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文档简介
1、零售药店gsp认证自查报告(共15篇) 第1篇:药店gsp认证自查报告xxx药店gsp认证自查报告根据中华人民共和国药品管理法和药品经营质量管理规范及药品经营质量管理规范实施细则,本企业经过gsp认证后已近x年,各项工作按gsp认证标准要求进行操作。效期将近,现请求重新认证。一、企业概况:本企业为xxx药店,位于xxx路xxx号,股份合作企业,企业负责人xx,质量负责人xx。经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药、中药材(饮片)(限品种供应)。现有职工x人,其中从业药师x,药师x名,已取得上岗证有x人,营业面积xxx平方米,仓库面积xx平方米。经营品
2、种有xxx多种。二、质量管理与制度为了加强企业管理,更好地为人民群众提供优质服务,确保药品质量,保证人民群众用药安全有效。本企业根据gsp及其实施细则和具体的gsp认证检查项目各条款内容,设立gsp认证质量管理小组,逐一检查企业gsp质量管理的执行情况;建立相应的各项药品管理制度,并对药品的采购、验收、保管、养护、销售;首营企业、首营品种的审核,落实到人,做到分工明确,主要岗位专人负责,定期进行考核。在药品分类管理中,严格按照有关制度执行,并做好记录。本企业还制定各岗位责任制,建立药品购进、验收、养护、出入库台帐等,以加强员工的工作责任心,更好地为群众服务。三、人员与培训为了不断提高全体员工的
3、专业技术素质,制定了学_培训计划,定期的组织全体员工学_药品管理法律法规和专业技术知识,每季进行一次考核,并建立培训档案。四、设施与设备本企业在营业场所及仓库配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。根据药品性能要求,设置阴凉库和冰箱,并配置了防潮、防霉、防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备,仓库、地面与四壁整洁,并配置保证药品正常储存的设备、设施;离地面10cm的衬垫物、离墙30cm的货架,易串味专柜等。配置完好的衡量器具等,每年送技术监督部门检验。五、药品进货、验收管理根据药品管理法和药品经营质量管理规范等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,
4、并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取进口药品注册证、进口药品检验报告书复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业实行审核制度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符。验收管理:验收人员对购进的药品,根据原始凭证及税票,严格按照有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。(1)外包装是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产
5、厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符合药品包装要求。(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清晰,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴牢固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有进口药品注册证、进口药材批件和进口药品检验报告书,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。及时收
6、集药品不良反应情况,出现不良反应马上上报药监部门。六、药品储存、养护与陈列管理根据药品管理法、药品经营质量管理规范实施细则等有关法律法规的规定要求,对药品按用途及储存要求分类储存、陈列。药品与非药品分区,易串味药品专柜存放,帐物相符;对内服药和外用药分区存放;处方药和非处方药分区存入,在库药品实行色标管理;待验药品、退货药品区为黄底白字,合格品区为绿底白字,;不合格品区为红底白字;拆零药品集中存放于拆零专柜。根据药品标签或说明书的储存要求,分阴凉库和常温库,并按时温湿度记录,每月对库存药品进行检查,重点药品养护半月一次检查。并填写药品养护检查记录,对营业柜内陈列的所有药品按月进行外观检查并做好
7、记录。七、销售与售后服务为了给消费者提供放心的药品与优质的服务,企业对从事药品零售工作的营业员,进行业务培训考核。销售药品,针对顾客要求所购药品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉及时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,认真对待,详细记录,及时处理。八、自查及整改情况本企业xxx年开始认证,零售企业gsp认证管理小组人员对xxx项检查评定标准要求逐项进行核对,查漏补缺,逐步完善,基本符合gsp检查要求,无严重缺陷,一般缺陷x项,对x项缺陷立刻整改,整改情况如下:1、质量档案
