世纪华园保安部岗位职责

1、世纪华园保安部岗位职责保安部经理工作职责：1、根据公安机关、安全部门和总经理的要求，经合实际情况， 制定总体安全管理方案和各种防范制度，审定各部门拟定 的岗位安全制度、规定，报请执行总经理批准后督导实施； 制定保安部的工作计划、安排、督导各级工作。2、主持保安部的日常工作，主持部门办公例会，按时参加晨 会，传达贯彻执行总经理反指令；沟通公安部门与保安部 的联系，经常向总经理汇报、请示工作；审定重大外事活 动的警卫工作方案，并督促严格实施；做好本部人员的政 治思想工作，搞好团结协作。3、协助领导组织对员工的安全（防火、防盗、保密工作等） 教育和遵纪守法教育。督促内保、消防主管配合人力资源 部对新

2、入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作，培训 本部门员工，督导检查员工的工作。4、负责维护治安、营业秩序；对要害部位加强检查并完善安 全管理制度。5、根据饭店特点，组建义务消防队，并搞好专业培训，建议 领导配合必要的防火器材和侦破设备；组织本部成员经常 检查火险隐患和其它不安全隐患，及时提出整改意见上报 总经理，并监督有关部门进行整改。6、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。7、完成领导及上级部门交办的各种临时性保安工作。8、督促并协助执行总经理组建本店安全委员会，并主持日常 工作。保安部负队长岗位职责：1、在保安部经理的领导下，主持各保安组的日常工作，督导 保安人员认真守成分管工作

3、；制定保安组排班计划，掌握 本组情况，及时向保安部经理汇报。2、协助保安部经理督促，检查安全制度的落实，预防各类事 故的发生。3、经常巡视店内各重点和要害部位，掌握各部位安全动态， 并将情况及时向经理汇报。4、协助保安部经理处理店内发生的种类安全事故；受客人及 员工报失案件，对重大案件和责任事故要及时报告领导和 公安机关，同时要保护好现场，配合公安机关做好调查审 理工作。5、做好对重要客人安全警卫工作，并对有关活动场所、休息 室、客房等进行安全检查。6、参加保安部夜间值班，按照值班人员守则处理好日常安全 事务。7、完成上级领导指派、交办的其他工作。保安部班长岗位职责：1、深入到各部门做好预防工

4、作， 对易发案部位制定预防措施。2、协助公安机关做好刑事、治安案件的调查工作。3、按照保安主任的安排， 带领本班人员在酒店各个部位值班。4、负责布置公安机关下发的查控通知等， 以便打击犯罪活动。5、负责保安部信访，接待和受理店内治安投诉。6、负责办理外来人员及施工人员出入证的审批登记工作，并 要求施工人员遵守规章制度。7、培训下属员工，督导检查下属员工工作。8、完成上级领导指派的其他工作。正门前保安员岗位职责：1、完成班长分派的工作，确保所管区域的安全。2、认真完成站岗，值班巡逻任务，认真填写当班记录，值勤 巡逻时禁止吸烟。3、禁止精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者入店。4、对来酒店的客人表示

5、欢迎。客人乘车来时，为客人开车门， 引领客人到适当的位置停车。若没有车位，要向客人解释 清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。5、对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人，要对其交保 安部代为保管。6、“VIP ”客人到达时，协助疏通车道并找好停车位置，维持 好欢迎队伍的秩序，劝走围观的群众。客人离店时亦同， 并提前调好车辆到门前准备迎客。7、对由正门出入的员工要予以制止，查询其工作部门及姓名后交部门教育，责其检讨，保安部可处以罚款或批评教育。8、做好门前警戒，特别是夜间警戒。9、完成上级交派的其他工作。10、完成班长分派的工作，确保所管区域内的安全。11、认真完成站岗、值班巡逻任务，值

