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文档简介
第四章人才招募是招聘什么样的人?2、麦金泽使用者之道、3、威尔斯使用者之道、4、司马光使用者之道、5、6、人才招募的基本范畴、1、意义人才招募是“招募”和“录用”的总称,在综合发展战略计划的指导下, 根据人才计划和工作分析的数量和质量要求,制定相应的职务空缺计划,通过信息公开和科学选拔,由必要的合格人员填补空缺的过程。 招募和录用之间夹着选拔。7、2、含义情况“蓝巨人”IBM公司从穷途末路东山再起,8、9、3,影响因素是10、2、2、2 ,11,内部获取途径和方法1 )募集公告2 )人才信息系统,外部募集路径和方法1 )广告2 )就业服务机构3 )猎人公司4 )校园募集5 )员工推荐和随机求职者6 )网络招募,人才招募路径,某食品公司招募广告,百家食品有限公司系外资独资企业,世界闻名的“外资企业” 公司总部设在北京,现在在全国20个大中城市设立了分公司。 公司业务不断扩大,目前正在真诚地录用:客户经理(北京)职责:负责与大零售商的谈判和沟通。协调各城市营业部和大零售商的合作。 负责地区促销计划的制定和实施。 12、要求:大学本科以上学历。 5年以上消费品销售经验,有与大零售商谈判的经验。 熟练使用. MS-Office软件。 良好的英语交流技能。 有意者请在简历(中注明英语简历、希望工资和应征职务)、身份证复印件、相关学历、履历证明书、近照一张:联系页、13、北京路号百家食品有限公司人力资源部邮政编码: 1000信中注明“应征”。 EMAIL:ChinaHRBAIJIA.com有时不接受电话咨询或访问,有关资料有时不退款。 请注明你想申请的位置。 请注明你的户籍所在地。 请在应征资料中注明这个职位的信息源。 下一页,14,15,案例美国马萨诸塞州剑桥市的ArtTechnologyGroup(ATG )公司是快速增长的电子商务软件公司,新人事部长MichaelLipson推荐通过公司员工招聘新人。 一年后,这家公司的员工人数从300人增加到了900人。 在新员工中,40%是老员工推荐的。 ATG公司的老员工推荐的人最后被采用的情况下,他可以得到3000美元的报酬。 今年ATG公司的这笔费用达到了74万美元。 通过老员工推荐这种方法,MichaelLipson不仅在比较短的时间内满足公司大量人员的需要,还为公司节省了约300万美元。 因为ATG公司的成长幅度还很大,所以PS公司目标是加强该公司的员工推荐制度,在明年年末之前,在新员工中通过员工推荐的员工的比例增加到50%。 第16、17页,外部募集渠道的比较,内部获取和外部募集的利害,全面理解,准确性高能鼓励士气,鼓励员工进取应聘者能更快地习惯工作回收组织的培训投资选定费用低。 仅限于企业内,水平有限容易发生近缘繁殖,思考和行动容易固定因操作不公正和员工的心理原因,有可能产生内部矛盾。 有利于人才出处广,土地广,招聘一流人才新员工能够带来新技术、新思想、新方法内部存在多种竞争,难以决策的情况下,外部采用能够在一定程度上缓和或缓和内部竞争者之间的矛盾人才不了解企业的状况,进入角色晚,很难融入企业文化对应聘者的理解少的话,有可能认错人公司内部工作人员得不到机会,积极性有可能受到影响。 18,19,招聘渠道(路线),主要渠道,员工推荐,媒体录用,人才招聘,校园录用,人才交流中心,人才选拔方法,工作申请书,心理测试,推荐和背景调查,笔试,面试,笔迹学法,工作样本测试,20,评价中心,21 申请人个人信息(3)申请人的身体特征(4)申请人的教育情况(5)申请人过去的工作经验和业绩。 二十二、二、推荐和背景调查的背景调查是指组织通过面试或与工作申请人的关系推荐者的交流等,验证工作申请人的个人资料。 23、背景调查问题表、前任雇主著名介绍人公司的地址电话.联系电话的职务和头衔.1.我想验证(老师、女性、女性)提供的信息,他/她申请到我公司工作的他(她)在你公司工作的那天的年到年的2 .他(他) 进公司后离开公司3 .他说离开公司那年(月)的工资是真的.4.他的上司怎么评价他? 他的部下怎么评价他? 