8、欠规范,当天重新修改;2、质量信息收集少,已加强这方面的收集;3、药品质量管理方面的培训不够,已增加这方面的培训;4、仓库有杂物,当天移去;5、仓库无纱窗,当天做纱窗,按装好。随着时间的延伸,国家对药品监管力度的强化,本店的质量管理也随着变化,这x年来,质量管理有如下变化及提高。年省局文件提出药品分类管理,本店验收合格,xx年x月x日,市局贯彻国食药监安xxx号文件精神,对抗菌药物销售监管,促进合理用药的通知,本店对抗生素、磺胺类、喹诺酮类、抗真菌类、抗结核类设立专柜,同时制度也进行了修订。xx年本店被评为“药品安全信用等级诚信企业”。为了迎接第二次gsp验收,本店召开会议进行分工,做好此项验
9、收工作。将店面进行略装修,药品摆放进行调整,使其更合理、更规范。自xx年认证后,本企业没有违法经营和违规经营假劣药品及受处罚情况。希望通过此认证,提出更需要改正的地方,能更好地规范企业。xxx药店xx年x月xx日第2篇:药店gsp认证自查报告瑞祥堂大药房gsp认证自查报告瑞祥堂大药房于年5月3日通过药品经营质量管理规范认证,企业性质为个人独资,注册地址为沈阳市和平区长白路。药店营业场所120平方米,未设办公及辅助区。目前共有人员4人,其中药学技术人员兼质量负责人(兼质量管理员、养护员)1人,从业药师,职称为中药师。验收员(兼调剂员)n人,大专学历,职称为中药师,从事专业工作n年,经药品监督管理
10、部门培训考核合格后持证上岗。药店经营范围为:非处方药与处方药(禁止类、限制类药品除外):中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。为确保gsp认证,药店投入近万元对内部硬件进行了较大规模的改造,添置了与门店要求相应的一系列硬件设施设备,并进一步健全和完善了各项管理制度。二、企业gsp质量体系自查总结(一)管理职责为全面开展、实施gsp认证工作,药店首先结合企业实际和gsp要求,修订和完善了各项质量管理制度和岗位质量职责,并及时对药店全体员工进行了学_和培训。为确保各项制度能够不折不扣地执行,我店每季度组织对制度执行情况进行检查和考核,并做好记录,考核结果与员工奖金挂钩。(二)人员与培
11、训药店目前共有人员4人,企业负责人陈春哲为大专学历,熟悉有关药品的法律法规。其他员工3名,直接接触药品的从业人员均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗,并持有健康证,建立了健康档案。药店自成立以来,每年有培训,其中有药品管理法制,药店质量管理制度,药品专业知识培训,还参加药监部门组织的gsp培训,我店的药师每年参加省药监局组织的继续。(三)设施与设备我店营业场所120m,环境整洁。营业场所门窗结构严密,货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈列的各项设施设备,主要有货架15组,空调2台,温湿度计2只,鼠夹2个。一、(四)进货与验收我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入
12、药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并配备了医药零售版的管家婆软件及计算机管理信息系统,确保食品药品监督管理局的时时监控。对购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,验收中,按照要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识等内容进行详细检查,首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书,中药饮片必须标明品名、生产企业、生产日期。(五)陈列与储存陈列药品做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆
13、放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。对陈列药品按货架分组进行检查并记录,发现质量问题及时进行处理。我店每月对药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在六个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上、下午各一次定时对店内温、湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。(六)销售与服务我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。店堂内无非法药品广告。我店于年5月份按照gsp条款进行了全面自查,认证的各项准备工
14、作已基本落实到位,现提出认证申请,希望各位专家莅临检查指导并对我们的工作进行核查。瑞祥堂大药房年 5 月 4 日企业无违规经销假劣药品问题的说明我单位为确保药品的质量对药品进、销、存过程有一整套严格的管理。首先我单位有专职的质量管理负责人负责对供货商资质的审核,在源头上保证供货单位的合法性;其次在购进药品时与供货单位签订质量保证协议保证所购药品的质量。在药品验收环节严格按有关规定逐批验收,对不合格药品坚决拒收。在药品储存和销售的过程中严格的实行效期管理,确保售出药品都在其有效期内。因为有着一整套严格的质量管理制度,企业一年内没有出现违规经销假劣药品的情况。瑞祥堂大药房年 5 月 4 日第3篇:
