公职人员心理健康教育-专栏资料[谷风工程]

1、浏阳市普及心理健康知识专栏【编者按】据世界卫生组织统计，全球每年自杀未遂的达1000万人以上，造成功能残缺最大的 前10位疾病中有五个属于精神障碍，推算中国神经精神疾病负担到2020年将上升至疾病总负担的四分之一。中国社会正处于转型时期，人们产生的失落感和生活压力，很容易使人患上心理疾病，据调查，13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600多万，1.5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有3000万。公务员作为一个特殊的群体，其心理健康水平不但制约着自身素质的提高，还直接影响公共管理水平。公务员的心理健康问题，已经是影响政府行政效能和导致公务员职务犯罪的重要原因。经查阅权威机构资料，

2、目前，我国公职人员队伍中有29.3%的人存在心理健康问题。在所有的心理疾病患者中，公务员约占10%，这一比例比其它任何一个职业的患者都有点高。据浏阳心理咨询中心的统计，在浏阳进行心理咨询的公职人员占到了总人数的3成以上，其中约60%已经存在心理健康问题，有一部分是领导干部。今年以来，市委书记曹立军同志多次在有关场合批示，要高度重视公职人员的心理健康问题。为此，浏阳市人力资源和社会保障局与本报合作，特意开办浏阳市普及心理健康知识专栏，为全市公职人员和广大读者普及心理健康知识提供方便。【浏阳市普及心理健康知识专栏之一怎样保持心理健康】怎样保持心理健康科学地讲，健康的含义包括心理健康和身体健康。因此

3、，保持心理健康，营造良好心境是对健康防病大有裨益的。那么，怎样才能保持心理健康呢？1、保持乐观的情绪。要热爱生活，热爱自己的工作。善于在生活中寻找乐趣，即便是干些家务也不应视为负担，而是带着情趣去干，比如做饭，不断尝试新花样，享受烹饪的欢娱。在工作上要不断创造，在进取中实现自己的人生价值，不断感受成功的乐趣。2、善于排除不良情绪。遇到不顺心的事，别闷在心里，要善于把心中的烦恼或困惑及时讲出来，使消极情绪得以释放，从而保持愉悦心情。3、经常帮助别人。助人为乐，是一种高尚美德，其作用不仅使被帮助者感受人间真情，解决一时之难，也使助人者感到助人后的快乐。经常帮助别人，就是使自己常处在一种良好心境中。

4、4、善待别人，心胸大度。以谅解、宽容、信任、友爱等积极态度与人相处，会得到快乐的情绪体验。尤其是被人误解的时候，要亮出高姿态，待对方知晓真相后更会佩服你，这样宽容，关心别人也有利于营造好心境。5、要有广泛的爱好。比如收藏、体育、旅游、音乐等，全身心地投入其中，享受其间的乐趣，既能增长知识，又能广泛交友。在偶遇心境不佳时，这种兴趣活动也能起到化解作用。6、保持一颗童心。人到了而立之年以后，随年岁的增长，有人便产生了“看破红尘”的感觉，对什么都不感兴趣了，这样不利于心理健康。如果仍保持一颗童心，对任何事物都有一种好奇，不论对知识更新，还是对身心健康都有好处。7、培养生活中的幽默感。除了严肃、正式的

5、场合外，在同事、朋友乃至家人中，说话时适当地采用幽默语言，对活跃气氛、融洽关系都非常有益，在一阵会心的笑声中，大家心情特别好。8、学会协调自己与社会的关系。随着社会的发展，我们要经常调整自己的意识和行为，适应社会的规范，并不断学习，提高自己的适应力，从而减少因此而带来的困惑和压力，保持心理健康。【浏阳市普及心理健康知识专栏之二心理咨询】【编者按】上期专栏我们为大家介绍了有关心理健康方面的知识。那么。心理健康一旦出现了问题应该怎么办？答案就是做好心理咨询。本期专栏将为大家介绍有关心理咨询方面的知识。 1、哪些人需要看心理咨询？就象一个身体上很健康的人，也最好每年做一次全面的身体检查一样，每一个正

