商丘市图书馆巾帼文明岗自查情况报告

1、商丘职业技术学院图书馆市级“巾帼文明岗”自查情况报告按照商双协20093号文关于开展全国、省市级“巾帼文明岗”检查工作的通知精神，商丘职业技术学院图书馆对照全国、省级、市级巾帼文明岗检查评分表就一年来的市级“巾帼文明岗”创建工作进行了认真的自查，现将本次自查情况报告如下：一、争先创优打造一流团队图书馆现有60名工作人员，其中女性48名，占80%，8位部（室）主任有6位为女性。大专以上学历45名，研究生1名，人员素质较高，业务能力强，爱岗敬业、争先创优、乐于奉献。一年来，在各类报刊发表论文16篇，论著9本，科研成果3项；全年全馆周六周日值班2160个工作日；国庆节、寒暑假等假期加班1796个工作

2、日；晚自习阅览加班1460人次；长夜值班730人次，无一缺勤；全年共接收到读者合理化建议16项并一一落实。收到读者表扬信22封，读者满意率100%。图书馆连年被学院评为先进单位，一人被授予市级“青年岗位能手”荣誉称号，3人参加省图工委组织的“文化信息资源共享工程暨图书馆业务知识竞赛”，取得了两项个人三等奖、一项集体组织奖和一项个人组织奖的好成绩。二、情系读者提供一流服务借巾帼文明岗创建和中国图书馆学会发布图书馆服务宣言之际，深入学习服务宣言精神实质，不断提高整体服务水平。1、为了更好地服务读者，为自修大厅、阅览室、书库等服务场所配置鲜花、安装窗帘、悬挂装饰字画，积极为读者营造优美文明的学习和阅

3、览环境。2、为给读者提供更好的服务环境和条件，图书馆在南二楼配置了电锅炉，为读者免费提供开水。3、更新馆内所有指示标牌，方便读者顺利快捷地找到所需文献信息资源。4、防控甲型H1N1流感，加强图书馆服务场所的消毒、通风工作，图书馆所有服务场所都指定专人负责通风换气和消毒。5、为加强与读者的沟通、进一步提高服务质量，图书馆定期召开读者座谈会，及时处理改进读者反映的服务质量问题，对读者提出的意见有反馈、有整改措施，读者满意率100%。三、齐抓共管彰显一流管理馆领导高度重视创建工作，把创建活动纳入图书馆发展规划，定期指导和检查，专人负责和分管，为创建活动提供必要的支持，有明确的争创计划和目标，有细化的

4、创建标准，有切实可行的学习、培训、管理、考核和岗位责任制度。在日常工作中，坚持以规范化管理促进各项工作的开展，以制度形式把工作加以规范和巩固，先后制定了商丘职业技术学院图书馆女馆员工作委员会工作条例、图书馆工作人员量化考核细则、图书馆馆员岗位培训计划等，在目标量化、日常监督、运行保障、绩效激励等方面形成了一整套有效的工作管理机制。同时，以绩效考评为抓手，细化任务、目标和标准，量化考评标准，强化内部管理，构筑起更完善的工作质量控制体系，有效地推动了“巾帼文明岗”创建和各项工作的开展。四、全员参与共创一流业绩工作任务完成出色，图书利用率连年大幅提高。截止到2009年10月30日，共接待读者人次（不

5、包括第一、二自修大厅接待读者人数）；借还图书册；采编图书册；举办大学生与图书馆信息指南专题讲座，参加培训读者5716人次；圆满完成各级领导和兄弟单位20余次参观指导的接待任务。协助市预防职务犯罪工作领导小组、市纪委、市政法委、市检察院圆满完成商丘市预防职务犯罪警示教育基地建设工作，自开展以来，全市党政机关、国有企业事业单位、人民团体、大专院校的副科级以上干部、干部家属、关键岗位工作人员及社会各界人士、省内外来宾等六万余人参观了展览。基地建设和教育活动的开展，在全省、全国具有较好的影响和知名度，受到了省市领导和高检院领导的高度赞扬以及社会各界的好评。08年被被省纪委命名为河南省廉政教育基地。协助市党史办圆满完成“新中国成立60周年商丘经济社会发展60年成就图片展”的筹备、建设和参展活动。协助市组织部圆满完成市拟提拔县（处）级人员的廉政教育培训工作。图书馆2008年被评为“商丘职业技术学院先进集体”；2009年3月，被授予“商丘市巾帼文明岗” 荣誉称号。在整个创建工作中，我们这支“巾帼文明岗”队伍为商丘文化窗口形象的树立发挥了重要作用，也取得了较好的业绩。但我们也充分认识到，成绩只能代表过去。今后，我们将继续以邓小平理论和“三个代