的要求和责难唯唯诺诺，有时还需要敲打，也就是说在经营户心中树立一种威严的形象，让自己说的话落地有声，让经营户都能心平气和接受，工作中能在和蔼关切的语言中巧妙的数落了客户一番，让他们心甘情愿的配合我们的工作。 不知不觉中，发现自己学到了一些书本上不会有的本土化的东西，也学会了与形形色色的经营户打交道，虽说是人憔悴了，但还是终不悔。 众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处-熟悉期 经过了前两个阶段之后，进入了工作的熟悉期。在同事和领导的帮助和指引下，学_了新的知识，了解系统内外的关系，工作能力也开始提高，工作变得更加的有自信和顺手。 记的单位在对委托配送户资料和制度进行文档化、规范化的时候，罗局长让我去看看外面广告公司给委托配送户做的标识牌，那个牌子确实做的太粗糙，太难看了。那天罗局对我说：小杨，你是学计算机方面的，这样的牌子能不能我们自己设计一个。虽然我不是学平面设计的，看着领导和同事们期待的眼光，我满怀信心的把做牌子的任务接了下来。在做牌子的那段时间，我自学了Photoshop、Dreamwave等制图软件，在制作过程中经常为一个问题和自己较劲，经常为解决了制图技术上的问题而欣喜万分，就在这样郁闷而又欣喜的工作过程中，经过了多次修改，用了很短的时间将这个牌子做出来了，获

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