6、常人都应该每年花一点时间去看心理咨询。看心理咨询不仅仅是解决自己的心理疾患，而更应该是使自己的心态更加健康，从而提高自己的生活质量。在西方发达国家，上到国家元首，下至平民百姓，均把看心理咨询视为一种高贵的精神消费。2、哪些人必须看心理咨询？（1）情绪低落或情绪不稳，时间超过两周未缓解。（2）长期躯体不适，经躯体检查未发现明显器质性改变。（3）人际关系出现严重问题。（4）自觉工作(学习)压力过大。（5）长期失眠。（6）遭遇重大生活挫折。（7）长期家庭纠纷。（8）儿童学习困难。3、心理治疗有哪些方法？ 有人做过统计，全世界大约有250种心理治疗的方法。但获得广泛认可的只有三种，即：精神分析，行为主

7、义和人本主义的治疗方法。其它方法如认识治疗，系统式家庭治疗等也在蓬勃发展中。4、心理咨询的原则有哪些？（1） 保密原则：无论您说什么，咨询师都会为您保密，绝不会有第二人知道。所以您可以敞开心扉，畅所欲言。（2） 无条件关注原则：无论您说什么，咨询师都不会以道德的观念去评判事情的对错，您所做的一切都有您做的理由。（3） 助人自助的原则：咨询师的咨询过程不是替您出主意、想办法的过程，而是帮助您自己想清楚问题的所在，并自己找出解决问题的方法。在咨询过程中，您自己的心理能够得到成长。因此，咨询是授人与渔，不是授人与鱼。5、心理治疗的时间是如何设置的？一周一至两次，一次50分钟。短程心理治疗一般为4次。

8、15次以上称长程心理治疗。6、为什么要这么长的时间？（1）心理问题不是一、两天形成的，当然也就不可能一两次就将它们解决掉。（2）几乎所有的心理问题都与性格有关。（3）心理治疗的最终目的是心灵成长。成长是一个极其缓慢的过程，不可能一蹴而就。7、心理测量是怎么回事？现代科技还没有发展到可以通过特定仪器来了解人的心理活动的程度。我们只能通过一些问题来了解来访者的心理。一些特定的问题被放在一起，用于了解特定的心理活动内容，并可将其量化，这就是心理测量问卷。在治疗开始时做一次心理测量，有助于咨询师全面了解你的心理状况。8、对心理咨询师什么都说吗？在你觉得安全和对咨询师完全信任的情形下，你应该把你的想法和

9、你对咨询师的看法全部说出来。这样才有利于咨询师全面了解你的情况，也有利于咨询师与你的交流。安全感和信任感是逐渐建立起来的，也就是说需要一段时间，你不可能一开始就决定信任咨询师。但是，如果经过多次治疗都没有建立对咨询师的信任感，那你就需要开诚布公地与咨询师讨论一下这个问题。 9、心理咨询师会对我的问题保密吗？这可能是来访者最关心的问题之一。为来访者保密，是对心理咨询师的职业道德的最基本要求。在保密的内容上有三个层次：（1）绝对保密的内容：任何你个人所独有的资料都是绝对保密的，如你的姓名、住址、工作单位、电话号码、身份证号码等。所有这些内容没有你的允许，咨询师没有任何权利告诉第三者。（2）相对保密

10、的内容：指并非你个人独有的那些资料，这些材料即使有人知道了也无法据此判断那就是你。例如很多心理问题的表现，都是成千上万来访者所共有的，没有人能通过这些表现来确定那就是你。心理咨询师有时需要将你的这方面的情况与他的同行讨论，以便给你提供更好的治疗。（3）不承诺履行保密义务的内容1).触犯相关法律（如，您可能对自己或他人构成危险；您有虐待儿童、老人或需要依靠您生活的人的嫌疑等） 2).您的情况比较严重，并涉及到自身的安全(如自杀、自残、严重的抑郁等),我们会在必要时,通知您的亲属或监护人,并同时征求您的意见,以确保您的安全。【浏阳市普及心理健康知识专栏之三常见心理问题】【编者按】本期专栏将为大家介

