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文档简介
1、新员工教育体制培训,人事总务课,新员工教育流程,人事总务课教育,品保教育,现场岗位安全教育,1、培训内容:本部门危险因素、正确作业方式、安全案例 2、培训教材:部门危险源文件及作业指导书 3、培训地点:现场 4、培训时间:进入现场第一天 5、培训者:系长以上 6、培训方式:现场、现地、现物教育,培训后需要签定安全承诺书, 加强其安全意识,安 全 承 诺 书 通过岗位安全培训,我已经了解本岗位所有危险因素及正确的作业方式,并保证在以后的工作中: 1、不操作未经过培训的设备及工作,作业时严格遵照作业指导书进行作业。 2、遵守公司消防、着装、作业等各项安全规定。 3、遇到安全异常情况及时报告上级,不
2、擅自处理。 如违反上述的条例而造成工伤、事故,本人愿意承担相应的责任。 签字:,现场技能教育,问题点,无计划与目标,单纯地让员工“一边工作一边学习知识技能”,培训无教材,口头讲述,不能标准化,很多内容可能遗漏,教完就算,无跟踪,反正已经教了,教育者不明确,是系长、班组长还是老员工?,不懂得如何教导、表达,培训者没有训练时间表及工作分解表,工作教导的方法,比较难及复杂的工作可以通过录像培训方式,1、学习准备,2、转授工作,3、试做,4、考核,请他开始工作,制定协助人,常常检查,鼓励发问,逐渐减少指导,直至无人指导无人监督。必要时进行考试,考试内容就是操作内容。,让他试做,重点是要有人监督,帮助他
3、改正错误。并请他一边试做,一边说步骤和注意事项。,将培训的工作内容分解,按步骤一步一步的讲给他听,做给他看,强调要点,并告诉他注意事项,转授要清楚耐心完整,不要超过他的理解能力。,告诉他培训目标,造成使他学习的气氛,进入正确的状态,同时做好各项学习准备。,对几类特殊新员工教育方法,1、对于比较聪明,但是比较滑头的员工 多与他沟通,先打好关系,必要的时候要严 厉 2、对于接受能力比较慢的员工 要多关心、照顾,要有耐心一点 3、对于有一定工作经验的员工 要多给他点面子,不是原则性的错误不要当 众指责,必需的态度 、知识、技巧,1、对新员工培训的态度 其实比起知识、技巧,更为重要的是作为领导层对于新员工培训的态度。 如果能对新员工培训给与充分的重视与积极投入,即使在具体的方法与技巧上稍有不足,新员工培训工作还是能取得显著成果 。 2、沟通能力、对他人的理解能力 只有在平时留心观察、了解下属和新人,才能明白“指导什么、怎么指导” 需要负责培训的人有良好的沟通能力、理解他人的能力。,教育中的赞美与指责,赞美 :用具体的事实来赞美 通过努力达成很大的成果时 指责 :态度不端正 工作错误时候,首先要查明原因,如果已经明确地教育了,就应该指责,遵守 改善,不按照规定做事情,不努力学习,工作比较散漫,遇到问题,
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