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文档简介

1、销售顾问岗位说明书模板公司对于销售顾问在工作上有哪些安排呢 ?下面跟大家分享几 篇岗位说明书,希望对大家有所帮助 !1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好 形象。4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成 自己的语言,流利地把它表达出来。5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结 报告,并按时上交这些报表。6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下, 把自己所管辖的客户进行分档管理。7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目

2、标,制定出下月自 己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集 与公司有关的市场信息, 并把自己认为有用的信息出来, 及时上报销 售内勤备案或直接找自己的主管反映。10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后, 要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。11. 销售人员在走访市场时, 必须认真听取客户投诉或建议, 并 认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议; 能够当场处理的,尽量及时处理, 并把问题及处

3、理结果及时报与销售内勤备 案,以免客户再次追诉。12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7 : 30-22 : 00的畅通性。13. 如果公司政策调整、 新品上市等情况变更, 销售人员应及时 按照公司部署通知到每位客户, 以便公司政策的执行、 新品的推广等。14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作, 以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时, 要主动配合其他人员完成。17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。1 、在工作时间内,一律着工作装,佩

4、戴工作牌,保持良好的形 象; 在参加各种重要会议及各种重要活动时, 必须保持公司标准着装 ;2 、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情 况、意向客户级别情况和接收订单情况 ;3 、销售顾问按顺序接待客户, 并严格按照客户接待流程热情大 方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务 ; 接待台的销售顾 问必须严格填写来店 (来电) 客户登记表,来店(来电) 客户登记表的必 填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡, ( 客户不留电话 的除外 ) ,信息项必须认真填写 ;4 、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户, 并按 规定认真建立填写两表一卡, 销售顾问应保持跟进

5、卡的清洁, 不能在 跟进卡上乱写乱画 ;5 、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户 跟进卡每天下午 5: 00 送到销售经理处检查签字 ;6 、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策, 不允许向客户高 报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠 政策以外的价格或装饰品 ;7 、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。 办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题 ;8 、销售顾问交易完成后, 并认真介绍售后人服务人员及售后相 关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话 ;9 、认真完成上级领导交给的其他工作 ;听众管理、服从分配、 遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情 ;10 、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为 个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造 成的经济损失由员工个人负全部责任。销售顾问岗位说明书模板相关文章推荐:1. 销售顾问岗位说明书2. 美容顾问岗位说明书模板3. 理财顾问岗位说明书模板4. 汽车销售顾问岗位说明书5.

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