15、药店gsp认证自查报告*药店gsp认证自查报告*药店于*年*月*日通过药品经营质量管理规范认证,企业性质为个体,注册地址为*。药店营业场所n平方米,未设办公及辅助区。目前共有人员n人,其中药学技术人员n人,质量负责人(兼质量管理员、养护员)n人,从业药师,职称为中药师。验收员(兼调剂员)n人,大专学历,职称为中药师,从事专业工作n年,经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。药店经营范围为:非处方药与处方药(禁止类、限制类药品除外):中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。为确保gsp认证,药店投入近万元对内部硬件进行了较大规模的改造,添置了与门店要求相应的一系列硬件设施设备,并进
16、一步健全和完善了各项管理制度。二、企业gsp质量体系自查总结(一)管理职责为全面开展、实施gsp认证工作,药店首先结合企业实际和gsp要求,修订和完善了各项质量管理制度和岗位质量职责,并及时对药店全体员工进行了学_和培训。为确保各项制度能够不折不扣地执行,我店每季度组织对制度执行情况进行检查和考核,并做好记录,考核结果与员工奖金挂钩。(二)人员与培训药店目前共有人员n人,企业负责人*为大专学历,具有中药师职称,熟悉有关药品的法律法规。其他员工n名,直接接触药品的从业人员均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗,并持有健康证,建立了健康档案。药店自成立以来,每年有培训,其中有药品管理法制,药店
17、质量管理制度,药品专业知识培训,还参加药监部门组织的gsp培训,我店的药师每年参加省药监局组织的继续。(三)设施与设备我店营业场所nm,环境整洁。营业场所门窗结构严密,货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈列的各项设施设备,主要有货架n组,空调n台,温湿度计n只,鼠夹n个,中药柜配有烤箱n台,切片机n台,粉碎机n台,冲筒n个等。一、(四)进货与验收我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并配备了医药零售版的金博软件及计算机管理信息系统,确保食品药品监督管理局的时时
18、监控。对购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,验收中,按照要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识等内容进行详细检查,首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书,中药饮片必须标明品名、生产企业、生产日期。(五)陈列与储存陈列药品做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。对陈列药品按货架分组进行检查并记录,发现质量问题及时进行处理。我店每月对药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在六个月内的药品按月填报近效期药品催销表
19、。每天上、下午各一次定时对店内温、湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。(六)销售与服务我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。店堂内无非法药品广告。我店于*年*月份按照gsp条款进行了全面自查,认证的各项准备工作已基本落实到位,现提出认证申请,希望各位专家莅临检查指导并对我们的工作进行核查。*药店年月日企业无违规经销假劣药品问题的说明我单位为确保药品的质量对药品进、销、存过程有一整套严格的管理。
20、首先我单位有专职的质量管理负责人负责对供货商资质的审核,在源头上保证供货单位的合法性;其次在购进药品时与供货单位签订质量保证协议保证所购药品的质量。在药品验收环节严格按有关规定逐批验收,对不合格药品坚决拒收。在药品储存和销售的过程中严格的实行效期管理,确保售出药品都在其有效期内。因为有着一整套严格的质量管理制度,企业一年内没有出现违规经销假劣药品的情况。*药店年月日第4篇:药店gsp认证自查报告xxxgsp一、企业概况认证自查报告我店是经xxx县食品药品监督管理局批准于xxx年4月成立的药品零售企业。企业负责人:xxx,企业性质:个体;注册地址:xxx,营业面积xxx平方米,经营范围:中药饮片
21、、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品。自开业以来,我店一直以gsp为准则,遵循“管理规范、品质保证、服务周到、信誉优良”的质量方针,建立了包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量管理体系,目前经营三佰余个品种。现有员工xxx人,其中药师xxx名,所有人员均具有xxx以上学历。从事药品经营的专业人员占总员工数的50以上,为了保证药品质量与人民的用药安全有效,我店设置了质量管理员,专门负责药店的质量管理工作,同时还设置了质量验收员、养护员。从事质量管理的人员2人,占总员工人数的40以上。药学技术人员配置完全符合药品经营质量管理规范的要求。二、管理职责我店根据有关法律、法规
