鞋柜(shoe box).ppt

1、,连锁专营店,鞋柜（shoe box),专营店定义,专营店是专营性质的零售业态，是零售业中区分明确且经营内容专一有限的业态店。通常可分为专业店和专卖店两种。 与百货商店和折扣商店相对照，专营店集中于一块狭长的市场分区，经营少量的商品品种但商品种类多样。就商品种类而言，专营店比百货商店或折扣商店能为顾客提供更好的选择和销售专家评价。顾客则被专营店多样的商品种类、个性化和熟悉的商店氛围所吸引。,专业店定义,专业店是经营某一大类商品为主，并且具备有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。一般选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内；营业面积根据主营商品特点而定；体现专

2、业性、深度性、品种丰富，选择余地大，主营商品占经营商品的90；经营的商品、品牌具有自己的特色；采取定价销售和开架面售；从业人员需具备丰富的专业知识。专业店一般包括办公用品专业店、玩具专业店、家电专业店、药品专业店、服饰店等形式。,专卖店定义,专卖店是专门经营或授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态。一般选址于繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内；营业面积根据经营商品的特点而定；以著名品牌、大众品牌为主；销售体现量小、质优、高毛利；采取定价销售和开架面售；注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。,专业店特征,（一）选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购

3、物中心内。 （二）营业面积根据主营商品特点而定。 （三）商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大，主营商品占经营商品的90%。 （四）经营的商品、品牌具有自己的特色。 （五）采取定价销售和开架面售。 （六）从业人员需具备丰富的专业知识。,专卖店具有如下特征,选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内； 营业面积以著名品牌、大众品牌为主；销售体现量小、质优、高毛利； 商店的陈列、照明、包装、广告讲究；采取定价销售和开架面售； 营业面积根据经营商品的特点而定； 注重品牌名声，营业员具备丰富的商品知识，并提供专业知识性服务。 注意：专业店和专卖店可选择独体店或店中店形态；专卖店必须有品牌商

4、品支撑；装修要别具一格,专营店业态特征,专营店需求的针对性： 1.在某一类商品上做到品种齐全，或在某一种商品上做到款式多样、花色齐全 专营店经营的专业性： 1.商品种类的专业性 2.商品销售服务的专业性,连锁专营店的商品线组合 出于商业中心区的连锁专营店，要求其商品线组合是窄深结合，即商品种类少，但品种花色多，规格齐全。 开设在非中心商业区的连锁专营店，其商品线的组合是适中的宽浅结合，即商品种类要相应增加，个品种的花色不要太多，但规格要齐全。 开设在居民区的连锁专营店来说，商品线的组合应宽深结合，即商品种类多，种品花色多，而且规格也齐全。 （盘溪店：宽深结合；福星店：宽浅结合）,给大家讲个故事

5、,达芙妮，一个自然坦率自主的女生，是河神的女儿，因为爱好打猎，时常在森林穿梭。 有一天，达芙妮在森林里打猎，太阳神阿波罗出现，因为爱神戏弄，太阳神阿波罗深深的爱上了达芙妮，闯入了她的世界，而达芙妮坚信着永远纯真完美，即使阿波罗的俊美和美妙的笛声都不为所动，她并不爱阿波罗，而只能逃走。 于是一场追逐游戏就开始了。眼看着自己快被阿波罗追上时，她逃到河边，大声向父亲河神求救，河神于是把她变成了一株月桂树。 阿波罗追上的时候，达芙妮已成了河岸旁姿影婉约的月桂树，阿波罗轻拥着月桂树道歉并伤心对她说着：【我美丽的可人啊！你将成为我的树，以后我的胜利将成为你的专利，我将用你的枝叶编织成胜利的花冠，用你的树枝

