星火联城”知识竞赛题库

1、一、填空题1、重庆中联共有9家店铺，第一家店铺开业时间是2011年4月11日3、买方不能履约，且需更换另外的人来继续履行合同，需在卖方同意后三方一起签订 主体变更协议书 。4、如果登记在房产证上的人为未成年人，则其房产的处分由其 监护人 代理。5、签订合同后，其中一方不按合同约定履行合同义务，则守约方可以向违约方寄发 履约催促函 ，催促其履约。6、按照我们公司的合同版本，居间服务必要费用一般为佣金总额的 20 %。7、会计档案的保管期限，根据国家会计档案管理办法的规定，分为永久和定期两类。定期保管期限分为3年、5年、10年、15年、25年，记账凭证保存 （15年） ，银行余额调节表保存（5年）

2、8、会计档案的保管期限，从会计年度终了后的第一天算起算起。9、从外单位取得的原始凭证（发票或收据），必须有税务局或财政局监制章和有填制单位的 财务专用章 10、员工借款借据，要附在记账凭证之后。收回借款时， 应另开收据，不得退还原借款收据 11、因笔误原因的原始凭证 由出具单位更正，加盖出具单位印章。原始凭证金额有错误的， 出具单位重开 ，不得在原始凭证上更正。会计人员应根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。12、会计凭证装订前的准备工作： 分类整理 ， 按顺序排列 ，如有颠倒要重新排列，发现缺号要查明原因。13、工作时间内所有人员应 着装正式、佩戴工牌、面带微笑、举止热情。岗位变动、离职、暂不

3、能工作时必须 办理移交手续 才能离职。15、为保持会计工作的连续性，接替人员应当继续使用 移交会计账簿 ，不得自行另立新帐。16、对内报送的会计报表和业务报表的种类中财务快报时间为每月5日 ，经营分析报告时间为 每月28日 。17、所有付款及报、核销时至少应经过三级人员核实(三级人员指：请款部门经办人、经办人直接上级（如部门负责人、营业总监、分管副总等）及财管中心结算或会计部门经理以及财务总监。18、礼仪的原则是 尊重原则 。19、 礼仪的目的是 内强素质，外塑形象20、交换名片的顺序一般是 地位低者、男士、晚辈先递 。21、递名片时应 双手 递，并把 正面 出示给对方。22、领带夹一般夹在衬

4、衣纽扣的 第3与第4颗纽扣间 23、在社交场合，当你为一位男士和一位女士作介绍时，应把 男士介绍给女士 。24、二人并排走 右者 为尊，三人并排走以 中间者 为尊，前后走 前者为尊，25、西服穿好后，衬衣领子应 露出 西服领子 1 公分。26、男女两人之间，应先介绍 女士 后介绍 男士 。27、正确的坐姿应该做到： 上身挺直，收腹，下颌微收，两下肢并拢 。28、未曾学艺先习 德 ，未曾习武先 礼 。29、在正式场合男士可穿 西装 ，女士可穿 套裙 。30、对数字的禁忌各个国家都不一样，西方人忌讳 5 和 13 ，中国人忌讳 4 。31、 吃西餐时，左手拿 叉 ，右手拿 刀 或 勺子 。32、

5、中联地产集团始创于 1993 年。33、 中联重庆的总部位于 重庆市江北区 。34、 中联地产集团在“五心”服务理念主导下，信心 、顺心 、安心 、放心 、省心 ，为广大客户提供全方位、高效、快捷的一条龙专业服务，打造最值得信赖的房地产综合服务商。35、 中联地产集团一直以来秉承 “诚为基、和为贵、拼为魂、家为大”的企业价值观，致力于建设具有“_家文化_”特色的中联大家庭，与更多的人一起实现家的梦想。36、 中联地产的企业宗旨是 与更多的人一起实现家的梦想37、 中联地产的企业象征图案是 勒杜鹃 38、 2003年在全国行业内率先提出“_二级半_”市场概念。39、 _2010_年初，中联地产集

6、团加入了“阿拉善SEE生态保护协会”成为会员单位。40、 2010年4月，50多名中联员工自愿组成义工团队，参加了“深圳市坝光古银叶树群落保育项目”的第一期义务巡护员培训。41、 管理者宣言：我是中联的一员，肩负公司的重担；我的责任是：_引领属员共同发展_；我的使命是：带领团队争创佳绩；我以属员的成长为自豪，属员因我的成功而骄傲；我将冲锋在前，率先垂范。42、 中联之歌：我们是光荣的中联人，意气风发，斗志昂扬。我们是骄傲的中联人， 并肩携手 ， 奋勇向前 。我们披星戴月，为点亮万家灯火 ，我们豪情万丈，为铸就家的梦想 。43、 企业愿景：最值得信赖的房地产综合服务商 。44、 企业使命：打造最