11、绍两种常见的心理疾病以及如何判断自己是否需要接受心理治疗。你的情绪需要治疗吗不良的情绪对我们正常生活的影响是很大的,如果不能尽快地摆脱它,势必会陷于一种不可自拔的泥潭之中。心理学家认为,当你觉得心情大坏,无法工作,或当你的情绪问题开始干扰你的日常生活、工作和家庭时,便应该考虑求医了。那么,正常的心情好坏和需要治疗的情绪问题,究竟有何不同呢?下面的18个问题也许能帮你作出判断 问题:1.在新环境中,例如求职面谈或陌生人众多的宴会,你是否担心遭遇难堪或不顺?2.有人请你做你不愿意做的事情,例如替朋友看孩子或加班,你想拒绝,能说得出口吗?3.你是否会勃然大怒,但事后则感到那件事不值得那样生气?例如你

12、的配偶为交通所阻,回家吃晚饭迟了等。4.你和朋友在一起,如果你有建议,例如挑选餐馆或电影,你能使他们听从你吗?5.在作决定时,你是否会感到很困难,如选购一件新上衣或决定周末如何消遣?6.参与团体活动时,你是否犹豫不决?例如在宴会中你是否孤单地伫立一旁?7.经常做的事,诸如办公室的日常工作或做家务,你是否需要别人的赞成或鼓励?8.别人占你便宜时,你能否表示不快?例如插队排在你前面。9.你是否满意与你关系最亲近的人?吸烟或吃得太多,是否感到忧虑?10.你在飞机上或其它狭小的地方,是否会有无法控制的恐惧感或吓得不能动弹?11.你出门后,是否必须再回来一次,看看房门可曾锁好,炉子可曾熄灭以及诸如此类的

13、事?12.你是否总是无法集中注意力去做事?13.你或你的伴侣对感到不满意吗?14.你是否要一个多小时才能入睡,或睡得比你希望的晚一个多小时?15.你是否非常关心清洁,时常担心你接触的东西弄脏了,或怕别人弄脏了你的东西?16.你是否觉得前途无望,甚至产生伤害自己或的念头?17.你是否曾经看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西?18.你是否认为你有高超的能力,或认为别人用高超的能力来对付你?结果与分析:问题1-10:评估你能把感情表达到什么程度以及你的自信心如何。如果你想改变这类感觉或行为,心理治疗可能有效。 问题1l-15:所提到的行为,通常都与情绪问题有关。如果你觉得你的问题已干扰了你的日常生活

14、,最好去找专家,听听他们的意见。 问题16-18:所提及的行为,可能是严重情绪问题的重要早期信号。如果你有,应该立刻去请教专家,若需治疗,越早越好。“全面了解强迫：鉴识强迫症状与强迫症”和“抑郁症的早期心理表现”两部分内容可以列出来做“之四”全面了解强迫：鉴识强迫症状与强迫症强迫症状和强迫症是两个不同的概念。强迫症状通常有强迫观念、强迫意向、强迫行为之分，虽然强迫症状多见于强迫症，但我们不能见到有强迫症状的人就诊断为强迫症。因为，强迫症状不是仅见于强迫症，还可见于别的多种精神疾病，甚至正常人。这是需要专业的心理咨询老师或精神科大夫进行分辨的。这样才能判定是需要服用药物，还是需要接受心理咨询和心

15、理辅导。 浏阳心理咨询中心提示： 鉴别强迫症并不难，强迫症患者最大的特点是对自己反复出现的强迫观点、强迫行为非常痛苦，自己有力摆脱，求治欲出格强烈。物质碎裂症则不是，他们对强迫症状走漏表现冷淡、麻痹，治疗被动。另外，物质分裂症还有别的很多明显的症状，如思维凌乱、内容新奇、情感冷淡、意志减退、行为怪异、生活懒惰等等。这些症状只要作认真的精神检查就不难发现。 有些抑郁症患者也会出现强迫症状，一些强迫症患者也往往伴随抑郁症状。二者的分辨相对难一些。一是看抑郁或强迫症状哪个是原发的，哪个是继发的。二是看哪个症状更严重、更突出。三是看伴随出现的症状，假设有早醒、体重减轻、（感情）昼重夜轻、自责自罪，则诊

