物业管理文档：计算机房制度

1、计算机机房管理制度（含程控交换机、消防控制中心）为强化计算机机房管理，保证计算机及相关设备安全、正常的工作，确 保各种资料和数据的安全、保密，防止各种意外事故和人为事故的发生，特 制定本管理制度。一、机房安全制度第一条：为了保证计算机机房内的正常工作秩序 ，除机房工作人员外， 其他工作人员末经领导批准，一律不得进入机房。第二条：机房内各种设备的机械和电气部分必须安装牢固可靠 ，电源线 和信号线等排列整齐美观，严防设备的损坏和电气线路短路。第三条：机房内应有适宜的消防安全措施和设施。第四条：机房内严禁携入易燃、易爆、易碎、易污染和强磁场物品，不准动用明火。第五条：机房内禁止打闹嘻戏，禁止大声喧哗

2、。第六条：机房必须具有防水、防潮、防盗、防鼠害、防破坏等防护措 施,机房工作人员应掌握有关知识，保障机房安全。第七条：机房内的设备和设施不得随意搬动，更不得随意搬出机房。第八条：当天工作全部结束后，操作值班人员在离开机房前，必须关掉 各种设备电源，切断机房电源，关好门窗。第九条：营业用多用户微机应设专用简易机房，单用户微机未设机房的 处室,应参照上述条款的精神，严加管理。二、机房卫生制度第十条：进入机房应着工作服、穿工作鞋。第十一条：机房内不准吸烟、吃食、喝水和其它饮料，不准随地乱扔纸 屑杂物,不准带入和堆放与机房工作无关的物品。第十二条：机房工作人员上班前和上班后应认真打扫机房卫生，工作台和

3、设备等应擦拭干净、摆放整齐，保持环境清洁，拖鞋及工作服必须经常清 洗。第十三条：每月应对机房和设备进行一次全面清洁打扫。三、机器使用制度第十四条：中小型机及网络专用服务器，由部门指定专人分工负责系统 管理、安全管理和硬件维护，并各负其责,进行操作时应两人在场。第十五条：对各种重要设备的系统参数作改动时，应经过电脑部门负责 人或主管工程师同意，并作好更改前和更改后的记录，以备查证。第十六条：机房工作人员必须是计算机方面的专职人员 ，必须了解机器 的性能特性和操作，获准进入机房操作的人员应服从机房工作人员的安排 ， 否则不准上机操作。第十七条：上机操作时必须严肃认真，爱护设备，工作时用过的资料、

4、传票、打印的单据报表等在离开时必须收拾带走，不得留在机房内。第十八条：机器发生故障和异常时，操作人员除记录故障现象和出错信 息介外,应立即停止使用，并及时通知维护人员检查处理，在故障未查明前, 不得随意启动机器。第十九条：操作人员必须严格按照开机和关机有关规定的作业顺序进 行。开机前必须认真检查电源及 UPS设备和空调设备是否正常，非操作人员 不准拔动机房内各种开关。第二十条：外来的软件必须经电脑部门认可，在不影响其它程序运行和检查无病毒之后才能上机使用。严禁在机器上运行游戏程序四、维护检修制度第二十一条：每个计算机应用工作人员都应充分认识做好维护保养工 作的重要意义，掌握基本的清洁保养和更换

5、一般易耗易损件的操作方法。自 觉经常做好自己使用的计算机和其它相关设备的维护保养工作。第二十二条：机器设备维护维修专门人员负责进行机器设备的内部维护和维修,其他人员不得擅自拆动机器。第二十三条：计算机和各种设备及配件未经使用单位和电脑部门同意 ， 不得随意搬迁、拆卸和装接。凡属违反操作规程和管理制度等，造成人为设 备损坏者,要追究有关人员责任。第二十四条：机器设备必需定期全面维护保养，维护人员必须按维护操 作规程谨慎细致地操作，严禁带电作业。五、保卫保密制度第二十五条：计算机机房是各种重要资料和数据集中的地方 ，应用程 序、业务数据、通迅号码、系统密码及口令算法等均属重要机密，任何人不 得透露给无关人员，更不准外单位透露。第二十六条：业务用计算机只能用于业务应用系统，任何人在任何时候 不得使用业务用机器做与业务无关的事。第二十七条：业务数据磁盘、应用程序或其它数据资料，应由专人负责保管。第二十八条：按照国家公安部门规定，程序开发人员不得作业务处理 操作工作，业务处理操作人员不得阅读所用程序。第二十九条：工作人员在当班期间要对机房负安全责任，不得擅离职 守,对未经批准擅自进入机房的人员有权令其离开