7、完善的房地产服务链，为客户提供最优质的一站式服务 。45、 企业价值观： 诚为基、和为贵、拼为魂、家为大 。46、 员工自入职起工作不满 七 天辞（离）职的，公司不予计发工资。47、 员工试用期满后，辞职应提前 一个月 提出申请，否则公司有权扣除员工一个月底薪作为代通知金。48、 未按规定程序办理离职或工作未交接或工作交接不清者，将扣发本人 一个月 月的工资。49、 员工离职 三个月 月内，不得在原工作区域从事同一行业。否则，将扣发本人工资及业绩提成。50、 员工出差、培训、外勤公干不能打卡的，需做外出登记，否则一律按 旷工 处理。51、 员工迟到（早退）15分钟以内者，凡一个月内累计五次（含

8、）以上者，以 缺勤一天 处理。52、 公司转正员工在本公司连续性合约满 一 年（周年）方可享受有薪年休假。53、 一次休年假不能超过 三 天。54、 员工在公司工作期间结婚的，可享受婚假 3 天；晚婚婚假增加 10 天。55、 婚假须于登记之日起 六个 月内申请，过期自动作废。56、 国家规定的法定假日共 11 天；57、 在营业部人员中，需办理担保的对象：各店长、分区经理、区域经理、总监58、 担保的方式：用房产做担保、深户担保、担保人在国有企事业单位工作（或为公务员）且是被担保人直系亲属（直系亲属仅指父母兄弟姐妹）。）59、 各级置业顾问连续 2 个考核期达到跳点可晋升一级。60、 各级店

9、长 1 个考核期未达到跳点降一级。61、 营业部员工录入条件，年龄方面必须满18周岁，但不超过女性 50 岁、男性 55 岁（特别强调，年龄未满18周岁以及女性超50岁、男性超55岁不得在我司跑盘或办理入职；62、 人力各项工作流发起日期不能晚于异动生效日期（例如入职日期）的后 2个 工作日；63、 连续在岗一年及以上、职级曾达到过 高级置业顾问及 以上的置业顾问，以及连续在岗一年及以上的经理人可以申请停薪留职.64、 依据营业部离职管理制度，离职员工 不允许 复职，必须 重新 办理入职手续。65、 新入职员工的直接上级有责任依照公司管理流程、录用条件对入职员工的资格进行严格把关，同时及时提醒

10、员工在入职工作流办结后 3个 工作日内办理入职手续，逾期未办理手续，每延迟1个工作日对员工的直接上级罚款 20 元；如因工作流审批完成后超过指定工作日未到总部报到又重新发起，一经发现每次给予员工的直接上级处以 50 元罚款。66、 依据营业部离职管理制度，各项工作流发起日期不能晚于异动生效日期（例如入职日期）的后 2 个工作日；超过指定工作日发起，对员工的直接上级处以 20 元/工作日的罚款。67、 发布房源时图片依次先后顺序是： 户型图 、 客厅图 、 卧室图 、 厨房图 、洗手间 。68、 入职3个月以内的员工，购买搜房账号暂时需要支付全款，享受公司端口补贴返还，只需3个月业绩达到 1.5

11、万 69、 每位经纪人可以开通 1 个搜房账号70、 付定金未交单，需提供 房产证和买卖合同 复印件，合同需 分行经理和区域经理 签字，并写 与原件相符 。71、 付水电费押金，需传真 交楼确认书 ，账号不一致的话，需传真 账户确认书 ，需 分行经理和行政经理 签名72、 退诚意金，需提供 账户确认书 和 收据 。73、 撤单需提供 解除协议（审查合同上是否留有收款人账户，如没有，则需提供账户确认书）74、 信息费-（好处费），需提供 账户确认书 资料。（15000元）以下的需蒋福清总经理审批，（15000元）以上需杜总审批75、 其他正常工作流的审批流程是：分行经理区域经理营运总监法务部结算

12、部资金部。76、 “其他非正常”的工作流需 营运总监 和 法务部 审批77、 “其他非正常”退客户定金的，需传真 收据客户联 和 账户确认书 。78、 退短贷利息款，需传真 相关银行回单 。79、 领取现金（付交房保证金），需要提前预约，需收款本人来领取，代理人的话需公证委托书，携带身份证原件，传真账户确认书，开“业主收款收据”。80、 房地产产权是指权利人对 土地 使用权和土地上 建筑物 、 附着物 的所有权，以及由上述权力产生的他项权，如抵押权等。81、 依法登记的房地产权利受法律保护。房地产权利经登记后，产权即得到法律上的承认。产权可以一法人对其房地产行使 占有 、 使用 处分和收益的权

13、能，任何其他人无权干涉或防碍，否则产权人可以依法请求法律上的保护。82、 房地产登记的种类分为 初始 登记. 转移登记. 抵押登记. 变更登记. 其他登记。83、 土地使用年限：居住用地 70 年；工业、商业、教育、科技、文化、卫生、体育用地 50 年；旅游 娱乐用地 40 年；综合用地或其他用地 50 年；84、 土地使用权出让方式： 招标 、 拍卖 、 挂牌出让 。85、 购房者签署房地产买卖合同必须交纳 购楼款 ；提供 购楼款 收据；提供 身份证 复印件。86、 选择银行按揭的个人须提供的 夫妻双方户口薄及身份证 复印件资料。外地人员须带 暂住证 。私营业主须带 营业执照副本 及前两个月