22、和gsp要求,设置了质量管理员、验收员、养护员。同时,结合本企业实际制定了包括各岗位质量责任、药品购进管理规定、首营企业和首营品种审核管理规定、药品验收管理规定、药品储存管理规定、药品陈列管理规定、药品养护管理规定、药品销售管理规定、药品拆零销售管理规定、退换货管理规定、药品不良反应报告管理规定、不合格药品管理规定、处方药与非处方药分类管理规定、质量事故管理规定、质量信息管理规定、卫生和健康管理规定、服务质量管理规定、设施设备管理规定等xx项质量管理规定。建立了包括组织机构、职责制度、过程管理、设施设备等方面的完整的质量管理体系,加强药品在购进、储存、销售等环节的质量管理。并计划每半年对各项质
23、量体系的执行情况都有检查和记录。三、人员与培训本店一直注重员工的继续,从事药品质量管理工作的刘红瑛同志具有药师资格,从事医药经营管理3年,熟悉药品管理相关法律法规,熟悉门店管理,具有丰富的经营质量管理经验,具备全面组织协议各项工作开展的能力。为了提高员工的综合素质及员工的质量意识,确保gsp的顺利实施,本店还组织验收员、保管员、营业员参加市局有关部门的培训,并取得上岗证。同时制定了详细的全年培训计划,定期对员工进行了培训,培训内容涉及药品管理法、药品管理法实施条例、药品经营质量管理规范等法律、法规和专业知识等内容,采取相应的方式进行考核,并建立了培训档案。为了确保药品质量,防止精神病、传染病和
24、其他可能污染药品疾病的人员污染药品,根据gsp要求,本店所有员工都要求进行体检,没有发现身体不合格人员,并为所有员工建立了健康档案。四、设施和设备本店营业面积55平方米,与经营规模适应。营业用货架、柜台齐全,销售柜组的各类标志醒目、整洁,生活区与生活办公都做到了有效隔离,避免了对药品质量产生的不良影响,符合gsp规定。五、进货与验收本店购进药品把质量放在首,制定了药品购进管理程序并能严格按照药品的购进管理程序,严格审核供货企业的合法性和购进药品的合法性及供货方销售人员的合法性,切实把好药品购进质量关。对首营企业进行了合法资格和质量保证能力的审核,认真填写了“首营企业审批表”,并建立了购进记录,
25、做到票、账、货相符,各原始资料项目齐全、内容正确、真实有效。验收员严格按照规定验收药品,根据药品管理法等法定标准和合同要求的质量条款对购进、销后退回药品进行了逐批号验收,同时对药品的包装、标签、说明书及有关药品质量、药品合法性的证明文件进行了逐一检查。验收员根据质量验收实际情况,将验收药品的质量情况记录下来同时做出验收结论,并保留验收记录。对不合格药品进行拒收,并报质量管理员。六、陈列与储存本店对所经营的药品严格按照药品经营质量管理规范的要求,做到四分开的原则,即药品与非药品,内服与外用药分开存放,处方药与非处方药分柜摆放,易串味的药品与一般药品分开存放,并根据药品的特性进行存放,拆零药品集中
26、存放于拆零专柜,保留原包装标签和说明书。为保证药品储存质量,药品养护员对陈列的药品每月进行定期检查,对易变质、近效期、易潮解的药品每周进行了质量检查,发现的问题及时采取有效的处理措施。同时做好养护检查记录,定期汇总、分析和上报药品养护质量信息。发现近期药品及时填写药品催销记录表并做出标记告知全体员工,对不合格药品及时下架,并通知质量管理员。七、销售与服务本店为了保证顾客的用药安全与合法权益,制定了药品销售管理制度,规范门店员工的药品销售行为,销售药品时,以药品说明书内容为准,正确介绍药品的功能主治与适应症,用法用量、不良反映、禁忌及注意事项,不夸大药品疗效,销售处方药时,处方经过药师审核才调配
27、的销售并在处方上签字,保存两年备查。本店营业时间内都有药师在岗,并佩戴标有姓名和技术职称等内容的胸卡,为顾客提供用药指导,同时公布了本店的咨询电话和当地药监部门的监督电话,对顾客的批评和投诉及时处理解决。八、存在问题及改进措施:我店依据药品经营质量管理规范及其实施细则进行严格自查,发现也存在一些不足,如:员工专业知识、管理水平、操作技能有待提高;药品质量档案建立不齐,药品质量信息收集不够等问题。针对以上问题,本店决定加强员工培训;重新对陈列的药品进行了检查,同时要求质量管理员在以后的工作中认真收集药品质量档案与药品质量信息。经过对存在问题的及时整改,本店基本上符合gsp认证标准,特向贵局申请认
28、证。xxx大药房二o一二年五月九日第5篇:gsp认证文件零售药店版药品零售企业申请gsp认证程序受托许可范围:药品零售企业申请gsp认证的受理、审查、现场检查许可对象:药品零售企业许可依据:1、中华人民共和国药品管理法第十六条2、中华人民共和国药品管理法实施条例第十三条3、关于印发市、州食品药品监督管理局行政许可程序性规定有关事项的通知(湘食药监法11号)许可收费: gsp认证受理费400元/家,审核费3500元/家(湘价费157号文件) 许可数量:无数量限制受托许可期限: 29个工作日(不含企业补充材料、企业整改复查、听证时间).许可条件:1、依法取得药品经营许可证和营业执照;2、符合药品经
29、营质量管理规范及药品经营质量管理规范实施细则(国家药品监督管理局国药管市526号)的规定;3、在申请认证前12个月内企业没有因违规经营造成的经销假劣药品问题;4、符合药品经营质量管理规范(gsp)认证管理办法(国食药监市25号)的规定.申请材料:1、药品经营质量管理规范认证申请书(附件6);2、药品经营许可证(正、副本)、营业执照复印件;3、企业实施gsp的自查报告;4、企业负责人员和质量管理人员情况表;企业药品验收、养护人员情况表.5、企业经营场所、仓储、验收养护等设施、设备情况表;6、企业药品经营质量管理文件系统目录;7、企业质量管理组织、机构的设置与职能框图;8、企业经营场所和仓库的平面
