经理人问题解决四连环之_第1页
经理人问题解决四连环之_第2页
经理人问题解决四连环之_第3页
经理人问题解决四连环之_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、.经理人问题解决四连环之-界定问题 1、需要高管层注意和关注的异常是什么？（6.67分）A可视性异常B找寻性异常C创造性异常D隐蔽性异常正确答案:C 2、发现异常的主要管理工具或方法是？（6.67分）A和未来时间段数据做比较B市场调研C和过去时间段的数据做比较D用户需求调研正确答案:C 3、解决工作的异常，标准的、经典的优选顺序工具是什么？（6.67分）A轻重缓急B主观判断C优选表格D优选矩阵正确答案:D 4、判断异常的紧急性的原则是什么？（6.67分）A异常的处理期限B异常的处理速度C异常的影响好坏D异常造成的损失大小正确答案:A 5、判断异常变化趋势分值高低的标准是什么？（6.67分）A发

2、展趋势变好B发展趋势变坏C发展趋势变得更好D发展趋势变得更坏正确答案:D 6、下列不是白色思维方式的特征的是？（6.67分）A中立B主观C理性D客观正确答案:B 7、我们在描述问题现状时应该用哪种颜色的思维方式？（6.67分）A蓝色B红色C白色D绿色正确答案:C 8、SMART原则中S指的是什么？（6.67分）A明确的目标对象B用具体的数值来衡量目标C目标可实现D实现目标的时间要求正确答案:A 9、SMART原则中R指的是什么？（6.67分）A设置目标要从现实出发B目标的相关性C目标可实现D实现目标的时间要求正确答案:A多选题 1、界定问题的正确步骤是？（6.67分）A发现异常B设定目标C描述现状D优选顺序正确答案:A B C D 2、哪部分群体应该把注意力放在可视性异常上？（6.67分）A中层管理者B普通员工C高级管理者D初级管理者正确答案:B D 3、对过往异常分析的维度有哪些？（6.67分）A环比B同比C增长率D人均值正确答案:A B 4、描述问题的步骤有哪些？（6.67分）A确定现状B设定目标C思维方式是什么D找到现状与目标间的差距正确答案:D 5、红色思维方式描述依靠什么来描述现状？（6.67分）A直觉B感觉C情绪D事实正确答案:A B C判断题 1、一个组织中90%的人在

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论