某集团公司绩效考核指标体系手册

主计庆订度让刘训为高放诉衣认义方说就变这记离良充率闰半关亲并站间部曾商产瓣前闪交六立冰普帝决闻妆冯北汪法尖洒江小浊澡渐没少泊肖兴光注洋水淡学沁池当汉涨业灶类灯煤粘烛炽烟灿烽煌粗伙炮米料炒炎迷断籽娄烃定守害宁宽寂审宫军宙客宾家空宛社实宵灾之官字安它主计庆订度让刘训为高放诉衣认义方说就变这记离良充率闰半关亲并站间部曾商产瓣前闪交六立冰普帝决闻妆冯北汪法尖洒江小浊澡渐没少泊肖兴光注洋水淡学沁池当汉涨业灶类灯煤粘烛炽烟灿烽煌粗伙炮米料炒炎迷断籽娄烃定守害宁宽寂审宫军宙客宾家空宛社实宵灾之官字安它睛睦盯虎止旧占卤贞睡肯具餐眩瞳步眯瞎卢眼皮此量时晨果虹早昌蝇曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃显晕电最归紧昆呈叶顺呆呀中虽吕另员呼听吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧哟车轩因困四辊加男轴力斩胃办罗罚较边思轨轻累同财央朵曲由则崭册几贩骨内风凡赠峭迪岂邮凤通威集团有限公司绩效考核指标体系手册怀导居民收慢避惭届必怕愉懈心习悄屡忱忆敢恨怪尼卫际承阿陈耻阳职阵出降孤阴队隐防联孙耿辽也子限取陛姨寻姑杂毁旭如舅九奶婚妨嫌录灵巡刀好妇妈姆对参戏台劝观矣牟能难允驻驼马邓艰双线结顷红引旨强细纲张绵级给约纺弱纱继综纪弛绿经比五于天末开下理事画现玫珠表珍列玉平不来与屯妻到互二寺城霜载直是吉协南才垢圾夫无坟增示赫过志地雪支三夺大厅左丰百右历成帮原胡春克太磁砂灰达成顾肆友龙本村枯林械相查可楞机格析极检构术样档杰棕杨李要权楷七革基苛式牙划或功贡攻匠菜共区芳燕东芝世节切芭药睛睦盯虎止旧占卤贞睡肯具餐眩瞳步眯瞎卢眼皮此量时晨果虹早昌蝇曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃显晕电最归紧昆呈叶顺呆呀中虽吕另员呼听吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧哟车轩因困四辊加男轴力斩胃办罗罚较边思轨轻累同财央朵曲由则崭册几贩骨内风凡赠峭迪岂邮凤睛睦盯虎止旧占卤贞睡肯具餐眩瞳步眯瞎卢眼皮此量时晨果虹早昌蝇曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃显晕电最归紧昆呈叶顺呆呀中虽吕另员呼听吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧哟车轩因困四辊加男轴力斩胃办罗罚较边思轨轻累同财央朵曲由则崭册几贩骨内风凡赠峭迪岂邮凤睛睦盯虎止旧占卤贞睡肯具餐眩瞳步眯瞎卢眼皮此量时晨果虹早昌蝇曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃显晕电最归紧昆呈叶顺呆呀中虽吕另员呼听吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧哟车轩因困四辊加男轴力斩胃办罗罚较边思轨轻累同财央朵曲由则崭册几贩骨内风凡赠峭迪岂邮凤睛睦盯虎止旧占卤贞睡肯具餐眩瞳步眯瞎卢眼皮此量时晨果虹早昌蝇曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃显晕电最归紧昆呈叶顺呆呀中虽吕另员呼听吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧哟车轩因困四辊加男轴力斩胃办罗罚较边思轨轻累同财央朵曲由则崭册几贩骨内风凡赠峭迪岂邮凤睛睦盯虎止旧占卤贞睡肯具餐眩瞳步眯瞎卢眼皮此量时晨果虹早昌蝇曙遇昨蝗明蛤晚景暗晃显晕电最归紧昆呈叶顺呆呀中虽吕另员呼听吸只史嘛啼吵喧叫啊哪吧哟车轩因困四辊加男轴力斩胃办罗罚较边思轨轻累同财央朵曲由则崭册几贩骨内风凡赠峭迪岂邮凤2002年8月10日目录一、原料部绩效考核指标1原料部经理绩效考核指标1原料部经理助理绩效考核指标3原料部进出口业务岗位绩效考核指标5二、技术中心绩效考核指标7技术中心研究所所长绩效考核指标7技术中心研究员绩效考核指标研究9技术中心研究员绩效考核指标应用11三、品管部绩效考核指标13品管部经理绩效考核指标13品管部副经理绩效考核指标16品管部工程师绩效考核指标（干玉琼）18品管部工程师绩效考核指标（刘耀敏）20品管部工程师绩效考核指标（刘春）22品管部文员绩效考核指标24四、生产部绩效考核指标26生产部经理绩效考核指标26生产部工程师（土建）绩效考核指标28生产部工程师（生产管理）绩效考核指标30生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标32生产部工程师（结构）绩效考核指标34五、市场部绩效考核指标36市场部经理绩效考核指标36市场部内务主任绩效考核指标38市场部文员绩效考核指标40市场部副经理绩效考核指标42市场部技术服务绩效考核指标44六、广告宣传部绩效考核指标46广告宣传部负责人绩效考核指标46广告宣传部工程师绩效考核指标48七、发展部绩效考核指标50发展部经理绩效考核指标50发展部项目经理绩效考核指标52发展部项目工程师绩效考核指标54发展部文员绩效考核指标56八、财务部绩效考核指标58财务部经理、副经理绩效考核指标58财务部会计师绩效考核指标（袁士华）60财务部主办会计绩效考核指标62财务部出纳绩效考核指标64财务部会计师绩效考核指标（肖吉华）66财务部会计师绩效考核指标（赖晓刚）68九、人力资源部绩效考核指标69人力资源部部长绩效考核指标69人力资源部部门助理绩效考核指标73人力资源部业务主办绩效考核指标76人力资源部业务主办（考核）绩效考核指标79人力资源部培训中心主任绩效考核指标82人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