6、做竖琴，用你的花朵装饰弓箭，让你永远青春永驻，不必担心衰老。将你和那些胜利的人们归属在一起！】于是，月桂树便成为奥林匹克运动会上胜利的象征。 月桂树属于【常绿】乔木，希腊人相信这是因为受到阿波罗的金口御封。 月桂冠是有爱情编织而成达芙妮象征黎明，阿波罗追逐达芙妮正一如太阳追逐着黎明，和对【爱】亘古不变的追逐,达芙妮属于永恩投资(集团)有限公司。永恩投资有限公司始创于1987年，是一家集鞋业研发、生产、加工及销售为一体的多元化经营集团。 但是我们这次要介绍的不是达芙妮，而是同样属于永恩投资有限公司的另外一个品牌Shoe box(鞋柜),鞋柜（shoe box）,鞋柜是一家直营店，总部在上海 鞋柜

7、只做直营，不做加盟 主要顾客：2030岁女性顾客 鞋类品种：女鞋、男鞋、童鞋、拖鞋； 附属商品：箱包、鞋类护理品、眼镜、袜子。,Shoe box标语,盘溪店,地址：盘溪新村，解放新村，大润发，德合商城附近 店面：80平方米 人员：1名店长，1名店助，3名营业员（导购）,家乐福店,选址：家乐福福星店店内 店面：5060平方米 人员：1名店长，1名储备，2名营业员,鞋柜 与 家乐福 绑定,鞋柜的服务,两家的服务态度都很好 鞋柜的售后服务：鞋柜的鞋子维修，直接可到任一店铺，店铺收取后，一星期左右可以取，如果在三包期内，无法维修的质量问题，需凭小票，在购买店铺更换,shoebox鞋柜一直坚持倡导“简单

8、、自然”的生活方式引领都市全时尚生活，主张即使在水泥森林里同样可以感受到浓郁的田园休闲气息，随时可以感受大自然，享受原生态的生活。而在价格方面走平价时尚的路线 。,我国专营店存在的问题,首先，行业结构与消费结构需求不协调，专营店的行业结构不尽合理，目前多数集中在服装、家电、装饰材料、汽车配件等领域，与消费者的现实需要有一定程度的脱节； 其次，经营水平与需求层次不适应，专营店在商品结构、品牌、质量、服务方式上无法满足消费者需求，有些专营店因此在竞争中被淘汰； 再次，发展规模与竞争环境不匹配，专营店在组织的规模上还显得单薄，没有实现规模化、网络化经营，这就不利于与资本雄厚的大商店竞争。,发展对策,

9、明确市场定位，适应市场需求专营店的目标市场相对窄小，但辐射面广，市场半径长，如果不清晰就会失去特色。市场定位要和目标市场的需求结构、消费档次相吻合，并根据消费需求的变化及时调整商品品类和经营范围，既保持专业性，也要注重适应性。要改变一谈名牌就认为是高档的观念，其实中低档也照样有名牌商品，也照样可以进专营店。,加强品牌意识一个专营店没有自己的品牌也就失去了自己的灵魂，应该看到这是关系专营店生存与发展的大事。所以，有条件的或老字号的专营店，要搞出自己的品牌，甚至搞出在中国乃至世界上都有名气的品牌。与此相适应，已经有了自己的品牌、有了自己的经营特色和专营权的专营店。要注意保护自己的知识产权，保护自己

10、的商誉，抓紧做好产品商标和服务商标的注册工作，防止被别人抢注，造成被动局面。,利用现代科技手段过去有些产销型的专营店，经营的商品质量高，讲究工艺，但多是传统手工技艺，标准性差，且产量低。专营店要想发展，在创自有品牌时，除了要继承传统工艺外，更要善于利用现代科技，加强技术改造，加大商品的科技含量，利用现代科技手段赋予传统商品新的生命。,提高管理水平专营店在发展中要尽快实现由粗放型经营向集约化经营的转变，要向科学管理要效益。特别要重视人力资源开发，培养适应专营店发展需要的高素质、标准化的专门人才；在具体管理中，要引进工业企业管理的经验，实行标准化管理；在服务上，实行规范化与灵活性相结合，增加经营附加值；要建设好企业文化，谋求企业的内在理念与企业外在行为的统一，提高企业管理的品位。,引入现代化