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文档简介

1、客服代表人员求职简历模板客服代表人员求职简历模板一简历编号:更新日期:姓名:范文大全国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:广州身材:158cm45kg婚姻状况:未婚年龄:22岁培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:/文员:文员、文案策划专员:策划文案、客服代表/专员/助理:客服专员工作年限:1职称:初级求职类型:均可可到职日期:随时月薪要求:1500-2000希望工作地区:广州珠海深圳个人工作经历:公司名称:瑞典普斯汤姆有限公司起止年月:xx-11xx-02公司性质:中外合资所属行业:商业服务担任职务:营销策划部文案专员工作描述:1、按策划方案以及上级的创

2、意理念形成文案;2、配合设计师实现创意方案;3、负责品牌推广相关项目和公司活动的文案;4、协助完成各项目对媒体软文和整理。离职原因:家庭变动公司名称:山通有限公司起止年月:xx-07xx-11公司性质:私营企业所属行业:交通运输担任职务:营业部文书处理(职称助理)工作描述:1、负责接听客户的来电咨询,传真的收发和传递;2、单据填写与整理与归档;3、协助行政部完成相关的人事工作;离职原因:寒暑假期自我充实教育背景毕业院校:广东松山职业技术学院最高学历:大专毕业日期:xx-07-01所学专业一:经济管理系物流管理所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号xx-09

3、xx-07广东松山职业技术学院经济管理系物流管理毕业证,英语等级证,计算机等级证语言能力外语:英语良好国语水平:优秀粤语水平:优秀工作能力及其他专长长于写作写意,喜欢广告策划,和一些商品设计,语言文字功底扎实,想象力超然,文字清新,善于捕捉社会动态、市场商机和人们在生活中的灵魂感想。另外,懂得操作基本的Photoshop图像制作软件,microsoftoffice系列办公室自动化软件,熟悉应用文写作和基本的英语交流。详细个人自传。点石为金。本人性情独特,此一刻静如处子,彼一刻动如脱兔;此一刻淡寂安然,彼一刻频频而谈;曾怀疑自己是盘古开天辟地遗留下来的一块石头,坚强隐忍,苦中作乐,可以把工作当成

4、牛奶加些许咖啡,入口香醇甘甜,夹杂一些苦涩。顷刻,工作也变成了一种很有味道的事。工作是被现实俘虏了,既然不能反抗就好好享受。一块开始学会享受工作的石头,用它的思绪天花乱坠,用它的灵感妙笔生花,用它的创意标新立异。如果伯乐相马是遥远的过去,那么点石成金是近在咫尺的现在!期待您,点石成金。(共谋发展,薪资面议)个人联系方式通讯地址:联系电话:159XXXXXXXXX家庭电话:手机:159XXXXXXXXX号码:电子邮件:个人主页:客服代表人员求职简历模板二基本简历姓名:范文大全国籍:中国照片目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:广州身材:172cm58kg婚姻状况:已婚年龄:28求职意向及工作经历

5、人才类型:普通求职应聘职位:客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款工作年限:7职称:无职称求职类型:均可可到职日期:一个星期月薪要求:2000-3500希望工作地区:广州广州个人工作经历:公司名称:起止年月:xx-10xx-06广东九鼎投资公司公司性质:所属行业:担任职务:贷款业务员、风险控制员工作描述:离职原因:公司名称:起止年月:xx-02xx-08礼仪及模特推广公司性质:其它所属行业:广告担任职务:艺员推广工作描述:主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进

6、行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。离职原因:明白到团体的重要性及更好了解自己不足公司名称:起止年月:xx-03xx-03广州赛弗汽车贸易有限公司公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件担任职务:客户服务专员工作描述:主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大

7、家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象-客户经理)离职原因:工作地点远,东圃,觉得工资不太高公司名称:起止年月:2004-03xx-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件担任职务:

8、索赔文员工作描述:该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象-4S售后经理)离职原因:此公司在番禺,路途觉得远离职公司名称:起止年月:2000-072003-

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