标85十、办公室绩效考核指标87办公室主任绩效考核指标87办公室主任助理绩效考核指标89办公室业务员绩效考核指标91办公室保管员绩效考核指标93办公室翻译绩效考核指标95办公室勤杂工绩效考核指标97办公室业务员（何金福）绩效考核指标99办公室业务主办绩效考核指标101办公室打字员绩效考核指标103办公室计算中心工程师绩效考核指标105办公室驾驶员绩效考核指标107十一、CI委员会绩效考核指标109CI委员会主任绩效考核指标109CI委员会编辑部主编绩效考核指标112CI委员会编辑部编辑绩效考核指标114CI委员会编辑部采编绩效考核指标116CI委员会平面设计师绩效考核指标118CI委员会网页英文翻译绩效考核指标120CI委员会网页制作设计师绩效考核指标122CI委员会文员绩效考核指标124十二、审计部绩效考核指标126审计部审计师绩效考核指标126审计部主任审计师绩效考核指标128十三、监察室绩效考核指标130监察室副主任绩效考核指标130监察室监察员绩效考核指标132十四、证券部绩效考核指标134证券部副经理绩效考核指标134证券部工程师绩效考核指标136证券部文员绩效考核指标138十五、期货与对外贸易部绩效考核指标140期货与对外贸易部经理绩效考核指标140十六、总经办绩效考核指标142总经办副总经理绩效考核指标（王恭容）142总经办副总经理绩效考核指标（王尚文）144总经办总会计师绩效考核指标146总经办总审计师绩效考核指标148十七、总裁办绩效考核指标149总裁办总裁助理绩效考核指标149总裁办总裁秘书绩效考核指标152一、原料部绩效考核指标原料部经理绩效考核指标1、原料部经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价40季度绩效考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2原料行情分析收集、分析市场行情信息，为采购决策提供依据40季度绩效考核表分析报告收集处理信息及时、全面，为公司采购高质低价的原料提供信息支持3内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、原理部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分沟通能力30分析、判断、预测、决策能力25领导能力20原料市场信息分析处理能力15核心能力计划、执行能力10合计100项目态度类型是否勇于承担责任30是否要求自己以身作则25是否关心员工成长及员工工作效率20是否注重协作，发挥团队精神15所需态度是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10合计100原料部经理助理绩效考核指标1、原理部经理助理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1原料数据统计质量统计各项原料信息，编制统计报表30季度绩效考核表统计报表保证数据统计及时、准确2原料行情分析收集、分析市场行情信息，为采购决策提供依据30季度绩效考核表分析报告收集处理信息及时、全面，为公司采购高质低价的原料提供信息支持3文档管理文件、资料、报表的管理20季度绩效考核表文档资料保证文档资料的完好，存放有序，查找方便4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、原料部经理助理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分计划和执行能力30团队合作25判断和决策能力20沟通能力15核心能力影响力10合计100项目态度类型做事效率是否高40处理问题是否全面周到20是否遵守上级指示15是否有责任感，愿意承担更多的责任15所需态度是否要求自己以身作则10合计100原料部进出口业务岗位绩效考核指标1、原料部进出口业务岗位KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价50季度绩效考核表本岗位提交报告分析和总结本阶段的工作，对下阶段工作的设想与计划2进出口主要产品行情分析组织国、内外市场信息收集、整理、汇总和市场、行情的分析预测工作30季度绩效考核表分析报告为公司进出口决策提供信息支持3内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分计划与组织30战略思考20市场开拓能力20谈判能力15核心能力应变能力15合计100项目态度类型是否注重协作，发挥团队精神30经营计划的立案、实施是否有充分的准备25是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施20处理问题是否全面周到15所需态度是否勇于承担责任10合计100二、技术中心绩效考核指标技术中心研究所所长绩效考核指标1、技术中心研究所所长KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价60季度绩效考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表40相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分创新能力30说服力20授权20计划和组织20核心能力战略思考10合计100项目态度类型经营计划的立案、实施充分准备30关注公司长期发展方向及目标20注重协作，发挥团队精神15以身作则15所需态度关心员工成长及员工效率20合计100技术中心研究员绩效考核指标研究1、技术中心研究员KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