30、布局图;9、企业非违规经销假劣药品问题的说明及企业所在地药品监督管理部门出具的有效证明文件;10、申请材料真实性的自我保证声明.资料要求:以上资料均为一式两份;应为a4纸打.凰凶柿暇痈瞧笠岛焐禄蚍砣耍蚱笠蹈涸鹑耍妆是.许可程序:一、受理(一)岗位责任人:受理窗口工作人员(二)岗位职责及权限:受理窗口工作人员应按照法定条件和标准,对管辖范围、申请资格以及申报材料进行审查,并分别作出以下处理:1、对依法不需要取得行政许可的,应即时告知不受理;2、对依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知受理的行政机关;3、申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;4、申请
31、材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或在5日内经相关科室形式审查后,开具补正材料通知书一次性告知申请人需要补正的全部内容.5、申请事项属于本行政机关职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的,应当受理行政许可申请.工作人员填写行政许可事项受理登记表,向申请人开具加盖受理专用章的行政许可受理单,同时填写行政许可流程记录卡,将记录卡及申请材料送药品市场监督科审查.受理情况及时在市局予以公告.6、不符合受理条件的,制作加盖受理专用章的行政许可不予受理通知书送达申请人,并做好记录备查.(三)工作时限:1个工作日二、审查、审核(一)岗位责任人:药品市场
32、监督科工作人员、科长(二)岗位职责及权限:按照许可条件对申请人提交的申请资料的合法性和真实性进行审查1、资料审查:经办人员对申报资料进行形式审查,需要补充完善的,于4日内填写补正材料通知书,交由受理窗口一次性告知申请人.2、现场检查:(1)制定现场检查方案,依据药品零售企业gsp认证检查评定标准(试行),组织对经营现场进行认证检查.检查人员如实制作现场检查记录,检查与被检查双方在现场检查记录上签字.现场检查不合格的,出具限期整改的书面意见,交由受理窗口送达申请人.申请人完成整改并重新提交认证申请的,按要求组织现场复查.(2)现场检查、复查结束后,工作人员如实在药品经营质量管理规范认证申请书上书
33、写检查意见.3、签署意见:根据资料审查、现场检查情况,工作人员、科长依程序对许可事项进行综合评价,分别在药品经营质量管理规范认证申请书上签署同意或不同意的审查、审核意见(不同意的要说明理由),并在行政许可流程记录卡上注明审查审核时间.(三)工作时限:23个工作日三、监督(一)岗位责任人:政策法规科工作人员(二)岗位职责及权限:1、审核实施的许可是否属于本机关职权范围、适用法律是否正确、证据是否确实充分、程序是否合法.2、审核是否依法受理,是否随意提高或者降低许可标准.工作人员在行政许可审核意见表上签署监督审核意见,并在行政许可流程记录卡上注明审核时间.3、申请人提出听证申请的,依据国家食品药品
34、监督管理局听证规则(试行)举行听证.(1)在收到听证申请之日起20日内组织听证.(2)举行听证的7日前将听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告.(3)公开举行听证.审查人员提供审查意见的证据、理由,申请人、利害关系人提出意见、证据,并进行申辩和质证.(4)制作听证笔录,与其它相关材料一并送回审查审核岗位.(三)工作时限:2个工作日(不含听证时间)四、审批及资料报送(一)岗位责任人:分管局领导、药品市场监督科工作人员(二)岗位职责及权限:1、签署审批意见:市局分管领导根据资料审查和现场检查或复查情况,对拟办事项进行综合评价,提出同意或不同意的意见(不同意的应说明理由).将有关材料
35、退回审查岗位工作人员.2、重大事项需要集体讨论的,交由市局行政许可审查委员会集体讨论决定.3、由市场监督科工作人员将相关初审资料进行整理,并在2日内报送省局政务中心受理窗口.送达人在行政许可流程记录卡批复件送达人栏内签名并注明送达时间.(三)工作时限:3个工作日责任追究:按照中华人民共和国行政许可法第七章和湖南省食品药品监督管理系统行政执法责任追究办法执行.监督检查:按照中华人民共和国行政许可法第六章规定执行.第6篇:药店gsp认证自查报告范本陆丰市东海同和药店gsp认证自查报告本药店在实施gsp管理过程中,已建立起相对完善的质量管理体系。根据中华人民共和国药品管理法的规定,按照药品经营质量管
36、理规范进行了自查整改,现将自查整改情况报告如下:一、药店概况:陆丰市东海同和药店成立于年05月27日,企业性质为个人经营企业,注册地址为陆丰市东海镇建设路15号。药店营业场所63平方米。自开业以来,我店一直以gsp为准则,努力提高企业科学管理水平,投入了大量的人力、物力进行了gsp硬件改造和gsp软件建设。本药店遵循“诚信务实、合法经营、质量第一、顾客满意”的质量方针,建立了包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量管理体系。二、企业gsp质量体系自查总结(一)管理职责为全面开展、实施gsp认证工作,药店首先结合企业实际和gsp要求,修订和完善了项质量管理制度和岗位质量职责,并及时