5 .他有监督责任吗(那样的话)他如何履行监督责任? 6 .他的工作努力程度如何7 .他(她)如何和别人交往? 8 .他的出勤记录怎么样?严守时间no.9 .他离职的理由是什么? 10 .你要重新雇佣他吗? 为什么?11 .他有影响工作的家庭、财务、个人问题吗? 12 .他在喝酒或赌博吗? 13 .他的优点是什么?14 .他的缺点是什么评论:24,3,笔试是让求职者在答题纸上写下预先写好的问题,由考官评定成绩的考试方法。 四、面试经过精心的设计,是一种在特定场合以面对面对话和观察为主要手段,从正面和背面评价被试素质的评价方式。 25、(1)面试的特征,26、27、(2)面试的步骤1 .面试前的准备面试中常见的座位配置方法2 .营造轻松的面试气氛3 .进行面试4 .结束面试5 .评价面试结果的面试评价尺度,28,4种常见座位配置方法:2 推论能力测试:有四张卡,分别是a、k、4、7,卡的两面有文字,一面是英语,一面是数字,用这样的规则作成:如果要检查是否遵守这个规则,至少需要翻几张卡?a 坐电梯从一楼到十楼,各层的电梯门打开一次,只带了一次时刻表。 怎么能拿到最大的一粒呢?s先生的回答:前五层楼没有。 观察各层钻石的大小,让心中有数。 选择后面五层,选择前面五层最大的接近钻石大小的钻石。 微软采用的独特之处在于面试更加重视必要的竞争条件。 非常严格规范的面试过程。 筛选和面试的淘汰率很高。 重视实习生的培养。 公司内部人员流动重视目前工作的表现、等级和评论。 录用部门不是人事部门而是最终决定。 无法保证所有合格候选人都会被录用。 高科技企业中困难的也是最长的面试过程。 33、5、笔迹学法笔迹学是根据笔迹分析来预测未来业绩的一种方法。 34、6、工作样品的工作样品测试,要求应聘者在实际工作位置做这项工作,根据工作的表现进行评价。 35、7、心理测试心理测试是一种通过一系列标准化的实验工具(如量表)测定实验对象能力和个性等差异的科学方法。36,1 .知识测试一般认知能力IQ(IQ)2.人格测试性格特征16个性因素问卷,3 .心理健康测试情绪稳定性情绪稳定性测验,4 .职业能力测试职业活动效率一般职业能力测试5 .职业爱好测试职业兴趣职业兴趣量表,6 .创造力测试创造力010300 38 .评价中心1 .公文处理2 .小组讨论3 .管理游戏4 .角色扮演5 .个人演讲,39,选拔一般程序:岗位招募经典:向和尚一出售梳子,进一步扩大经营规模,以高工资招募市场负责人。 一做广告,应征者就聚集起来。 面对很多应征者,招聘负责人说:“相马比赛马差。 为了能选拔出高质量的营销人员,我们提出了一个实践性的问题:尽量多想办法把木梳卖给僧侣”,第41页接下来,大部分应征者都感到困惑和愤怒:离家出走成为僧侣,木梳有什么用? 不是神经紊乱,不是摇晃人吗?过了一会儿,应聘者一个接一个地拂袖而去,几乎散了。 最后剩下的应征者只有小伊、小石子、小金。 负责人对剩下的3名应征者说:“请在10日之前报告销售业绩。” 接下来10日到达。 负责人问小伊“能卖多少钱?”。 a :“一瓶。 ”“你是怎么卖的? ”小伊说出了各种各样的辛苦和受到僧侣责难和追击的不满。 幸运的是下山的路上,小和尚一边沐浴阳光,一边用力地抚摸着脏的厚厚的头皮。 小伊灵机匆匆地把木梳递过去,小僧满心喜悦,所以买了下一本书。 接着第43页,负责人又对小石子说:“能卖多少钱? ”. a :“十瓶。 ”“你是怎么卖的? ”小石子说他去了名山古寺。 山高风大,香人的头发都乱了。 小石子找到了医院的住持,“蓬头垢面是对佛不敬的。 每个寺院的香案前都要放一把木梳,提供善男信女梳理鬓发”住持采用了小石子的建议。 因为那座山有十座寺庙,所以买了十把木梳。 第44页之后,负责人又说:“能卖多少钱? ”. a:1000瓶。 ”负责人说:“怎么卖的? ”吓了一跳的钱先生说,他去了香火众多的深山宝刹,朝圣者如云,施主络绎不绝。 零钱对住持说:“入香礼拜的人,有虔诚的心。 宝刹应该报答纪念,祝福平安吉祥,鼓励他们做好事。 我有几把木
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