16、断抑郁症。另外，有没有求治欲、自知力也是一个重要的分辨根据。强迫症状还见于强迫性人格障碍、脑器质性精神障碍、神经虚弱。正常人也会出现一些强迫症状，比方数电线杆，记车牌号，核对财务，查看门锁。但正常人的强迫症状：一是出现时间短暂，断断续续，时有时无；二是症状较轻，不影响正常生活和工作；三是没有“反强迫”心理，就是从思想上主动去克制那些强迫的内容；四是当事人并不觉得痛苦，没有治疗的愿望。这些人大可不必为自己的强迫症状耿耿于怀。然而假设你有强迫这方面的困惑，不晓得自己的这种强迫究竟到甚么程度了，不晓得怎样才能消除这种状况，完全可以在方便的时间来到浏阳心理咨询中心的心理咨询室，就自己目前的状况和疑虑进

17、行一下心理咨询。抑郁症的早期心理表现很多来访者在进行初次电话询问时，经常会问“咨询师，你能告诉我，我这种状况是否属于抑郁呢？。”在这里，浏阳心理咨询中心的肖任远老师就抑郁症的早期心理表现给大家做一个简短的讲解。及时发现抑郁症的早期症状，有助于帮助患者尽早开展有效治疗。我们特别为您节选了三种比较典型的早期抑郁症症状，如果您最近一直遭受莫名的压抑情绪困扰，不妨进来看看。一、持续的精神萎靡部分轻度抑郁症病人在早期会感到情绪低落，闷闷不乐，感觉活得太累。这种情绪反应在正常人也可以出现，但在抑郁症患者会长期存在。同时，很多轻度抑郁症患者经常感到生活情趣索然，出现轻度的“无价值感”，整日唉声叹气，精力减退

18、，甚至反复出现轻生的想法和行为。他们对自己、对家庭、对社会、对整个世界都灰心丧气，没有信心。二、莫名的身体不适轻度抑郁症病人常伴有多种多样的躯体症状，如头痛、背痛、四肢痛、腰痛等，但原因不明，医院检查找不到器质性病变。也有的早期抑郁症状表现为不明原因的腹胀、腹泻、厌食、恶心及胃部不适，或者出现莫明其妙的心慌、心悸，以及涉及全身各个系统和器官的不适。三、类神经衰弱症状轻度抑郁症常伴随顽固性失眠及早醒等障碍，健忘、乏力、头痛等症状，这部分病人往往会被诊断为“神经衰弱”。另外，患者还可以出现多种不适的感觉，如会有莫明其妙的空虚感、恐惧感、孤寂感和强迫感等。【浏阳市普及心理健康知识专栏之四常见心理疾病

19、治疗】【编者按】本期专栏将为大家简要介绍几种常见心理疾病治疗方法。心理专家教你如何发牢骚生活中，一般人通常采用直接的方式，不管三七二十一，牢骚、怨言脱口而出。采用这种方式，情急之下，难免会有不适之词。于是有些人可能会被你的怨言弄得满头雾水，内心生厌，而真正惹恼你的人却如没事儿一般，牢骚之后，一切依旧。殊不知，牢骚也有艺术可言。只要抱着解决问题的态度，你就发觉实际上没有什么牢骚可发。每当遇到了不满的事情，应该尽量不轻易发表意见，首先在脑子里想一想，这件事值不值得发牢骚？发了会起多大作用？如果只是抱怨，那就赶紧闭嘴；如果说出来，能够得以改善，那就找能够解决问题的人去说。这样的思考非常有作用，会逐渐