37、对药店全体员工进行了学_和传达。为确保各项制度能够不折不扣地执行,我店每(年、半年、季度、月)组织对制度执行情况进行检查和考核,并做好记录,考核结果与员工奖金挂钩。(二)人员与培训药店目前共有人员人,企业负责人为学历,职称,熟悉有关药品的法律法规。质量负责人学历,职称(资格),质管部经理学历,职称(资格)。其他员工名,均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。以上人员均持有健康证,并建立了健康档案。药店自成立以来,每年年初制定年度培训计划,并按计划实施。一年来,药店自行组织各类培训次,其中药品管理法制培训次,药店质量管理制度培训次,药品专业知识培训次,参加药监部门组织的gsp培训次,我店的执
38、业药师每年参加省药监局组织的继续。(三)设施与设备我店营业场所m,环境整洁。营业场所、办公、生活区分开。门窗结构严密,货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈列的各项设施设备,主要有冰箱台,地架个,空调台,温湿度计只,鼠夹个,避光用窗帘等。(四)进货与验收我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并建立了购进记录,票、帐、货相符。对购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,并建立验收记录。验收中,按照要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识等内容进行详
39、细检查,首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书,中药饮片必须标明品名、生产企业、生产日期。(五)陈列与储存陈列药品做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。对陈列药品按进行检查并记录,发现质量问题及时进行处理。我店每对储存药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各一次定时对温湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。仓库划分了合
40、格区、待验区、退货区和不合格区。并按要求实行了色标管理。(六)销售与服务我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有执业药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。我店于200年月份按照gsp条款进行了全面自查,认证的各项准备工作已基本落实到位,现提出认证申请,希望各位专家早日莅临检查指导并对我们的工作进行核查。淮安药店 200年月日第7篇:药店申请gsp认证自查报告西安市阎良区奇力康大药房实施gsp自查报告西安市阎良区奇力康大
41、药房成立于年4月 ,是一家个人独资零售企业,经营范围包括:化学药制剂、中成药;生化制品、抗生素、生物制品(除疫苗),药店地址为西安市阎良区蓝天大道东段北侧丽景枫尚小区6号楼10107商铺。经营场所64平方米,目前经营药品近500种,所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求,开业以来无经销假劣药品。药店坚持“诚招顾客、信誉第一”的经营为宗旨,把gsp作为企业质量标准,药店一开业就有意识地按照gsp认证的要求开展经营活动,力求使质量管理工作规范化。我们通过对药品法律法规和gsp及其实施细则的不断学_,逐条逐项对照gsp认证的标准,反复自查整改,收到了明显的效果,药店的质量管理工作水平有了实质性的提
42、高,本店认为目前已基本达到了gsp认证标准的要求,现将本店实施gsp认证工作情况作如下汇报:一、机构设置与人员配置gsp的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节,是全员、全过程的管理。为了保证gsp认证工作的顺利实施,由企业负责人具体负责gsp认证组织和协调工作,同时配备企业质量负责人,具体负责企业质量管理工作并组织gsp认证工作落实。企业现有员工3人,其中执业药师1名,所有人员均具有高中以上学历。质量负责人为执业药师。具体负责实施企业质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作,保证药品和服务质量,同时还设置了质量验收员、养护员。所有员工均按上岗要求经
43、过专业培训取得上岗证,此外药店每年定期组织员工参加健康体检,并为每位员工建立健康档案,确保健康体检合格的员工担任直接接触药品的工作。目前药店人员配置较为合理,符合gsp认证工作的规范要求。二、人员与培训。本店一直注重员工的继续,从事药品质量管理工作的樊晓妮同志具有执业药师资格,从事医药经营管理工作8年,熟悉我国药品管理相关的法律法规,熟悉门店管理,具备全面组织协议各项工作开展的能力。为了提高员工的综合素质以及员工的质量意识,确保gsp的顺利实施,本店还组织采购员、验收员、营业员参加市局有关部门的培训,并取得了上岗证。同时,制定了详细的全年培训计划,定期对员工进行培训,培训内容涉及药品管理法、药
44、品管理法实施条例、药品经营质量管理规范等法律、法规和专业知识等内容,采取相应的方式进行考核,并建立了培训档案。三、完善质量管理制度根据药品管理法、药品经营质量管理规范及药品零售企业gsp认证检查评定标准的要求,结合本企业自身的实际情况,药店质量负责人组织有关人员制定了药店质量管理制、各级人员质量职责、药品质量控制程序,让每位员工明确各个岗位质量管理规定,使工作有章可循。药店质量负责人根据制度的规定,每半年对各项制度的执行情况进行考核,发现问题,立即整改,及时纠正。四、加大硬件投入,完善设施设备为了有效实施gsp认证工作,改善药品经营条件,本店购置了与经营规模相适应的冰箱、空调等调温调湿通风设备
