学校疫情防控期间心理咨询与干预制度方案

1、学校疫情防控期间心理咨询与干预制度方案学校疫情防控期间心理咨询与干预 制度 为更好地帮助我校疫情防控期间有心理问题的师生度 过 心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制师 生 中可能出现的心理危机事件，降低我校师生心理危机事件 的 发生率，减少师生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、 友善、和谐、稳定的心理健康氛围，根据突发公共事件应 急条例紧急心理危机干预指导原则、新型冠状病毒感 染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则，结合我校实际 情况，制定本实施方案。一、工作原则 （-）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以 减轻疫情所致的心理伤害、促进师生稳定为前提，根据疫情 防控工作的推进

2、情况，及时调整心理危机干预工作重点。（二）以稳定为前提工作，不给整体防疫工作增加负担， 减少次级伤害。（三）综合应用干预技术。（四）保护接受干预者的隐私，不随便透露个人信息。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。（五）明确心理危机干预是医疗救援中的一部分，并不 万能。二、组织领导 组长：* 成员：*、*、*、*以及所有班主任。三、工作对象 我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理 支持的全体师生。四、工作内容 （一）加大宣传力度。疫情期间，通过学校微信群向广 大师生普及“什么是新型冠状病毒”等科普知识，并就如 何 进行科学、有效、安全的疫情防护提出针对性建议，同 时要求各班主任利用学

3、生家长微信群向本班全体学生发送 科普 文章和心理建议，为全体学生注入一剂心理预防针， 也让学 生感受到学校的关怀和保护。同时，鼓励各班主任 和心理健 康教育教师要充分利用微信、线上教学平台等方 式向广大家 长、学生、教师推广心理健康知识的相关宣传 （二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入 学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况, 及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的 心理伤害、促进社会稳定为目标，把握在开学前、开学后 等关 键时间点提供有关疫情防控心理调适的正确信息，及 时调整 师生心理状态，有特殊情况的，积极进行心理干预 况，积极关注学生（特别是留守、单亲等

4、特殊家庭的学生） 、 教师疫情及其心理状态，掌握受疫情影响的师生的心理 健康 动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体 心理危 机事件的发生。针对不同人群实施分类干预，严格 保护受助者的个人隐私，避免求助者因前来咨询而受到再 次伤害。（四）开展有序服务。开学前，学校要通过微信群等形 式不定期向广大师生和家长推送防疫心理知识，普及心理 健 康教育，特别是为被疫情困扰、被隔离的教师和学生提 供心 理咨询服务、心理疏导。开学后，面向全体学生开设 防疫心 理健康教育团体辅导；对因疫情导致心理困惑的学 生及时开 展个别心理辅导，做好一定时期内的跟踪；对出 现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在

5、个体心理 咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外，并做 好相关记录。五、干预措施 （一）平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导 学生正确认识冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工 作，引导学生家长及时关注孩子情绪，引导广大师生做好 情 绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班 主任要及时关注学生疫情及其心理状态，全面收集相关信 息。开 学后，学校心理健康老师、各班主任面向全体学生 积极开展 生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立 (二)技术支持。开通网络心理支持服务，开通心理热 线、微信群等沟通方式，积极为广大师生做好服务。我校 心 理健康教育老师、班主任要认真研读国家卫

6、健委发布的 新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原 则，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生开展 线上个体辅导或者进行电话咨询，引导师生积极面对学习 生活。开 学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导或 个体心理辅 导，时刻关注师生心理状态。(三)分类干预。1、疑似感染师生 干预措施： (1)政策宣教，密切观察，及早求治； (2)为人为己采取必要的保护措施； (3)服从大局安排，按照规定报告个人情况； (4)使用减压放松行为，减少应激反应； (5)寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联 络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获 得支持鼓励； (6)鼓励使用心理援助热

7、线或在线心理干预等及时寻 求社会帮助，调整心态。原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。2、 无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影 响的师生。干预措施： (1)引导适度浏览相关信息，正视疫情； (2)引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供 心理支持； (3)对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的 心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等), 保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不 健康 的应对方式(如沉迷上网等)(4)引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状 识别与求助； (5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做 好转介工作。原则：健康宣教，指导积极

8、应对，消除恐惧，科学防范,篇二一、开学、开园前的准备工作 （一）各级各类学校要制定新冠肺炎疫情防控应急预案，建立和完 善疫情报告制度、晨午检和因病缺课登记制度、复课查验制度、健 康体检制度、清洁消毒管理制度等，做到“一地一案”、“一校一 案”，责任到位，分工到人，提前培训和演练，完善各项应急机制, 熟悉各项应急工作流程。学校和托幼机构负责人是本单位疫情防控第一责任人。（二）要摸清师生假期外出情况和身体状况，安排专人负责返校人 员的管理，掌握师生返校时间、交通工具等有关情况。所有从省外 返回的教职员工和学生，每日早晚各测量一次体温并做好记录，隔 离期满后方可返校，期间一旦发现异常应立即报告。（三