20、使人变成一个积极乐观的人，并赢得人品、同事关系好的美誉。以下是长沙任平心理咨询中心专家提示： 1.不要急于发表意见；2.不要不分场合不分时间乱发意见；3.想一想为什么要发？发了会解决问题还是加剧不满情绪？4.如果只是发泄情绪，就找一个没人的地方骂骂人唱唱歌什么的；5.如果想解决问题，请务必找个关键人物，以平和的态度把问题反映出来，请对方解决；6.如果已对某事发过一次牢骚，也受到了对方的重视，就不要再提此事；7.把牢骚说出来，不要只挂在脸上；8.用讽刺、抱怨的语气就是牢骚，注意多用委婉、商量的语气，把牢骚变成建议。如“你为什么把腿放在我桌上？”不妨改为“请你把腿拿下来好吗？”请注意：在合适的场合

21、、对合适的人发牢骚，千万不要把牢骚挂在嘴上。合适的牢骚会令你赢得好人缘；蔓延的牢骚将会令所有的人都对你退避三舍。社交恐惧症的心理治疗 社交恐俱症又称社交焦虑障碍，是发病率最高的焦虑障碍，终生患病率13.3。病人害怕社交或职业场合，感到强烈的焦虑和痛苦，并竭力回避，常损害病人的社会功能，是目前精神医学研究的热点之一。药物治疗是主要的治疗手段，用于社交恐惧治疗的药物较多，不断有新药问世，常用药物有苯二氮卓类 抗焦虑药、非苯二氮卓类抗焦虑药、抗抑郁药等，这些药物在治疗社交恐俱症方面各有优势和不足。浏阳心理咨询中心提示 ：社交恐惧症的心理疗法：1、把握知识。大家尽管都知道人生活在世上社交意义重大，但有

22、关社交的知识、技巧、艺术以及相关的人类学、社会学、心理学、环境学和传播学知识把握得不够。所以应全面地把握有关知识，真正明白道理，这对消除社交恐怖这一心病是有好处的。2、消除自卑，树立自信。对自己应有全面正确的熟悉，过于自尊和盲目自卑都没有必要，事事时时得体，求全责备也是没有必要的。可以自我暗示：人是群聚动物，我是这一群体的一分子，谁也不会费心思的专门盯着我，盯我的那一个肯定是关心我，爱护我的人。我并不比别人差，也不缺胳膊少腿，别人也和我一样，一张嘴巴两只眼，不过如此，以此来增强自信。3、改善自己的性格。害怕社交的人多是较内向的人，应注重锻炼和改善自己的性格。多参加体育、文娱以及社会公益活动，尝

23、试主动与同伴、生疏人交往，在交往过程中逐渐去掉羞怯、惧怕或使自己成为开朗、乐观、豁达的人。4、转移刺激。即暂时转移社交刺激，让外界刺激在你的头脑之中有一段时间消失。这样条件反射就会在大脑皮层逐渐淡化，有时还可消除。5、脱敏疗法。先用稍微较弱的刺激进行刺激，适应再逐渐增强，使恐怖行为失常的患者没有焦虑不安反应，逐渐适应，在不知不觉中达到矫正行为失常的目的。6、内观行为疗法。 a、 改变我们注意的焦点，从而占满我们的认知加工通道b、 改变我们与想法的关系c、 发展平等心改变我们对恐惧和焦虑的态度青少年心理抑郁自我调节可以单独列出来做“之六”青少年心理抑郁的自我调节 对青少年而言，虽然心理状态受着各

24、种各样生活环境的制约，但是，仍然可以通过自己的努力来改善消极因素，促进与维持心理健康，赶走青少年抑郁症。一般来说，心理健康最根本的还是要靠自我的心理调节。长沙任平心理咨询中心的肖任远老师就青少年心理抑郁的自我调节的方法大家做一个简短的讲解：一、树立正确的理想和世界观。青年时期是人智力发展的高峰阶段，只有树立了正确的理想和世界观，对社会和人生有了正确的认识，才能科学地分析周围所发生的情况，冷静地、妥善地对待事情，保证心理反应适度，防止心理反应失常。二、培养良好的自我意识。年轻人要正确地认识自身特点，客观地评价自己的能力，把主观的要求同客观条件的限制结合起来考虑，选择切实可行的生活目标，并不断反省