45、;同时配置了货架,卫生情况责任到人,严格把关,做到了无卫生死角营业场。五、严格把关,加强购、存、销质量管理为保证质量管理工作有效到位,药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理,全程跟踪,同时药店对经营全过程的管理都有详细真实的记录,保证药品进货渠道合法,药品质量合格、管理跟踪到位,有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品,未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中,具体做到以下几点:1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的药品经营许可证及营业执照复印件,建立供货企业档
46、案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章进口药品注册证或医药产品注册证、进口药品检验报告书的复印件:从源头上把好质量关。2、药品的验收关验收员根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。3、规范药品陈列管理药店根据gsp要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。4、重视药品的养护工作
47、根据药店的质量管理制度,养护员根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录仓库及营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。5、做好药品的销售工作为规范药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员能坚持问病,做到“三问”,即:问病情、问性别、问年龄, “三交代”,即交代服用方法、交代用量、交代注意事项,根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客,确保顾客用
48、药安全有效。同时、药店在营业店堂内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿;并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。通过实施gsp认证,企业经营质量管理体系得到不断完善;经营质量管理水平得到不断提高;企业信誉得到增强;企业得以持续壮大与发展。当然对照药品经营质量管理规范及实施细则的各项条款标准,药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处,如药品质量管理考核力度不够深入、培训工作开展不够仔细等,有待进一步改进。通过这次自查,基本能够达到gsp认证的规范要求,恳求上级有关部门对我店进行药品经营质量管理规范的认证。西安市阎良区奇力康大药房年5月25日第8篇:药店申请gsp认证自查报告西安东辉大药房医药有限公
49、司第一分公司实施gsp自查报告西安东辉大药房医药有限公司第一分公司成立于年3月 ,是一家个体零售企业,经营范围包括:中药钦片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制品,,药店地址为北广济街240号,经营场所48平方米,经营药品近1000种,所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求,开业以来无经销假劣药品。药店坚持“诚招顾客、信誉第一”的经营为宗旨,把gsp作为企业质量标准,药店一开业就有意识地按照gsp认证的要求开展经营活动,力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来,我们通过对药品法律法规和gsp及其实施细则的不断学_,逐条逐项对照gsp认证的标准,反复自查整改,收到了明显的效果,药店的
50、质量管理工作水平有了实质性的提高,本店认为目前已基本达到了gsp认证标准的要求,现将本店实施gsp认证工作情况作如下汇报:一、机构设置与人员配置gsp的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节,是全员、全过程的管理。为了保证gsp认证工作的顺利实施,由企业负责人具体负责gsp认证组织和协调工作,同时配备企业质量负责人,具体负责企业质量管理工作并组织gsp认证工作落实。企业现有员工4人,药学专业技术人员1名(药师),质量负责人为药师,具体负责实施企业质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作,保证药品和服务质量,所有员工均按上岗要求经过专业培训取得上岗证,
