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文档简介
1、2012 年物业分公司经营管理目标 42012 年物业分公司经营管理目标一、物业经营现状1、2012 年现有合同单位 44 家(大楼 29 家,门面 15 家),公司可供出租 面积为 10906.55 平方米,其中大楼 7570 平方米,门面 3336.55 平方米,现 已出租 9689.55 平方米,出租率为 88.84% ,空置面积为 1217 平方米(12楼 87、 11楼 100、10楼44、9楼 68、7楼233 、6楼598 、4楼87),租赁价格为1.2/平方米 /天 1.4/平方米/天。二、经营工作中存在的主要困难1、大楼从 1996 年开始投入使用,设施设备陈旧,老化严重,尤
2、其门厅损 坏厉害,大楼外墙多年未清洗, 给客户印象不好, 给招租客户带来整体效果较 差的形象。2、我们已经收取了客户的物业管理费和空调费,而现在大楼的设备运行已明显跟不上需要。 大楼夏天用约克空调经过多年的运行, 现在是耗电高, 而 效果差;冬天用锅炉也是达到要报废边缘,过了这个季节,估计就无法使用。所以运行设备是耗能高而效果差,增加了运行成本还让客户对我们怨声载 道。相对而言,空调管道也已经是到了触目惊心的地步, 到处漏水, 现在的管道 发现有漏水就用抱箍抱紧, 有些地方是连着十几个。 去年在入冬前, 对空调进行 维护保养, 在对空调试运行过程中, 大楼多处管道炸裂, 将客户办公室的办公用
3、品淋湿,尤其是 11 楼(福圣玉器)客户的展厅柜台被泡坏,为此物业分公司对 客户造成的损失还进行了部分赔偿。3、卫生状况堪忧,大楼 18 层,加上大院只有三个卫生员,大楼里面还只 有两个人,去年有客户因为卫生原因拒付租金。 后来我们物业人员和卫生员一起将大楼厕所全部打扫干净。 厕所也由于使用十几年时间没有改造而陈旧得 厉害。我们多次联系卫生外包,但是由于价格原因,始终没有达成协议。4、现在长沙城市发展速度很快,新楼林立,有些商住楼的价格相比也比较低,对客户也提供多种选择余地。5、由于目前的经济危机,很多企业也不太景气,大楼客户结构也不稳定。现在大楼客户有 10 楼本安、 6 楼光达经营状况不明
4、朗,可能下一步难以为 继。门面有西辅楼 2 楼的泉水羔羊, 从去年 6 月份就已经停止营业, 但通过我们 的努力在其关门停业的情况下而足额缴纳租金, 但由于市场原因, 一直未能转让 出去。我们也在跟他积极联系相关的客户, 让他能快点转出去, 使门面能正常运 转。三、物业经营工作中采取的措施1、挖潜增效。准备将 4楼仓库和 1楼样宣室腾空,将原先 406 中湘律师事务所办公室清理出来,用于出租,增加租金收入。2、将 10 楼本安调整到其他楼层,腾出的房间引进新的客户,引进优质客 户到 6 楼。3、尽快促成泉水糕羊火锅城的转让工作,保证西辅楼 2 楼的正常运行。2、我们公司位置很好,大楼为纯写字楼
5、,尤其有一个大的停车场,为客户 提供了好的环境。四、2012 年经营工作目标1、2012 年物业合同金额立争达到 420 万元。2、2012 年物业经营收入计划完成 400 万元,力争 420 万元3、租金收缴率保证 100%4、对客户反应的问题及时处理,做到客户无投诉。五、物业设备管理1、2012 年设备管理工作安排 大楼出租层电表更换 大楼楼道粉刷,地下车库改造 锅炉冒黑烟的问题进行维修 配电设备检修及年审 中央空调维护、维修 电梯维修及年审 日常维修维护办公大楼维修维护费用预测表2、2012 年设备改造项目1、原来公司供热用的是中央空调,耗电大且效果不好,为此公司1999 年投入 23 万元购置柴油锅炉用于供热,提高了效果也降低了经营成本,随着使用 年限的增加设备也达到报废的边缘,现在市场上每到冬天就进入“柴油荒” ,够 油困难,有钱都买不到油,而且油价越来越高, 1999 年装锅炉时柴油价格为 2600 元/吨,今年已涨到 8590 元/吨,翻了 4倍多,物业分公司 2011 年柴油费用达到 32 万元,大大增加了物业经营成本,为此,我们已积极和新澳燃气公司联系, 准备对锅炉及管道进行全面改造,更换燃气锅炉,预计费用为 50 万元,希望公 司立专项进行支持。2、中央空调管道经过十几年的运行,管道已是千疮百孔,管壁已是非常的 薄,加压就有可能穿孔,补漏已不能解决
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