25、自己，调整“现实我”与“理想我”之间的差距。否则，容易产生心理冲突，影响心理健康。三、建立和谐的人际关系。在社会生活中，和谐的人际关系可以消除孤独感，获得安全感。以善意的态度与人相处，而不以敌意的态度对人;尊重他人，而不强加于人;真诚地鼓励与赞美，而不是虚伪地恭维和奉承;只有这样才有可能真正建立和谐的人际关系。在人际交往中有时难免发生误会，宽容大度，会赢得尊敬，促进心理的健康发展。四、保持健康的身体。加强个人体魄锻炼，有利于调节人体各部分器官的生理机能，增进身体健康，保持旺盛精力，提高大脑工作效率。五、保持稳定的情绪。稳定使人心境安定，学习、生活以及工作三者之间应富有节奏。有的人情绪极易波动，

26、忽而兴高采烈，忽而愁眉苦脸，情绪不稳定，容易使人心理失去平衡，时间一长就可能失调，导致心理疾病。六、改变不良习惯。不良习惯是实施正确行为的障碍，有害于身心健康。改变的方法可分两步：第一步是习惯解冻，使自己与不良习惯的环境、条件、来源隔离，严格自我评判，设计新的行为标准;第二是习惯转变，加强自我监督，强化良好的行为习惯。七、积极参加社会活动。要积极参加集体活动，友善地与同伴、朋友交往，这样能促进个人身心的健康发展和创造性的发挥，体现自身存在的社会价值，领会生活的乐趣。如果经常与集体隔离，易养成孤僻的性格，影响心理健康。【浏阳市普及心理健康知识专栏之五心理测试】【编者按】本期专栏将为大家介绍几种常

27、用的心理测试方法，供大家参考。职业测试：测测你是否会被淘汰出办公室么？面对风云变化的职场，你是否有被淘汰的危险?题目：1、你的能力是你工作岗位“非你莫属”的人物吗?2、你是有敬业精神，属于认真工作的人吗?3、你和你的工作团队配合默契吗?4、你的老板是个不爱挑剔的人，他(她)对你的态度很好吗?5、你与顶头上司是否很合得来?6、如果你以前一直被邀请参加重大决策的讨论，而现在还被邀请吗?7、公司关键人物决策时还再征求你的意见吗?8、你的公司培养你担任一个更好的职务，并告知你是下一个人选，而且他们最终选用担任了这个职务的还是你吗?9、你仔细想想，最近管理层是否发生了人事变动?你属于新管理层想任用的自己

28、人吗?10、你的老板告诉职员说，他欢迎大家提意见。但是，他对你的建议是否持欢迎态度?11、好差事总是分配给其他的人，每次有挑战性的任务，明明你是业务大拿，上头总是分派给别人，而是让你在部门当中将会担任低级别的工作吗?12、管理层的每个人都没有向你透露消息，但他们看见你的时候是否有点神秘兮兮，甚至绕路而行?13、以前，你总是因为出色的工作受到表扬，而现在，每当你完成一个项目，是否会被告知没有达到预期效果?14、你对工作不再充满乐趣，向别人透露过吗?15、你是否属于上班偷偷聊QQ，经常爱请假的人?16、公司里，你是否属于那种“只是低头拉车，而不抬头看路”的人?17、你是个精英，周围嫉妒你的人不少，

29、其中有和管理层相处甚密的人吗?18、你不停地提出对本部门的改进意见，结果你的意见是否石沉大海?19、公司调整工资，你觉得自己业绩不错，但是却没给你加薪，你发过牢骚吗?20、你的办公室里，有专门挖掘“黑色隧道”的办公室小人吗?评分：110题答“是”得1分，答“否”得0分;1120题答“是”得0分，答“否”得1分。然后将总分统计出来。A. 07分B. 814分C. 1520分测试结果：总分在07分：说明你的职场处境非常危险，很有可能被炒出局，未雨绸缪是你明智的选择。但是你要不改正自己的问题，那就很危险了。总分在814分：说明你在模棱两可之间，也有危险，也许通过争取，有留下来的余地，但是你要很好的反