14、的税单。夫妻双方的 收入 证明， 首付款 的收据及复印件；结婚证书复印件。（未婚则需提供 由工作单位出具的未婚证明 ）。夫妻双方私章。合同副本一份。银行信用卡护活期储蓄存折。保险费。87、 房地产市场：是由房地产 一级 市场（俗称土地市场），房地产 二级 市场（俗称楼盘开发），房地产 三级 市场（俗称散盘交易）组成的。以上三个级别的市场称为房地产市场。88、 三通一平：是指地皮在发展基础上的 路 通， 水 通， 电 通， 土地 平整。89、 多层是指 4-7层以下 ；小高层 8-11层以下 ，高层 12层以上 ，超高层 32层以上 。90、 建筑的分类方法很多，按照使用功能分类，建筑可以分为

15、居住建筑 、 公共建筑 、 工业建筑 、农业建筑 。91、 房屋常见类型有： 商品房 、 经济适用房 、 安居房 、 房改房 、 集资房 、 福利房 、 微利房 、军产房 、 小产权房 。92、 商住楼既可以 办公做生意 也可以用来 居住 的房子。93、 个人购买 普通住房 的税率为1.5%，其中个人首次购买90平方米及以下普通住房的，税率为 1% 其他情况按3%的税率征收。94、 贷款的还款方式有 等额本息 还款法， 等额本金 还款法。二、 选择题（不定项选择题，1个或多个答案）1、代签名、假签名的合同效力为（C）A. 有效合同B. 无效合同C效力待定的合同D禁止的合同2、在防范客户跳单上，

16、房屋经纪人的下列哪些做法是正确的？（ABCD）A、事先让客户签下看楼书B、事先让客户签下委托协议C对客户辩解跳单的行为进行录音D到当地居委会查询房屋所有人与客户之间的关系3、以下哪些选项属于不当承诺（ABCD）。A承诺银行贷款利率达到一定成数B承诺业主如未在某年某月收到全款则不收佣金C承诺中介方保证业主按时交楼D承诺佣金和税费全包4、土地使用权出让合同约定的使用年限为70年，原土地使用者使用30年后转让，受让人的使用年限只有（C）年。A、20B30C40D70 解析70-30=40。5、下列关于房产买卖合同能够有效解除的说法，正确的是（ABC）A、业主和客户协议解除合同B、业主起诉客户，法院判

17、决解除合同C业主和客户到深圳仲裁院，仲裁庭仲裁解除合同D客户违约，业主直接告知客户解除房产买卖合同解析业主应催促客户履约，客户仍不履约，业主才能向客户发出解除合同的通知书。6、关于房屋转租，下列表述错误的是（B） A房屋转租，是指房屋承租人将承租的房屋再出租的行为B房屋转租合同不用办理登记备案手续C转租合同的终止日期不得超过原租赁合同的终止日期D、转租期间，原租赁合同变更、解除或者终止，转租合同也随之变更、解除或者终止。解析房屋转租合同也必须按照有关部门规定办理登记备案手续。7、下列关于税费的说法，正确的有：（AD）A业主购买的普通住房超过五年的，再出卖不用缴纳营业税B业主购买的普通住房超过五

18、年的，再出卖仍要缴纳营业税C业主出卖唯一的一套普通住房，仍然要缴纳个人所得税D业主出卖唯一的一套普通住房，不需要缴纳个人所得税8、下列房地产不得直接转让的有（ABD）。A经济适用房B小产权房C设定抵押的房产D已被依法查封的房产9、下列关于代理的说法，正确的是（BCD）。A夫妻共有的房屋，妻子代丈夫签字，丈夫无须补签房产买卖合同B业主办理了公证委托书，委托业务员小甲结清水电费，甲无权签订买卖合同C公司所有的房屋，其公司职员为公司卖房，须出具公司的授权委托书D公司希望租赁房屋，其公司职员为公司签订租赁合同，须出具公司的授权委托书10、公司于2010年12月调拨固定资产一批，调拨月计账为（ B ）A

19、.2010年11月 B.2010年12月 C.2011年01月 11、公司于2010年12月报废固定资产一批，计提折旧月为（ B ）A.2010年11月 B.2010年12月 C.2011年01月 12、公司于2010年12月购入固定资产一批，计提折旧月为（ C ）A.2010年11月 B.2010年12月 C.2011年01月 13、财务中心确认账面价值小于( C )元或运回车费大于报废收入的，行政经理/电脑部经理同意报废直接变卖处理，分行及部门可自行变卖处理。A.50元 B.100元 C.120元 D.150元14、2011年2月，分行经理固定资产如因保管不当造成洽谈桌被砸，洽谈桌原值12

