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文档简介
1、.说明:1. 该模板供IT资讯一部内部参考使用。2. 该模板适用于业务部门提出新的流程开发需求,需要在BPM/EIP系统实现;或者将EIP流程迁移至BPM系统时,参与需求分析整理工作的人员参考使用。3. 该模板综合考虑流程开发实现各方面内容进行整理,整理具体流程时,不涉及部分可适当裁剪填写。目录一、文档概述41.1.文档目的41.2.读者范围4二、需求背景4三、AS-IS业务流程说明43.1.适用范围:43.2.流程运作情况:43.3.业务问题:5四、TO-BE业务流程说明:54.1.适用范围:54.2.流程图:54.3.流程表单:64.4.表单字段说明74.5.流程环节人员配置:7五、功能需
2、求85.1.集成接口:85.2.提醒和跟催功能:95.3.查询和统计:95.4.其他需求9XXXX 流程开发需求说明书业务代表: 起草人员: 起草日期: 版 本: 修订记录日期修订版本修订描述修订人.一、 文档概述1.1. 文档目的基于IT与业务的沟通,阐述双方对于XXXXXXX流程需求的理解和实现方式:l 作为沟通材料,供需求相关方审阅,以便快速理解达成一致。l 作为存档文件,以便后续参考。1.2. 读者范围预期的读者范围:相关业务部门用户、需求分析人员、开发人员(或第三方开发人员)、测试人员、业务和IT部门领导、以及公司层相关领导等。二、 需求背景请简要描述需要开发/迁移该新流程的背景,如
3、高层指示、新业务扩展、业务管理优化调整、客户审核要求等。三、 AS-IS业务流程说明1.2.3.3.1. 适用范围:l 区域范围:XXXXl 组织范围:XXXXl 业务范围:XXXX3.2. 流程运作情况:l 运作方式:请简要描述当前手工运作的方式,日常的业务量等。l 流程图:与业务部门沟通,请业务部门提供目前业务运作的流程图。l 流程文档:与业务部门沟通,请业务部门提供目前支持业务运作的流程相关文档,如管理制度、申请单等。说明:如果新开发流程,流程图和流程文档请业务部门提供,IT进行协助;如果为EIP流程模块迁移,由IT根据EIP系统中最新的流程进行整理。3.3. 业务问题:请从管理效率/业
4、务运作/IT支撑等方面描述当前的痛点问题,以便阐明新开发/迁移流程带来的价值。四、 TO-BE业务流程说明:如果为EIP流程模块迁移,则“AS-IS业务流程说明”部分可裁剪。1.2.3.4.4.1. 适用范围:l 区域范围:XXXXl 组织范围:XXXXl 业务范围:XXXX4.2. 流程图: 请参考流程文件模板: 4.3. 流程表单:基于根据业务部门提供的表单,并综合考虑IT实现需要的辅助字段,参考格式:4.4. 表单字段说明根据表单格式,补充说明表单中每个字段的格式,是否必填,填写环节,规则等,参考格式:说明:动态表格以及导入和导出功能、表单中字段之间有逻辑的,字段信息涉及机密,需要权限管
5、控的,重点关注说明。4.5. 流程环节人员配置:如果需要配置人员的,请业务部门提供人员配置。五、 功能需求5.5.1. 集成接口:请开发人员配合协助,如果是迁移已有集成接口,需要详细描述现有接口相关信息;如果需要新建集成接口,请重点描述需集成字段的对应关系。若不涉及集成接口,可裁剪。l 集成目的:XXXXl 集成类型:读取/写入l 集成方式:l 源系统:XXXXl 目标系统:XXXXl 集成频率:根据业务执行过程实时集成获取数据,还是定时集成获取数据,若为定时,沟通明确时限要求。l 集成接口名称:若为新建集成接口关系,可后续补充。l 集成字段对应关系:字段名称源系统目标系统界面字段后台表字段界
6、面字段后台表字段 该表需要开发人员协同补充。l 数据集成成功或者失败的处理规则:对于数据写入的情况,需要明确成功或者失败时的处理规则。l 如果涉及多个集成接口,每个集成接口分开单独列出。5.2. 提醒和跟催功能:l 邮件提醒:若流程需要邮件提醒功能,明确需要需要提醒的环节,提醒的人员,以及提醒内容等。l SLA跟催:若流程环节需要根据SLA跟催,明确SLA跟催规则、需要跟催和提醒的人员,以及跟催内容等。5.3. 查询和统计:l 查询条件:描述需要以哪些字段进行查询,如申请单号、申请人、公司、日期区间等l 显示列表:描述查询后需要显示哪些字段信息(是否需要显示动态表格信息)以及字段信息的来源,并Excel表导出。5.4. 其他需求根据实际需要进行补充。l 界面语言要求:是否中英文版本,英文请业务部门提供语言翻译
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