30、思，吸取教训，及早处理好工作中于你不利的问题。总分在1520分：说明你暂时还没有危险，但是面对风云变化的职场，你也不要掉以轻心，要垒实自己的职业生涯和坐稳眼前的位置，金饭碗抓住了才是你的职业测试：你的压力到底有多大 通过下面的情景测试我们可以看一下我们的工作到底给我们带来了多大的压力。如果你收到了一封公司寄来的信，没有署名是哪个部门，只标注了内详的字样，你会认为是：A、今天好像不是我的生日，是公司又要举办什么活动了吗?马上打开看看到底又有什么新鲜的东西。B、心里面没有什么概念，只是觉得挺奇怪的为什么不通过电子邮件或者同事的口头传达呢?先拆开看看再说吧。C、觉得有点反常，先用手估计一下里面的页数

31、、再对着光线充足的地方先“透视”一下，然后觉得先打个电话给同事好友沟通和询问一下再拆。D、有些担心，会不会是辞职信之类的信函阿，如果真的是这样，那我该怎么办啊?这样的念头一直存在直到拆开信读到真正的内容。测试结果：选A说明对于工作比较满意，对于自己的能力和地位很有信心，平时几乎没有什么工作上的压力。如果可以有未履薄冰而如履的态度来对待工作的话，适当给自己一些压力瞄准更高的目标，那样可以为自己创造更大的发展空间;选B表示工作上虽然没有感到什么特别的压力，但也没有十分胜任的信心，比较平常。如果能够发现工作中的新的吸引自己的地方，或者能够发挥自己潜能的方面将会对于在工作上的表现更有帮助;选C表明工作

32、其实已经给了自己一定程度上的压力，有时会让自己感到紧张，某些时候会有自己不是十分胜任的感觉。对于工作本身还是比较在乎的，建议可以通过为自己制定包括培训在内的一系列工作计划，提高自己的价值。选D可能反映出工作不仅带给自己很多的压力，而且有时可能会成为自己精神上的负担。可以从全面分析自己和工作环境两个方面入手，制定一个目标，对于现在的工作和将来的发展都认真进行规划，才不至于对潜在的变化显得束手无策。记住，成功源于策划。情商测试 美国心理学家认为：在人的成功的诸多主观上的因素里面，智商（IQ）因素大约占20%，而情商（EQ）则占80%左右。情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识

33、自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。通过以下测试，你就能对自己的EQ有所了解。但切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那你就不应施加任何粉饰。否则，你应重测一次。国际标准情商测试题这是一组欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚分司等世界500强众多企业，曾以此为员工EQ测试的模板。帮助员工了解自己的EQ状况。共33题，测试时间25分钟，最

34、大EQ为174分。如果你已经准备就绪，请开始计时。第19题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。 1我有能力克服各种困难：_A、是的 B、不一定 C、不是的 2如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：_A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样 3一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：_A、是的 B、不一定 C、不是的 4不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：_A、不是的 B、不一定 C、是的 5在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：_A、从未如此 B、偶尔如此 C、有时如此 6当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：_A、我仍能专心工作 B、介于A、C之间 C、我不能专心且

35、感到愤怒 7我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：_A、是的 B、不一定 C、不是的 8我热爱所学的专业和所从事的工作：_A、是的 B、不一定 C、不是的 9气候的变化不会影响我的情绪：_A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的第1016题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。10我从不因流言蜚语而生气：_A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 11我善于控制自己的面部表情：_A、是的 B、不太确定 C、不是的 12在就寝时，我常常：_A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡13有人侵扰我时，我：_A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声抗议，以泄己愤14在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：_A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 15我常常被一些无谓的小事困扰：_A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 16我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：_A、不是的 B、不太确定 C、是的 第1725题：在下面问题中，每题选择一个和自己最切合的答案 17我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：_A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事 18有一种食物使我吃后呕吐：_A、没有 B、记不清 C、有 19除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：_A、没有 B、记不清 C、有 20我会想到若干年后有什么使自己