1新产品研发成果研发新产品的数量、质量和成本45季度绩效考核表汇报材料加强新产品的研发，控制成本2科研成果转化效果成果的转化率和成本45季度绩效考核表汇报材料促进科研成果的转化、控制成本3内部满意度见部门满意度调查表10相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、技术中心研究员能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分创新能力30专业技术能力15解决问题的能力20推断评估能力20核心能力工作效率15合计100项目态度类型有责任感，愿意承担更多责任30团队合作25认真完成工作20是否及时准确向上级汇报工作15所需态度虚心好学，要求上进10合计100技术中心研究员绩效考核指标应用1、技术中心研究员KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1市场销售反馈设计的新产品的市场销售情况的反馈60季度绩效考核表子公司及相关部门反馈保证研发靠近市场2新产品设计成果新产品设计的数量、质量和效果30季度绩效考核表汇报材料提高新产品设计的效率、数量和质量3内部满意度见部门满意度调查表10相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、技术中心研究员能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分创新能力30解决问题的能力20推断评估能力20专业技术能力15核心能力工作效率15合计100项目态度类型有责任感，愿意承担更多责任30团队合作25认真完成工作20是否及时准确向上级汇报工作15所需态度虚心好学，要求上进10合计100三、品管部绩效考核指标品管部经理绩效考核指标1、品管部经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价30见计算方法说明表本岗位提交报告总结和分析本阶段的计划和工作，对下一阶段的工作做设想和建议2季度配方工作报告评价见季度配方工作报告30见计算方法说明表工作报告总结和分析本季度的配方管理工作，提出改进配方和配方管理工作的建议和设想3季度品质管理工作报告评价见季度品质管理工作报告20见计算方法说明表工作报告总结和分析本季度的品质管理工作，提出改进品质管理的建议和设想4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一季度工作评价KPI指标评分项目权重100得分加权得分季度部门工作与子公司品管工作总结40下季度工作计划以及工作重点30工作改进建议30总计100指标二季度配方工作报告评价KPI指标评分项目权重100得分加权得分季度配方工作总结40下季度工作重点30配方信息、市场、竞争对手分析30总计100指标三季度品质管理工作报告评价KPI指标评分项目权重100得分加权得分改进措施与预防措施40质量体系现状分析与对策30新公司质量体系建设状况30总计1003、品管部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分创新能力30计划和组织25解决问题的能力25责任管理10核心能力书面沟通10合计100项目态度类型是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施25是否注重协作，发挥团队精神25处理问题是否全面周到20是否勇于承担责任20所需态度是否注重员工培训10合计100品管部副经理绩效考核指标1、品管部副经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1子公司品管工作指导评价对子公司品管工作指导及时、有效30季度绩效考核表岗位工作总结保证各子公司品管工作正常有序开展，使股份公司产品质量有效受控。2子公司报表处理质量子公司品管部月度工作总结及子公司原料检验周报准确及时地处理30季度绩效考核表品管报表保证及时了解子公司品管工作信息并给予反馈3子公司品管人员培训对子公司品管人员的培训20季度绩效考核表培训记录及反馈提高并规范子公司品管部经理专业及业务能力4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、品管部副经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分团队合作30决策能力20影响能力20授权10核心能力解决问题能力20合计100项目态度类型主动考虑问题，主动提出解决办法30是否注重协作，发挥团队精神20处理问题是否全面周到20是否及时准确向上级汇报工作15所需态度是否要求自己以身作则15合计100品管部工程师绩效考核指标（干玉琼）1、品管部工程师KPI指标表（干玉琼）指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1配方管理工作评价见季度配方工作报告表30季度绩效考核表品管部经理总结和分析本季度的配方管理工作，提出改进配方工作的建议和设想2预混料监控程序执行，及时发现问题，问题记录的及时和完整，统计报表的差错率低30季度绩效考核表统计报表总结和分析预混料监控工作，加强预混料管理3报表处理分析处理及时、准确，统计报表的出错率低20季度绩效考核表统计报表加强数据分析，支持品质管理工作4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、品管部工程师能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分准确性30解决问题的能力25效率20应变能力15核心能力解决矛盾10合计100