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1、精品模版 助您成功 医院住院患者满意度调查表尊敬的病员(家属)同志:您好!为了进一步提高医院医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,请您利用几分钟时间客观公正的对医院管理进行评价,便于我们改进工作。谢谢!(请在相应栏内划“”) 所住院科室 房间 序号服 务 项 目满 意基本满意不满意1您对病区医生的医疗技术是否满意?2您对病区医生的服务态度是否满意?3您对病区护士的护理技术是否满意?4您对病区护士的服务态度是否满意?5您对医生(护士)的沟通是否满意?6您对检验、核医学、病理科人员的服务是否满意?7您对b超室工作人员的服务是否满意?8您对(心电、脑电)室工作人员的服务是否满意?9您
2、对胃肠道镜室工作人员的服务是否满意?10您对拍片、ct、核磁等工作人员的服务是否满意?11您对住院收费处人员的服务是否满意?12您对住院农合、医保窗口人员的服务是否满意?13您对医院住院服务流程是否满意?14您对医院环境卫生是否满意?15您对医院饮食服务是否满意?16您对医院医疗、护理技术的安全管理是否满意?17您对医院安全保卫、后勤设施安全管理是否满意?18您对医院的投诉渠道是否满意?19您对医院的收费及透明度是否满意?20您对医院医务人员的廉洁行医行为是否满意?您对医院的意见和建议是:医院门(急)诊患者满意度调查表尊敬的病员(家属)同志:您好!本院为了进一步提高医疗服务质量,营造更好的医疗
3、服务环境,请您利用几分钟时间客观公正的对医院管理进行评价,以利我们改进工作。谢谢!(请在相应栏内划“”) 本次来就诊的诊室是 科(室) 服 务 项 目满 意基本满意不满意1、您对门(急)诊医生的医疗技术是否满意?2、您对门(急)诊医生的服务态度是否满意?3、您对门(急)诊护士的护理技术是否满意?4、您对门(急)诊护士的服务态度是否满意?5、您对导诊、分诊工作人员的服务是否满意?6、您对检验科工作人员的服务是否满意?7、您对病理科工作人员的服务是否满意?8、您对核医学科工作人员的服务是否满意?9、您对拍片、ct、核磁共振室工作人员的服务是否满意?10、您对b超、彩超室工作人员的服务是否满意?11
4、、您对心电、脑电图室工作人员的服务是否满意?12、您对胃肠道镜室工作人员的服务是否满意?13、您对门诊药房工作人员的服务是否满意?14、您对门诊收费工作人员的服务是否满意?15、您对门诊便民措施是否满意?16、您对医院门诊就诊流程是否满意?17、您对医院门诊就医环境、卫生是否满意?18、您对医院投诉渠道是否满意?19、您对门诊收费透明度是否满意?20、您对医务人员廉洁行医行为是否满意?您对医院的意见和建议是: 医院职工满意度调查表 科室职工同志:您好!为了进一步提高医院的管理水平,使医院管理理念、制度和措施更加贴近职工。请您参与医院管理评价,提出您的宝贵意见和建议,我们表示感谢! (可划“”) 服务项目满 意基本满意不满意意见和建议医院领导班子-团结协作精神-开拓创新意识- 务实高效作风 -科学严谨态度医院制度建设-医疗管理 -护理管理-后勤管理-教学科研管理医院党务管理-思想作风建设-党风廉政建设-行业作风建设-以病人为中心理念教育医院管理水平-决策科学性-决策
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