9、）学校要实行“日报告“、“零报告”制度，每日向主管部门 报告教职员工及学生健康情况。（四）开学、开园前应进行彻底清洁，并对高频接触的物体表面进 行预防性消毒。教室、宿舍、场馆等开窗通风。做好相关物资的准 备，包括体温计、口罩、洗手液、手消毒剂、手套、酒精、消毒液、 紫外线消毒灯等。（五）在校园内应设置相对独立的临时隔离等候区，以备人员出现 发热等症状时立即进行暂时隔离。二、开学、开园后的日常防控工作 （一）每日掌握教职员工及学生健康情况，做好对学生及教职员工 的晨、午检，因病缺勤监测和管理工作。每天对因病缺勤的教职员 工和学生及时追访和上报。（二）学校实行封闭式管理，严格控制人员进出，尽量减少

10、与外界 接触。减少校内人员的集聚和交流，取消大型会议、集会、比赛等 活动。（三）各级各类学校托幼机构要对学生宿舍实行专人负责制，保持 学生公寓及公共区域清洁，定期消毒通风，同时做好记录。对学生 宿舍出入口应安排人员查验学生信息，控制进出人流。住校学生应 减少不必要的外出，避免接触不相关人员。外出应佩戴口罩。（四）食堂、超市进货严格落实索证索票，不得使用来源不明的家 禽家畜，严禁采购食用野生动物。食堂配餐时注意荤素搭配，合理 营养。就餐时采取“分时、分区、分组”制度，尽量错峰就餐、分 散就餐，避免扎堆就餐、面对面就餐，就餐时不交谈，餐后及时洗 手。排队取餐时应佩戴口罩，且与他人尽量保持一定的距离

11、。（五）严格落实教职员工及学生手卫生措施，确保学校洗手设施运 行正常，示范学生正确的洗手方法，保持良好的卫生习惯。（六）做好各类生活、学习、工作场所（如教室、宿舍、食堂、教 师办公室、卫生间）等的卫生管理，加强通风换气，每日通风不少 于3次，每次不少于30分钟。开展预防性消毒，可用高效低毒消 毒剂对高频接触的物体表面和室内地面进行消毒；教室、活动室、 餐厅、图书馆、厕所等共用场所，每天定期消毒并做好记录。被褥 及个人衣物要定期晾晒、定期洗涤。消毒工作以清洁为主，预防性 消毒为辅，应避免过度消毒。（七）各级各类学校、托幼机构要在开学后及时组织开展教职员工 及学生新冠肺炎防护知识和技能的宣讲，培养

12、师生良好卫生习惯和 技能，同时，在校区显著位置设置疫情防控知识宣传栏，提升学生 和教职员工疫情防控意识。（A）保持校园的环境整洁。实施生活垃圾分类，设置口罩废弃垃 圾桶，厕所应有专人清扫、保洁、消杀。（九）开学后每一位家长要配合学校和老师履行好保护孩子健康成 长的责任，在做好自身防护的同时，要配合学校做好教育教学及疫 情防控工作，提升孩子们自我防护意识，养成良好的卫生习惯。孩 子上学前要测量体温，若体温超过37、3C,不得前往学校。要指 导孩子正确佩戴好口罩，如乘坐公共交通工具应全程佩戴口罩，回 到家时要及时洗手消毒。家长要听从学校的安排不得扎堆接送孩子, 不聚集交谈，人与人之间尽量保持一定距

13、离。如有异常情况及时报 告班主任并带孩子就诊，就诊情况及时向班主任反馈，不得隐瞒， 谎报病情。三、学校出现疫情后的应对措施 各级各类学校、托幼机构在入学时及正常开课期间，如发现有被认 定的密切接触者、诊断为疑似病例或确诊病例或出现发热等异常情 况的，应立即报告，并启动相应的应急响应，在当地卫生健康部门 的指导下，采取以下措施： （一）传染源管理。教职员工如出现发热、干咳、乏力等症状，应 当立即上报负责人，并及时去定点医院发热门诊就医。尽量避免乘 坐公共交通工具。学生如出现可疑症状后，应立即为其佩戴口罩， 转至临时隔离室，及时联系当地疾控机构进行调查和指导落实防疫 措施，并协助开展有关调查处置工作。对诊断结果为新型冠状病毒 肺炎疑似、确诊病例或无症状感染者的人员，按规定进行隔离治疗, 并配合开展密切接触者排查。病例一旦排除，应按要求解除有关管 控措施。（二）校内疫情控制。按照规定要求对划为疫点的场所设置醒目的 警戒线。在辖区疾控机构的指导下完成疫点终末消毒工作，增加预 防性消毒的频次。及时向师生通报情况