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文档简介
2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,成长之路,关注自己真实的感受 放慢速度 用感情与别人交流 展现真实的自我,12,14,15,成长之路,勇气、信任、行动/运动,16,17,18,19,20,21,22,23,1、坚持你的原则和立场,不要心太软;2、关注下事情,而不要成天关注人;3、下属的事让他们自己完成,否则他们难以成长,你也会很累很受伤;,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,如何管理,沟通用词要准确,不能模棱两可、要有权威性 及时为他排忧解难,帮助其抒发心中的不满(自我压抑) 把焦点放在结果上,不要太重视过程。,36,37,38,39,如何管理,适当放手、少加干涉,允许他们按照自己的安排去工作 尊重他们的情绪,表现真诚 引导其注重团队合作,40,41,42,43,44,45,腹(Belly) (愤怒),脑(Head) (恐惧),心(Heart) (悲伤、羞愧),46,9 自我麻醉,1 反向反应,2 自我抑制,3 自居等同,4 投射,5 情感隔离,6 防患于未然,7 合理化,8 否定软弱,谢 谢!,48,联系方式
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