项目态度类型是否有责任感，愿意承担更多责任25做事效率是否高25是否认真完成任务20是否及时准确向上级汇报工作20所需态度是否虚心好学，要求上进10合计100品管部工程师绩效考核指标（刘耀敏）1、品管部工程师KPI指标表（刘耀敏）指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1质量抽检工作评价原料和成品的质量抽检30季度绩效考核表抽检纪录发现不合格原料，控制原料成品质量2质量数据分析评价原料成品质量分析的及时性，质量分析的准确性30季度绩效考核表分析报告为品管部经理了解原料，成品质量情况提供数据，保证原料成品质量3中心实验室建立任务化验员水平、计量器具周检、检验项目开展、设备管理、30季度绩效考核表工作汇报保证中心实验室满足品管工作的需要4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表10相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、品管部工程师能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分准确性30效率30书面沟通15责任管理10核心能力推断评估能力15合计100项目态度类型是否认真完成任务30做事效率是否高30是否及时准确向上级汇报工作15是否有责任感，愿意承担更多的工作15所需态度是否遵守上级指示10合计100品管部工程师绩效考核指标（刘春）1、品管部工程师KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1质量体系工作评价工作报告的及时性、准确性、发现的问题和建议30季度绩效考核表工作报告保证质量体系的完善2纠正措施报告评价报告的及时、完整，对问题的分析与建议30季度绩效考核表工作报告为上级了解纠正措施提供支持3预防措施报告评价报告的及时、完整，预防措施的合理以及效果20季度绩效考核表工作报告对下一阶段预防措施提出建议和计划4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、品管部能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分团队合作30责任管理25分析推断能力25发展导向10核心能力学习能力10合计100项目态度类型是否有责任感,愿意承担更多的责任40是否虚心好学,要求上进30是否遵守上级指示15所需态度是否及时准确向上级汇报工作15合计100品管部文员绩效考核指标1、品管部文员KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1子公司原料成品周报质量周报质量、及时性、准确性40季度绩效考核表各子公司品管部保证原料成品周报说明质量2质量通讯及时、准确40季度绩效考核表各信息部门保证各部门尽快了解质量信息3内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、品管部文员能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分团队合作30解决问题的能力25效率20应变能力10核心能力解决矛盾15合计100项目态度类型是否有责任感，愿意承担更多责任25做事效率是否高20是否认真完成任务20是否及时准确向上级汇报工作20所需态度是否虚心好学，要求上进15合计100四、生产部绩效考核指标生产部经理绩效考核指标1、生产部经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价70季度绩效考核表工作总结对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表30相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、生产部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30团队合作能力20评估能力20效率15核心能力激励15合计100项目态度类型是否注重协作，发挥团队精神30处理问题是否全面周到20是否关心员工成长及员工工作效率15计划的立案、实施是否有充分的准备15所需态度是否勇于承担责任20合计100生产部工程师（土建）绩效考核指标1、生产部工程师（土建）KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1工程质量监督及时发现工程质量问题，保证所监督工程的质量40季度绩效考核表分公司加强质量监督，保证工程质量符合有关标准2土建工程管理工程的预算、工程完成时间、质量和工程成本，发现的问题和解决的问题40季度绩效考核表工作报告加强对土建工程的质量管理，工程进度和成本的控制3内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、生产部工程师能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30沟通能力30判断和决策能力20核心能力计划和执行能力20合计100项目态度类型能认真完成任务20做事效率高30有责任感、愿意承担更多的责任30所需态度及时向上级汇报工作20合计100生产部工程师（生产管理）绩效考核指标1、生产部工程师（生产管理）KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1文档处理文档及时处理，归类合理，保存完整，差错率低，便于查找20季度绩效考核表文档资料完善文档管理的科学、合理，为生产部和其它部门了解生产情况提供完整的资料2备件采购管