2010年度供应商管理大会(公司内部文件).ppt

质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理二零一零年度科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商管理大会质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理前言首先热烈欢迎各供应商能够在年终参加我司组织的2010年度供应商管理大会，在此我谨代表我司感谢这一年来各供应商对我司的大力支持，为确保产品质量在2010年业绩的基础上有更大的提升，同时也为保证2011年更好的合作，现将过去一年中供货历史情况做一次完整的评估，期望优秀的供应商新的一年继续保持的同时并有所提升，相对落后的供应商能够再接再厉，迎头赶上。现请总经理致词展望与回顾质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理供应商等级评判按照“质量交付服务”来考核，比重分别“503020”来计算，具体如下项目供应商等级评判规则质量交付服务503020质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理供应商质量考核权重比例停产投诉审核主机厂停产本司停产主机厂投诉本司投诉不合格项未关闭不合格项部分关闭60053040052060031840031270021430026503020项目供应商等级评判规则质量考核部分质量考核部分评判按照“停产投诉审核”来考核，比重分别“503020”来计算，具体如下质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理供应商交付考核权重比例批次合格率关键材料PPM5050项目供应商等级评判规则交付考核部分交付考核部分评判按照“批次合格率PPM”来考核，比重分别“5050”来计算,具体如下质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理项目供应商等级评判规则服务考核部分服务考核部分评判按照“纠正措施回复率采购产品准时交付率”来考核，比重分别“4060”来计算,具体如下供应商服务考核权重比例纠正措施回复率采购产品准时交付率4060质量停产主机厂停产本司停产投诉主机厂投诉本司投诉）审核不合格项未关闭不合格项部分关闭交付（批次合格率PPM）服务（纠正措施回复率采购产品准时交付率）对应权重具体如下6005400560034003700230025003500340026002100项目供应商等级评判规则总结质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理目录A,质量C，服务1，2010年度供应商材料引起的停线统计1，纠正措施回复率11主机厂停线统计2，采购产品准时交付率12本司停线统计D，年度供应商等级划分2，2010年度供应商材料引起的投诉统计1，供应商等级标准21主机厂投诉统计2，优秀供应商排名22本司投诉统计3，供应商审核统计E,优秀供应商发言31不合格项未关闭F,总经理发言32不合格项部分关闭G,优秀供应商颁奖B,交付H,会议总结1，批次材料合格率2，关键材料PPM质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理质量2010年度供应商材料引起的停线统计2010年度供商材料引起停线统计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月停线时间分）常州劲草/227/527/90刘华/69/112/90明源/102/122180福赛/118/20停线次数0100110001217备注福赛出风口叶片脱落引起奇瑞三总停线20分钟，其它几起均发生在我司；停机时间总计400分钟。质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理几个PDCA质量2010年度供应商材料引起的停线统计2010年供商材料引起停线排名供应商名称常州明源刘华常州劲草福赛停机时间180909020比例47377105947410000质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理几个PDCA交付2010年度供应商材料引起的停线统计质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理质量2010年度供应商材料引起的投诉统计2010年投诉供应商次数排名供应商名称常州劲草常州宇波常州市明源常州瑞鹏南京金杉投诉次数97755比例272748486970848510000质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理质量2010年度供应商材料引起的投诉统计质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理交付2010年度供应商供应商审核统计质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理交付2010年度供应商供应商审核统计质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理交付2010年度供应商供应商审核统计质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理质量2010年度供应商供应商审核统计质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理供应商质量管理的延伸过去一年我们没有确切统计采购产品准时付率，只是对大批量交付不准时的情况做了统计，新的一年将细化；没有完善的供应商质量管理手册，在新的一年将逐步建立起来；加强供应商的审核力度尤其是核心供应商的监控力度；健全供应商管理的看板系统；淘汰落后供应商，扶持好的供应商，同时开发新的供应商。2011年供应商质量管理的延伸质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理交付2010年度批次材料合格率2010年供货批次合格率月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月PPM94928596985972970980982984932973目标989898989898989898989898异常点分析2010年上半年与下半年的供货批次合格率相比较上半年合格率9378，下半年合格率为9697。2010年11月供货批次合格率有所降低主要是常州嘉恒1000根海绵条退货；S21出风口叶片脱落和叶片装反；刘华家07款中体管道300只退货。完成后删除质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理交付2010年度批次材料合格率几个PDCA质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理交付2010年度关键材料PPM2010年关键材料供方PPM月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月PPM45941002835423290581718467301189716593288210788目标500050005000500050005000500050005000500050005000异常点分析关键材料供方PPM总体呈现下降趋势，但全年中只有3月和10月份的PPM值达到标准，下半年10月份PPM反弹较为明显，主要是因为常州新田的2号带钩卡子脆易断；明源S22左右侧小管道切割过多无法装配；涉及桃木件附着力不良，现在这些问题均改善到位。质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理交付2010年度关键材料PPM几个PDCA质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理服务2010年度纠正措施回复率10年纠正预防措施回复率统计表序号月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计回复回复率供应商失效次数1丹阳力伟000000100000100002常州瑞鹏涂装粉末厂0010000022005120003常州嘉恒橡塑制品0110010000104125004常州市斌峰塑件厂0011110000004125005丹阳市轻工电镀厂0101010000003133336常州安家鑫盛五金厂0000010100013133337常州今彩0000020000002150008常州市力达包装材料1010100001004250009常州宇波塑件厂00040100011075714310包亚定000000000002221000011江苏柏鹤涂料有限公司0000010000001110000质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理服务2010年度纠正措施回复率表示合作供应商表示已停止供货10年纠正预防措施回复率统计表序号月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计回复回复率供应商失效次数12常州劲草塑料有限公司001101012210991000013常州市明源灯具厂001200100111771000014南京金杉汽车010000001012551000015史俊000000010011331000016河北定兴县华兴橡塑制品000010000000111000017芜湖福赛科技有限公司000000010020331000018上海四兴000000001001221000019常州新田灯具厂000000020200441000020常州龙耘印业有限公司010000100000221000021常州长发装饰材料000000000010111000022常州晨丰电镀厂1000000000001000023洛阳第二电镀厂（史）20000000000020000总计发出次数01271313447773537260备注质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理服务2010年度纠正措施回复率2010年投诉供应商回复统计排名供应商名称丹阳力伟常州瑞鹏常州嘉恒橡塑常州市斌峰丹阳市轻工常州安家鑫盛常州今彩常州市力达包装常州宇波投诉次数154433247回复次数011111125回复比例00020002500250033333333500050007143质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理服务2010年度纠正措施回复率2010年纠正措施回复率月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月PPM867563183335006710085858686目标100100100100100100100100100100100100质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理服务2010年度纠正措施回复率表示合作供应商表示已停止供货备注表示合作供应商表示已停止供货质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理服务2010年度采购产品准时交付率1月2月3月4月5月年6月7月8月9月10月11月12月目标9695969393100099499699299499483095质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理服务2010年度采购产品准时交付率PDCA质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理供应商等级及分值A类分值为85100分优秀供应商B类分值为7085分良好供应商C类分值为6070分合格供应商D类分值为060分不合格供应商评分依据及措施由“质量交付服务”三大模块组成；如果被评为不合格格供应商，公司将再次对该供应商从“技术设备人员质量产品功能”等方面将做重新评审或辅导工作，必要时重新送样，直到取消供应商资格。年度供应商等级划分供应商等级标准质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理总经理发言质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量管理总经理发言质量部徐玉良质量部徐玉良2011年年1月月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司