时代光华A43策略性商务谈判中的谋略运用试题集

1、学习课程：策略性商务谈判中的谋略运用单选题1. 谈判的本质是：回答：正确1.A谈判桌上你死我活的争斗2.B达成谈判双方双赢的结果3.C是谈判者心理的较量4.D是谈判者拥有权力的角逐2. 下列关于谈判文化的阐述，错误的是：回答：正确1.A送给犹太客户圣诞节礼物，维护双方关系2.B和德国客户谈判时，在餐厅一边吃饭一边谈3.C请日本客户去卡拉OK 厅谈判4.D虽然上次合作愉快的美国客户邀请去美国玩，但还是不要打扰人家3. 在双人单面向谈判中：回答：正确1.A可能因为双方出价相差太多而谈判破裂2.B只要妥善处理谈判就不可能破裂3.C不可能出现单一成交点的情况4.D不可能一拍即合4. 一般而言，在提出要

2、求时谈判者应当：回答：正确1.A明白阐释自己的要求以及提出要求的依据2.B漫天要价，先看看对手的反应再说3.C先胡搅蛮缠一通，把对手弄得晕头转向了再进行谈判4.D明白阐释自己想要达成的所有目标5. 谈判：回答：正确11.A一般情况下没有期限的约束2.B经常受到季节的影响3.C基本不受季节的影响4.D有期限的约束，但不受法律的影响6. 如果买卖双方的底线和期待成交价都重合：回答：正确1.A会出现一拍即合的情况2.B一方可以操纵另一方的期待3.C如不妥善处理，谈判就会破裂4.D谈判出现了单一成交点7. 下列说法错误的是：回答：正确1.A在谈判中一定不能让对方觉得他是谈判桌上的笨蛋2.B在谈判中要让

3、对方觉得自己是谈判桌上的笨蛋3.C在谈判中要让对方觉得他得到的更多4.D在谈判中要让对方得到更多的利益8. 在使用先破后立战略时：回答：正确1.A其目的就是要破局2.B应考虑到对方的拒绝3.C出牌要由低到高4.D可以一点一点放弃我方的要求9. 下列解套方法不正确的是：回答：正确1.A用白纸黑字为借口，可以寻找例外条款2.B以民意为借口，可以再次进行民意调查23.C以第三者推托，可以当场拆穿对方的借口4.D以专业知识为借口，可以用新发现来应对10. 在谈判的最后进行让步时：回答：正确1.A无论如何都不能做出让步2.B为了让对方觉得有面子，可以自己没面子3.C为了促成谈判，可以牺牲很多利益4.D可

4、以通过战略性让步改变情势11. 在用谄媚法进行谈判时，应注意：回答：正确1.A只给予不要求2.B先给予后要求3.C先要求后给予4.D只要求不给予12. 在谈判过程中：回答：正确1.A如果和谈判对手有密切的私人关系，谈判就一定会成功2.B如果和谈判对手有密切的私人关系，谈判的开始就会更顺利3.C如果和谈判对手的私人关系不好，谈判就一定会失败4.D如果和谈判对手的私人关系不好，谈判的进展一定会更顺利13. 下列关于垂直谈判的说法不正确的是：回答：正确1.A垂直谈判可以最大限度地发挥筹码的效益2.B垂直谈判即解决一个问题后再进入下一个问题3.C垂直谈判的好处在于层次清楚，进程明确4.D垂直谈判的缺点

5、在于不能够前后照应314. 在向成交点靠近的双人单面向谈判中：回答：正确1.A买方不可能接受较高的价位2.B卖方可以接受较低的价位3.C卖方不可能以卖方接受的价位卖出货品4.D以上说法都正确15.在谈判陷入僵局时，转移注意力的最好做法是：回答：正确1.A讲笑话2.B攻击自己的竞争对手3.C八卦娱乐新闻4.D海侃国际时事16. 最好的惩罚方法是：回答：正确1.A尽自己的最大努力，调动所有资源惩罚对方2.B攻击对方的要害之处3.C把握时机，攻击对方当时不得不防，却又不必时时防范之处4.D只要可以惩罚对方的地方，都采取行动17.在圆桌上谈判时，不正确的座位安排是：回答：正确1.A两人谈判应在中间空一

6、个座位2.B主队靠门坐，客队坐里面3.C主队和客队的人交叉坐4.D主队的人坐一块儿，客队的人坐一块儿5.18。在处理谈判中的得失问题时：回答：正确41.A一定要得，绝不能失2.B以得为主旨，偶尔可以失3.C得失问题仅仅是得多与得少的问题1.D自己一定要是得多的一方19. 在谈判中，勒索对方：回答：正确1. A 是不道德的行为，应当摒弃2. B 与谄媚的方法完全不同，二者毫无共同之处3. C 是挂钩法的一种4. D 以上都不正确20. 下列关于谈判沟通管道的说法错误的是：回答：正确1. A 沟通管道按层级可以划分出多个垂直管道2. B 垂直管道的好处在于，上级唱白脸下级唱红脸，合作好办事3. C