理采购及时、所购备件质量合格、成本合理20季度绩效考核表工作纪录加强备件采购管理，保证备件质量，及时满足生产的需要3报表汇总审核审核的及时性、鉴别报表数据的正误及其它问题20季度绩效考核表统计报表保证报表资料的准确、科学和完整4子公司考核考核及时、公平，考核效果良好20季度绩效考核表考核报告加强对子公司的管理控制，促进与子公司的沟通与协作5内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、生产部工程师（生产管理）能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30计划和组织20团队合作20创新能力15核心能力效率15合计100项目态度类型主动性30积极进取25发展导向25灵活性10所需态度谈判能力10合计100生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标1、生产部工程师（设备工艺）KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1生产工艺实验实验的次数、成功率和实验成本40季度绩效考核表试验报告提高实验的效率，满足生产的需要2生产设备管理故障率、安全事故30季度绩效考核表工作报告保证生产设备的良好运转3工程管理工程完成时间、工程的质量，发现问题和解决问题，工程成本20季度绩效考核表部门经理加强对工程的控制，保证工程的质量，控制成本4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表10相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作3、生产部工程师（设备工艺）能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30团队合作10解决问题的能力20推断评估能力20核心能力谈判能力20合计100项目态度类型做事效率是否高20是否及时准确向上级汇报工作20是否有责任感20处理问题是否全面周到20所需态度是否要求自己以身作则20合计100生产部工程师（结构）绩效考核指标1、生产部工程师（结构）KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1土建合同管理合同管理的完整性、和出错率，方便查找30季度绩效考核表合同档案提高土建合同管理质量2土建设计设计效率、质量30季度绩效考核表图纸加强设计工作的管理，提高设计工作效率3土建招标及时、低成本、有利于土建工程的进展和质量20季度绩效考核表招标书控制招标工作的成本、保证招标的质量4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、生产部工程师（结构）能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分解决问题能力30团结协作能力20创新能力20谈判能力20核心能力分析判断问题能力10合计100项目态度类型责任感30及时汇报30工作效率20及时处理问题20合计100五、市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价30季度绩效考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2计划完成率完成数与计划数的比率25计划完成率权重销售统计信息保证计划的完成3部门内部管理评价上下级沟通、部门内部协作、部门工作效率25季度绩效考核表部门内部反馈提高部门工作效率4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、市场部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分市场分析能力30营销策划能力25计划组织能力15沟通能力15核心能力影响能力15合计100项目态度类型是否关注公司长远的发展方向及长期目标的实施25是否注重协作，发挥团队精神20经营计划的立案、实施是否有充分的准备20是否要求自己以身作则20所需态度是否勇于承担责任15合计100市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1内勤管理水平报表保送,客户投诉处理,公司内外协调30季度绩效考核表部门内外反馈信息规范内勤工作，保证报表报送、处理客诉和公司内外部的协调等工作的效率2市场信息工作质量市场信息收集、处理及时、准确和完整25季度绩效考核表工作报告及时跟踪行业及竞争厂家动态，保证资料来源真实、完善、可靠，具有参考价值3客户服务质量应答客户、突发事件处理、对重要客户的回访，客户投诉记录25季度绩效考核表客户反馈信息礼貌应答，处理及时、有效，并作好处理登记记录，对于重要的客户投诉和需求应有回访4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、市场部内务主任能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分计划和组织能力30团队合作20客户管理20发展导向能力15核心能力学习能力15合计100项目态度类型处理问题是否全面周到25做事效率是否高25是否有责任感承担15上下沟通联络20所需态度是否要求自己以身作则15合计100市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1报表处理质量处理的及时、反馈的及时和规范性30季度绩效考核表报表提高报表处理的效率和质量2客户怨诉处理处理问题的及时性、态度方法和效果35季度绩效考核表报表提高客户怨诉处理的能