2021商场水电工岗位考核制度

1、商场水电工岗位考核制度 在处部门经理的直接领导下，对住宅区的房屋、水、电、公共设施，进行维修养护管理和向住户提供维修服务，其职责如下： 一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。 二、 加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。 三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。 四、 经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现

2、有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。 五、 对小区内外排水系统、设施、管网及配电系统、送风排风系统进行管理维修、保养确保设备安全运行，定时巡视主要设备的工作情况，发现故障或异常应立即做出正确判断并采取有效措施解决问题，如不能解决及时向上级领导汇报，通知设备厂家尽快解决。 六、 维修工在维修楼面时，必须首先准确的找到漏、渗水的 _，做到一次修好，少返修或不返修。 七、 电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。 八、 维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。 九

3、、 爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。 十、 接到业主报修电话在20分钟内到达现场，维修完毕后做好维修记录，不定期做维修回访，听取业主意见及建议做到提高服务的目的。 1、 急修不过夜，小修小补应限时完成。 2、 上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。 3、 按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞。 4、 不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。 5、 遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。 6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予。 7、 不

4、得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。 十一、 熟悉电梯性能，使用方法，如遇电梯困件能及时处理解救被困人员。 十二、管理好使用好小区的设施设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行是水电维修的首要责任，对管辖区域要做到三净（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、四良好（使用性良好、密封性良好、坚固性良好、调整良好）。 十三、完成经理交代的其他任务。 一、聘用制度 1、拥护党的领导,自觉遵守 _的法律法规 。政治上、思想上与

5、_始终保持高度一致; 2、服从领导,严格按要求操作各项设施; 3、熟练掌握水电维修 、维护和管理方面的专业知识; 4、严格管理好综合楼的水、电,做到不浪费水电; 5、及时向后勤管理中心汇报综合楼的水电运行状况; 6、规范 操作程序,确保各种设备的正常安全运行,避免因管理维护不善而发生相关事故。 二、岗位职责 1、负责全综合楼水、电及有关设施的维修、保养和管理; 2、定时或不定时对综合楼进行有关巡检,确保水、电、电梯、空调、广播、监控、阴井管道等重要设施的正常运转,发现故障及时排除; 3、负责监督安全用电,随时检查用电情况,发现不符合用电规定或擅自接线、装灯用电者有权提出处理意见或直接拆除; 4

6、、提出采购日常维修材料及配件 _; 5、妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借; 6、按要求按时倒闸操作。 三、工作制度 1、在局后勤管理中心领导下,负责综合楼水、电及有关设备、设施的维修、保养及指导使用等; 2、坚守岗位,严格执行管理中心的、考核制度; 3、严格执行安全生产操作规程。节约使用器材和原材料; 4、坚持巡检工作制度,发现问题及时维修,力避长流水、长明灯的现象发生; 5、热爱本职工作,树立爱岗敬业思想、态度和蔼、随叫随到、维修及时、保证质量; 6、保管好维修工具,工作间各种器材摆放有序; 7、工具和器材丢失或损坏者,照价赔偿; 8、搞好工作间的清洁卫生。 四、值班制度 1、水

7、、电工值班实行24小时不空档工作责任制; 2、保证值班室经常有人,电话、手机畅通; 3、值班人员的主要职责是接受分解任务、巡检设备、事故处理、打扫卫生等; 4、认真做好巡检记录、工作日记和维修更换设施配件的登记; 5、按要求按时做好倒闸操作; 6、做好交接-班情况说明和工作衔接。 五、巡检工作制度 1、水、电工对综合楼水、电重点部位设备及其他设施的巡检工作每天不少于两次; 2、巡检时间为每天上午上班时间开始至1小时,下午下班时间前1小时至下班,如遇特殊情况可提前或延时进行,但不可少缺; 3、巡检人员巡检时工作要认真细致,不得马虎、遗漏,尤其是重点部位; 4、巡检情况必须认真填写巡检工作记录,字

8、体要工整,看得清楚; 5、综合楼水、电重点部位设备及其他如出现重大事故,属于巡检不到位造成者,将追究当事人的责任。 六、违纪处理制度 1、损坏公物,照价赔偿; 2、迟到、早退每月累计三次,扣除一天工资; 3、旷工一天,扣三天工资; 4、值班室空档或出现一次电话无人接听者,罚当班人员每人50元; 5、未按制度要求和规定程序工作和作业,造成重大事故或案件者,直接责任人除承担事故或案件的所有损失外,若触犯法律,则依照国家法律规定,追究其刑事责任。 七、解聘辞退 触犯以下任意一条者予以解职并辞退: 1、在单位打架、斗殴; 2、故意破坏公共设施物品; 3、有不道德行为,作风败坏者; 4、工作时间酗酒; 5、有偷窃、诈骗行为者; 6、触犯法律、法规者; 7、挑拨离间、拉帮结伙、制造事端者; 8、工作时间举止不雅、偷懒耍滑、屡教不改者; 9、无视领导或各项规章制度、屡教不改者; 10、紧急关头、动摇者,临阵退缩者。 符合下列条件的根据情况给予奖励: 1、服从领导,工作中做出显着成绩者; 2、勇于负责、责任心强、恪尽职守、埋头苦干、积极主动完成本职工作; 3、刻苦钻研、技术高超、完成任务好; 4、无迟到、早退、旷工及其他违章违纪、工作表现好; 5、拾金不昧,数额较大,在其他方