20、00元，累计折旧342元，净值858元，公司将对责任人按（ A ）元赔偿？A.1200元 B. 342元 C. 858元 D.600 元14、 职能部门需先行支付后报销的高于（ B ）元的费用可申请行政借款。 A.100元 B.300元 C.500元 D.1000元15、 小王于2011月5月12日借款5000元，那小王最迟的还款期限是（ C ）A5月20日 B. 5月21日 C.5月22日 D.5月23日16、 中海康城为6月份新开分行，分行行政经理在（ A ）月可以报销第一季度清洁费 A6月份 B.7月份 C.8月份 D.10月份17、 新开分行在第一个季度内可报销（ D ）元 A.90元

21、 B. 100元 C.120元 D.150元18、 超过（ C ）元的维修费用，需将申请工作流打印后作报销附件 A. 30元 B.50元 C.100元 D.150元19、 2010年12月初交来的三项补贴报销单的日期应为：（ B ） A. 2010年6月30日 B.2010年11月30日 C.2010年12月31 D.2011.01.3120、 报销单及发票的上交截止时间为每月（ C ）日之前，逾期上交则延期发放补贴。 A.5日 B.6日 C.8日 D.9日21、 小李每月可报销三项补贴为3600元，他最多可贴“餐饮、娱乐、礼品发票”为多少钱？()A.1440元 B.1600元 C.2140元

22、 D.2160元22、 2010年2月的发票，最迟可在（ B ）报销 A.2010年6月 B.2010年8月 C.2010年12月 D 2011年1月23、 2010年8月的发票，最迟可在（ C ）报销 A.2010年10月 B.2010年11月 C.2010年12月 D.2011年1月24、 行政部开公司的车载财务王总去珠海，途中发生汽油费500元，过路费150元，请问录以下哪个科目？( A )A差旅费 B汽油费 C车辆使用费25、 我公司与百度合作，本月发生项目推广费5000元，请问录以下哪个科目？(A)A网络广告费 B业务宣传费 C文化宣传费26、 行政部报公司汽车的2011年度保险费3

23、000元，请问录以下哪个科目？( C )A保险费 B其他 C车辆使用费27、 总裁办公室来报销本月鱼食费100元，请问录以下哪个科目？( C )A办公费 B业务招待费 C其他28、 分行户外LED屏因大运会期间拆下，后面又重新安装使用，发生费用150元，请问录以下哪个科目？( A )A维修费 B业务宣传费 C其他29、 我公司财务中心邀请中联至信会计师事务所来我公司进行外部审计，请问录以下哪个科目？( C )A办公费 B资料费 C咨询费30、 品牌管理部对公司形象进行包装，印刷了一批宣传单，请问录以下哪个科目？A办公费（仅名片合同收据印刷费） B资料费 C业务宣传费.( C )31、 分行的日

24、常费用报销单需要看到谁的签名可以报销？( C )A杜总及王总的签字B会计部经理的签字及结算经理的签字c一名会计人员在单据上签字，另一名在凭证上复核32、 机构发展部与福田工商局的人吃饭，花费1200元，请问录以下哪个科目？( B)A职工福利费 B业务招待费 C文化宣传费33、 益田分行的打印机硒鼓坏了，购买了一个价值650元的硒鼓，请问录以下哪个科目？( C )A办公费 B低值易耗品 C物料消耗（物料消耗：办公设备电脑传真机打印机复印机的耗材及配件）34、 值班手机3月发生300元的话费，请问录以下哪个科目？（ B ）A办公费 B电话费 C其他35、 行政部主管人员想申请备用金，最高不超过（

25、C ）元。 A. 500元 B.1000元 C.3000元 D.10000元36、 会计部在审批分行行政借款工作流，（ A ）时间停止办理 A.17：00 B.17:20 C.17:30 D:17.5037、 会计部各类费用支付或核销借款在（ D ）时间停止办理 A.17：00 B.17:20 C.17:30 D:17.5038、 小陈是新开分行的分行行政经理，小陈可领到分行备用金（ B ）元。A. 300元 B. 500元 C. 1000元 D. 3000元39、 行政部门负责职能部门、营业部电话号码及ADSL宽带数据的提供和维护，每月（ D ）日前将摊销表提供给会计部。 A.5日 B.8日

26、 C.9日 D.10日 A.100元 B.120元 C.150元 D.180元 40、 合同的使用范围包括以下哪些（ABCD）。A.房贷通合同 B、租赁合同 C、资金监管协议 D、承诺书41、 房产租赁（居间）合同有多少联次（B）。A.3联 B、4联 C、5联 D、6联43、合同领用后应由（行政经理）管理，其中房贷通合同和房产租赁（居间）合同一个分行最多各领（1）本。（B）A、 分行经理 、1本 B、行政经理、1本 C、结算部人员、2本 D、行政经理、2本44、有佣金打折情况下，行政经理需要审核是否经过对应的授权人审批，其中打6.8折时必须经由谁审批。（D）A、 行政经理 B分行经理 C、区域