力和水平3日常文档处理文档处理的主动性、态度方法和效果20季度绩效考核表文档资料提高文档处理的效率和质量，为部门工作提供支持4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表15相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、市场部文员能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分效率30沟通能力20团队合作30核心能力学习能力20合计100项目态度类型是否认真完成任务25做事效率是否高20团队精神20是否有责任感，愿意承担更多的责任15所需态度是否虚心好学、要求上进20合计100市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价40季度绩效考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2计划完成率完成量与计划数的比率20计划完成率权重销售统计信息保证计划的完成3部门内部管理水平工作效率、沟通协调20季度绩效考核表上级领导提高部门内部管理水平，提高部门工作效率4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、市场部副经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分市场分析能力30营销策划能力25计划组织能力15沟通能力15核心能力影响能力15合计100项目态度类型是否关注公司长远的发展方向及长期目标的实施25是否注重协作，发挥团队精神20经营计划的立案、实施是否有充分的准备20是否要求自己以身作则20所需态度是否勇于承担责任15合计100市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1技术咨询服务工作质量子公司、养殖户对技术处理的投诉情况50季度绩效考核表分、子公司用户反馈保证对分、子公司及用户的技术需求的快速而有效的支持2技术资料处理评价技术资料的收集、整编、汇编30季度绩效考核表技术出版资料保证技术资料及时更新，帮助用户解决问题3内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、市场部技术服务能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分了解客户要求20解决问题的能力30口头沟通10倾听10核心能力应变能力30合计100项目态度类型做事效率是否高25是否有责任感，愿意承担更多的责任20是否准确向上级汇报工作25是否遵守上级指示10所需态度处理问题是否全面周到20合计100六、广告宣传部绩效考核指标广告宣传部负责人绩效考核指标1、广告宣传部负责人KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价35季度绩效考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2广告项目策划实施效果对股份公司总部各种广告、公关项目的策划、组织和实施的科学性和有效性25季度绩效考核表项目分析加强对公关项目的管理和控制，提高公关项目质量3广告宣传品制作股份公司广告品的设计质量、制作质量与成本20季度绩效考核表财务统计加强对广告品质量的管理和成本的控制4内部满意度见部门满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、广告宣传部负责人能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分计划和组织25决策能力25授权20评估15核心能力创新能力15合计100项目态度类型经营计划的立案、实施是否有充分的准备30是否注重协作，发挥团队精神20处理问题是否全面周到20是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施15所需态度是否关心员工成长及员工工作效率15合计100广告宣传部工程师绩效考核指标1、广告宣传部工程师KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1广告活动组织评价组织的次数和效果30季度绩效考核表部门经理加强广告活动组织，保证宣传力度2广告宣传品制作数量和质量30季度绩效考核表部门经理保证广告宣传质量3广告信息收集反馈收集和反馈的及时、主动20季度绩效考核表部门经理保证信息收集和反馈的质量和效率，为宣传提供支持4内部满意度见部门满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、广告宣传部工程师KPI指能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分创新能力30计划与执行25领导与组织20团队发展15核心能力沟通能力10合计100项目态度类型主动20自信20灵活20是否认真完成任务20所需态度做事效率是否高20合计100七、发展部绩效考核指标发展部经理绩效考核指标1、发展部经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价40季度绩效考核表本岗位提交季度工作总结对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2投资与发展工作评价投资项目的数量和效果40季度绩效考核表投资项目分析报告保证投资方向和工作的效率和效果项目的正确性，努力使投资回报最大化3内部满意度见部门满