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文档简介

1、商超连锁无线覆盖需求分析近年来，商超连锁企业的竞争越来越激烈，除了要为顾客提供更多更全的优质商品，还要通过提升配套服务设施来提高自身的软实力。一方面，随着团购业务、电子购物、比质比价等消费行为的兴起，消费者越来越离不开网络；另一方面，顾客在购物、逛街、消费的过程中，通过社交网络实时分享、发布状态也成为一种消费习惯。因此，商圈实现无线WIFI覆盖是赢得顾客口碑的重要环节。商超连锁等消费场所商户众多、人流量大，通过有线来解决联网问题肯定是不现实的。而终端用户众多、联网人群数量巨大等问题，对无线联网也提出了不同要求。具体的应用过程中商超连锁无线覆盖包含以下具体的需求：1、商场顾客便捷、快速上网作为配

2、套服务，商超无线覆盖首先要解决的问题就是商圈内用户接入及上网体验的问题。大部分商超连锁企业或其内部店铺均部署了WIFI，接入体验则成为顾客选择的首要考虑。高速、稳定的上网体验既能提高顾客的满意度，同时能提升商场的档次、形象，从而吸引更多消费者。2、商场、业主无线收银节假日商场人流量激增，收银排队时间过长，容易导致顾客满意度降低。很多商户都是实行伴随式导购，导购员对于客户提供从入店到收费打包的一整套服务。WLAN移动系统可以实现“一站式”购物体验，实现销售与收银一站式操作，缩短了结账时间，顾客可以从其便捷中体验更多的购物乐趣。3、移动互联网广告营销商场每年会在广告营销方面投入大量的费用，包括线下

3、平台（海报、传单、报刊杂志）、线上平台（电视、PC端）等，与这些传统营销平台相比，移动WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高。如果能结合WIFI平台进行广告推广、营销，可显著提高商场的营销能力。同时，利用WIFI平台的嵌入式广告，可以降低营销成本，大大提高WIFI建设的回报收益。3.1需求分析1、商场内各区域无线全覆盖；2、AP外形美观大方，符合商场装修特征；3、实现统一管理、配置，并实时监控各AP工作状态，运维简便；4、AP设备运行高效、稳定的同时，保证无线网络安全；5、无线终端移动过程中，AP支持接入点自动切换，无缝漫游。3.2方案设计3.3方案特点1无线网络集中管理，配置简洁，

4、布线方便，美观大方AP所有配置由无线控制器AC(无线控制器)统一推送，配置方便；采用吸顶式安装，美观大方，营造舒适的视觉环境。2无线网络安全支持SSID隔离，AP内部隔离，有效避免环路，广播风暴影响；无线网络支持WEP、WPA/PSK等安全加密算法，保证数据安全。3丰富的VLAN功能支持绑定VLAN功能，轻松划分不同无线网络与前端交换机VLAN的通信权限，实现对无线网络的合理管控。4管理灵活、维护方便AC支持通过全中文Web界面进行系统管理和升级、提供配置文件保存与载入功能；提供系统日志功能，及时记录系统事件，便于监控设备运行状况及诊断设备故障；支持AP定时重启，保障无线网络高效率运行。3.4 AP部署商场AP部署：超市AP部署：商场、超市相对空

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