27、经理 D、营业总经理45、合同应妥善保管，店长在行政经理处领用时应办理领用手续，以明确责任人。一旦丢失，责任人应立即做（），相关费用由责任人承担，并对责任人经济处罚，房贷通合同和资金监管协议罚（）元/份，租赁合同（）元/份。A、报登报声明 100 200 B、报警 50 100 C、报公司核销 100 200 D、什么都不做 50 10046、收据种类分为：（ABCD）A、收款收据（内） B、收款收据（外）C、内用收据 D、外用收据47、收款收据（内）：每组最多可以领用（）本，核销（）本可换领（C）本。A、3本、1本 、2本 B、3本、2本、1本 C、3本、1本、1本 D、2本、1本、1本48

28、、每份收款收据（内）只能开具“收据声明”中第一条所规定中的一种费用，不同款项必须分别开具。包括内容为（ABD）。A、诚意金 B、交房保证金 C、好处金 D、佣金49、使用收款收据（内）时，支付方式有几种（BCD）。A、支票 B、现金 C、转账 D、POS机50、使用收款收据（内）时收款金额超过（C）元，须选择刷POS机或转帐方式。A、4万 B、 5万 C、3万 D、2万51、自领用日起，满（3）个月未使用或未使用完毕的收据，应及时交回结算资金部办理核销或续期手续，如果续期需要提交“续期申请”。（B）A、2个月 B、3个月 C、4个月 D、5个月52、收据内丢失相关费用由责任人承担，对责任人处罚

29、 （）元/本；责任人还应承担因此而造成的一切损失。如其中已有使用并经财务确认作过进账处理的，仅对其余剩下空白收据数，按（）元/份进行处罚。（B）A5000、500 B.10000、 500 C.10000 5000 D. 5000 500053、收据所开具的内容为收取买方（）的从重处罚，对责任人处罚款200元/份。（B）A、交房保证金 B、托管定金 C、佣金 D、诚意金54、收据内随意涂改、大小金额对不到的，对责任人处于（C）元/份罚款。A、10 B、20 C、50 D、10055、分行店长借款单笔最高（）元、最大未核销金额借款（）元、最大未核销次数（B）次。A、10000 30000 5 B

30、、10000 20000 4 C、10000 40000 3 D、10000 50000 6 56、卖单结单是营业部在业务过程中，需要服务保障部的支持而共同完成的，并且服务保障部收取相关费用的卖单业务；其主要类型有（ABCD）A.业主赎楼+客户按揭 B.业主赎楼+客户一次性 C.红本在手+客户按揭 D.红本在手+客户一次性57、结单的分类包括以下哪几种。（ABCD）A、正常结单 B、自办手续 C、违约吃定 D、代理项目房结单58、结单在以下条件中才可以结单到当月（AC）。A.当月发起并已收取必要费用 B.31日存钱次月1日到账 C.31日存款当天到账 D.还未收讫按揭费59、违约吃定必须提供哪

31、些资料？（AB）A、己签订解约协议 B. 申请工作流 C.买卖或租赁合同 D.承诺书60、在非正常情况会出现自办结单情况，请问自办结单包括以下哪些条件（ABC）A、银行己放款并己出房产证新证 B.佣金已收齐 C.已签署交楼确认书 D.还有些未尽事项可能存在纠纷61、租单结单通常情况下分为：自动结单、手动结单、超佣结单。在手动结单情况下还需做什么工作？（ABC）A、佣金己收齐并经资金部签收 B. 成交报告已结束 C.发邮件申请结单 D.结算部自己根据情况结单62、正常结单工作流只能由（A）发起，自办手续和违约吃定结单工作流只能由（）发起。A. 理财经理 分行经理 B. 分行经理 理财经理 C.分

32、行行政经理 理财经理 D. 理财经理 分行行政经理63、公司营业部所有分行日常费用报销，通常包括哪些费用（ABCD）。A.配钥匙费 B.清洁用品费 C.铺面费用水电费 D.租赁税费。64、为了降低公司财务风险和提供资金操作便利，公司签订了POS机服务，为此每个分行都可以根据情况申请使用POS机，一般情况下由（）提出申请POS机安装工作流。（C）A.行政部内部人员 B.财务人员 C.分行行政经理 D.电脑部人员65、以下银行卡不可以在POS机上使用（ABC）。A.招行样卡 B.银行内部专用卡 C.VOID卡 D。信用卡66、非正常情况下支付定金、交房保证金、退诚意金时必须经由谁同意方能放款（A）