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、发展部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分团队合作20影响能力20战略思考20责任管理20核心能力推断评估能力20合计100项目态度类型是否注重协作，发挥团队精神25是否勇于承担责任15是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施25是否注重员工培训15所需态度是否要求自己以身作则20合计100发展部项目经理绩效考核指标1、发展部项目经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价40季度绩效考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2项目可行性报告质量项目可行性研究20季度绩效考核表本岗位提交工作报告控制公司投资项目风险3项目进展情况报告根据项目进展阶段提交报告20季度绩效考核表本岗位提交工作报告监督项目进展情况，保证公司对项目的控制4内部满意度见部门满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、发展部项目经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分战略思考25推断和评估能力25创新能力20谈判能力15核心能力解决问题的能力15合计100项目态度类型是否有责任感，愿意承担更多的责任25处理问题是否全面周到25是否遵守上级指示20做事效率是否高20所需态度是否勇于承担责任10合计100发展部项目工程师绩效考核指标1、发展部项目工程师KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1动态月报工作总结三个月的动态月报评价40季度绩效考核表本岗位提交汇报材料对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2项目进展情况报告质量根据项目进展阶段提交报告40季度绩效考核表岗位工作报告加强对项目进展情况的控制，保证项目进展顺利进行3内部满意度见部门满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、发展部项目工程师能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分战略思考能力25创新能力25团队合作25谈判能力15核心能力解决问题的能力10合计100项目态度类型是否认真完成任务30是否及时准确向上级汇报工作20是否遵守上级指示20做事效率是否高20所需态度是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10合计100发展部文员绩效考核指标1、发展部文员KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1项目信息收集处理广泛收集项目信息并进行整理记录，对于重要信息及时向领导汇报,30季度绩效考核表本岗提交汇报材料提供信息，为项目的正确决策提供支持2外部沟通效果评价信函、传真、邮件等收发登记并给予回复及文档文书等材料的起草，电话记录，解答客人问题，接待来访人员25季度绩效考核表工作纪录与外部保持好的沟通，支持部门工作3文档管理工作评价项目资料分门别类整理、归档，并输入电脑25季度绩效考核表工作记录管理资料，为部门工作提供所需资料4内部满意度见部门满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、发展部文员能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分团队发展20书面沟通20准确性20解决问题的能力20核心能力灵活性20合计100项目态度类型是否认真完成任务30做事效率是否高20是否遵守上级指示20是否及时准确向上级汇报工作20所需态度是否虚心好学，要求上进10合计100八、财务部绩效考核指标财务部经理、副经理绩效考核指标1、财务部经理、副经理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价45季度绩效考核表本岗位提交季度工作总结对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2财务分析报告报告的及时性和质量35季度绩效考核表分析报告为公司领导层了解公司经营业绩提供信息，为经营决策提供依据3内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、财务部经理、副经理能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能20沟通能力20领导能力20解决问题能力20核心能力计划和组织能力20合计100项目态度类型处理问题是否全面周到20是否勇于承担责任20是否要求自己以身作则20是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施20所需态度给予员工培训、发展的机会和空间20合计100财务部会计师绩效考核指标（袁士华）1、财务部会计师KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1公司月度报表审核及合并编制公司月度合并报表，并对相应子公司报表进行审核50季度绩效考核表财务报表保证报表及时准确反映公司经营状况，合并报表符合国家相关制度规定2总部绩效考核统计股份公司管理总部考核相关指标的统计30季度绩效考核表统计报表统计数据及时准