6、勤巡逻时禁止吸烟。12、密切注意客人的动向，思心观察，保证酒店和客人的生命 财产安全。13、维持大堂的秩序，对在大堂争吵、大声呼叫的客人婉言劝 止，保持大堂的高雅肃静。14、对大堂的公共设施要注意保护， 大声呼叫的客人婉言劝止， 保持大堂的高雅肃静。15、对大堂的公共卫生设施要注意保护，阻止客人随意刻画、 敲击损坏。保持大堂严肃文明的环境。16、大堂人多时，要注意警戒和观察，防止失窃（特别注意在 前台办理入住或离店手续的客人和行李，以防被人顺手牵 羊拿走）。若发现可疑的人要及时报告保安部领导。17、完成上级领导指派的其他工作。 保安部内保巡逻岗位职责：1、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域

7、内的安全。2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录。3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识。4、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。5、检查检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间， 门是否锁好；房间通道是否有不安全因素；电插座、护墙 板等是否安全。6、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决（若发现可疑 人员要注意监视并报告保安部经理） 。7、对违反规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏设施者先劝 其冷静或将其带到保安部酌情处理。8、楼层若发生事故，如火警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静， 尽快报告上级，安定住客，控制出事地点地点，迅

8、速组织 客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大。9、完成上级交派的其他工作。俱乐部保安岗位职责：1、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域内的安全。2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻时禁 止吸烟）。3、维持好娱乐场所的治安秩序，防止场内起哄争吵、斗殴、捣 乱和无理取闹。 若有上述事件发生， 要将肇事的双方带到场所外 或保安部妥善处理。 避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐 活动。4、娱乐场所人多情况复杂，要密切注意场内动向，防止酒店和 客人的物品被盗和遭受损害。 若发现可疑的人要注意监视， 发现 违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯， 保护酒店的客人生命财才 安全。5、场内

9、若发生事故，如火警、爆炸等，要稳住客人，及时抢救 并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。6、娱乐活动结束，请客人有秩序地离开场地，要协同服务人员 清理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等。7、向接岗人员交待清楚岗上情况。8、完成上级交派的其他工作。 员工通道保安员的岗位职责：1、确保所管区域内的安全。2、认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录。3、负责职工进出时的验证、查包工作。4、负责店内一切物品出门时的查验工作。5、对来访人员查问情况，如需登记让其到达传达室。6、发现可疑事件及人员应及时处理，必要时向部门值班人员 报告。7、监察本店职工执行上下班打卡制度。 电视监控保安员岗位职

10、责：1、坚守工作岗位，认真监视监控屏幕上的情况，随时向保安 部报告屏幕上出现的可疑情况。2、熟练掌握监视设备系统的操作规程，严格按照操作规程操 作，发现监视设备异常、故障，要立即报告主管或经理， 并通知技术人员及时修理，不得擅自摆弄。3、密切注意屏幕情况，发现异常，立即定点录像，并做好记 录本，及时报告资深保安员和主管。4、交接班时，应将当班时发现或需注意的屏幕情况报告接班 人， 接班人应检查设备的工作情况和清洁情况始终处于良 好状态。5、做好机房的卫生、钥匙领还以及对讲机充电等工作，对保 安部经理、主管和班长交办的任务认真完成。6、机房要地，未经批准非值班人员不得入内。 消防中心保安岗位职责：1、认真执行有关消防工作的各项方针、政策、法规和制度； 为保护财产和人身安全尽职尽责。2、负责监控中心 24小时值班， 每日做好工作情况及设备运转 情况的记录。3、在临近中心值班过程中对各种设备进行认真监控，如有报 警或故障应及时查找区域部位，立即通知巡视人员进行查 看或进行修复。4、时刻保持监控中心设施设备完好齐全，对讲机电源充足通 讯顺畅，监控中心内干净整洁。5、监控中心保安员每日对各个部位进行消防安全检查，包括 对各个部位的消防设备进行查看，发现问题或隐患及时上 报并实地解决，