33、。A. 营业总监 法务部人员 B.财务总监 法务部人员 C.区域经理 结算部经理 D.区域经理 财务总监67、所有解除合同的付款业务，退诚意金的付款项目一律选择（），走非正常付款工作流，并且在备注中说明情况。（A）A.其他 B.非正常 C.退诚意金 D.不用填直接借款交给客户68、已交单正常情况下付定金时需要交齐哪些资料。（ABCD）A.付款工作流 B.账户确认书 C.公证书 D.委托书69、未交单正常情况下付楼盘相关款项时需提供哪些资料（ABCD）A.付款工作流 B.房产证复印件 C .银行抵押合同 D.开发商签订的买卖合同70、下列属于交房保证金付款或支付条件的有哪些。（ABCD）A.交楼

34、确认书 B、已收齐佣金按揭评估费 C.已过户 D.付款工作流71、租单佣金收取时超过5000元时直接POS机刷卡进入公司账户，如果在5000元内时，将由（）存入公司指定银行，且存入的金额为收到佣金的（）。A.分行 20% B.分行 80% C.资金部 100% D.资金部 20%72、成交报告审核完毕后会产生什么影响？（ACD）A.生成挂账业绩 B.生成结单业绩 C.生成变更业绩表 D.可以计算头炮快炮73、针对于营业部代理的项目盘，审核成交报告时，需要的资料包括（ABC）。A. 项目合同复印件，需要有注明收佣比例；B项目成交转介单，有出佣方签名；C“项目成交表”，需要营业总监审批；D收款明细

35、账表74、根据行业要求，中介公司可以为房奴们监管资金，公司称之为托管定金，但是托管的定金必须是合法的，以下哪些选项符合公司的资金监管。（ABC）A. 红本在手的，业主可按房款的5%收取定金。B. 抵押在银行的，业主只能领取5000-10000元，其余应托管在本公司，但托管定金不超过房款的5%。C. 赎完楼后，可向业主补付累计5%以内的定金。D.可以根据业主意愿收取托管定金。75、在礼仪中，男士西服如果是两颗扣子，那么扣子的系法应为：（B）A 两颗都系 B 系上面第一颗C 系下面一颗 D 全部敞开76、如果开车的是专业的司机，请问一下哪个座位是最尊贵的：（D）司机CDAB77、打电话时谁先挂，交

36、际礼仪给了一个规范的做法：（C）A 对方先挂电话 B自己先挂电话C 地位高者先挂电话 D 以上都不对78、出入无人控制的电梯时，陪同客人的人员应该：（A）A先进后出 B 控制好开关按钮C 以上都包括 D 以上都不对79、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出，在职员对上司的称呼上，应该注意：（A）A 称其头衔以示尊重，及时上司表示可以用名字，昵称相称呼，也只能局限于公司内部。B 如果上司表示可以用姓名、昵称相称呼，就可以这样做以显得亲切。C 随便称呼什么都可以，只要上司喜欢。D 以上都不对。80、在拜访别人办公室的时候，你应该：（A）A 敲门示意，征得允许之后再进入。 B 推门而入，再作自我介绍

37、。C 直接闯入，不拘小节。 D 以上都不正确。81、如何恰当地介绍别人是服务人员必备的礼仪技巧，能够正确掌握先后次序是十分重要的，通常在介绍中，下面不符合正确礼仪的是：（B）A 首先将职位低的人介绍给职位高的人 B 首先将女性介绍给男性C 首先将年轻者介绍给年长者 D 首先将主人介绍给客人82、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是：（D）A 为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上。B 为方便对方联系，名片上一定要有自己的的私人联系方式。C 在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系。D 接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随

38、时看。83、合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（C）A 应使用合理的称谓 B 当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼。C 很熟的朋友仔商务场合可称小名或者昵称以示亲切。D 名字可缩写，姓不可以。84、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（C）A 在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝。B 在交谈中多向对方提问，越多越好，以获得更多的商务信息。C 在交谈中应该表情自然，语气和蔼、可亲，要注意内容，注意避讳一些问题。D 以上都正确。85、闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有的人则反之，这之中礼仪起了关键

39、的作用，那么下列做饭正确的是：（D）A 闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌。B 要多多赞美对方，人人都爱听好话。C无论对方处于何种意图，都不要拒绝或者反驳对方以显你有风度。D 虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执。86、在公司业务处理上，往往会遇到棘手的问题，此时你应该：（C）A 直接找最高负责人争取一步解决。B 找该业务的相关负责人，希望在他那里寻求帮助。C 首先去见你的顶头上司，在他那里寻求有效帮助。D 自己想办法一定解决，以显示自己的能力。87、当别人需要额外的帮助时，作为同事的你，最好：（A）A 虽然不是分内的事，但也要积极地主动参与。B 一直等到别人发出求救信号之后再去帮忙。C 既

40、不是分内事，可以置之不理。D 担心帮倒忙，只好委婉拒绝。88、了解别人的爱好，赞美别人的爱好，尊重别人的爱好，就会赢得别人的尊重与喜欢，甚至会促进自己工作的展开，下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是：（B）A 功劳大的要专门提出加以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬。B 赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注。C 对同一个人一定要将表扬和批评的话放在一起，这样才更加有效。D 以上都正确。89、电话礼仪中，关于接电话礼仪，应注意：（D）A 在电话铃响3声以内，2声以后接听。 B 切勿铃声响1声急忙接听C 轻声作答，适当运用礼貌用语。 D 以上都正确90、在正式场合男士穿西服要求是：