7、 沟通管道按功能可以划分出多个横向管道4. D 横向管道的好处在于可以多方接触，可以化解谈判中的尴尬21. 挂钩法是：回答：正确1. A 谄媚2. B 勒索3. C 将对方必需的东西与自己所要的东西联系起来4. D 以上都正确22.一般而言，谈判时应当：回答：正确1.A破釜沉舟，背水一战2.B随着谈判进展灵活处理，不需预留退路3.C给自己留出多条退路，增加谈判的筹码1.D不用理会对方有没有退路，应按照既定目标进行谈判523.在选择谈判场地时，下列说法不正确的是：回答：正确1.A在球场谈判，需要了解对方的心理，决定是否赢球2.B在餐厅谈判，酒酣耳热之际容易达成协议，因此是谈判场地的首选3.C和日

8、本人谈判，卡拉OK 厅是较好的选择1.D在我方谈判，可以以逸待劳，上演双簧24. 下列关于水平谈判的说法不正确的是：回答：正确1. A 水平谈判就是几个问题一起谈2. B 有筹码交换时，应采用水平谈判方式3. C 水平谈判中应将需要谈的问题放一起谈4. D 水平谈判不适合分组谈25.使用诱敌深入战略时：回答：正确1.A要拿小的利益诱惑对方2.B一步一步慢慢地提出新要求3.C把本可以不要的东西想方设法让给对方，让对方觉得有利可图1.D以上都包括26. 再选择谈判方案时，不正确的做法是：回答：正确1.A仔细分析各方案的利益差别在哪里2.B在进行分析比较之后，就一个谈判方案进行讨论3.C以最佳方案作

9、为谈判的基础4.D在坚持原则的基础上，灵活处理谈判方案27. 在方桌上谈判时：回答：正确1.A两个人应该隔角坐2.B两个人应该面对面地坐63.C同方的人应该对面坐4.D客队应该靠门坐4. 6.28. 在挡回对方的出牌时：回答：正确1.A一定要一步不让地守住自己的阵地2.B不能够做出任何退让3.C也可以曲线救国4.D如果对方以破局相威胁，就可以放弃一些利益29. 借助民意锁住自己的立场：回答：正确1.A可以在任何谈判中使用2.B多用于外交和政治谈判3.C即企业可以借口公司员工不同意锁住自己的立场4.D以上说法都正确4. 12.30. 要有效地说服对方，就必须：回答：正确1.A很好地把握抛出信息的

10、时机2.B把握好说服的时机3.C提升顾客的消费理念4.D以上都包括31. 下列说法错误的是：回答：正确1. A 在谈判前一定要为自己留好退路2. B 只要谈判达成了承诺，谈判就圆满结束了3. C 谈判者要密切关注对手可能的退路4. D 谈判者要关注承诺的实施情况732.用第三者锁住自己的立场，即是：回答：正确1.A自己的权力有限，无法做出决定2.B将问题推到第三者头上，避免作出不必要的让步3.C很容易让对方看出这是个推脱的借口D 以上都不正确33.在安排谈判座位时：回答：正确1.A方桌的座位安排两个人时应该隔角坐2.B圆桌的座位安排两个人时应在中间空一个座位3.C以上都正确1.D以上都不正确3

11、4. 惩罚的能力不包括：回答：正确1.A剥夺2.B中伤3.C伤害1.D使得不到35. 处理谈判中的私人关系时，正确的做法是：回答：正确1. A 简化交情2. B 内外有别3. C 关系养护4. D 以上都包括36. 在谈判进程中： 回答：正确1. A 应该发扬民主精神，大家集体决定下一步怎么办2. B 不需要领导者，但需要一个监督者83. C 有一个观察者专门关注谈判的进程，起到旁观者清的作用4. D 以上说法都不正确37.下列不属于白纸黑字战术的是：回答：正确1.A蒋干盗取周瑜书信，杀了蔡瑁张允2.B小周假装失落公司重要文件，让对方误判形势3.C小王将谈判计划书遗失在了对方公司1.D李经理向合作伙伴出示相关法律，表示不能同意对方的做法38. 在谈判中把握坚定的弹性，并不是：回答：正确1.A使用弹性的语言2.B在谈判中不走极端3.C察言观色，根据对方的变化改变自己的立场4.D在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩39. 谈判中的破局：回答：正确1.A可以挫对方的锐气，让己方控制谈判局面2.B是为了赢而破，