51、此外药店每年定期组织员工参加健康体检,并为每位员工建立健康档案,确保健康体检合格的员工担任直接接触药品的工作。目前药店人员配置较为合理,符合gsp认证工作的规范要求。二、重视宣传及培训工作为了顺利实施gsp认证工作,提高员工专业素质和质量意识,拟定培训计划通过内外培训相结合方式,先后组织相关人员参加岗位技术培训、营销技术培训及gsp专项学_等,gsp专项学_内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学_培训,大大提高了广大员工的专业素质及岗位技能,使员工认识到gsp是药品经营活动必须遵循的准绳,确保了gsp认证工作的顺利进行并落到实处
52、。三、完善质量管理制度根据药品管理法、药品经营质量管理规范及药品零售企业gsp认证检查评定标准的要求,结合本企业自身的实际情况,药店质量负责人组织有关人员制定了药店质量管理制、各级人员质量职责、药品质量控制程序,让每位员工明确各个岗位质量管理规定,使工作有章可循。药店质量负责人组根据制度的规定,每半年对各项制度的执行情况进行考核,发现问题,立即整改,及时纠正。四、加大硬件投入,完善设施设备为了有效实施gsp认证工作,改善药品经营条件,本店购置了与经营规模相适应的冰箱、空调等调温调湿通风设备;同时配置了货架,卫生情况责任到人,严格把关,做到了无卫生死角营业场。五、严格把关,加强购、存、销质量管理
53、为保证质量管理工作有效到位,药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理,全程跟踪,同时药店对经营全过程的管理都有详细真实的记录,保证药品进货渠道合法,药品质量合格、管理跟踪到位,有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品,未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中,具体做到以下几点:1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的药品经营许可证及营业执照复印件,建立供货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单
54、位质量管理机构原印章进口药品注册证或医药产品注册证、进口药品检验报告书的复印件:从源头上把好质量关。2、药品的验收关验收员根据相应的法律法规、合同的质量条款以及的质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。3、规范药品陈列管理 药店根据gsp要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。4、重视药品的养护工作根据药店的质量管理制度,养护员根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录仓库及
55、营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。5、做好药品的销售工作为规范药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员能坚持问病,做到“三问”,即:问病情、问性别、问年龄的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事项,根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,奖药品交与确保人民用药安全有效。同时、药店在营业店堂内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿;并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药
56、。 通过实施gsp认证,企业经营质量管理体系得到不断完善;经营质量管理水平得到不断提高;企业信誉得到增强;企业得以持续壮大与发展。当然对照药品经营质量管理规范及实施细则的各项条款标准,药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处,如药品质量管理考核力度不够深入、培训工作开展不够仔细等,有待进一步改进。通过这次自查,基本能够达到gsp认证的规范要求,恳求上级有关部门对我店进行药品经营质量管理规范的认证。西安东辉大药房医药有限公司第一分公司-11-20第9篇:零售药店gsp认证现场评定细则零售药店gsp 认证现场评定细则第一部分 管理职责 *5801-*6102 共17 项 其中 带*号4 项 现场评价 1
57、7 项 其中 带*号4 项*5801 企业应遵照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动。1、企业面街名称字号、应与证照上核定的企业名称相符。2、抽查各类票据或验收记录、核查陈列及储存药品,应与证照批准的许可范围一致,无超经营范围品种。3、单笔药品零售量无异常,进销票据、实物数量相符,属终端销售,无批发经营行为。5802 企业应在营业店堂的显著位置悬挂药品经营企业许可证、营业执照以及与执业人员要求相符的执业证明。 店堂显著位置应至少公示:1、药品经营许可证、工商营业执照。2、药学人员的资格证书彩色扫描件。3、质量管理组织机构图表,有成员姓名、职称、岗位并附贴各成员近期免冠标准照。4、质量负责人、药师上岗履职承诺书并有本人签名。5901 企业主要负责人对企业经营药品的质量负领导责任。1、应制定明确企业负责人对经营药品的质量负领导责任的文件。2、药品质量管理
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