41、（B）A 可以不系领带 B 不能路出衬衣袖口C 钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中 D 穿浅色的袜子91、蹲姿，正确的是：（C）A 蹲姿不雅观，所以不要蹲。B 在客人面前蹲下时可以背对客人。C 蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式，女士两膝不要分开。D 累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下。92、有客人来访，与客人说话时应注意：（B）A 可以当客人面与家人争执。 B 不要边谈话边做其他事情。C 不要谈自己感兴趣的新闻。 C 不要谈自己的工作。93、握手有伸手先后的规矩：（D）A 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。B 男女同事之间握手，男士应先伸手。C 主人与客人握手，一般是客人先伸手。D 主持人邀请专家、学者访

42、谈时握手，主持人应先伸手。94、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣：（B）A、 下面1个 B 中间1个 C 上面1个 D 3个都扣95、_年开设深圳市第一间地铺。（D）A 1995 B.1996 C.1997 D.199896、20012005是中联地产集团的_。(B)A创业期 B发展期 C扩张期97、2006年，中联地产荣获_。（AB）A 深圳知名品牌 B中国房地产诚信企业称号 C深圳十大地产中介公司称号98、2005年，中联地产三级市场效益翻番，推出“_”、 “_”、“ _”、“ _”四大业务品牌。 (ACDF)A.家随我行 B. 担保按揭C.家定情 D.无忧托管 E. 物业评估

43、F.置业理财”99、中联地产集团核心业务包括_等。(ABCDEF) A地产经纪 B担保按揭 C策划代理 D. 营销策划E. 房屋托管 F. 物业评估100、_年，中联地产成为全国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的房地产经纪公司。(C)A2005 B2006 C2007 D.2008101、中联地产集团在_设立了分支机构。(ABCDEFG)A深圳 B.广州 C.珠海 D.东莞 E.长沙 F.武汉 G.重庆H.苏州 I.南宁102、2007年，中联地产_分公司总部开业.(BD)A 深圳 B.广州 C.珠海 D长沙 103、中联“阿拉善”活动的根据地在_。(B) A. 西冲 B. 坝光 C

44、.南澳 D.大鹏湾104、中联地产全国统一热线电话是：_。（D） A. 4007-002-888 B. 4002-001-999 C.4007-001-999 D.4007-002-999105、以下哪个栏目非家信栏目（CEF）A.素描 B.顽话 C.我爱我家 D.家信 E.特写 F.话题 G.我的中联106、中联地产集团始创于_年。（D）A.1991 B.1992 C.1993 D.1994107、中联地产的企业象征图案是_。（A）A.勒杜鹃 B.牡丹 C.紫荆花 D.玫瑰 E.梅花108、企业愿景是：_(A)A. 最值得信赖的房地产综合服务商 B. 打造最完善的房地产服务链，为客户提供最优

45、质的一站式服务 C. 与更多的人一起实现家的梦想 D. 诚为基、和为贵、拼为魂、家为大109、中联地产集团在“五心”服务，指的是哪几心？(ACFGH)A. 信心 B.忠心 C.省心 D.爱心 E.温心 F.顺心 G.放心 H.安心110、家信属于_刊(C)A.周 B.月 C.季 D.年111、现在中联拥有的刊物是_(AD)A.中联二手房研究 B.中联之家 C.中联研究院 D.家信112、“中联之歌：我们是光荣的中联人我们是骄傲的地产精英，并肩携手，奋勇向前，怀着必胜的信念，播下希望的种子，_，收获成功的喜悦。” (D)A、 我们披星戴月 B.乘着心中的理想 C. 我们豪情万丈D. 插着梦想的翅

46、膀113、下列说法符合置业顾问基本法2011修改版内容的是：（A）A、初级置业顾问，若当月挂帐业绩达到8000元，则发放绩效奖金300元；B、中级置业顾问，若当月挂账业绩达到12000元，则发放绩效奖金300元；C、高级置业顾问：若当月挂帐业绩超过15000元，则发放绩效奖金400元；D、 客户经理：当月挂帐业绩超过18000元，则发放绩效奖金300元。115、转正员工请病假需提供（ ），并（B）。A、病历，表演发病症状；B、有效诊断证明，加盖医院公章； C、药的样品，当场吃下药片。D、有效诊断证明，当场吃下药片；117、根据营业部置业顾问提成计提的规定，业绩范围在1500130000元，则应

