激励技巧-如何让员工努力工作PPT培训课件教程

1、激励技巧,?,如何让员工努力工作,课程简介,?,?,?,?,初步了解激励方面的相关理论；,掌握努力与目标间互动的关系；,知晓当前常见的一些操作方法；,案例分析；,概,念：,动机：,任何行为发生的内部动力，动机对行为有激发、引导,和维持的作用。,没有动机就没有行为。,激励：,给动机一个理由；,激励在组织中的地位,激励存在的几个误区,?,?,?,?,金钱万能论；,激励只是,HR,部门的职能；,激励面前，人人平等；,不能让他太骄傲了；,激励理论,?,?,?,?,?,?,?,?,?,马斯洛的需要层次理论,克雷顿,.,奥斯弗的,E.R.G,戴维,.,麦克利兰的三重需要理论,弗雷德理克,.,赫茨伯格的激励

2、,保健理论,认识评价理论,目标设置理论,强化理论,公平理论,弗鲁姆，期望理论,挫折,?,欲望未得到满足就是挫折；,?,挫折后的自我保护反映；,?,外投射：把自己的动机和愿望投射到别人身上，断言别,人有这种动机和愿望；,?,内投射或认同：不自觉的与他人形成一致；,?,抵消：例如摔倒后狠踩地面以示报复；,?,置换：把对某事物的强烈感情转移到另一似不相干的事,物上；,?,合理化：酸葡萄,?,幻想：分为强大的幻想和悲惨的幻想,反向形成：内心的冲动使其不安,而作出完全相反的表现,双因素理论,(,赫茨伯格,),具备,激励因素,保健因素,满意,没有不满,缺失,没有不满,不满,保健因素和激励因素对于工作满意的

3、相关关系,导致极端不满意的因素,1884,个工作事件,责任,晋升,成就,认可,工作本身,导致极端满意的因素,1753,个工作事件,公司政策和行政管理,监督,与主管的关系,工作条件,薪金,同事关系,个人生活,安全保障,与下属的关系,成长,期望理论,?,?,?,?,努力,绩效,奖励,目标,努力,绩效关系（成功的可能性）,绩效,奖励的关系（获奖的可能性）,奖励,目标满足关系（吸引力）,激励理论在工作中的应用,?,?,?,?,?,?,?,?,?,目标管理方案,行为矫正技术,员工参与方案,弹性工作制,浮动工资方案,技能工资方案,弹性福利制,工作设计方案,工作宣讲,目标管理,(MBO),方案,?,目标具体

4、化,?,参与目标设置,?,限期完成,?,及时反馈,影响激励方案设计的因素,?,组织的外部环境,(,政府政策法规,行业特征,市场状况,含人力市场状,况,),?,组织的组织状况,(,组织规模,发展期,人员构成情况,资产构成情况,),?,团队因素,(,成员间配合情况,工作结构化程度,工作内容,团队的人际,关系,),?,员工个人因素,(,年龄,性别,工种,学历,家庭状况,个人专业,能力,兴趣,人格,员工优势,),激励体系,当代激励理论的整合,典型性激励模型,高成就需要,机会,能力,绩效评,估标准,公平性比较,投入产出比,A,：投入产出比,B,个人努力,个人绩效,组织奖励,个人目标,客观的绩效,评估系统

5、,强,化,主导需求,目标引导行为,上述模型给我们的启示,?,?,?,?,?,?,机遇,培训,绩效评价,奖酬政策,个人化激励,成就激励和目标激励,激励方案设计的程序,?,?,?,?,?,?,?,模式选择；,确定激励需求因素；,与激励需求因素相符的资源配置设计；,各激励方案的汇总和整合；,实施激励和监控；,效果评估；,反馈和调整；,课堂讨论题,?,请问赵女士为什么会不满,?,?,如何进行挽留,?,-,给她设计一个激励方案,个案分析,赵女士东南大学会计学学士,在接受了许多公司的面试后,她,选择了著名的会计公司的一个职位,并被派到南京办事处,.,赵女,士生对所得到的一切很满意,名声显赫的大公司中的一份有挑,战性的工作,获得经验的良好机会,1800,元月薪,.,但她认为自己是,班上最出色的学生,获得良好的报酬是预料之中的事,.,一年之后，工作仍然像他希望的那样具有挑战性，让人满,意，上级对她的工作很满意，刚刚得到了,400,元的加薪。但是,赵女士最近几周的工作积极性急速下降。原因是办事处刚刚雇,用了一个南京审计学院的毕业生，和赵女士相比，此人缺少实,践经验，但工资却是每月,2300,元，比赵女士现在还多,100,元。,除了愤怒，用其他任何语言都无法描述她现在的心情，她甚至,不想干了，威胁要另找一份工作。,