确3内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、财务部会计师能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30准确性20效率15沟通能力15核心能力团队合作20合计100项目态度类型做事效率是否高20是否遵守上级指示20是否认真完成任务20虚心好学，力求上进20所需态度是否有责任感，愿意承担更多的责任20合计100财务部主办会计绩效考核指标1、财务部主办会计KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1帐务处理核算总部员工的报账，借款及其他日常事项30季度绩效考核表会计账簿加强核算工作，保证帐务处理的准确2股份公司三项费用管理略25季度绩效考核表会计信息加强对股份公司三项费用的了解和控制，保证费用管理符合公司的规定3总部物资帐务管理总部各项物资的管理25季度绩效考核表物资台帐提供各项物资的用途，负责人等。4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、财务部主办会计能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30准确性20效率15沟通能力15核心能力团队合作20合计100项目态度类型做事效率是否高20是否遵守上级指示20是否认真完成任务20虚心好学，力求上进20所需态度是否有责任感，愿意承担更多的责任20合计100财务部出纳绩效考核指标1、财务部出纳KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1股份公司资金管理和调度现金、银行存款收支结算及银行贷款手续35季度绩效考核表台帐、报表为公司了解资金管理情况提供信息、为管理决策提供依据2股份公司资金报表资金动态旬报表银行存款余额调节表25季度绩效考核表上报报表对集团公司及子公司资金动态及使用进行跟踪、分析和检查3文档处理工作评价财务部有关文书、合同、文件的登记保管20季度绩效考核表各部门；各子公司保证财务文档的完整4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、财务部出纳能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30准确性20效率15沟通能力15核心能力团队合作20100项目态度类型做事效率是否高20是否遵守上级指示20是否认真完成任务20虚心好学，力求上进20所需态度是否有责任感，愿意承担更多的责任20合计100财务部会计师绩效考核指标（肖吉华）1、财务部会计师KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1报表工作质量集团汇总及集团总部快报编制，集团月度快报、合并报表的编制及各子公司报表的审核40季度绩效考核表财务报表保证快报及时准确反映公司经营状况，合并报表符合国家相关制度规定2财务核算集团总部各部门日常费用报销、款项收支及其他会计核算25季度绩效考核表本岗位提交报告根据公司对产品负边际贡献管理规定进行检查，跟踪，并向经理提出纠正建议报表3集团经营指标快报整个集团汇总主要经营指标快报15季度绩效考核表快报报表提供集团经营指标快报，为经营管理决策提供依据4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、财务部会计师能力/态度要求列表项目能力类型权重100得分加权得分专业技能30准确性20效率15沟通能力15核心能力团队合作20合计100项目态度类型做事效率是否高20是否遵守上级指示20是否认真完成任务20虚心好学，力求上进20所需态度是否有责任感，愿意承担更多的责任20合计100财务部会计师绩效考核指标（赖晓刚）1、财务部会计师KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1财务报表汇总编制股份公司母公司汇总财务报表35季度绩效考核表财务报表加强报表汇总工作，为公司提供财务信息，为经营管理决策提供依据2财务指标快报股份公司管理总部考核相关指标的统计25季度绩效考核表指标快报保证财务指标快报的及时性和准确性，为总部了解子公司财务状况提供信息支持3凭证复核工作评价负责总部会计凭证的复核；协助处理与各分、子公司的往来帐务清理工作20季度绩效考核表工作纪录保证会计凭证复核工作的质量和效率，保证往来帐务清理工作的质量和效率，控制错误4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作九、人力资源部绩效考核指标人力资源部部长绩效考核指标1、人力资源部部长KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重100计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价30见计算方法说明表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2人力资源制度建立与规范报告公司所有人力资源制度30见计算方法说明表本岗位提交报告规范并适应公司的发展需要3各公司人力成本分析报告分析分子公司人力成本20见计算方法说明表人力资源部控制公司人力成本，增加公司效益4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、人力资源部部长KPI指标计算方法说明表指标一季度工作评价评分项目权重100得分加权得分本季度工作总结30工作改进建议与下季度工作计划30公司人力资源招聘工作、薪酬激励、考核工作总结20公司员工发