47、计提：（B）A、20%； B、25%； C、30%； D、35%。121、下列关于婚假说法正确的是：（ACD）A、转正后的员工可享受婚假3天，若属晚婚增加10天.B、工资按固定薪资的60%，但不得低于当地最低工资标准的60% 。C、婚假需结婚证登记日期6个月内申请，过期自动作废。 D、婚假属一次性连续假期，不得分开请127、员工离职、降职以下描述正确的是（B）A离职、降职后重新入职，无论多久都可以按以前的入职时间算。B离职或降职员工后重新入职，则离职降职时是不超过20天者（含20天）不重新计算入职时间，离职降职超过20天者，以重新入职时间开始计算在职时间，享受相应补贴额度。128、离职后又复职

48、重新使用搜房需要重新注册吗？（B）A. 需要重新注册新的搜房B不需要重新注册，联系网经部相应督导报出之前的手机号码便可使用ZLHOME且等级也和之前一样。129、搜房付费端口转让符合以下哪种规则才可进行转让？（ABC）A全额自费B离职员工，（离职工作流必须以走完为准）C晋升（经理人以上）130、搜房付费端口开通时间为以下哪几个时间段（ABC）A1号B11号C21号131、如果考核达标个人付费端口返还时间（A）A搜房第四个月工资中发放。B安居客第五个月工资中发放C58同城第三个月工资中发放132、购买搜房个人付费端口考核时间（AB）A如15号前开通的则从当月开始考核B如15号后开通的则从次月起开

49、始考核C没有时间限制133、关于端口转让流程，正确的说法是（A）A分行行政经理（内网邮件）-网经部刘子漪（回复内网邮件）-分行行政经理B分行行政经理（内网邮件）- 网经部经理134、ZLHOME是中联公司自己运营网络平台，下面优势中哪些是正确的？（ABCD）A公司大力付费推广，中联经纪人完全免费使用B发布ZLHOME让中联7000名经纪人信息共享，合作开单，增加开单机会C独有房源同步 、网络助手等功能D中联经纪人专用网络营销平台135、ZLHOME的网络助手包括哪些？（ABCD）A竞争对手分析B追踪竞争对手C战略分析查询D网络洗客助手136、如何参加网络营销培训？（ABCD）A10人以上可向分

50、行经理申请本区域网络营销培训B看内网公告参加附近区域网络营销培训C联系付费端口区域负责人组织付费端口网络营销培训D申请参加网经管理部定期在总部举办的网络营销课程 137、如何反馈网络营销遇到的相关问题？（A）A网络营销问题汇总到分行经理以邮件形式发送至网经管理部负责的督导B向分行行政经理汇报C. 向总监汇报138、ZLHOME房源如何置顶？（A）A. 发布房源有：户型图、室内图、小区图，切无水印便可自动置顶B. 要花钱购买置顶C. 使用中联积分置顶D向分行经理申请置顶139、ZLHOME有匙房源如何置顶？（D）A. 发布房源有：户型图、室内图、小区图，切无水印便可置顶B. 要花钱购买置顶C.

51、使用中联积分置顶D向分行经理申请置顶140、如何参加ZLHOME在外媒体的付费推广（B）A自己先推广，然后回公司报销B. 选出笋盘，准备好房源信息及房源编码至区经处向公司申请参加每周一次2套笋盘付费媒体推广。141、以下交易中，属于房地产三级市场的是（ A ）A、 二手房买卖 B、新建商品房预售 C、新建商品房租赁 D、土地出让142、新国11条强化差别化住房信贷政策对贷款购买第（ B ）套住房的家庭，首付款比例不低于60%。A、一套 B、二套 C、三套 D、四套143. 以下关于房地产经纪人权利与义务的表述中，错误的是（ B ）A、要求委托人提供与交易有关的资料 B、执行委托人发出的一切指令

52、 C、保护自己的劳动成果和知识产权 D、接受职业继续教育和培训144. 契税是所有权发生转移变动的不动产为征税对象，向（ B ）征收的一种财产税A、产权承租人 B、产权承受人 C、住宅权属人 D、产权转移人145. 房地产中介机构是指在房地产领域从事（ B ）的机构。A、管理房屋 B、中介服务 C、推销房屋 D、以上答案都不对146. 下列哪种房地产属于居住房地产（ B ）A、商铺 B、集体宿舍 C、旅馆 D、娱乐房产147. 现行房改规定，售出的公房（ C ）年后可以出租、出售。A、3年 B、4年 C、5年 D、10年148. 中华人民共和国实行土地的（ B ）A、国家所有制 B、社会主义公有制 C、劳动人民集体所有制 D、全民所有制149. 中华人民共和国城市房地产管理法实施的日期是（ C ）A、1990年7月5日 B、1992年1月1日 C、1995年1月1日 D、1994年7月5日150. 商品房门的构造一般有哪几种。（ ABCE ）A、推拉门 B、双开门 C、单开门 D、旋转门 E、滑动门151. 房地产中介服务包括（ACD）A、房地产咨询 B、物业管理 C、房地产经纪 D、房地产价格评估 E、房地产投资开发152. 政府对房地产的限制一般通过以下权利来实现